Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Москва
24 декабря, 22:28

Ничтожно малая компенсация постарадавшей стороне

К сожалению, 27 октября уходящего года стал не прям лучшим днем для меня - владельца полиса ОСАГО №ХХХ-03059***19, выданного ООО "СК Сбербанк страхование". В Москве накануне ночью пошел обильный снегопад, а  минусовая температура вкупе с нерасторопностью дорожных служб превратило дороги в сугробы, местами покрытые хрустящей корочкой льда. В тот день жестянщики славили своих богов, а автолюбители обзавелись трещинами и вмятинами на кузовах своих несчастных лошадок... Самой частой травмой стало ранение переднего бампера со стороны пассажира. Мне не повезло в тот день дважды. Сначала утром на скорости менее 5 км/ч таки доскользил за внезапно вставшей спереди БМВ. Дело было утром, и мы с другим водителем светили фонарями с разных углов, счистили грязь, но ничего не нашли ни у меня, ни у него. Разъехались с миром. Но тем же днем, уже в районе часов 17 случилось новое ДТП на съезде с путепровода комдива Орлова: догнал стоящий на повороте VW Polo седан. И хотя моя скорость была не больше 40 км/ч, а к моменту столкновения - примерно 20-30 км/ч, да и машина снабжена ESP и ABS, гололед победил все эти электронные примочки, и я вдарил в немца (хммм..., опять немец... совпадение?) в левый задний бок. До сих пор помню, как "брызнули" вверх красные осколки фонаря (кстати, это место оказалось настолько скользким, что пока мы стояли там на аварийке и разбирались между собой, в метре от нас столкнулось еще две машины). Как водится в подобных случаях, ГИБДД признало виновным меня, и владелица VW подала документы на возмещение ущерба. Досадно, но раны были небольшие, легко вписывающиеся в лимит по ОСАГО (у нее - замена заднего фонаря, замена и покраска заднего бампера, кое-какие скрытые повреждения), поэтому я, попереживав еще пару дней, успокоился. Но спустя примерно месяц после аварии мне внезапно позвонила хозяйка VW и сообщила, что СК выплатила ей всего 14100 (!!!) рублей! Честно говоря, я ей не поверил! Ее машине всего 5 лет, то есть сильно снизить цену деталей из-за износа СК не могла. Я решил, что это была первая выплата, и что будут еще. Но она ответила, что в СК ей прямо сказали, что больше не заплатят, а если она потратит на ремонт больше денег, то пусть подает на меня в суд и взыскивает эту разницу. Оказалось также, что она уже обратилось за независимой оценкой ущерба, и ей посчитали 78673,5 руб! Тут я еще больше обомлел! Мало того, что я честно оформил ОСАГО, заплатив 7500 рублей, и ремонт, даже если считать по самым высоким ценам, вполне вписывается в лимит ОСАГО, как может цена от СК отличаться от независимой оценки более, чем в пять (!) раз! С какой стати я должен платить сначала за полис, потом - за ремонт чужой машины, а в 2024-м году платить еще бОльше за ОСАГО, так как у страховых существует практика повышать стоимость полиса виновным водителям! А зачем тогда вообще нужно это ОСАГО? Может, проще вообще без полиса ездить? Сотрудники ГИБДД давно его не спрашивают, а так, выходит, что сэкономил всего около 6600 руб.((( Прошу сотрудников Сберстрахования пересмотреть мой случай и заплатить пострадавшей стороне более достойную сумму возмещения! И прошу также сообщить мне заранее стоимость полиса на следующий год (в ЛС). Хотя я не считаю себя виновным в этой аварии, но судиться ни с кем не хочу, и переплачивать за полис - тоже. Оценку поставлю по итогу разбора моего случая.
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    25.12.2023 00:57
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, ваши ФИО, дату рождения и номер телефона. В теме письма укажите "91448 banki.ru", я проверю.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    26.12.2023 17:20
    Здравствуйте! Я получила от вас письмо. Все проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    30.12.2023 12:22
    Здравствуйте!  Письмо получила, спасибо. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    14.01.2024 09:06
    Здравствуйте! Потерпевшие обратились напрямую в страховую компанию, где на момент ДТП была застрахована их гражданская ответственность в рамках прямого возмещения убытков. У ООО СК «Сбербанк страхование» нет информации о статусе рассмотрения заявленного события. Стоимость нового полиса будет рассчитываться по вашему запросу с учетом базовых тарифов страховой компании. С уважением, Мария Александрова Сбер
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Доброго времени суток. Хочу рассказать про оформление полиса ОСАГО через приложение СберБанк. 22.05.2025 за несколько дней до окончания действующего полиса ОСАГО в приложении СберБанк пришло уведомление, которое содержало в себе предложение заклю…
23 мая, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по ОСАГО в сберстрахование 23.05.2025 в приложение,все быстро и по цене ниже всех представленых,сделал за 5 минут в приложение,полис прислали на почту,думаю ещё и каско оформить в сберстрахование,только почему-то не видит номер авто для кас…
23 мая, 17:23
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился в СберСтрахование для страховки авто -полис ОСАГО- через интернет.Заполнил все необходимые документы.Очень подробно и понятно составленные так что не вызвали никаких вопросов.Отправил.Оплатил и буквально через 5-7 минут получаю на почту вес…
23 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Добрый день В 2025 году установил приложение "СберСтрахование". Оформил 2 продукта, полис ОСАГО ХХХ0***3 и страховку на экран смартфона (телефон дорогой, люблю активный отдых, решил подстраховаться, страховка стоит на много дешевле ремонта и за…
23 мая, 09:55
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис ОСАГО ХХХ 0***9 Долго искал не дорогой полис, но за который быстро и без всяких проблем можно получить хорошую помощь. Полис оформляется очень быстро + за оформление дают неплохие бонусы Всём рекомендую данную страховую компанию, операто…
22 мая, 19:19
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилось ДТП, 19.05, "притерлись" к бамперу на стоянке. "Мелочь", а неприятно. Европротокол, звонок в контактный центр, согласование времени визита к эксперту. Утром, 22.05 оценка ущерба, заявление и пр документальное оформление, вечером выпла…
22 мая, 18:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформление ОСАГО - электронный страховой полис. В онлайн приложении быстро получилось оформить с минимальным внесением информации, все подтянулись автоматически с минимальной тратой времени , дают сразу сравнение. Цена у Сбера очень привлекательная. …
22 мая, 18:18
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
дата обращения 22.05.2025 ну просто невозможно никак купить осаго на оф сайте https://online.sberbankins.ru/. Помогите купить осаго . все документы прикрепил. но всё равно сайт не даёт пройти . Авто dodge stratus гос номер С1*****16 ВИН - 1B3EJ4…
22 мая, 17:34
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
22.05.2025 нужно было обновить ОСАГО, в прошлом году оформлял через приложение Сбера. И в этом решил сделать также. В приложении по исходным данным сразу предлагается несколько страховых компаний, мой выбор пал на ООО СК «Сбербанк страхование», компа…
22 мая, 14:47
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил ОСАГО из приложения. Никаких дополнительных комиссий и дополнительных страховок. Вышло намного дешевле чем в офисах. Есть возможность вносить водителей или изменять данные онлайн. Сколько пытался оформлять ОСАГО в других компаниях онлайн, вез…
22 мая, 14:44
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Внести изменения в полис не могу, добавить водителя. 21.05. 2025 . ХХХ04****9. Приложение сберстрахование в целом удобное, но нужно будет звонить в 900 и пробовать предъявить в электронном виде, а это не удобно будет. Может быть дополнительно нап…
22 мая, 12:27
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 21:54
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Страховой полис по ОСАГО ХХХ0***6 15.05.2025 г. застраховал машину в Сберстрахование. Предыдущая страховка была оформлена в сбер страховании, поэтому второй раз воспользовался этой компанией. Понравилось удобство продления полиса, данные автомати…
21 мая, 20:10
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Решили с мужем оформить ОСАГО от Сберстрахования , раньше обращались с другую страховую, оформили заранее 21.05.2025 , наш полис заканчивается 10.06.2025, рейтинг хороший, компания вызывает доверие, у нас все карты этого банка, цена на одном уровне…
21 мая, 19:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
20.05.2025 на сайте сбербанка оформил ОСАГО и каско. Зашёл в личный кабинет сбербанка, нажал--- осаго, после того как подтянулись данные обо мне и моём автомобиле появилась сумма которая меня приятно удивила.Несколько кликов, пять минут времени и стр…
21 мая, 17:11
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Обратился по поводу оформления ОСАГО, 20.05.2025 года, Ростов на Дону,Космонавтов 32а ,время около 10 часов утра. Сотрудник окно номер 8. Обслуживание не понравилось: ожидание более 15 минут, вместо того чтобы оформлять ОСАГО сотрудник начал предлага…
21 мая, 14:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис оформил мгновенно, спасибо. Самое выгодное предложение на рынке страхования. Обратился 21.05.2025. через личный кабинет. Ранее оформлял полис в этой компании, на сегодня проверил только данные и откорректировал и все, полис на следующий го…
21 мая, 14:12
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Потребовалось оформить полис ОСАГО. Выбор сделал в пользу СберСтрахования. Предложили очень комфортную стоимость полиса ХХХ0***1 от 19.05.2025 г., удобный функционал оформления. Да и сама компания заслуживает большого доверия. Однозначно рекомендую С…
21 мая, 10:40
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
После продажи автомобиля решила аннулировать действующий полис ОСАГО, приготовилась к долгим нудным перепискам, но оказалось, что всё супер легко делается онлайн — подгрузила договор купли-продажи, заполнила банковские реквизиты и вуаля! Уже на следу…
20 мая, 21:58
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пришло время страховать свою машину, машину жены уже страховал через приложение сбербанка. Приложение работает стабильно, подтянул все данные с ГосУслуг без проблем, все данные заполнились сами. Цена самая низкая для страховых имеющих офисы в моём го…
20 мая, 18:50
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Уже два года страхуюсь и всë отлично дëшевое ОСАГО. Оформлялся через приложение Сбербанк онлайн там всë чëтко написано что делать и как быть мне всë нравится, каждый год страхуюсь только в сбер страховании, ещë бывают там скидки если есть привилегие …
20 мая, 17:08
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим впечатлением от оформления ОСАГО в Сбере. Первое, что порадовало, — цена полиса. Сравнил тарифы на нескольких сайтах, и у Сбера оказалась самая адекватная стоимость. Но главный плюс — простота оформления. Весь процесс заня…
20 мая, 09:33
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.05.2025 Зашёл на сайт Банки.ру чтобы оформить полис осаго на новый автомобиль. Так как я уже делал полис осаго на данном сайте пришлось ввести только данные нового авто ! После подтверждения сайт выдал предложения страховых компаний! Выбрал ко…
20 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходит завершение страховки на моей машине, поэтому пришлось искать решение вопроса о её продлении. Читал в интернете о сбер страховании и воспользовался их услугами, по итогу не смотря на некоторые проблемы с интернетом оформил страховку ОСАГО 20.…
20 мая, 02:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобно и быстро страховать через мобильное приложение, застрахован с 16.01.25 номер полиса ХХХ0***0 г.Набережные Челны. Цены примерно одинаковые если сравнивать с другими страховыми компаниями, можно оплачивать сберспасибо. Отличное страховая к…
19 мая, 20:05
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть