Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСКСтрахование жизни и здоровья
, Саратов (Саратовская область)
5 ноября, 18:13
Оформили страховку без ведома клиента
Добрый день.
04.11.2023 была взята рассрочка на смартфон, к которой была приложена страховка от "ВСК НС Фиксированный (Жизнь) агент ООО "Альянс кредит"", стоимостью 3900.00 рублей. Не вижу никакой необходимости в данной услуге и прошу её отменить.
Обращаюсь через отзывы, так как не дали ни физической копии договора в магазине М. Видео, в котором была заключена рассрочка, ни в электронном виде ничего не приходило. Как можно оформлять страховки в тихую и даже не ознакомив клиента с условиями, молча включить страховку в сумму кредита и не выдать ничего клиенту. А может я бы согласилась на условия страхования? То есть страхование по умолчанию добровольно-принудительное оказалось.
Нет понимания, к кому конкретно обращаться. Рассчитываю на оперативный ответ. Номер кредитного договора MVD8135*****/23.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК07.11.2023 09:19Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК- Автор отзыва07.11.2023 11:04[quote][b]vskonline[/b] пишет:Уважаемый клиент! Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву. Пожалуйста, уточните Ваши ФИО, номер телефона и номер полиса. Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/87503» С уважением, Страховой Дом ВСК[/quote] Добрый день! данные отправлены по указанному адресу klient@VSK.RU.
- ВСК09.11.2023 17:09Добрый день. Провели проверку по Вашему обращению. Запросили договор страхования у партнера и направили его на адрес Вашей электронной почты. Расторгнуть договор страхования Вы можете посредством почтовых служб, направив документы в головной офис САО «ВСК» по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная д.4. или обратиться в офис Компании в Вашем регионе. Актуальную информацию по адресам и режиму работы офисов Вы можете уточнить на сайте страхового дома ВСК или по телефону горячей линии 8-800-775-15-75. Будем признательны, если Вы повысите оценку и поставите Вашему отзыву статус «Проблема решена». С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга11.11.2023 14:22Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Страхование жизни и здоровья
30.01.2020 г. между мной и САО "ВСК" был заключен договор страхования № 20050JV108225 от 30.01.2020 года. Срок страхования по договору установлен с 00 часов 31.01.2020 года до 23:59 часов 30.01.2023 года. 31.01.2020 года была уплачена страховая прем…
19 февраля, 19:53
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
30.01.2020 по адресу г.Москва ул.Островная 4 ,было доставлено заказное письмо с моим заявлением о расторжении навязанного договора страхования 200H3KZB0450065712 от 25.01.2020. САО ВСК не выполнила определенные законодательством РФ обязательства по в…
19 февраля, 19:33
Отзыв проверен
2 услуги
САО ВСК 15.02.2020г. получено заявление об отказе от договора страхования номер 19000CIK04365 от 10.02.2020г. На горячей линии ответили,что данного заявления не получали,хотя отслеживание по трек номеру показывает,что EMS отправление вручено курьером…
19 февраля, 16:15
Страхование жизни и здоровья
20.01.2020 года в Региональный офис САО "ВСК" по адресу г. Челябинск Свердловский пр-т, 30Б мной было подано заявление об отказе от договора страхования № 20000G700050009340 от 19.01.2020 года. Страховка была навязана при приобретении товара в рассро…
19 февраля, 14:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
27.01.2020 г. между мной и САО "ВСК" был заключен договор страхования заемщика кредита от несчастных случаев, болезней и потери дохода № 20180CISP0067 от 27.01.2020 г. Срок страхования по договору установлен с 00 часов 28.01.2020 года до 24 часов 27.…
19 февраля, 12:53
2 услуги
При получении кредита 13.01.2020 в банке ПАО «Восточный экспресс Банк», мне была была навязана страховка с САО «ВСК» №18000CIK108091 . В период охлаждения 15.01.2020 было направлено письмо с описью и уведомлением через Почту России на юридический адр…
17 февраля, 13:15
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Проблема решена
25.01.2020 года мной был оформлен кредит и Договор страхования жизни, здоровья и потери дохода заемщиков кредитов № 19000CIK01887 ОТ 25.01.2020 года.
28.01.2020 руководствуясь законодательством, в Хакасский филиал САО «ВСК» было предоставлено зая…
16 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
Проблема решена
25.01.2020г оформил договор с МТС банком, 27.01.2020г написал заявление на возврат денег за навязанный полис страхования по кредиту МТС БАНКА. Отправил заказным письмом.
Прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление не пос…
15 февраля, 20:47
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Здравствуйте, прошу разобраться. Ругаться очень не хочется.
20.01.20 мной был оформлен кредит и навязан договор страхования жизни № 20200NF000020.
25.01.20 руководствуясь законодательством, почтой было отправлено заявление о расторжении догово…
15 февраля, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
30 января 2020 года было обращение в офис ВСК с письменным заявлением об отказе от страхового полиса и возврата уплаченных за него денежных средств (в так называемый период охлаждения)
Страховой полис № 20000G700040012448 от 28.01.2020 г.
Специал…
14 февраля, 23:43
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
30 мая 2019 года я обратилась в САО «ВСК» о досрочном прекращении действия договора страхования F1K0010026580-R0001 к договору страхования от 21.05.19 #F1K0010026580 по кредитному договору в мкб. До сих пор ни выплат, ни уведомления в случае отрицат…
14 февраля, 20:36
Отзыв проверен
3 услуги
Здравствуйте.
Перед подачей искового заявления в суд хочу оставить негативный отзыв о работе этой организации.
09.01. 20 мне онлайн в МТС банке, был оформлен кредит, все понравилось, условия хорошие. В офисе банка получил кредитный договор и соо…
14 февраля, 18:22
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Добрый день!
Хочу со всеми поделиться отзывом о данной организации, буду пытаться писать сдержанно, т.к., честно говоря, с такой «шарашкиной конторой» сталкиваюсь впервые.
24.01. мною был оформлен кредит в МТС Банке, все понравилось, условия хор…
14 февраля, 10:16
Отзыв проверен
3 услуги
Проблема решена
17 января был оформлен кредит в МТС банке, где была навязана страховка в размере 115 200 р.
30.01.20 в филиале страховой компании ВСК в г. Ногинск , МО , мной было написано заявление на возврат страховой премии в период охлаждения по страховому п…
13 февраля, 14:20
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
31 декабря 2019 года брала телевизор в рассрочку в М-Видео, рассрочка была выдана вместе со страховкой, Новый год на носу, у меня не было времени разбираться и переоформлять заявку, новый год без телевизора не хотелось праздновать. После праздников 1…
13 февраля, 11:45
Отзыв проверен
3 услуги
21.01.2020 я написала заявление на расторжение договоров страхования:
1.АТБ/2018-0351328 На сумму :39,857,14 руб
2.20/НС/141200005643 На сумму: 15600 руб.
и отправила вам заказным письмом, уведомление о вручении я получила. Позже позвонила вам,…
12 февраля, 20:36
Отзыв проверен
2 услуги
Не производится возврат денежных средств в размере 19.900 рублей оплаченных мною по договору страхования 19000NZI0810000610 от 27.12.2019 года на мой банковский счет,указанный в заявлении 09.01.2020 г .Обращался несколько раз лично в устной форме …
12 февраля, 18:40
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
24.01.2020 обратилась в отделение компании по расторжению навязанного страхования по кредитному договору в МТС Банке. Сумма страховки большая, так как большой кредит!
Крайний срок по выплате был 07.02.2020. По состоянию на 12.02.2020 выплата не пр…
12 февраля, 17:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
19.01.2020 г мною был заключен кредитный договор в автосалоне, в тело кредита была включена так называемая страховка CPI, проще говоря страхование жизни. Вследствии чего фактически процент по кредиту увеличивался с 5,9% (как в рекламе Фольксвагенбанк…
12 февраля, 13:23
Отзыв проверен
2 услуги
27.01 писал заявление на возврат денег за навязанный полис к кредиту МТСБАНКА, прошло более 10 рабочих дней. На горячей линии отвечают, что заявление в работе. В офисе и по горячей называют совсем другие сроки, что очень странно. Полис номер 19000CIK…
12 февраля, 12:16
Страхование жизни и здоровья
[b]Все отрицательные отзывы по этой компании абсолютная правда. Никому не рекомендую к ним обращаться.
У меня вопрос - для чего вы вообще работаете? Для чего у вас форма обратной связи? Сотрудники горячей линии, которые ни на один вопрос ответить не…
12 февраля, 08:45
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
24 января 2020 года обратилась в офис ВСК после оформления кредита в МТС Банке, с заявлением об отказе от страховки (навязанной!) страховой полис № 19000CIK01653 от 23.01.2020 г.
Специалист отделения ВСК принял пакет документов с заявлением, сказа…
12 февраля, 06:17
Отзыв проверен
2 услуги
Добрый день. 20.01.2020 был расторгнут строховой договор N 19260CIL03455 И N 19260MTI0360000373 ОТ 5.09.2019. Строховые договора были закрыты и премия выплачена в течении 20 дней. Только вместо положенные 300 000 рублей. Мне выплатили 90 рублей. Прош…
12 февраля, 05:52
Страхование жизни и здоровья
23.01.2020г. был заключён договор страхования #19000CIK01547.. 24.01.2020г. было написано заявление об отказе от договора и отправлено заказным письмом, которое было вручено 28.012020г. прошло уже 13 дней с момента вручения письма, но деньги так и не…
11 февраля, 15:49
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Проблема решена
Добрый день!
В мтс банке мной был оформлен кредит и навязана страховка жизни. С 28.01.20 мной был расторгнут договор с вск номер 19000cik01870. Деньги до сих пор не пришли!!!. Кормят завтрами. Прошу разобраться! Хуже страховой я еше не встречал! Н…
11 февраля, 12:39
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ВебЗайм
ВебЗайм принял участие в мастермайнде «HR-бренд 2025»
3
Блондинка и финансы
Индикатор пиццы или просто совпадение?
8
Наталья Пазина
Тайны страховой кухни: как уберечь себя от больших трат за рубежом
7
finlady
Как защитить свои накопления от инфляции: 5 практических стратегий
8
Газпромбанк
МРОТ, пенсии и госпошлины: что изменилось в 2025 году
3
Kipisch
МЫ И ТОЛЬКО МЫ САМИ.
9
КАПИТАЛ ЛАЙФ
КАПИТАЛ LIFE получила награду на конференции InsurSelling-2025
1
Амира Васильева
Что такое микрозайм, и кто такие МФО?
1
VASILISA
Уникальные предложения от ведущих банков России:
4
Виктор 80
Назван размер МРОТ в России в 2026 году.
7
Ещё 70 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование