Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
ОСАГО
starstarstarstarstar
Пётр, Москва
30 декабря, 13:03

Отказали в ремонте, выплатили мало, неустойка 40600 руб, выплатили 35322

Настрадался я с вашей компанией и продолжаю страдать! Дтп случилось еще в 2022 г. А ваша компашка до сих пор со мной не расплатилась по долгам.  1. Требовал ремонта - отказали в ремонте, мол нету сервисов для ремонта моей редчайшей машины форд фокус 😂 Я нашел сервис с которым у вас был договор о ремонте по ОСАГО (РТД сервис). Они мне подтвердили что с вашей компашкой есть договор и что вы что то мутите, не отправляя мою машину к ним. Вы мне написали мол нет возможности отправить мою машину туда. Почему нет? Молчите до сих пор. Вы же так хотели наверное отправить мою машину на ремонт😁 2. Потребовал у вас выплаты деньгами без учёта износа (какая вам разница отправить эти деньги в сервис на ремонт моей машины или мне просто перечислить). Но вы и в этом отказали.  Получается вы делаете все лишь бы заплатить мне 50% от ремонта и не хило сэкономить на мне и таких как я. 3. Я подал на вас в суд. Выиграл. Вы выплатили мне полностью сумму которую я изначально требовал у вас. Плюс еще моральный ущерб, материальный, штраф. Итого вместо 40600 ты мне уже выплатили 68000.  4. Я подал финупу заявление по неустойке на вас. Там неустойки накапало тыщ 160. Финуп (самый независимый и всегда справедливый) присудил пока что 40600 выплатить мне в качестве неустойки. Вы выплатили мне 35322. Где остальное, Зин? Звоню а у оператора нет информации. Мол пишите запрос. На запрос прошлый до сих пор нет ответа. Где моя неустойка в 40600 полностью? Где оставшаяся сумма 5278 руб?  У меня слов нет насколько я плохо оцениваю вашу работу. За свои обязательства собираетесь отвечать или так и будете дальше тянуть резину и платить только по суду? Свяжитесь со мной, обсудим дальнейшую неустойку. Может придем с вами к взаимовыгодному решению. Иначе буду требовать через суд все до копейки. Сбербанк за этот год заработал 589 миллиардов.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    30.12.2023 15:09
    Здравствуйте! Чтобы я могла всё проверить, пришлите, пожалуйста, на почту zabota@sberbank.ru ваши ФИО, дату рождения, контактный номер телефона и номер страхового полиса. В теме письма укажите "91843 banki.ru". С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    31.12.2023 16:13
    Добрый день! Письмо получила. Все проверю и вернусь к вам. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2024 12:55
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Пётр
    Автор отзыва
    10.01.2024 12:31
    Позвонили, объяснили что удержали налог на неустойку. Спасибо, спустя почти полтора года я хоть часть неустойки проучил. Но впереди еще суд по большей части неустойки. Опять придется пройти 3 круга ада
  • СберСтрахование
    10.01.2024 15:30
    Здравствуйте! Налог из суммы выплаты удержан на основании п. 4 ст. 226 Налогового кодекса Российской Федерации, так как неустойка является доходом физических лиц-граждан РФ. Отмечу, что расчёт затрат на восстановительный ремонт производится с учётом износа и округления. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    24.01.2024 23:05
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
19.05.2025 Зашёл на сайт Банки.ру чтобы оформить полис осаго на новый автомобиль. Так как я уже делал полис осаго на данном сайте пришлось ввести только данные нового авто ! После подтверждения сайт выдал предложения страховых компаний! Выбрал ко…
20 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Подходит завершение страховки на моей машине, поэтому пришлось искать решение вопроса о её продлении. Читал в интернете о сбер страховании и воспользовался их услугами, по итогу не смотря на некоторые проблемы с интернетом оформил страховку ОСАГО 20.…
20 мая, 02:00
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Удобно и быстро страховать через мобильное приложение, застрахован с 16.01.25 номер полиса ХХХ0***0 г.Набережные Челны. Цены примерно одинаковые если сравнивать с другими страховыми компаниями, можно оплачивать сберспасибо. Отличное страховая к…
19 мая, 20:05
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день ! У меня оформлено два полиса в сбер страховании осаго XXX0***0 и полис каско 0***0 и я хотел бы выразить благодарность за превратный сервис, так как при наступлении страхового случая где я не виновен в ДТП , сотрудники все объяснили …
19 мая, 14:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.05.2025 г. В приложении банка сделал расчёт стоимости полиса ОСАГО. Выбрал самую подходящую стоимость и датуначала полиса 23.05.2025 г. Самая низкая цена у Сбера. Оформил заявление, оплатил и через несколько минут получил полис. Номер полиса ХХХ-…
19 мая, 13:04
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить страховую компанию за быстрое и качественное обслуживание! Оформляла полис онлайн - всё прошло очень просто и удобно, без лишних звонков и бюрократии. Особенно порадовала оперативность выплат - после наступления страхового случ…
19 мая, 10:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Нужен был полис ОСАГО не на год а на несколько месяцев, знакомый водитель профессионал посоветовал сберстрахование, в феврале 2025 года быстро оформил полис ОСАГО ХХХ0***1 на сайте по выгодной цене, есть интересные программы лояльности сберспасибо, п…
19 мая, 08:26
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Застраховала автомобиль заранее. Уже несколько лет страхую машину в Сбербанк страхование. Удобно страховать в личном кабинете Сбербанк- онлайн. Страховых случаев не было, поэтому о выплатах ничего не могу сказать. Стоимость полиса выше чем во многих…
18 мая, 16:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ежегодно,владея собственным автомобилем,приходится оформлять страховку ОСАГО.раньше на этот процесс требовалось много времени для визита в офис.теперь с электронными сервисами процесс облегчен в разы.я оформил страховку на авто за пару минут. Выбор м…
18 мая, 08:35
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформляла полис ОСАГО, сравнивала цены на сторонних сайтах, какого было моё удивление, когда в приложении Сбербанка мне предложили оформить полис ОСАГО по более выгодной цене! Не раздумывая оформила. Итог: 1. Удобно, тк в приложении банка уже б…
18 мая, 07:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Всем доброго дня! Появилась необходимость внести изменение, точнее дополнение, в полис ОСАГО. Все сделала через приложение Сберстрахование. Всё прошло быстро, чётко, понятно. Был вопрос на который ответил бот в приложении.через 5 минут обновлённый по…
18 мая, 02:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
🔥 Быстро, удобно и с приятным бонусом! 🔥 Оформил полис ОСАГО через «СберСтрахование» на сайте Банки.ру 17 мая 2025 года. Процесс был невероятно быстрым и удобным. А ещё получил приятный бонус на карту Роснефть — тысяча рублей! Обслуживание на …
18 мая, 00:06
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
При попытке оформления полиса осаго в сбер страхование приложение сбера с 5 го раза соизволило его оформить далее полис долгое время не загружался. Оформление было в 2024 году Место обслуживания... Сотрудники сбер страхования совершенно не ква…
17 мая, 23:45
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО через приложение компании с 22.03.2025 по 22.30.2026. Порадовала цена в 4511 рублей. Одна из самых низких на рынке. Удобное приложение. Полис всегда в доступе. При желании всегда можно скачать и распечатать. При оформлении все был…
16 мая, 15:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Полис №ХХХ-0***8 Страхового случая, тьфу тьфу, в страховом периоде не было. Поэтому отзыв делаю по оформлению полиса. Естественно, оформлял онлайн, в приложении Сбер онлайн. В поисковой строке набрал ОСАГО, оно и выскочило. Ну и дальше шел по п…
16 мая, 15:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Пффф.. Даже и не знал раньше, что можно страховой полис на авто оформить так быстро, де́шево и без суеты! Сбербанк онлайн рулит! Всем советую! Сервис на высшем уровне, даже я все́ понял) Сам с Комсомольска на Амуре, в 24году страховка обошлась 7…
16 мая, 11:28
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С 2021 года оформляю ОСАГО (ХХХ0***5) в Сберстраховании, всё устраивает! Обращаться пока не приходилось, надеюсь и не придется! Но связывался по вопросам изменения, быстро помогли. Стоимость, выбор, быстрота оформления, но самое главное, что можн…
16 мая, 11:21
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Очень удобное приложение. Всё доступно и понятно. 22.08.2024 года он-лайн через приложение Сбербанк оформил полис ОСАГО быстро и просто. Доступная цена сохранила семейный бюджет. Всё понравилось. 13.05.2025 было ДТП подал заявку в приложении на выпла…
16 мая, 06:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Оформляю полис страхования ОСАГО в Сбер страховании уже не первый год. Удобно это делать через приложение сбербанк онлайн. Ценник в итоге ниже всех предложенных у других агрегаторов . Стаховой полис номер ххх0***1. Также покупаю и другие страховые пр…
15 мая, 17:38
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупал полис ОСАГО в августе 2024 года. Процедура осуществлялись дистанционно. Приятно удивила стоимость полиса, скорость обслуживания и доступность сервиса. Услугой остался доволен и собираюсь повторить в очередной раз. Стоимость полиса была ниже …
15 мая, 16:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
15.10.2024 оформила страховой полис ОСАГО ХХХ0***8 в Сбер страховании, 05.05.2025 внесла изменения в него. Замечательная страховая. Всё оформление происходит быстро. Если нужно внести какие то изменения то это всё можно сделать в личном кабинете сраз…
15 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
После ДТП отправил все документы через приложение. На следующий день прислали сообщение с датой и временем осмотра, которые меня не устроили. Перезвонил и согласовали время осмотра, которое мне было удобно. После осмотра через пару дней уже получит в…
15 мая, 15:12
Отзыв проверен
2 услуги
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С СберСтрахованием уже третий год, на мой взгляд это лучшая компания, которая не навязывает свои продукты, в которой адекватные цены и доброжелательный персонал, все подобрали как я и просила без лишнего навязывания других продуктов. Пока не собираюс…
15 мая, 10:10
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Покупаю полис осаго в приложение сберстраховании уже не первый раз все понятно и просто . Цена тоже радует. Всем рекомендую. На будущий год хачу приобрести полис каско . Осаго страховал раз пять. Был опыт страхования жизни при кредите . Был на бо…
14 мая, 18:57
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Застраховался в Сбер по ОСАГО полис ХХХ0***5. Недавно попал в ДТП 03.05.2025. Понравилось, что можно обратиться по номеру 900.Там предложили установить приложение либо заявить страховой случай через Госуслуги.Также страховая быстро 07.07.25 направила…
14 мая, 16:12
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть