Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Самара (Самарская область)
1 ноября, 12:12

Возврат страховки при досрочном погашении

Это самая ужасная фирма, подумайте 10 раз и выберите другой банк. Оформила кредит потребительский в сентябре 2022 года, страховку оформили на 250000 рублей, уверяя при этом что кредит невозможно взять без страхования, запугивали что процентную ставку повысят безбожно, но при этом уверяя что при досрочном погашение кредита вернут остатки денег по страховой, послушала и оформила веря что вернут. Кредит брала на 5 лет, выплатила полностью в конце октября 2023г. Звоню в альфа-страхование, а мне говорят что не положено возврата денег, до свидания и разговор окончен. Перечитала все договора, заявление о кредите и страхование, ничего не нашлось про возврат страховки при досрочном погашение.  Это обман. Мало того что не дают читать документы по страховке, прислали на почту только после подписания, так ещё и информации нет практически никакой. Люди учтите во внимание данный факт!!! Бегите не оглядываясь. Знакомые хотели тоже туда пойти, но после моего рассказа взяли в другом месте кредит.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    01.11.2023 13:34
    Добрый день! Благодарим Вас за обращение! Согласно Федеральному Закону от 27.12.2019 N 483-ФЗ ""О внесении изменений в статьи 7 и 11 Федерального закона «О потребительском кредите (займе)» частичный возврат страховой премии возможен по договорам, заключенным с 1 сентября 2020 года в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита (займа). Договор страхования считается заключенным в целях обеспечения исполнения обязательств заемщика по договору потребительского кредита, если в зависимости от заключения заемщиком такого договора страхования кредитором предлагаются разные условия договора потребительского кредита, в том числе в части срока возврата потребительского кредита и (или) полной стоимости потребительского кредита, в части процентной ставки и иных платежей, включаемых в расчет полной стоимости потребительского кредита, либо если выгодоприобретателем по договору страхования является кредитор, получающий страховую выплату в случае невозможности исполнения заемщиком обязательств по договору потребительского кредита, и страховая сумма по договору страхования подлежит пересчету соразмерно задолженности по договору потребительского кредита. В случае, если Ваш договор не подпадает ни под одно из условий, указанных в Федеральном Законе, возврат страховой премии при полном досрочном погашении кредита не осуществляется. Также обращаем Ваше внимание, что в зависимости от условий Ваш полис может продолжать действовать и после досрочного погашения кредита, поэтому при наступлении страхового случая мы сделаем выплату, которую Вы сможете использовать на любые цели. Узнать подробнее Вы можете здесь: protection.aslife.ru или в условиях Вашего полиса. Если у Вас остались вопросы, Вы можете обратиться на нашу горячую линию по номеру 8-800-333-84-48 с 8 до 20 по Мск или задать вопрос на нашем сайте: https://aslife.ru/client/ask/ раздел Кредитное страхование - Иное.
  • Администратор Народного рейтинга
    08.11.2023 11:35
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url]. Оставить отзыв о банковском обслуживании вы можете в соответствующем разделе сайта - [url=https://www.banki.ru/services/responses/response/add/] Народный рейтинг банков[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
13 марта 2024 года оформила кредит на сумму 406000 через приложение Альфа-Банка при этом мне предложили оформить страховку жизни и здоровья. Я дала согласие, но когда увидила на сколько увеличилась сумма кредита и для меня это дорого и если я не поль…
25 марта, 14:01
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Оформляла кредит в МТС банке 17.08.2022 на 96000р на 60 месяцев, при оформлении была подключена услуга 0% первые 4 месяца при оформлении страховок. Оформлены были 2 практически одинаковых полиса 104*****00 и 104*****05, один на сумму 14400р, второй -…
25 марта, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
14.03.2024 был оформлен онлайн кредит в Альфа-Банке на 260000 руб. под огромнейший 41% годовых, где страхователем является указанная компания. 16.03.2024 на почту пришел пакет документов в котором два полиса. Первый обозначен, как ПОЛИС-ОФЕРТА ПО ПРО…
20 марта, 16:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Так со страхованием жизни получилось, когда брала кредит. Может, если бы в другом ключе было, я бы и подумала, а так решила, что любой ценой откажусь от нее. Как показал мой опыт, отказаться просто. Там нужно на сайте заполнить форму заявления и пото…
20 марта, 12:46
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
14 оформил кредит наличными. Как полагается от страховки отказаться не удалось при оформлении. По факту 15 обратился в банк, меня отправили в страховую, я позвонил с меня требуют полис, у меня его нет, так как Альфа банк его не отправил., соответстве…
15 марта, 16:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
14.03 позвонил по телефону горячей линии с вопросом о том как вернуть деньги за программу страхования, которая была оформлена с кредитом. Такого разговора с "сотрудником" Я не ожидал.  Сотрудник разговаривал со мной по-хамски, когда я сказал, о том ч…
14 марта, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
04.03.2024 я взяла кредит в Альфа Банке, 07.03.2024 поняла что меня "ввели в заблуждение", не проинформировали о скрытых подводных камнях побежала возвращать кредит. Для полного погашения кредита мне необходимо вернуть деньги за навязанные 2 стра…
14 марта, 10:36
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Система устроена так, что отказаться от полиса практически невозможно. На сайте есть отдельная вкладка по расторжению, однако переход по многочисленным этапам все равно заканчивается рекомендацией обратиться на горячую линию.  02.03.2024 был оформ…
13 марта, 16:06
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Оформляла кредит в МТС банке, при оформлении была подключена услуга 0% первые 6 месяцев при оформлении страховок. Оформлены были 2 практически одинаковых полиса, один на смешную сумму, второй - на сумму в 10 % от кредита. При досрочном …
12 марта, 17:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
1 марта 2024 г. я взял кредит в онлайн "Мтс-банк". Оператор просто указала на финансовую защиту, которая якобы входит в сумму кредита. Когда пришла сумма, я естественно понял, что так мягко обманули, не оповестив, что придет не вся сумма.      4 м…
11 марта, 10:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказываются вернуть часть страховки по кредиту, который я закрыла раньше срока, якобы это не предусмотрено в договоре. А где это прописано? Нигде, все было перечитано несколько раз. Буду подавать в суд. Получается так: от страховки я могла отказ…
10 марта, 16:47
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Муж оформил кредитную карту в Альфа банке. При этом его застраховали. Было ДВЕ страховки!!!! 1. Коллективная - страхование жизни и здоровья, 2. Дожитие!!!  С него сразу сняли плату за страховку. Муж умер 1 год назад. Все документы(больничные выписки,…
6 марта, 07:24
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
АО «АЛЬФА-БАНК» и мною был заключен договор потребительского кредита на сумму 987 000 руб. на срок 60 мес. В данную сумму входили наличные денежные средства 750т.р и страховка. Я интересовался у сотрудника полис возвращаются ли обратно денежные средс…
4 марта, 18:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я в шоке от Страховой компании Страхование - жизни! Брал кредит в Альфа банке, сказали что со страхование жизни ставка ниже на 10%, хорошо я согласился, условия толком не читал, торопился, в итоге сижу дома читаю документы и понимаю что мне навязали …
1 марта, 22:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2021 году отец оформил кредит на первоначальный взнос по ипотеке. В июне 2023 перенес инсульт. Поражение мозга было сильное, но оставался живым и даже говорить мог иногда. В августе скончался в больнице. От альфастрахования получили выплаты и п…
1 марта, 18:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
27.02.2024 по невнимательности не отказалась от навязываемой страховки по кредиту в альфа-банке. Сумма немаленькая (чуть больше 100 тысяч), и мне было выгоднее вернуть её в досрочное погашение. На следующий день позвонила по горячей линии с просьб…
1 марта, 17:19
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
25.02.2024 я взяла кредит в Альфа банке на сумму 100 тыс со страховкой которая получилась на 54 тыс. Согласно договора от Альфастрахование-жизнь я имею права а течении 30 дней вернуть страховку. 27.02.2024 я обратилась в страховую о возврате стра…
29 февраля, 16:03
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в банке МТС. Кредит был оформлен онлайн и как следствие было умолчено о дополнительных услугах. Дополнительные услуги это страхование. Все три страховки- это большие деньги! Одним звонком в компанию невозможно разобраться!      …
28 февраля, 05:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
При оформлении кредита в Альфа-банк, для снижения процентной ставки был оформлен полис страхования в ООО "АльфаСтрахование-Жизнь". Благо кредит закрыл досрочно. Но при обращении с заявлением в страховую компанию на расторжение договора страхования и …
27 февраля, 21:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Не первый год оформляю страхование жизни и имущества через данную компанию в лице приятных в общении и мегаклиентоориентированных специалистов компании. Скорость, чёткость и забота о клиенте удачнейшим образом сочетаются с ценовым предложением в топе…
27 февраля, 11:17
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Был оформлен кредит в Альфа банке, моей мамой и допами захватили ее в "заложники" аж 3мя страховками, все три из которых не влияют на ставку- ДМС, программа Будь здоров, защита от краж. Все три страховки- это большие деньги! Одним звонком в компан…
26 февраля, 00:28
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Сегодня обратилась для отключения услуги страхования жизни. Позвонила на горячую линию по номеру +7 (800) 333-84-48. На линии девушка неэкологично поправляла меня, сообщив что я не подавала заявку на отключение услуги страхования. …
22 февраля, 09:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформить страховку вместе с кредитом было легко. Все за меня делал менеджер. И я думала, что отказаться, тем более самостоятельно будет тяжело. Но, на удивление, быстро и просто все оказалось. На разных сайтах противоречивая информация, но как то…
20 февраля, 22:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредиты в Альфе банке 2 раза с пониженной ставкой и страховкой жизни. Первый раз страховку не отменяла т.к низкий ставка, была выгоднее возврата суммы по страховому полюсу. При отказе от страховки, процент по кредиту пересчитывают. Жаль что не …
20 февраля, 22:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Я много рассуждал и много информации почитал на счет страховки и на счет отказа от нее. Неоднозначный вопрос со всех аспектов. Кому-то пригодилось, кто-то так и не воспользовался. Но отказаться действительно можно. И я решил, что не стану притягивать…
20 февраля, 22:15
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть