Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Ольга, Киров (Кировская область)
10 ноября, 17:19

Удивлена, как все просто

Были проблемы со снятием денег с карты сберкидс из за суточного лимита,ходили в банк неделю подряд. В один из очередных визитов к нам подошла сотрудник банка с предложением оформить страховку со скидкой в честь зелёного дня. Мы согласились узнать сумму, оказалось недорого и выгодно застраховаться вдвоем. До этого я страховала только ребенка. Прошел почти год и по несчастливой случайности я упала и получила травмы. Конечно с травмбольницей сложно,  врачи не хотят писать, а пишут только основное. Но несмотря на это имея на руках больничный и заключение из травмбольницу, мне удалось получить небольшую денежную компенсацию (хватило на ортез). Самое удивительное, что через отделение банка требовали заверенные копии,а скачав приложение сберстрахование, отправляешь только фото без лишних телодвижений. Вообщем сумма выплаты не большая,но душу греет, жаль что нога болит уже несколько месяцев прошло.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    11.11.2023 06:25
    Здравствуйте! Мне жаль, что вы попали в сложную ситуацию. Желаю вам скорейшего выздоровления. Пришлите, пожалуйста, мне на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона, номер полиса и адрес отделения, в которое вы обращались. В теме письма укажите 87829 banki.ru. Я проверю подробности. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    11.11.2023 20:18
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Вернусь к вам после проверки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.11.2023 15:47
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 21.01.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Ольга
    Автор отзыва
    17.11.2023 22:01
    Мне интересно зачем столько заморочек? Я вам свои перс данные сообщила, номер полиса указала, сейчас вам ещё скриншоты с выплатами нужны. Какова цель???
  • СберСтрахование
    19.11.2023 17:53
    Здравствуйте! Я проверила. Нарушений со стороны сотрудников офиса не было. В отделении запрашивают оригиналы или заверенные копии, так как банк в этой ситуации является посредником между клиентом и страховой компанией, то есть перенаправляет ей документы. В личном кабинете на сайте страховой компании можно направить фотографии, так как там вы проходите идентификацию. Сумму выплаты рассчитали верно по Правилам страхования (п.п. 8.2.1). С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    11.01.2024 16:28
    [url=https://www.banki.ru/profile/?UID=15490826]user-587015490826[/url], согласно п. 1.2 [url=http://www.banki.ru/services/responses/rules/] Правил[/url] при рассмотрении Отзыва Администрация может запросить дополнительную информацию, в том числе, но не ограничиваясь, подтверждающие документы/фото/скриншоты. Данная информация необходима для принятия решения о зачете оценки по вашему отзыву. Так же хотим отметить, что всю конфиденциальную информацию кроме ФИО, вы можете замаскировать.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря компании Сберстрахование моя семья под защитой, быстрое оформление, удобно обращаться в приложении и рассмотрение быстро пользуемся разными видами защиты всей семьей и друзьям советуем. Спасибо что есть страхование и от более серьезный бол…
28 сентября, 14:28
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень понравилось приложение Сберстрахование. Максимально понятно при оформлении заявления о страховом случае, никаких лишних документов не требуют. Очень быстро заявление было рассмотрено и произведена выплата. Единственное, не хватает в приложении …
28 сентября, 11:02
3 услуги
starstarstarstarstar
Очень довольна продуктами сбер страхования. Можно оформить страховку на все случаи жизни. Первый раз оформила страхование квартиры. Всё очень быстро, понятно и комфортно,а также есть автопродление полиса. Не нужно думать когда его нужно переоформить.…
28 сентября, 08:58
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Сберстрахование удобное и быстрое приложение, работает без перебоев всё доступно и понятно, заявление на возмещение  убытков подается в несколько шагов и никаких трудностей не вызывает. Деньги по страховому случаю зачисляются на указанные реквизиты б…
28 сентября, 06:52
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В этом году работодатель Сбербанк по ДМС добавил услугу: "Компенсация на стоматологические услуги в размере 17 500 рублей". Возместить средств можно через приложение СберСтрахование. Я воспользовалась возможностью и совместила приятное с полезным, сд…
27 сентября, 23:35
3 услуги
starstarstarstarstar
Всем привет! Ребенку для соревнований по дисциплине современное пятиборье срочно понадобилась спортивная страховка. Пробежался по интернету. Самая приемлимая цена у сбербанка оказалась (кстати обратил внимание выгоднее всего сразу на год делать, проб…
27 сентября, 21:31
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре накануне отпуска с острой болью обратилась в стоматологическая клинику для лечения. После лечения оформила в приложении страховой случай. Понятное и доступное приложение. Быстрое оформление страхового случая, минимальное количество докумен…
27 сентября, 19:24
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Имею страховки в трёх страховых компаниях от несчастного случая и травм. Сбер - лучшая! Очень оперативно рассматривается заявление на выплату. 12 сентября 2024 года подала заявление, а через пять дней деньги были уже у меня на счёте.  Обращаюсь уже …
27 сентября, 16:15
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Долго выбирала страховую компанию для страхования от критических заболеваний, остановилась на Сберстраховании, понравился интерфейс оформления страховки, все доступно и понятно, визуально тоже хорошее восприятие. Также плюс выбора Сбербанка в том, чт…
27 сентября, 16:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Воспользовался стоматологией в рамках полиса. Все понятно и просто как с точки зрения использования услуги, так и приложения. После обращения в поликлинику получил комплект документов и направил через приложение в страховую. Очень понравилась работа …
27 сентября, 09:10
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Удобный сервис. Минимальный пакет документов при наступлении страхового случая.  Быстрое согласование. Удобное приложение СберСтрахование где можно оперативно оформить полис любой защиты, в том числе и домашних питомцев. Я воспользовалась программой …
27 сентября, 08:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Страховую компанию, рекомендую. Приходилось обращаться по страховым случаям, пакет документов минимальный, рассматривают и зачисляют деньги быстро. Выплаты по страховым случаям достойные. На линии грамотно консультируют по поводу сбора документов. Оч…
27 сентября, 06:33
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Нужно было подать документы по страховому случаю. Долго готовилась, думала, что надо кучу, всего заполнять и на это уйдет уйма времени. Знакомая посоветовала установить приложение и сделать все через него. Насколько же все оказалось легко и просто. П…
26 сентября, 22:03
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Быстро загрузил документы в мобильном приложении. В приложении указан Полный необходимый перечень документов  необходимых для возмещения затрат. Возмещение по стоматологии.Мгновенно отреагировали на обращение. Быстро проверили доку…
26 сентября, 20:39
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре воспользовалась программой стоматология для сотрудников. 19 сентября пошла в стоматологическую клинику, сделала профессиональную чистку .Приложение страховой компании очень удобное, ничего не виснет, все просто и доступно. Все оперативно п…
26 сентября, 20:24
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно иметь дело с таким удобным и понятным приложением как СберСтрахование. Мои вопросы решаются быстро и качественно. Недавно неправильно оформила страховку, подала на редактирование так мне в моменте ее решили. Также подавала документы о страхов…
26 сентября, 19:01
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Приятно иметь дело с профессионалами, удобные программы и удобный интерфейс, вопросы решаются быстро и качественно. Услуга возмещения по стоматологиям, очень актуально в наших реалиях. Набор услуг в стоматологии очень обширен и разнообразен, практиче…
26 сентября, 18:32
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Страхование по стоматологии просто супер! Удобное приложение , интуитивно понятное . Воспользовалась страхование по стоматологии для сотрудников по полису. Удобно выбирать любую клинику по РФ , чистка , лечение и при этом рассмотрение документов ( ми…
26 сентября, 14:16
2 услуги
starstarstarstarstar
Спасибо за своевременную помощь! У ребенка была спортивная защита, при ушибе выплата поступила в течении 5 дней. Не ожидала что так пройдет все быстро,минимум документов,и все через приложение сберстрахование. Желаю сберстрахованию процветания, успех…
26 сентября, 12:12
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день!Хочу сказать большое спасибо за оперативную работу команды))Нахожусь в декрете и решила воспользоваться возможностью полечить зубы!Восстановила 4 зуба, выставила документы и за 3 дня уже пришло подтверждение и возмещение за лечение..Спаси…
26 сентября, 10:59
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обращалась по поводу стоматологических услуг. Согласование страхового события - легко, просто, быстро, удобно.  Страховое возмещение получено в течение трех дней, не ожидала такой скорости! Буду и в дальнейшем пользоваться услугами сберстрахования- в…
26 сентября, 10:51
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Обратилась в сбер страхование. Полис как у сотрудника включает страхование здоровья и стоматологию от сбера. Провела плановую чистку Зубов и лечение получила выплату за 2 дня! Отлично быстро и удобно, в стоматологии подготовили документы загрузила вс…
26 сентября, 10:49
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Обращалась со страховым случаем по стоматологии по полису страхования 010SB***********79_2DENT. Быстро, удобно подала документы через приложение. Рассмотрели в течение 4х дней, выплатили не полную сумму, почти 90 процентов от потраченных…
26 сентября, 10:34
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Очень удобный сервис Сберстрахование и конечно же выгодный! Восбользовался полисом стомотологии и остался очень доволен. Первое это то что возмещены все мои расходы по лечению зубов, второе это то что оформлять страховой случац очень просто, понятно …
26 сентября, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование здоровья
starstarstarstarstar
Доброе утро! Хочу поделиться своей историей! Я оформила полис защита на любой случай на всю свою семью. На период страхования сын на уроке физической культуры сломал палец. Лежал в больнице, был длительный больничный. Подала документы через приложе…
26 сентября, 08:04
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть