Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Росгосстрах Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
22 сентября, 18:08

Просьба

У меня был оформлен договор накопительного страхования жизни, N 63****37 от 23.08.2021г. В течение двух лет я вносила денежные средства по данному договору. Но сейчас у меня произошли трагические события , мой сын который оплачивал данный договор , давал взносы на выплату он погиб! Поэтому я обратилась в страховую чтобы вошли в моё положение , т к мне не чем платить страховые взносы , расторгнуть договор и вернуть мне денежные средства оплаченные ранее. Но компания РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ, 20 .09.2023г ответила мне , что вернуть денежные средства они не могут , и данный договор нужно либо вносить взносы , либо переводить в статус оплачен и  свои средства оплаченные в размере 120 000 руб я теряю . Для меня сейчас эта очень значительная поддержка , т. к  у меня нет никакого источника дохода.  Получается,  что ситуации бывают разные и не предсказуемые,  но компания РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ не настолько бедная чтобы не вернуть мне оплаченные эти два взноса и не войти в моё положение.   Думаю , что обращаясь к Вам за помощью потому что не хочу терять 120 000 рублей и платить мне взносы не чем. Искренне надеюсь РОСГОССТРАХ ЖИЗНЬ включит чувство сочувствия и понимания в сложившейся ситуации .
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Росгосстрах Жизнь
    25.09.2023 13:22
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    26.09.2023 19:20
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки.
  • Росгосстрах Жизнь
    28.09.2023 15:47
    Добрый день! Мы соболезнуем Вашей утрате. Понимаем, что Вы находитесь в сложной жизненной ситуации. Поэтому мы готовы в индивидуальном порядке уже сейчас перевести Ваш договор в полностью оплаченный. Это значит, что Вам не придется в дальнейшем вносить страховые взносы. Перевод Договора страхования в полностью оплаченный не повлечет за собой потерю всей суммы внесенных денежных средств. До 2 октября мы с Вами свяжемся и проконсультируем по дальнейшим действиям для внесения изменений. С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    03.10.2023 18:50
    Добрый вечер!  Со мной связались представители компании Росгосстрах Жизнь, и предложили мне ещё более кабальные условия в решении моей ситуации.  Так как я сейчас нахожусь в тяжёлой жизненной ситуации как морально так и материальной, они предлогают мне два варианта.  1. Заморозить эти деньги, две выплаты в размере 120 000 т.рублей сроком на 8 лет, и по истечении 8 лет Росгосстрах Жизнь вернёт эту сумму.  2. Преждевременно прервать договор,  но тогда они мне вернут лишь 35000т.рублей,  95000т.рублей Росгосстрах Жизнь оставляет себе т.к прерван договор.   Меня это вообще не устраивает ни первый, ни второй вариант. Получается, что страховая компания преследует только свои интересы и нет индивидуального подхода к клиентам, потому-что ситуации бывают разные не зависящие от нас. В семьях происходят внезапные трагедии, тяжёлые заболевания, я не прошу деньги страховой компании Росгосстрах Жизнь, я прошу вернуть мне мои выплаченные деньги в страховую компанию. Для меня это очень большая сумма, 4 месяца моей заработной платы. В данный момент случилась такая жизненная ситуация которая выбивает меня из колеи,  поэтому пожалуйста посодействуйте в том чтобы моя проблема решилась положительно. Благодарю вас за понимание и помощь!
  • Росгосстрах Жизнь
    04.10.2023 15:09
    Добрый день!   Ваше обращение принято в работу, ожидайте ответ от Страховой компании.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Администратор Народного рейтинга
    06.10.2023 09:57
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Росгосстрах Жизнь
    12.10.2023 10:59
    [quote][b]user-297215260844[/b] пишет:Добрый вечер!  Со мной связались представители компании Росгосстрах Жизнь, и предложили мне ещё более кабальные условия в решении моей ситуации.  Так как я сейчас нахожусь в тяжёлой жизненной ситуации как морально так и материальной, они предлогают мне два варианта.  1. Заморозить эти деньги, две выплаты в размере 120 000 т.рублей сроком на 8 лет, и по истечении 8 лет Росгосстрах Жизнь вернёт эту сумму.  2. Преждевременно прервать договор,  но тогда они мне вернут лишь 35000т.рублей,  95000т.рублей Росгосстрах Жизнь оставляет себе т.к прерван договор.   Меня это вообще не устраивает ни первый, ни второй вариант. Получается, что страховая компания преследует только свои интересы и нет индивидуального подхода к клиентам, потому-что ситуации бывают разные не зависящие от нас. В семьях происходят внезапные трагедии, тяжёлые заболевания, я не прошу деньги страховой компании Росгосстрах Жизнь, я прошу вернуть мне мои выплаченные деньги в страховую компанию. Для меня это очень большая сумма, 4 месяца моей заработной платы. В данный момент случилась такая жизненная ситуация которая выбивает меня из колеи,  поэтому пожалуйста посодействуйте в том чтобы моя проблема решилась положительно. Благодарю вас за понимание и помощь![/quote] Добрый день!   Ваше обращение рассматривалось в индивидуальном порядке.  Страховщик повторно изучил и проанализировал предоставленные Вами документы.   Мы готовы в исключительном порядке внести финансовые изменения в Договор страхования. Расчеты направили Вам на электронную почту.   Обращаем Ваше внимание, что возврат страховых взносов в полном объеме в течении срока действия Договора страхования не предусмотрен.   С уважением, Эльвира СК «Росгосстрах Жизнь»
  • Автор отзыва
    19.10.2023 14:45
    Добрый день!  В очередной раз я убеждаюсь в не желании услышать меня и понять , компания Росгосстрах Жизнь действует только в своих интересах . Вместо 8 лет компания Росгосстрах Жизнь предложила мне на 6 лет теперь заморозить сумму 120 000 т.рублей выплаченную мною ранее.   Как тогда так и сейчас меня это не устраивает!  Я прошу компанию Росгосстрах Жизнь вернуть мне мои средства выплаченные ранее,  не нужно мне предлагать заморозить мои деньги,  это не спасёт мою сегодняшнюю ситуацию . Для меня поверьте,  это очень большая помощь , после последних трагических событий  . Часть этих денег поможет мне вернуть долг связанный с похоронами сына. Я прошу компанию Росгосстрах Жизнь вернуть мне мои деньги,  для такой огромной компании Росгосстрах Жизнь эта сумма частичка, которая не приведёт ни к каким финансовым последствиям. Я лишь прошу верните мне мои деньги,  услышите меня и поймите!
  • Администратор Народного рейтинга
    26.10.2023 20:08
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году в банке Открытие уговорили заключить договор Росгосстрах жизнь с тем что 5лет я вношу по 50тыс. рублей,а мне возвращают НДФЛ не более 15600 в год ,так и в договоре вроде написано .Только нет такого уточнения что возвращают 13%в год от вне…
13 мая, 08:24
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
28.03.2022 г. в банке "Открытие" мною было оформлено заявление на досрочное прекращение договора страхования от 17.01.2020 г. " 62700-***71 с ООО СК "Росгострах Жизнь". Банк заверил , что возврат выкупной суммы будет осуществлен в течение месяца. До …
10 мая, 09:03
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
15 . 03.21г обратилась в банк Открытие улица  Московская 3 для открытия банковского вклада и временного размещения своих пенсионных накоплений, пятьдесят тысяч рублей. В силу своего тяжёлого психологического состояния: ухаживаю за  матерью которая бо…
27 апреля, 16:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На прошлой неделе ко мне обратилась моя пожилая мама -ветеран труда, инвалид (74 года) с просьбой сходить с ней в банк для расторжения договора по программе страхования “Базис Гарант”, который ей навязал менеджер банка 08.04.22, обещая гарантированны…
19 апреля, 15:56
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021г. в банке Открытие в г.Оренбург мою маму пенсионерку ) обманули. Человек пришел в банк с громким именем и хорошей репутацией в городе для того, чтобы открыть вклад, однако менеджер два часа простыми словами издевалась над пожилым человеком , т…
14 апреля, 11:42
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2021 году в банке Открытие в городе Уфа  преднамеренно ввели в заблуждение, когда сняла деньги с вклада, предложили другой, якобы «более выгодный вклад», под 13% годовых, которые, как оказалось, не пойми когда получишь. В этом году произошла кризис…
13 апреля, 19:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В банке Московский кредитный банк Кольцо (бывший банк Урала) при открытии вклада в апреле 2021 года сотрудник банка намеренно ввёл меня в заблуждение и навязал мне заключить инвестиционный договор страхования жизни с СК Росгосстрах жизнь на 5 лет с п…
13 апреля, 13:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Год назад, апрель 2021 г., пришла в банк Открытие,забрать свой вклад, где тут же сотрудник банка начала обрабатывать меня по полной на предмет того, чтоб эти деньги я положила в Росгосстрах Жизнь. Сотрудник банка намеренно ввел меня в з…
9 апреля, 18:47
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пришло время оставить очередной негативный отзыв об обмане вкладчиков - мисселинг.  Приходишь в банк оформить вклад - предлагают "вклад с повышенной ставкой", через год оказывается, что это не вклад, а страховка и деньги не возвращаются. 30.11.202…
31 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
16.02.2021 г.  переоформляла вклад на следующий срок. Проценты были маленькие и сотрудник отделения банка Открытие, находящееся по адресу князя Трубецкого В-ва О.Ю. начала обрабатывать меня на предмет того, чтобы часть моих денег, а именно 100000 руб…
17 марта, 15:08
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В конце 2019 года моя мать пенсионерка( ей за 70) пришла в банк Открытие, чтобы открыть сберегательный счёт, и принесла туда все свои средства, которые копила долгие годы. Сотрудник банка вместо того, чтобы открыть нормальный сберегательный счёт, пре…
14 марта, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Я , Синцовский Андрей Павлович, пришел в отделение банка Открытие за переоформлением обычного вклада,мне втюхнули какую то страховку под название РГС жизнь. Номер договора 63400-00119227 от 30.07.2020 на сумму 300 000 руб и я оказывается должен что т…
15 февраля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратиласьв банк Открытие в городе Мегионе ХМАО-Югра 04.02.2021 года для открытия вклада “Весенний”. Помимо основного вклада, оператор Анастасия (к сожалению, не помню фамилию) НАВЯЗАЛА договор Росгосстрах жизнь. Навязала в прямом смысле этого слова.…
12 февраля, 18:01
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Пишу отзыв, трачу время, чтоб другие не попались, так же как и мы в лапы мошенников, которые себя называют банком "Открытие" и их аффилированной конторе "Росгосстрах Жизнь". В октябре 2020 года в разгар пандемии, когда все сидели по домам нам приш…
22 января, 17:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2019 году управляющая ДО Мичуринский Банка Открытие г. Москва, для открытия вклада с повышенной % ставкой, предложила страхование жизни Росгосстраха, как не отделимую часть к вкладу. В договоре была указана только выкупная сумма, в случае не пополн…
25 декабря, 13:59
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Росгосстрах жизнь партнер в незаконной схеме, навязаны услуги, приведшие к потере процентов!!! Моя мама, пенсионерка, год назад,24.12.2020 пришла в банк "Открытие" переоформлять на себя вклад на год своей мамы, по договоренностью с ней.  До этого ба…
21 декабря, 20:16
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
24.12.2019 я заключила инвестиционный договор страхования № 63600-0******57  с Росгосстрах Жизнь по программе «Надежное будущее» в Таганском отделении Банка Открытие г. Москва.Сотрудник банка Г-ин Б.А. уговорил меня разделить обычный вклад и часть де…
20 декабря, 10:57
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
07 июня 2021 г. мои родители, пенсионеры, обратились в Банк «Открытие»  ДО «Братиславский» (г. Москва, ул. Перерва, 56/2) с целью открыть банковский вклад на срок не более 1 года. Менеджером банка сразу вместо открытия вклада был предложен инвестицио…
18 декабря, 16:17
2 услуги
starstarstarstarstar
В прошлом году бабушка решила положить накопленные, на похороны, деньги в банк под проценты. Сотрудники банка, пользуясь неграмотностью пенсионерки, навязали ИСЖ "Драйвер". Рассказывая какие заоблачные проценты ей принесёт данный продукт и что все де…
14 декабря, 08:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Лживая компания, если Вам предложили в банке страхование от этой компании, отказывайтесь. Не знаю как они заставляют банк навязывать их услуги, но банки (конкретно Промсвязьбанк) при оформлении кредита не договаривают, что это дополнительная услуга, …
3 декабря, 10:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хотите потерять 320 000₽ за 1 час? Тогда вам сюда! Не повторяйте моих ошибок и не верьте ни единому слову сотрудников!  Схема их действий такая: менеджер Л. Н-ая в офисе банка «Открытие» на м.Семеновской с радостью вам расскажет про шоколадные усл…
15 ноября, 12:21
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Возмущена, что деятельность этих двух организаций, а именно банка Открытие и Росгосстрах Жизнь, до сих пор не заинтересовала органы. Видимо, на это есть весомые причины. Читаю отзывы и понимаю, что каждая история один в один по одному и тому же от…
5 ноября, 22:52
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Присоединяюсь к предыдущим отзывам! все как под копирку! в 2019 году пришла продлить депозит в банк Открытие, обещая хороший годовой процент менеджер В-ва И. одним кликом разделила мой вклад на части предложила для формальности черкануть бумажку и об…
2 ноября, 18:21
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте, в сентябре 2020г., при открытии вклада в банке Открытие мне навязали страховку Росгострах жизнь. Договор ***55.Менеджер убедительно рассказала, что вклад открывается всего на год и я смогу без потерь забрать свои деньги и еще с процента…
13 октября, 08:37
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я - пенсионерка. Около года назад пришла в банк "Открытие"  с целью открытия депозита. Мне был буквально навязан договор страхования жизни с Росгосстрахом на 10 лет.  Сотрудник банка ввел меня в заблуждение, не объяснив, что мне ежегод…
5 октября, 11:31
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть