КАК сделать всё, чтоб клиент не мог оформить полис...

Name: Отказывают в расторжении договора под надуманными предлогами
Item: Ингосстрах
Rating: 1

3 года моя жена страховала свой авто через брокера в Ингосстрахе + Досаго. Год назад был небольшой страховой случай (покрытия ОСАГО с лихвой хватило). И при очередном продлении брокеру дают отказ в Нашем страховании… (как нам объяснили, страховым компаниям не выгодны клиенты хотя бы с 1 страховым случаем). В конце февраля жена подала заявление на полис ОСАГО в Ингосстрах (офис на севере Москвы), 12 марта прошли осмотр. И поехали в «единственное место», где нам могли оформить полис Осаго (так нас заверили сотрудники! И так было написано на карте осмотра) – в п. Московский!!! 19 марта. Беру день на работе за свой счёт, еду к открытию. С огромным трудом нахожу офис… прохожие не знают о его существовании… вывесок нет… дверь возле продуктового, на второй этаж… там кухни, шкафы, шторы… и в уголке мааааленькая табличка ИНГОССТРАХ! Ровно в 10:00 выходит ЧОПовец с блокнотиком… оказывается у них ЗАПИСЬ!!! (привет савок) По записи никого нет, Клиентов в коридоре уже 3-ое… которых благополучно отпраили в другие офисы… (Ещё бы, у них же ЗАПИСЬ!!! ) я говорю, раз никого нет по списку, пригласите меня, мне говоря «по регламенту, мы должны подождать 10 мин. И если никто не подойдёт…» Тут я закипел… в общем пустили меня, распечатали бумаги… я проверил правильность указанных данных, подписал, попросил добавить Досаго… и тут началось… Может фейсом не вышел… может ещё чем, но сказали по их усмотрению (К-ной Натальи) , мне отказано… Я удивился… Позвонил куда только можно… В горячей линии сказали, что если ранее страховали с Досаго, то причин для отказа быть не должно… я поехал снова в офис на севере Москвы… ВЫЯСНИЛОСЬ, что К-НА НАТАЛЬЯ, Переделала заявление, которое содержалось в базе с моей жены на меня!!! И так как жена моя старый клиент, а я получается новый, мне отказали в ДОСАГО!!! Вот такое НАДУВАЛО и пропаганда!!! Терпеть не могу когда вот так поступают, и желаю всем участникам касающихся данного вопроса из ИНГОСа… чтоб их накрыла карма) И ещё, то что вам говорят в гор. Линии, и то что в офисе – несовместимые вещи!!! Ни верьте никому и ни чему! Мы живём в России и подчиняемся только законам РФ, а не обещание сотрудников и заковырок в Договоре.

Отзыв проверен

Ответ страховой

Официальные комментарии

23.03.2018 13:40
Страховым невыгоден полис ОСАГО, крайне невыгоден, так что есть 3 выхода: [list][*]поднять стоимость ОСАГО, минимум раза в полтора, чего наши водители никогда не переживут [/*][*]посылать клиентов куда подальше [/*][*]оформлять всех подряд и обанкротиться, продавая ОСАГО за 7-8т.р. и выплачивая по 30-40т.р. по таким страховкам [/*][/list] Какой вариант вы предлагаете?)
Ингосстрах
29.03.2018 14:43
Уважаемый Максим Олегович! В соответствии с Законом об ОСАГО, страхователем выступает лицо, которое лично обращается к страховщику с заявлением о заключении договора ОСАГО, предоставляет необходимые для заключения договора документы, подписывает полис и оплачивает страховую премию по договору страхования. Заявление, где страхователем указан Ровнов М.О., было сформировано в связи с тем, что непосредственный визит в офис Компании, подача и подписание документов осуществлялось Ровновым М.О. С данным заявлением Вы были ознакомлены, о чем свидетельствует Ваша подпись. Согласно общему принципу, сформулированному в абз. 1 п. 1 ст. 421 Гражданского кодекса РФ граждане и юридические лица свободны в заключении договора. При этом на договор добровольного страхования автогражданской ответственности (ст. 927 Гражданского кодекса РФ) не распространяется правило о публичных договорах, содержащееся в статье 426 Гражданского Кодекса, т.е. законодательством не установлена обязанность страховщика заключить такой договор с каждым, кто к нему обратится. Сотрудники СПАО «Ингосстрах» действовали в соответствии с установленными в Компании условиями заключения договора страхования, в связи с чем нарушений с их стороны не выявлено. С уважением, СПАО «Ингосстрах»
07.04.2018 15:07
[quote][b]Taliks[/b] пишет:Страховым невыгоден полис ОСАГО, крайне невыгоден, так что есть 3 выхода: [list][*]поднять стоимость ОСАГО, минимум раза в полтора, чего наши водители никогда не переживут [/*][*]посылать клиентов куда подальше [/*][*]оформлять всех подряд и обанкротиться, продавая ОСАГО за 7-8т.р. и выплачивая по 30-40т.р. по таким страховкам [/*][/list] Какой вариант вы предлагаете?)[/quote] Выполнять требования закона. Если что-то не устраивает подавать в суд или сворачивать деятельность!

Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе

Гос номер

Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО

Оформление полиса

Все устраивает

После покупки нового автомобиля я все откладывала покупку обязательного полиса осаго, но муж наседал и советовал именно Ингосстрах, тк у нее оформлена страховка в этой СК. Решила прийти в ближайшее отделение (Балашиха, пр-т Ленина 16) 20 июля. Со стр…

КАК сделать всё, чтоб клиент не мог оформить полис...

Официальные комментарии

Еще отзывы о страховой компании

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы