Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Алексей, Москва
15 ноября, 16:15

Сбербанк страхование обходите стороной

Попал в дтп, я потерпевший. Написал заявление на ремонт. Ответили, что осуствуют договора со СТОА. Ну оно и понятно, такие условия СК ставят, что никто с ними сотрудничать не хочет, а им от этого только плюс выплачивать с износом 50% за детали. Возращаясь к вопросу, писал заявление на ремонт, они заменяют самовольно без моего соглашения на выплату с учетом износа. Я не согласен, по закону должен быть ремонт, если их случай не относится к перечисленным в пункте 16.1 законом «Об ОСАГО», то лишае законного права клиента на ремонт, выплачивайте страховую выплату без учета износа, об этом и Верховный суд РФ уполминал. В соответствии с судебной практикой Верховного Суда Российской Федерации N 2 2021 от 30 июня 2021 г. определение № 45-КГ20-26-К7 Буду судиться, а что остается. Все трудности компании решили сбросить на плечи своих клиентов. Хотя чистая прибыль СберБанка не страдает, судя по данным)
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    15.11.2023 18:50
    Здравствуйте!   Пришлите мне на zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, номер телефона и номер полиса. В теме письма укажите "88179 СБС Banki.ru". Все проверю и вернусь с комментарием.   С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    17.11.2023 12:07
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо, вернусь после проверки.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    21.11.2023 18:39
    Здравствуйте! Если у страховщика заключен договор на организацию восстановительного ремонта со станцией технического обслуживания (СТОА), которая соответствует установленным правилами обязательного страхования требованиям к организации восстановительного ремонта в отношении конкретного потерпевшего, страховщик направляет его транспортное средство на эту станцию для проведения восстановительного ремонта. Из-за того, что у нас нет договора со СТОА, отвечающие требованиям к организации восстановительного ремонта поврежденного транспортного средства, возмещение вреда будет произведено путем выплаты. Прошу вас предоставить банковские реквизиты для перечисления суммы. Их можно направить по почте: 121170, г. Москва, Поклонная ул., д. 3, корп. 1, 1 этаж, пом. 3 либо передать по месту подачи заявления о страховом возмещении. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Алексей
    Автор отзыва
    21.11.2023 18:47
    В соответствии с законом "Об ОСАГО", этот случай не подпадает под статью 16.1 закона "Об ОСАГО ", таким образом раз вы принудительно меняете вид возмещения с восстановительного ремонта на страховую выплату, то она должна быть без учета износа.
  • Администратор Народного рейтинга
    22.11.2023 17:35
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • Алексей
    Автор отзыва
    22.11.2023 18:13
    В связи с пояснением, что они не могут предложить ремонт и я должен из своего кармана оплачивать ремонт авто? Прикольно, прикольно. Главное, что схема работает по окучиванию народа)
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом оформления полиса ОСАГО через приложение «Сбербанк Онлайн». Для меня, как для девушки, далёкой от всех этих «страховочных дел», это стало настоящим открытием и находкой! Я ожидала сложностей, походов в офис, звонков и нер…
8 апреля, 20:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Номер полиса XXX0***1 Требовалось приобрести полис ОСАГО, до этого обращался в страховые около дома, недавно решил попробовать Сберстрахование. Остался очень доволен, т.к оформить полис через приложение оказалось гораздо быстрее и удобнее, чем пос…
8 апреля, 18:47
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Оформляла КАСКО в СберСтраховании в октябре прошлого года – оказалось недорого, быстро и удобно! Никаких лишних телодвижений ✔ отличная цена ✔ оформила за 3 минуты (достаточно номеров авто) Полис 0***5 вышел еще и со скидкой, благодаря тому, ч…
8 апреля, 18:36
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в дтп, не по моей вине. Отправил на сайт компании все необходимые документы. Потом оценщик оценил сумму повреждения авто. Деньги поступили сразу после одобрения страховой выплаты. Сберстрахование работают хорошо. На следующий год куплю их страх…
8 апреля, 16:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
25.11.2024 года на сайте обратился в СберСтрахование для оформления полиса ОСАГО XXX0***5. Благодаря профессионализму сотрудников быстро оформил заявку. Приятно удивила скорость оформления и способ подачи. Дистанционно. При этом, предложили самую мин…
8 апреля, 15:48
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился за полисом ОСАГО.Обслужили очень хорошо, буквально десять минут и всё готово.Оформили в электронном виде а также на бумажном носителе,что очень удобно в любой ситуации. Оформлял в Сбербанке в Воскресенске 19.08.2024г.Обслуживанием осталс…
8 апреля, 14:27
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО произошел страховой случай, для того, чтобы согласовать ремонт нужно связаться по почте remont@sberins.ru, НО!!! Им не подходит ни номер полиса, ни номер заявления, ни номер убытка! Постоянно робот шлет отписки, о том, что некорре…
8 апреля, 11:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал полис осаго,самая хорошая стоимость в Сбере!Это было 07.04.2025.Обращался через приложение Сбербанк онлайн, в Ленинградской области.Все подробно обьяснили,рассказали,предложили доп.опцию по осаго.Впечатления самые положительные,все предельно че…
7 апреля, 21:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Чтобы оформить полис ОСАГО в компании Сберстрахование, достаточно обратиться в любой офис Сбербанка. Там за несколько минут менеджер покажет вам сколько стоят полюсы в разных страховых компаниях и предложит выбрать любую. Я выбрал Сберстрахование, т.…
7 апреля, 17:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Искал полис осаго,самая хорошая стоимость в Сбере!Это было 03.04.2025.Обращался через приложение Сбербанк онлайн и номер 900,в Московской области.Все подробно обьяснили,рассказали,предложили доп.опцию по осаго.Впечатления самые положительные,все пред…
7 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
4 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Делал в сберстрахование полисы ОСАГО, КАСКО, страхование имущества и жизни... Пока проблем никаких нет, оформляется все онлайн просто и понятно. По каско, которое оформил 04.04.2025 года даже сделали бонусом программу мультидрайв, когда может управля…
7 апреля, 08:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Только что оформил полис ОСАГО в этой компании 4-й раз. ХХХ 0***3 Очень нравится простота оформления на сайте и, пожалуй, одна из самыз низких цен среди известных и надежных страхоащиков. Были некоторые сложности с выбором состава водителей, пос…
6 апреля, 23:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
13 октября 2024 года оформил онлайн полис ОСАГО в СберСтраховании в г. Самара, цена приятно удивила, а сегодня 6 апреля 2025 года внёс изменения в полис ХХХ0***6, добавил супругу, всё быстро, понятно, не выходя из дома. Хорошая страховая компания! Сл…
6 апреля, 21:41
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Старый полис ОСАГО от СК Согласие заканчивался в конце апреля 2025 года, решил попробовать подбор ОСАГО через СберОнлайн. При оформлении на выбор дали 9 страховых компаний, в том числе и от Согласия, страховая премия на полис от СберСтрахования оказа…
5 апреля, 10:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При выборе компании для оформления ОСАГО интернет выдает около десяти страховых компаний,среди них есть СберСтрахование.Цена сыграла главную роль,в СберСтраховании самый дешёвый полис за 2900р 62коп.Страховался 03.04.2025г.в г.Новотроицк. На всё я по…
5 апреля, 07:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Каждая весна для мотоциклистов начинается с проблемы где застраховаться, тк почти все откатывают страховать по разным причинам. На сайте же обычно после указания категории А, сайт заявку на страхование на отправляет, сообщает об ошибке. Но сего…
4 апреля, 19:29
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО № XXX0***5, цена оказалась лучше чем у конкурентов. Был удивлен, когда прежний страховщик поднял цену при безаварийной езде более 10 лет. Бонусом понравилось приложение, в приложении можно заявить о страховом случае и описан поряд…
4 апреля, 16:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО. Быстро без какой-либо волокиты. 03.2025 года действует с 21.04.2025. страховал через приложение. Очень удобно первый раз страхую в Сберстрахование . Время покажет как работает эта компания был опыт страхования в ВСК, отвратит…
4 апреля, 05:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Сегодня 03.04.2025 года продлил на год электронный страховой полис на автомобиль в мобильном приложении СберОнлайн уже пятый год подряд. Было 7 вариантов с разной стоимостью, выбрал СберСтрахование. Были звонки от Ренессанс и ВТБ страхование с предло…
3 апреля, 16:52
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень нравится оформление полиса в приложение! Занимает 3 минуты! Это уже мой третий полис. Рекомендую! Очень удобно! ХХХ0***0 - это мой новенький сегодняшний полис! Сделала все через Сбер приложение, сегодня 03.04.2025г. - всего за пару кликов! Нику…
3 апреля, 13:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Полис ХХХ0***4 Хочу сравнить эту компанию с её коллегой по деятельности. Тема небольшая, но все же имеет место быть. Когда покупаешь авто с рук, придётся поставить её на учет, а значит придётся менять СТС и номер в полиса. В случае Сбера, смен…
2 апреля, 19:25
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО № ХХХ0***6 оформил в приложении Сбербанк. Было предложено несколько страховых компаний, самая выгодная оказалась СберСтрахование. Отличный сервис, очень удобное и быстрое оформление. Сразу после оплаты пришла электронная версия полиса на …
2 апреля, 18:31
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховал свой автомобиль в сбер страховой, цена гораздо ниже чем у конкурентов, полис получил через минуту после оплаты, буду рекомендовать знакомым. Обратился сегодня в 22:15 в 22:16 полис был уже у меня. Однозначно рекомендую, также в сберба…
2 апреля, 18:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Всем привет. Оформляю третий раз , все хорошо, быстро , понятно , в случае чп можно легко подать заявление через официальный сайт сбер страхования. Или же прийти физически в сам банк где все подскажут и объяснят ❤️ С выплатами проблем никогда …
2 апреля, 14:51
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса ХХХ042*****04. За 6 лет вождения, случилось первое дтп на 8 марта, так сказать подарок. Страховой случай оформляла через приложение Сбер страхование, что очень удобно никуда не надо ехать. Все вопросы по выплате были направлены в приложе…
1 апреля, 15:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть