Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
, Санкт-Петербург
16 октября, 19:23

Страховка в путешествиях от Тинькофф Премиум

Для меня одной из причин подписки сервис на Тиньков Премиум была страховка для путешественников, и в последней поездке впервые пришлось ей воспользоваться. В  путешествии в Испанию 5.10.23  супругу в середине дня стало плохо: поднялось давление, участился пульс. Стало понятно, что нужна врачебная помощь. Я связалась со страховой, договорилась о продолжении общения в комфортном для нас мессендежере и буквально через 5 минут нас уже передали партнеру - Balt Assist и те дали точные указания куда обратиться за помощью и что делать.  К сожалению, прямого договора с клиникой у компании не было и нам пришлось самостоятельно оплатить прием врача и обследование  - 596 евро. Имея не самый приятный опыт с возмещением страховых сумм в других страховых, я готовилась к худшему. Однако, менеджер компании прислал точные указания, какие документы мне нужно взять из госпиталя и потом передал меня менеджеру по урегулированию Тиньков Страхования Станиславу.  Нашему страховому событию присвоили номер TRV-23-169424, а дальше все было очень четко и просто: Станислав попросил прислать фото документов по списку на e-mail, оформил заявление, я его подписала онлайн через приложение Тиньков 12 октября, а 15 октября деньги уже были на счете. Удивительно легко и просто, предельно вежливо и корректно. На моем опыте  - это самое простое согласование возмещения расходов. Я от души благодарю Станислава и рекомендую всем от души пользоваться Тиньков Страхованием.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    16.10.2023 19:48
    Приветствуем! Спасибо, что поделились впечатлениями о нашем сервисе. Мы всегда рады помочь!
  • Администратор Народного рейтинга
    20.10.2023 16:56
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 28.10.2023 17:00 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 02.11.2023 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Автор отзыва
    30.10.2023 10:07
    Добрый день. Я высылала ответ на почту дважды.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

По вашему запросу пока нет отзывов

Попробуйте изменить параметры

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть