Страховой случай

Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ситуацию на данный момент. Обращались ли вы по данному вопросу в страховую компанию? Уточните, какой ответ предоставила страховая компания? 05.01.2024 Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Добрый день,уже в третий раз отправила через отделение банка ВТб полис страхования,но страховая компания отвечает о том,что полис страхования от отделения банка не поступил..На горячей линии ВТБ банка ответили,что видят мои документы ,но не могут ответить почему они не отправлены в страховую компанию..И опять среди документов нет полиса страхования

Доброе утро,по поводу полиса страхования мистика какая то... Банк ВТБ ,который принял и отправил мой полис страхования,получил ответное письмо от страховой компании,что все документы получены и вопрос решается без участия клиента.Мне же на Эл.почту приходят письма,что полиса страхования у них нет...И просят обратиться в банк...В банке говорят,что они все получили,и ответили...что все в порядке...Прошу разобраться с моей ситуацией..иначе мне придется решать этот вопрос в судебном порядке.

Добрый день, проблема так и не решена.На электронную почту так же приходят письма  о том ,что полис страхования нужно предоставить.В банке ВТБ  мне показали ответное письмо,от 14.12.2023 года,что страхования компании Газпром страхования все документы получили,вопрос решается без участия клиента.Я не понимаю,в чем дело,и в банке так же не понимают,почему они до сих пор не могут решить эту проблему.Сколько можно ждать решения этого вопроса? страховой случай произошел в октябре, документы все поданы 3 ноября,потом дублировались отправка документов.Уже январь месяц,когда соизволит страховая компания решить эту проблему?