Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Югория
2 услуги
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
15 сентября, 13:41

Заведомо некорректно оформили полис для кредита

Здравствуйте! Я взяла потребительский кредит в банке Открытие, отказалась от "финансовой защиты" на следующий день. Мне вернули стоимость этой защиты. На следующий день я принесла новый страховой полис от компании Югория. Оформляла через брокера. И брокеру был направлен и кредитный договор, и полис "финансовой защиты" и требования банка. Оформили полис, принесли в банк, банк ответил, что полис не соответствует требования банка. Каким именно - не отвечали. я подала три обращения в банк и в страховую с просьбой разъяснить, что не соответствует. Никакого внятного ответа я не получала. И только почти три месяца спустя после того, как мне удалось достучаться до начальников отдела в страховой, мне ответили, что они не могут оформить полис в соответствии с требованиями банка- у них "смерть по любым причинам", а страховая может только "смерть в случае НС или болезни".  В итоге, банк повысил ставку на 9% процентов и как бы прав. Потому что страховая не могла найти несоответствие. И призналась в несоответствии только через 3 месяца. И решения данной ситуации от представителей компании нет, получается, я буду подавать иск к компании Югория о возмещении разницы уплаченных процентов по повышенной ставке
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    19.09.2023 18:34
    Спасибо за отзыв. Вы направили информацию, которую попросил представитель страховой компании?
  • Югория
    18.10.2023 08:20
    Добрый день! Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время и оставили отзыв. Нам очень жаль, что у Вас остались негативные эмоции от взаимодействия с нашей компанией. По Вашему обращению сообщаем следующее, По сообщению от наших коллег, Вы обратились к агенту компании для оформления договора страхования, предоставив кредитный договор и требования банка. В предоставленных Вами требованиях банка к страховому договору в п.1.9.1 и 1.9.2 Перечня рисков, подлежащих страхованию указаны смерть или постоянная утрата трудоспособности в результате несчастного случая или болезни. Исходя из данных пунктов агентом был оформлен договор страхования. После предоставления Вами полиса в банк выяснилось, что договор должен включать в себя следующие страховые риски: смерть и инвалидность I и II группы по любой причине. К сожалению, Правилами страхования №80 не предусмотрены данные страховые риски. В связи с этим, мы предлагаем Вам обратиться в офис компании и написать заявление на расторжение договора с полным возвратом страховой премии. От лица компании приносим искренние извинения за сложившуюся ситуацию и предоставленные неудобства. Мы всегда стремимся обеспечить наших клиентов качественными услугами. Ваш отзыв помогает нам улучшить нашу работу в будущем. Надеемся на Ваше понимание и благодарим за обращение! С уважением, служба клиентского сервиса АО «ГСК «Югория».
  • Администратор Народного рейтинга
    24.10.2023 12:08
    Оценку зачли за качество консультации. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
В сложившихся условиях в стране, пришлось заняться оформлением полиса страхования жизни и здоровья в рамках ипотечного кредитования, думал все будет сложно, на деле оказалось все очень просто благодаря специалисту Югории, договор оформили дистанционн…
21 апреля, 19:20
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить сотрудников офиса в ТЦ Энтер за хорошо проделанную работу! Мне нужна была страховка для ипотеки, как всегда делала я эту страховку в последний момент, сроки поджимали, но сотрудницы Елена и Анжелика смогли оформить мне все в сроки,…
24 марта, 13:45
Отзыв проверен
5 услуг
starstarstarstarstar
Я, Юс-в Михаил Исраилович приобрёл автомобиль и обратился в декабре 2019 года за получением информации о страховании КАСКО в страховую компанию «Югория», которая расположена в г.Югорске, ХМАО-Югра. Неожиданно для меня, были разъяснены в доступной фор…
20 марта, 09:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Мне оформили кредит в Московском Кредитном Банке. Обязательным условием было страхование,я брала потребительский кредит первый раз и не знала ,что можно отказаться от страховки,я думала это может повлиять на кредитную историю или ставку, страховку мн…
25 февраля, 22:23
2 услуги
starstarstarstarstar
Лучшие специалисты своего направления, всегда рады встретить и разрешить возникшие вопросы. Страхую детей в течении нескольких лет и всегда остаюсь довольным. Руководству и специалистам выражаю огромную благодарность за сотрудничество, и в отдельност…
21 февраля, 13:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!Я не понимаю почему нужно жаловаться,чтобы получить то,что компания обязана вернуть в период охлаждения?! 23.12.2019 мной расторгнут договор страхования,навязанный мне при оформлении кредита(полис НСК 102-621700-00/19 от 20.12.2019) …
14 января, 10:08
3 услуги
starstarstarstarstar
12 декабря 2019 был получен кредит в МКБ и 15 декабря 2019 было отправлено Почтой России 3 заявления об отказе страхователя от договора добровольного страхования, с описью вложения и с уведомлением о вручении. Договоры добровольного страхования следу…
1 января, 00:16
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 26.12.2019 года между мной и  МКБ  был заключен кредитный договор № 206867/19. При заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано несколько страховых полисов. Страховая премия по договору страхования  сос…
26 декабря, 17:04
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 19 сентября 2019 года, я заключила с Московским Кредитным банком кредитный договор № 177148/19 согласно которому мне был предоставлен кредит. При оформлении кредита, кредитный менеджер Ж-ва Ольга С., оформила три полиса страхования…
1 ноября, 17:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Недавно я застраховала своего ребёнка в Югории, (мой ребёнок занимается профессиональным спортом, страховала жизнь и здоровье), полис N 2773582, очень понравилось обслуживание, сотрудник качественно проконсультировала, оперативно оформил…
10 октября, 10:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год страхуем машину в страховой компании Югория,страховщик обязывает страховать жизнь и здоровье .В этом году застроховали 3 человек( муж,жена и ребенок ) общей стоимости 150000₽,тоесть на каждого по 50000₽. К несчастью  летом ломал ногу…
24 сентября, 10:18
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
07.12.2018г. в отделении МКБ, расположенному по адресу г.Подольск, Революционный просп., 2/14 мною был оформлен потребительский кредит на сумму 265957,45 рублей (договор № 210583/18 на Н-ву Е.С.) сроком на 5 лет. Менеджер Л-ва Татьяна Андреевна, офор…
12 сентября, 18:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Замечательная честная страховая компания! Брала в МКБ потребительский кредит, чтобы внести первый взнос на ипотеку. Специалист банка, пользуясь моим состоянием (я была в дикой спешке, боялась успеть на сделку), застраховала меня  "от всего" в двух…
7 мая, 11:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
25.12.2018 года при заключении кредитного договора в Московском кредитном банке, мне было навязано три страховых полиса. 1 й-№НСК\102-083515-00\18 ГСКЮгория на сумму 54 255,32 руб 2й - №БЗ\12-022856-00\18 на сумму 15 500 рублей, 3й- ЗДД/93/47-031875-…
6 февраля, 20:51
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
«Ни один человек не приходит в нашу жизнь случайно! Спасибо всем! Одним за сказку, другим за встряску!» Самое трудное будет дочитать отзыв до конца! :) В общем, много писать не буду, мало тоже. Так-то ничего особенного, все как у всех, как всег…
29 июня, 21:39

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть