Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Страхование имущества
starstarstarstarstar
, Москва
17 октября, 19:43

Возврат средств

здравствуйте Покупал в м.видео в рассрочку робот пылесос. и ,так же, как и у многих здесь, появилась в приложении банка услуга от ВСК НС ФИКСИРОВАННЫЙ  ООО АЛЬЯНС КРЕДИТ ,которую никто естественно не подключал. ни в м.видео,ни в банке ,от которого была одобрена рассрочка, не знают,откуда взялась эта услуга. все контакты ,которые мне удалось найти ,для решения данной проблемы ,не помогли,все говорят обращаться в офис альянс кредита в Москве. В связи с этим, прошу оповестить данную организацию о том,что нужно хотя бы спрашивать о приобретении услуг,а не снимать деньги и присылать чек!!ну и конечно решить данную проблему по возврату средств ,без переезда в столицу.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    18.10.2023 13:36
    Добрый день! Подать документы на расторжение договора Вы можете посредством почтовых служб, направив в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Дополнительно сообщаем, что сотрудник клиентского сервиса пытался с Вами связаться по телефону для уточнения информации, но безрезультатно. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
  • Администратор Народного рейтинга
    22.10.2023 23:38
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Направили ли вы заявление на выплату? 30.11.2023 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают деньги по договору № 19180IPDVW***. Расторжение в связи с заключением нового договора (рефинансирование ипотеки). Изначально направила документы и заявление на почту, затем лично привезла оригиналы, но возврат денежных средств так не ос…
6 мая, 22:03
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Брала потреб.кредит вПримсоцбанке,навязали страхование имущества в ВСК, Номер договора 0002285450***,заявление о расторжении было подано 2марта 2020г, в офисе в Челябинске, прождала две недели,  позвонила на горячую линию, тогда попросили чек об опла…
27 апреля, 23:36
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
28 марта 2020 года произошёл страховой случай у моих родственников. Пострадала отделка квартиры и домашнее имущество в связи с заливом из вышерасположенной квартиры. Как положено – сразу же позвонили на ГЛ, создали обращение. Дело зарегистрировано. Н…
24 апреля, 18:14
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2019 г. был в ОТП банке навязан договор страхования с ВСК № ОТР-17НС/2019-29740248 от 23.05.2019 г. Кредит был закрыт в марте 2020 г. Были собраны и отправлены документы на частичный возврат страховой премии, т. к. прекратил действие сам предм…
22 апреля, 12:49
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочу пожаловаться на не правомерные действия сотрудников ВСК страхование г. Москва. 15.12.2019г. мне выдали кредит в банке Зенит г.Бугульма Республика Татарстан, с навязанными страховыми полисами №19000CIZ16***, 19000BBZ0***. Мной было составлено…
20 апреля, 16:11
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Взяла в марте 2019 телефон в рассрочку в Эльдорадо. Предложили рассрочку ВСК, я согласилась, все может быть почему нет. К сожалению, телефон мне разбили, толкнув в метро, сломана передняя часть и задняя часть. В итоге, 22 февраля я отдала свой телефо…
17 апреля, 21:14
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подавал весь набор документов на отказ от полиса страхования 31.03.2020. 11.03.2020 приходит СМС от ВСК - "Срок обработки вашего заявления увеличен", без пояснений на сколько и по какой причине. Звоню - говорят ждать, так как период охлаждения ещё не…
14 апреля, 10:34
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте, 18.03.2020 г. я оформил кредит в банке, 20.03.2020 г. отправил заказным письмом заявление о  расторжении договора и возврат денежных средств. Вами оно получено 24.03.2020 г. Номер договора АТБ/2018-036**** от 18.03.2020 г. По сей день …
13 апреля, 08:01
Страхование имущества
starstarstarstarstar
10 марта 2020 г. обратилась в ВСК через отделение в г. Йошкар-Ола Республики Марий Эл с заявлением о прекращении договора страхования от 5 марта 2020 г. Согласно условиям договора страхования часть неиспользованной премии подлежит возврату в течении …
9 апреля, 16:35
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Я , Т-ий Далер Э., 26.03.2020г. Пришел в офис вск находящийся по адресу островная д. 4 , чтобы отказаться от страховки и смс оповещения, номер страхового полиса: 20000MVV005015**** ,  в итоге меня посадили за 1 - е окно где консультант решал мой запр…
6 апреля, 14:18
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Четыре года являлась клиентом этой страховой компании, оформляла страхование недвижимости в рамках ипотечного кредитования, а так же ОСАГО. Так получилось, что ипотечный кредит погашен, написала заявление на досрочное расторжение договора страхования…
26 марта, 12:08
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
25.03.20 произвела оформление услуги рассрочки в магазине М -видео . Представитель сообщил что все производится электронно , договор придёт на почту . При оформлении ни слова не было сказано о подключении дополнительных услуг . Придя домой увидела чт…
26 марта, 08:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
14.02.2020 года между мной П-вой Анастасией Евгеньевной и САО «ВСК» был заключён договор страхования по страховому продукту «техника без хлопот» и была уплачена страховая премия в размере 7599 рублей. Страховой полис номер 190H3KZI0257813***. 26.0…
16 марта, 07:26
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
22.01.2020 при оформлении кредита были навязаны две страховки: полис страхования от несчастных случаев №20/НС/145100003803 на сумму 63000 рублей и страхование имущества и гражданской ответственности №АТБ/2018-0353521 на сумму 10400 рублей. Как всег…
10 марта, 11:22
Страхование имущества
starstarstarstarstar
При покупке мобильного телефона был заключен договор страхования N KZB0060012937 от 30.07.19. К сожалению телефон был утерян (точнее украден) в выплате страховки отказано. Подано заявление о прекращении договора страхования 12.02.2020. По истечении 1…
9 марта, 19:12
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Навязали в магазине при покупке техники страховку данной фирмы, приехала в офис на Красина,6 ,написала заявление на расторжение договора 17.02.2020. 28.02.2020 приходит смс с данным текстом: «Уважаемый Клиент, срок обработки Вашего заявления увеличен…
6 марта, 12:06
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый вечер! Обращаюсь с просьбой справедливого подхода к урегулированию заявления на расторжение страховой выплаты к кредиту. Во время моего личного визита в​ главное отделение ВСК 11 февраля 2020 года по адресу ул. Большая Лубянка 11А,, мне б…
5 марта, 20:58
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
При получении кредита 04.02.2020 в "Азиатско-Тихоокеанский Банк" (ПАО), мне была были навязаны страховки с САО "ВСК" №20/НС/142100003612 и №АТБ/2018-0357494. В период охлаждения 06.02.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Поч…
5 марта, 18:50
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 января 2020 года мной был заключён договор страхования имущества. В тексте полученного полиса были выявлены скрытые условия (непринятие на страхование квартир в домах с деревянными перекрытиями), о которых [b]ничего [/b]не было сказано ни в ка…
3 марта, 14:08
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
В сентябре 2019 года был приобретён мобильный телефон. Уговорили застраховать. Ну ладно дело сделано. В ноябре 2019г произошло ДТП, в результате аварии от одной из машин нечего ловить и там находился этот телефон.... Все самое интересное в декабре на…
2 марта, 17:22
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
31 января 2020 г. написал заявление о прекращении договора страхования от 11 июня 2019г. N 19180IPDVS406 вхNТ/2267. Обещали вернуть деньги  в 14-дневный срок. Через неделю пришла смс о том, что заявка продлена. Сроков не указали. На 25.02.2020 денег …
26 февраля, 00:59
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Не возвращают страховую премию. На горячей линии специалисты понятия не имеют, что по их договору и по законам РФ страховка должна возвращаться в течение 10 календарных, а не рабочих дней.  Причины задерживания выплаты до сих пор не разъяснены. Обра…
21 февраля, 09:23
Не влияет на рейтинг
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Добрый день! Мною был зарегистрирован страховой случай 13/10/2019 года , выбили телефон из рук и телефон разбился. Телефон был застрахован и мною сразу был осуществлён звонок на горячую линию. Номер страхового дела 6917013.  Когда закончился ср…
19 февраля, 12:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Приветствую, 28.12.2019 года, с моим имуществом произошёл страховой случай. Т.к. имущество застраховано в СК ВСК, я обратился по номеру телефона, указанному на договоре, и заявил о страховом случае, номер присвоили 7081392. Так же предложили передать…
14 февраля, 15:10
Страхование имущества
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании ВСК не первый год, всегда страховала квартиры. но 22.11.2019 приобрела полис, отплата естественно сразу была списана с карты. А полис не пришёл на почту, в личном кабинете он тоже не появился. Звонила на гор.линию сказали…
13 февраля, 00:48
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть