Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование Страхование путешествий
Ай, Иннополис (Республика Татарстан)
16 декабря, 22:53
Оперативная помощь при резком ухудшении самочувствия
Добрый день.
В ноябре мой супруг отправился в поездку в Европу. У нас постоянно подключена страховка по премиум подписке Тинькофф. Номер полиса 598*****23.
За сутки до отъезда в городе Мюнхен супруг свалился с резкой и сильной болью в животе. Когда таблетка от спазмов не помогла, поехал в клинику. Я параллельно начала переписываться со страховой компанией. Они очень оперативно отреагировали, связались с клиникой, отправили им гарантийное письмо. Супруга хорошо приняли, осмотрели, провели узи, кт. Когда исключили аппендицит, рекомендовали остаться еще на некоторое время, чтобы поставить диагноз. Страховая подтвердила продолжение госпитализации.
Вообще, сотрудник страховой не только запрашивала документы и другую информацию, а проявляла теплую человечность. Благодаря тинькофф страхованию я была уверена, что все закончится хорошо. Через 2 дня супруга выписали с гастроэнтерологическим диагнозом.
Еще пообщались со страховой и оперативно нам возместили первичный прием, который платили из своих средств. Продолжаю рекомендовать Тинькофф страхование для поездок своим друзьям
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Т-Страхование17.12.2023 09:38Приветствуем! Спасибо за доверие. Нам приятно, что вы поделились впечатлениями о сотрудничестве! Довольный клиент - наша главная задача.
Администратор Народного рейтинга19.12.2023 17:02Спасибо за ваш отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, скриншот выписки с вашего счета, в котором отражено перечисление денежных средств страховой компанией и фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 18.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.- АйАвтор отзыва21.12.2023 11:39Добрый день. Вчера вечером отправила с адреса, который указывала при написании отзыва, письмо со вложениями
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
2 услуги
Страховой случай
Обращалась в Т-страхование в Азии по случаю укуса дикого животного. Сотрудники страховой Компании оказали консультацию в течение часа после обращения, определили в клинику рядом с гостиницей для вакцинации от бешенства.
В последующие дни вакцинации т…
6 декабря, 19:55
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились по полису будучи на острове Фукуок во Вьетнаме. Один из застрахованных обгорел на солнце, а также имелись другие раздражения на коже. Я заявила о страховом случае прямо в приложении банка через кнопку "заявить о страховом случае", …
6 декабря, 19:53
Страхование путешествий
Страховой случай
Добрый вечер. Перед планированием путешествия, решила приобрести полис 2280248398 в приложении Тбанка. И в страховку внесла пункт стразование при отказе в визе. По итогу так и произошло, мне не дали визу (Шенген) обратилась в контактный центр по стра…
6 декабря, 19:46
Страхование путешествий
Страховой случай
В ЮАР взломали арендованную машину — пришлось выложить сумму франшизы за ремонт! 😡 Подал в Т-Страхование все доки (фото, полиция, чек), и о чудо — выплатили ВСЮ сумму в течении пары дней!
Оперативность и сервис просто огонь — в разы лучше европейских…
6 декабря, 18:25
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратился 05.12.25 в поддержку в приложении банка (номер обращения TRV-25-1382364) по поводу внезапного заболевания на отдыхе в Тайланде. Находился в это время в Паттайе. Сотрудник поддержки Владислав очень быстро ответил, уточнил детали (что случило…
6 декабря, 17:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились с отправлением ребенка, Тайланд остров Ланта, быстро подобрали клинику, ребенка осмотрели и выдали все лекарства.
Лечение помогло.
Общение со страховой вежливое и быстрое, на связи.
Уточнили на следующий день помогло ли лечение и наши впеч…
6 декабря, 09:59
Страхование путешествий
Страховой случай
Обратились 5 декабря 2025 года в страховую
компанию Т-страхование за медицинской помощью (понадобилась маленькому ребенку, вывихнул руку)
Работники страховой оперативно решили вопрос с обращением в медицинское учреждение VinMet, в которое мы приех…
6 декабря, 09:08
Страхование путешествий
Страховой случай
Заболел в Китае. Сначала назначили онлайн-врача, но переписка в мессенджере, который не работал ни в Китае, ни в России, оказалась неэффективной. Почему нельзя создать онлайн-чат, который работал бы в браузере и был доступен для всех? Это позволило б…
6 декабря, 08:41
Страхование путешествий
Страховой случай
Имею страховку путешественников по программе Тинькофф премиум и совсем недавно пришлось ей воспользоваться.
По прилете в аэропорт г. Новосибирск выяснилось, что мой багаж не был загружен на рейс и соответственно не прибыл в аэропорт назначения. Заяв…
6 декабря, 07:46
Страхование путешествий
Страховой случай
Отличная работа менеджера! Все очень быстро, всегда были на связи!
Укусила кошка
Написали - сразу получили ответ, поехали делать вакцину.
Сообщили что обратно не можем добраться - тк не было наличных с собой. Нам вызвали такси.
На протяжении всего н…
6 декабря, 01:22
Страхование путешествий
Страховой случай
При покупке авиабилетов в S7 на сайте компании мне было предложено приобрести полис непредвиденных расходов путешественника в АО "Т-страхование". Поездка предстояла дальняя, стоимость полиса небольшая, решила приобрести. При возвращении домой…
5 декабря, 22:50
Страхование путешествий
Страховой случай
29 ноября был в Суньфэньхе. Со острой зубной болью обратился по страховому полису путешественника Т банка. Оперативно нашли переводчика который организовал встречу с врачом, мне оказали первую помощь в течении нескольких часов после обращения. Сейча…
5 декабря, 19:15
Страхование путешествий
Страховой случай
У меня заболел желудок во время моего нахождения в Турции.
Заполнееие заявки для вызова врача и получения мед. помощи у Т банка очень удобное и интуативно поеятное. В этот же день меня принял врач, который оказал мне помощь и выписал нужные лекарства…
5 декабря, 19:14
Страхование путешествий
Страховой случай
В начале ноября 2025 находясь на отдыхе в Турции супруга стала чувствовать себя плохо. Начался кашель. Сначала слабый, но с каждым днём более сильнее и чаще. Решили воспользоваться туристической страховкой, которую любезно подарил мне Т-Банк, и съезд…
5 декабря, 18:50
Страхование путешествий
Страховой случай
В пакете к карте предложили бесплатно оформить полис страхования, который действует в путешествиях. Во время отпуска получила травму и обратилась в страховую компанию. Без проблем записали к врачу, а также компенсировали стоимость процедуры и фиксиру…
5 декабря, 17:38
Страхование путешествий
Страховой случай
Хочу поделиться положительным опытом урегулирования страхового случая TRV-25-1378997 с Т-Страхование «Защита багажа». Мой багаж был доставлен с опозданием в 2 дня из-за задержки авиакомпанией. Это доставило существенные неудобства, так как все необх…
5 декабря, 16:52
Страхование путешествий
Страховой случай
Невероятно быстрая выплата по страховому случаю TRV-25-1379786. 3 декабря с нами произошла неприятная ситуация, возвращались с Филиппин в город Иркутск, с пересадкой в Пекине. Сдали багаж в Маниле, который должен был трансфером прибыть в Иркутск. По…
5 декабря, 16:49
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку для поездки за границу номер полиса №0947703594 и выбрала дополнительную опцию страхования от задержки рейса. Удивительно, но пригодилось. При вылете из Стамбула был овербукинг, задержали на 3 часа. Потом вылетели, но в самолёт по…
5 декабря, 16:00
Страхование путешествий
Страховой случай
Оформляла страховку для поездки за границу номер полиса №0947703594 и выбрала дополнительную опцию страхования от задержки рейса. Удивительно, но пригодилось. При вылете из Стамбула был овербукинг, задержали на 3 часа. Потом вылетели, но в самолёт по…
5 декабря, 15:40
Страхование путешествий
Страховой случай
Полетели с маленькой дочкой в Турцию, оформила страховой полис для выезжающий за границу. Все мы настраиваемся на отдых и не планируем болеть. Но случилось, зацепили вирус и обе заболели. Чтобы не заниматься самолечением, я обратилась в чате в страхо…
5 декабря, 12:16
Страхование путешествий
Страховой случай
Салюты, салют!
В субботу 29.11.2025 г. по дороге к Сухумвиту, попала ногой в ямку, дальше идти было больно, пришлось ехать на Байк- такси😂
В воскресенье 30.11.2025 г. созвонились со страховой службой.
Агент Ангелина, без вопросов, организовала прием …
5 декабря, 06:31
Страхование путешествий
Страховой случай
02.12.2025 находясь в путешествии в г. Санкт-Петербурге мне пришлось обратиться в свою страховую компанию для возможности получения медицинской помощи. Я очень плохо себя почувствовала, поднялась температура, сильный сухой кашель, боль в горле. После…
4 декабря, 21:10
Страхование путешествий
Страховой случай
Был запланирован авиаперелёт вдвоём с девушкой, Казань-Сочи. К сожалению рейс был задержан на 6,5 часов. К счастью мы были застрахованы в поездах на время путешествий, № полиса 4454819012. Обратился в чат поддержки, моментально назначили менеджера М…
4 декабря, 18:40
Страхование путешествий
Страховой случай
По возвращении из отпуска 03.12.2025г, не получили свой багаж в аэропорту Пулково . Пришлось понервничать, неприятно остаться без вещей. Обратилась в поддержку Т-страхования, моментально назначили страхового агента Ксению. Следовала по инструкции, вс…
4 декабря, 18:27
Страхование путешествий
Страховой случай
К сожалению, второй раз приходится обращаться по страховке в Таиланде (о. Пхукет), но к счастью через Т-Страхование, как и первый раз. У жены сильно заболела голова, таблетки не помогали. Было принято решение обратиться в больницу, ночью. Написал в ч…
4 декабря, 18:25
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
А ДЕНЬГИ
Как пережить длинные праздники и не остаться без денег
5
natapol
Приключения с МТС банком)
10
Народный рейтинг
Обмен акций без поручения клиента: защита его интересов или нарушение закона?
2
Kary may
Биометрия: ключ к будущему идентичности
3
МТС Банк
Конкурс: дарим 1 000 ₽ за отзыв
63
Nadya 2511
Как я недорого покупаю новую одежду и обувь.
5
Игорь нейм
✴️✴️✴️БАНКИ. РУ. и АЛЬФА- БАНК - это мои финансовые помощники💰💰💰
12
Владимир Чернов
Ozon банк выходит на иностранных резидентов и укрепляет экосистему маркетплейса
1
Bankomat777
Микрорасходы, которые съедают бюджет!
3
Мимо проходил 1
Почему я перестал гнаться за кэшбэком: личный опыт
60
Ещё 43 темы
Сейчас обсуждают в Диалоге