Мобильное приложение всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Александр, Тюмень (Тюменская область)
31 декабря, 13:01

Замена лобового стекла на Geely Coolray

В конце ноября 2023 года произошел не приятный случай, прилетел камень в лобовое стекло моего автомобиля. Сразу расстроился, т.к. конец года, на ремонты дикие очереди везде, и совершенно не хотелось бы таких трат. У меня автомобиль застрахован в данной компании. Был уверен, что мне откажут в таком ремонте, т.к. повреждение было незначительным (сколл и несколько лучей, с 2х рублевую монетку), да и в принципе знал что страховые компании не предоставляют ремонт лобового стекла, если незначительно пострадало. Но каково было мое удивление, когда в чат-поддердке мне ответили положительно, попросили скинуть им фотографии повреждений, и через 5 минут одобрили мне ремонт за счёт страхового полиса! Моей радости не было предела, Я и ожидать не мог что мне заменят полностью лобовое стекло моего автомобиля.  После 30 минутного ожидания мне сделали напровлении на ремонт, мне позвонила организация-партнер страховой, и предложила выбрать дату замены. Само стекло мне привезли ровно через 2 недели, оно оказалось обсолютно фирменное. В назначенную дату я приехал в мастерскую, и уже через 3 часа забрал свой автомобиль. Я ищумлен скоростью напровлении и принятие решений этой страховой компанией, решили все быстро через своих партнёров и всю информацию мне предоставили через чат поддержки. Ребята в этой страховой работают быстро. Так же хочу отметить профессионализм парней, которые занимались заменой! За 6 месяцев сотрудничества с компанией Тинькофф, Я не нашел ни одного плохого или негативного момента в их работе, всегда помогают максимально своим клиентам, такого сервиса я ещё не встречал в других организациях. Спасибо Тинькофф за свою работу высочайшего уровня! Выбрал эту страховую совершенно случайно, даже честно говоря из за цены, которую мне предложили за полис. Честно говоря, учитывая цены на лобовые стекла и работу в наше время, Я эти деньги отбил! Всем советую Тинькофф страхование и в принципе этот банк! номер дела AUT-23-213810Номер полиса 731*****17
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.12.2023 13:10
    Приветствуем! Здорово, что вы всем довольны! Мы ценим вашу поддержку и постараемся всегда оправдывать ваши ожидания.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2024 14:53
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.01.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.

dialog-logo
dialog-logo-textМой профиль
Показывать:
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день. Екатеринбург. Стукнули авто нам во дворе 19 марта. Оформили онлайн, по полису Каско все и уже через день было направление в Сервис. Там все сделали оперативно и качественно. Благодарю команду Т-страхование за помощь в таком случае, по те…
7 апреля, 08:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились по ремонту по каско в т-страхование, выдали направление на ремонт быстро, но самое интересное началось когда отвез машину в партнерский сервис страховой, в сервисе относительно быстро сделали дефектовку, позже были направлены документы на …
6 апреля, 14:00
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оставил машину на парковке буквально на два часа, спешил на работу и уже припарковавшись у работы обнаружил, что кто-то оцарапал мне заднюю левую дверь и крыло. ДПС не вызывал, так как не знал по неопытности что нужно (первая машина и первый случай т…
6 апреля, 11:40
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
По полису ОСАГО от Т страхования ,к сожалению произошел страховой случай ( повредил бампер и решетку радиатора ) 31.01.2026.Сообщил о страховом случае в чат, и звонком. Сотрудник Анна, занималась моим случаем. Все сделали быстро и четко, без бюрократ…
6 апреля, 11:16
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляла каско в АО «Т-Страхование» №8219556777 — осталась очень довольна. Когда наступил страховой случай, всё сделали идеально: ремонт согласовали быстро и без лишних справок, процесс прошёл максимально спокойно. Отдельно порадовало, что предложил…
6 апреля, 09:27
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользовался КАСКО от Т-Страхования один год, за это время было несколько обращений по страховым случаям. И все без регресса. В целом остался доволен тем, как у них выстроено урегулирование. Обращался несколько раз, в том числе из-за камня в !!задние…
5 апреля, 18:55
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При езде задним ходом, не заметил стоявший маленький столбик, камера заднего вида была грязная. Помял и поцарапал задний бампер. Обратился через мобильное приложение в свою страховую компанию, по возникшему страховому случаю. Загрузил в приложениифо…
5 апреля, 13:59
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поцарапал автомобиль о высокий бортовой камень. Обратился в компанию через приложение, со мной оперативно связались на следующий день и записали на осмотр. Через пять дней я был на осмотре а буквально ещё через неделю мне сделали автомобиль, заменили…
5 апреля, 10:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
С фуры на трассе М-4 Дон 15 февраля 2026 г слетел и ударил по машине кусок льда, позже поняла, что в результате была разбита фара. Сразу сообщила в страховую по телефону горячей линии. На другой день прислала все фото, составила обращение. Со мной с…
4 апреля, 20:17
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Прилетел камень с боковое стекло Чери Тигго 8 про Макс, стекло все лопнуло , есть каско в Т-страховании, обратилась с заявкой, десять дней мурыжили, то отправили в сервис, там отказали в ремонте, то просили подождать, сегодня позвонила сотрудница Т …
4 апреля, 13:20
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поймал скол в лобовое стекло. Вроде бы не чего не обычного, хотя, в этом КАСКО для меня было новое. Это возможность ремонт скола, а не замена стекла. Обратился через банковское приложение. Урегулирование прошло очень оперативно и быстро получено напр…
4 апреля, 11:30
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, попала в ДТП в феврале 2026, у меня был полис КАСКО. Менеджер оперативно решил вопрос, не пришлось никуда ехать, предоставил список автосервисов, быстро оформил нужные документы. Спасибо большое, пользуюсь многими пр…
3 апреля, 16:05
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по вопросу замены лобового стекла, в которой попало несколько камней, через 3 дня после инцидента. Написал через приложение, менеджер запросил техническую информацию, крупное фото места ударов, а так же самого автомобиля. Сразу после мне пр…
3 апреля, 10:01
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Уже несколько лет пользуюсь услугами данной компании по КАСКО (и ОСАГО в добавку), сначала на Вольво, теперь на Зикр. Несколько случаев уже было, последний по лобовому. Быстро согласовали замену, предложили несколько вариантов, они не устроили, предл…
2 апреля, 23:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай от 05.01.2026, полис КАСКО №0638683963. 26.03.2026 компания официально признала сумму ущерба в размере 901 217,45 руб. (составлен Акт разногласий). Сумма к выплате за вычетом франшизы — 851 217,45 руб. 29.03.2026 мною в полном объеме…
2 апреля, 14:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Поставил две звезды, но только потому что: 1) очень люблю и много лет дружу с ТБанком, 2) свой вклад в мой негатив вложили даже скорее не компания Т-страхование как таковая, а конкретный менеджер компании, а также партнерский автосервис 20 февраля 2…
2 апреля, 09:09
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Полис оформила в этой компании, т.к предложили самые выгодные условия и по опыту с осаго доверяю этой страховой. Недавно обращалась по страховому случаю, была поцапана дверь. К сожалению, не знаю где и когда это случилось, т.к увидела только, когда м…
1 апреля, 17:06
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
16.03.2026 обратился со сколом на лобовом стекле в приложении Т-банка .Очень удобно подавать данные о страховом случае через приложение, очень быстрое рассмотрение и выдача направления на ремонт. Все дистанционно и без лишней волокиты. Уже не первый …
1 апреля, 13:37
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В Нижегородской области .В феврале 19 числа был страховой случай , кусок льда попал под машину и разбил бампер и подкрылок. Быстро оформили, всё отправили на автосервис. Когда на автосервисе начали затягивать время, агент страховой помог ускорить пр…
1 апреля, 10:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я попал в дорожно-транспортное происшествие и оформил его через мобильное приложение. Сразу же после этого со мной связался оператор, который предоставил полную информацию и разъяснения, без каких-либо скрытых условий. Кроме того, в рамках страхового…
1 апреля, 10:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случаются страховые случаи, которые ты не ждешь. Но они происходят и самое главное в этом случае: 1. Иметь полис КАСКО 2. Страховую, которая в нужную минуту оперативно поможет в вопросе 3. Персонального менеджера который ответит и решит все вопро…
1 апреля, 10:08
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
4 марта через мобильное приложение обратился в компанию Т-страхование по возникшему страховому случаю. Предоставив фтотографии повреждений в течении 30 минут получил направление в удобный для меня автосервис. Вопрос по установке оригинального лоб…
31 марта, 16:58
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
30 января 2026 года произошел страховой случай . ДТП. Столкнулся с автомобилем на дороге. После постановления гибдд вопрос по каско решился в течении суток. Компания решила вопрос быстро и качественно. Пользуюсь т-страхованием 4 года. За это вре…
31 марта, 10:48
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ДТП произошло 19 ноября 2025 года. Сегодня 30 марта 2026 года. Мне до настоящего времени не отремонтировали автомобиль. Было 2 направления в автосервисы (в декабре 2025 и в январе 2026). После поездки в сервисы, ответов приходилось добиваться о…
30 марта, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию в приложении из за скола на стекле (2*3мм) узнать страховой это случай или нет. Отправил фотографии, девушка и написала и позвонила, подтвердила что случай страховой, сказала какие документы отправить. После отправк…
29 марта, 08:33
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть