Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахование-Жизнь
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
5 декабря, 09:50

Обман клиентов

В мае 2020 по настоятельной рекомендации менеджера МТС банка оформила договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода (полис-оферта) ООО "АльфаСтрахование жизнь" по программе '"FORWARD" (Договор от 22.05.20 № L 0532/*******/0) сроком на 3 года. На момент заключения договора обещанный доход по данной инвестиционной программе превышал доходы по вкладам в банках. По окончании срока договора мне полностью выплатили сумму, внесенную мною при заключении договора.  Сумма дополнительного  инвестиционного дохода-0%.    Неоднократно обращалась на горячую линию по телефону, указанному в договоре, для разъяснения ситуации и уточнения начисленной суммы дохода. При первом звонке сказали, что дополнительные выплаты ожидайте в течение 3-х месяцев. По истечении 3-х месяцев деньги на счет не поступили. Повторный и последующие телефонные звонки на горячую линию оказались безрезультатными: санкции, денег нет. Думаю, обман.  Доход только  для ООО "АСЖ" за 3 года пользования суммой более 600 000 руб. Судя по количеству отзывов по работе Страховщика, обманутых клиентов достаточно! Очень похоже на мошенничество!
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • АльфаСтрахование-Жизнь
    05.12.2023 14:26
    Здравствуйте! Спасибо, что предоставили номер договора — мы уже разбираемся в вашей ситуации. С уважением, Клиентский сервис «АльфаСтрахование-Жизнь».
  • АльфаСтрахование-Жизнь
    06.12.2023 10:11
    Уважаемая Ирина Леонидовна, 19.05.2020 г. Вы заключили договор страхования жизни с выплатой дополнительного инвестиционного дохода по программе «FORWARD». В соответствии с условиями Договора страхования Вы имеете право участвовать в дополнительном инвестиционном доходе Страховщика в соответствии с выбранной Стратегией инвестирования. 24.05.2023 Вам была произведена выплата гарантированной страховой суммы в размере 100% внесенных средств. Что касается дополнительного инвестиционного дохода, то, к сожалению, мы вынуждены сообщить Вам, что получение дохода по Вашему договору страхования на сегодня невозможно. Согласно условиям договора (раздел 15), инвестиционный доход равен нулю, если не получен доход по выбранной страхователем стратегии инвестирования. Данная ситуация связана с масштабным пакетом экономических санкций, который направлен против отраслей российской экономики. Повсюду наблюдаются задержки в осуществлении международных расчетов с зарубежными контрагентами. Стратегия вашего договора страхования состоит из активов иностранных компаний, где расчеты по инвестиционному доходу осуществляются через иностранные банки, взаимодействие с которыми временно приостановлено. С марта 2022 Euroclear не осуществляет операции по перечислению доходов по иностранным ценным бумагам (дивиденды, купоны, суммы от погашения облигаций и т.п.) по реквизитам их владельцев по их поручениям или по поручениям их депозитариев Также с 03.06.2022 Национальный расчетный депозитарий, осуществляющий функции взаимодействия между иностранными и российскими депозитариями, включен в санкционный список лиц, предусмотренный Приложением I Регламента ЕС 269/2014. В этой связи движение по цепочке депозитариев денежных средств и поручений на распоряжение активами заблокировано в отношении всех собственников иностранных активов, а не только находящихся под санкциями.  Невозможно ни продать ценные бумаги, ни получить выплаты по ним. Данная ситуация является общеизвестной и касается всех российских собственников независимо от наличия персональных санкций в их отношении. Так, по оценкам Банка России, вследствие действий недружественных государств заблокированы иностранные активы более 5 млн россиян. Выплата начисленного дохода по вашему договору будет произведена автоматически на реквизиты, указанные в заявлении на страховую выплату, сразу после возобновления расчетов иностранными контрагентами и получения дохода в ООО «АльфаСтрахование-Жизнь». Информация будет доступна в нашем приложении в разделе «Договор»: вкладка «Мои полисы», далее выберете нужный полис и нажмите на него.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в прошлом году вложил деньги на 3 года, стратегия Solactive Us Top 10 (в портфель входят такие компании как Мiсrоsоft, Facebook, Amazon и т.д.). О доходности говорить рано, по ней будет понимание только в конце программы сейчас слежу за динамикой чер…
29 октября, 14:01
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Оформил на 5 лет программу "Всегда онлайн" в Абсолют Банке, где сумма вложений гарантированно сохраняется, с фиксированными 8,5%. Вложил 150 тысяч руб. Удобно, что через мобильное приложение можно наблюдать за состоянием счета, реально много полезных…
28 октября, 15:54
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую покупать какие либо продукты у этой компании. Наплевательское отношение к клиенту и невыполнение своих обязательств. Купил продукт инвестиционного страхования с защитой от смертельно опасных заболеваний. Два года честно платил…
27 октября, 16:48
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
На своем опыте с банком альфастрахование, я поняла то, что данный банк является надежным банком, на него можно положиться , и он твёрдо стоит на ногах. Я вложила свои деньги в этот банк в инвестиционный проект . Я осталась довольна работой сотруднико…
27 октября, 13:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выбрала страховую компанию АльфаСтрахование-Жизнь потому, что устраивают проценты. Сегодня начислен первый купон по договору "Капитал в плюс 5 лет" - очень довольна! А также пункты обслуживания, находящиеся в отделениях почты, расположены, можно …
24 октября, 14:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Договор " Производство и Коммуникации Капитал в Плюс " на 5 лет с начислением ежегодного купона 13% годовых. Прошло ровно 2 года. После 1 года никакой ясности не было, так как договор был заключен через банк-посредник и они никакой конкретики не пред…
23 октября, 20:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Открыла в альфа банке исж. Многие пугали, что ничего хорошего в исж нет, типа навязывают. В итоге, все, что проговаривали с менеджером, все так и есть. Инвестировала в «Тренды 2020» - 11 процентов годовых, выплата ежеквартальная, компании крупные, из…
23 октября, 14:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году я сделал инвестиционный вклад в Альфа-страхование жизнь, в 2021 году получил налоговый вычет и проценты за прошлый год, понравилось. В этом году я вновь открыл подобный вклад, но уже под 12% годовых, мелочь, а приятно. Желаю успехов и про…
22 октября, 11:47
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Поделюсь положительным опытом от вложения своих сбережений в программу инвестиционного страхования жизни. С момента открытия программы прошло 2 года . Хочу поблагодарить сотрудника  Банка, который порекомендовал эту программу и до сих пор помогает со…
20 октября, 14:42
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Хотела бы поделиться положительным опытом от вложения своих сбережений в программу инвестиционного страхования жизни. С момента открытия программы прошло 2 года и сегодня я получила выплату сразу за оба года, что меня очень радует. Хочу …
20 октября, 13:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
в 2018 году я (пенсионер) пошел в СКБ-банк положить 150 тыс рублей на вклад, но сотрудники банка уговорили разместить деньги по программа Альфа страхование Жизнь Капитал в плюс, обещали большие проценты. В итоге через три года никаких процентов...воо…
18 октября, 19:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Открыл два продукта по инвестиционному страхованию жизни в валюте. Как и планировал начисляют по 6% годовых в долларах каждые полгода. Стабильно вывожу валюту на счет. Отличная защитная инвестиция на 5 лет. Жаль нельзя дополнить. Все четко уже 2,5 го…
18 октября, 18:53
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад сотрудница одного банка уверила меня вложить деньги в программу "АльфаСтрахование-Жизнь" якобы с хорошими процентами. Я, как доверчивый дурак, поверили вложил 300т.р. По прошествии трёх лет по окончании договора я получил только св…
15 октября, 13:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В апреле 2021 оформила договор исж в евро. Купоны начисляются каждый квартал, что очень радует! Выплату можно оформить моментально. Планирую оформить новый договор. На данный момент в евро нет вкладов, исж отличный вариант инвестирования и получения …
12 октября, 12:41
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я пользовалась ранее Сбером, но довольно давно уже являюсь клиентом Альфы. И уже в третий раз оформляю себе программу с купонами! Это шикарный продукт, так как уже два раза у меня произошёл досрочный отзыв и я получила купоны и в очередной раз увелич…
28 сентября, 15:14
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я являюсь пенсионером,  возраст уже приличный, пенсия маленькая . Накопления небольшие есть. И вот я пришла в банк , сотрудник очень грамотно и доходчиво все объяснила,  что даже я человек в возрасте все поняла. Не раздумывая я приняла решение переве…
26 сентября, 19:06
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
День добрый!  Хотел поделится опытом общения с персональным менеджером В. Для начала очень приятный в общении человек, все рассказал нарисовал и посоветовал. Всегда на связи в владеет информацией по продуктам в полном объёме, нет ни каких задержек…
22 сентября, 14:36
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
ООО «Альфа Страхование жизнь» - мошенническая организация! Генеральный директор ООО «Альфа Страхования жизнь» - обманщик! Оформил договор ***8 от 07.09.2018, сотрудник гарантировал доход 12%, когда договор закрылся получил вложенную сумму, без дохода…
21 сентября, 07:18
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Инвестиционное страхование жизни. Стратегия "Стабильный доход"  - 3 года с сентября 2017 - ни копейки прибыли. Навязал Россельхоз банк вместо продления вклада. У жены точно такая же ситуация.
13 сентября, 16:44
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад вложила в Альфа страхование инвестиции крупную сумму денег на проценты, мне обещали что доходность будет выше чем банковский процент. В итоге я не получила никакого процента, совершенно ноль. С трудом дозвонилась  и мне ответили , …
31 августа, 05:01
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В Калининграде не выплачивают деньги по дожитию. Офисов нет. Банк Восточный, который оформлял договор их не знает и не обслуживает. Договоры оформляют с ошибками, что бы невозможно было получить. Похожи на банду обманщиков, грабящих пенсионеров. Личн…
28 июля, 20:32
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень довольна работой компании! За три года сотрудничества не один раз обращалась на горячую линию и всегда получала хорошие советы и подробные ответы на все свои вопросы. Понравилось мобильное приложение, благодаря которому всегда была в курсе прои…
27 июля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
После окончания программы озадачилась выводом денежных средств, и, к сожалению, столкнулась с рядом сложностей. Во-первых, вывести деньги через приложение не получилось: при нажатии кнопки меня перекидывало на сайт, где была подробная инструкция …
13 июля, 15:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Три года назад я оформил портфель ФОРВАРД Максимум, полученным финансовым результатом я остался более чем доволен. Но без недочетов не обошлось. С первой попытки забрать свои деньги не получилось, пришлось повторить. Личный кабинет - к нему у мен…
4 июня, 18:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Я С-на З.Е. оформила год назад по рекомендации сотрудника ОО Л-кий АО Газэнергобанк программу инвестиционного страхования жизни с выплатой купона. И сегодня мне поступили средства в размере 12 процентов. Ура, спасибо большое за полученный доход, …
4 июня, 12:20
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть