Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Александр, Тюмень (Тюменская область)
31 декабря, 13:01

Замена лобового стекла на Geely Coolray

В конце ноября 2023 года произошел не приятный случай, прилетел камень в лобовое стекло моего автомобиля. Сразу расстроился, т.к. конец года, на ремонты дикие очереди везде, и совершенно не хотелось бы таких трат. У меня автомобиль застрахован в данной компании. Был уверен, что мне откажут в таком ремонте, т.к. повреждение было незначительным (сколл и несколько лучей, с 2х рублевую монетку), да и в принципе знал что страховые компании не предоставляют ремонт лобового стекла, если незначительно пострадало. Но каково было мое удивление, когда в чат-поддердке мне ответили положительно, попросили скинуть им фотографии повреждений, и через 5 минут одобрили мне ремонт за счёт страхового полиса! Моей радости не было предела, Я и ожидать не мог что мне заменят полностью лобовое стекло моего автомобиля.  После 30 минутного ожидания мне сделали напровлении на ремонт, мне позвонила организация-партнер страховой, и предложила выбрать дату замены. Само стекло мне привезли ровно через 2 недели, оно оказалось обсолютно фирменное. В назначенную дату я приехал в мастерскую, и уже через 3 часа забрал свой автомобиль. Я ищумлен скоростью напровлении и принятие решений этой страховой компанией, решили все быстро через своих партнёров и всю информацию мне предоставили через чат поддержки. Ребята в этой страховой работают быстро. Так же хочу отметить профессионализм парней, которые занимались заменой! За 6 месяцев сотрудничества с компанией Тинькофф, Я не нашел ни одного плохого или негативного момента в их работе, всегда помогают максимально своим клиентам, такого сервиса я ещё не встречал в других организациях. Спасибо Тинькофф за свою работу высочайшего уровня! Выбрал эту страховую совершенно случайно, даже честно говоря из за цены, которую мне предложили за полис. Честно говоря, учитывая цены на лобовые стекла и работу в наше время, Я эти деньги отбил! Всем советую Тинькофф страхование и в принципе этот банк! номер дела AUT-23-213810Номер полиса 731*****17
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    31.12.2023 13:10
    Приветствуем! Здорово, что вы всем довольны! Мы ценим вашу поддержку и постараемся всегда оправдывать ваши ожидания.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.01.2024 14:53
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 12.01.2024 14:55 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 28.01.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Сегодня, 20.11.2024 мне заменили лобовое стеклона автомобиле по страховому случаю действующего полиса КАСКО. В целом я остался очень доволен как сервисом по установке стекла, так и обслуживанием в самой страховой компании. Именно в  компании Т-ст…
20 ноября, 17:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хотел оформить каско в тинькофф, поскольку уже есть другие продукты и страховки. Банк любезно предложил 50% скидку на каско по подписке.  Оставлял расчеты и заявки на каско много раз и каждый раз т-страхование присылает отказ! Сами дали скидку, взяли…
20 ноября, 13:49
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Уже второй раз обращаюсь по КАСКО в Т-Банк. Страховое событие AUT-24-339492 от 13/11/2024. Как всегда, всё на высшем уровне. Обращение по ремонту скола на лобовом стекле. Моментальное принятие в работу и выдача направления на ремонт. Сама выбрала ста…
20 ноября, 12:03
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Хочу оставить отзыв на страховку Каско в Т-Банке.  Не давно с нами произошёл не приятный случай, мы ехали по трассе и в лобовое стекло отскочил камень, оставив след, как от пули. Мы остановились на обочине и сразу обратились в Т- Страхование. Менедже…
20 ноября, 10:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование за заменой лобового стекла через приложение, выбрал ближайшее СТО. Получил направление на СТО  на следующий день.  Со мной сразу связались из СТО и записали на замену лобового стекла через неделю. По приезду сделали всё…
19 ноября, 17:20
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховую компанию выбрал из соотношения цены и качества предоставляемой услуги. Попав в ДТП оценил как оперативно решаются вопросы в этой компании. Полностью выполнили весь необходимый объем работ в т.ч. и не очевидные повреждения ходовой от удара,…
19 ноября, 15:47
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Это удивительный банк. Являюсь клиентом данного банка уже больше 5 лет и решил у них же оформить КАСКО, но не знал что это практически не возможно. Привез машину из Японий (марка Honda) и решил сделать на неё КАСКО через сайт, но ввиду нестандарт…
18 ноября, 14:15
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Давний клиент Тинька. Беру КАСКО без франшизы с ограничением на 12тыс км в год пробега. все случаи в течение нескольких лет отрабатывали чётко. Очень удобный онлайн-сервис, адекватные тарифы, оперативная реакция менеджеров, нормальные СТОшки.  …
18 ноября, 11:13
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23.07.24 получил направление на осмотр автомобиля по страховому случаю AUT-24-193125. Осмотр провел в течение месяца, т.к. со слов управляющего СТО сотрудники были в отпусках и СТО не функционировала. Сто Д-я - единственная сто в городе Великий Но…
17 ноября, 17:12
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
18.10.24 года наступило страховое событие, а именно-камень попал в лобовое, крайний верхний угол слева, камень большой. Зашел в приложение отфотал все тула и отправил, приложение выдало 4 варианта СТОА, но при разговоре с менеджером я указал ремонт т…
17 ноября, 05:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Тинькофф отлично и быстро решили все вопросы, по ремонту все сделали отлично и направили, выплатили все не достающие моменты молодцы, сроки были на удивление очень короткие и что щас редкость буду дальше в тинькоф страховать все авто! самое главно…
16 ноября, 21:48
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Ехал, откуда-то вылетел камень прямо в ветровое стекло, практически сразу написал в страховую, ответили МОМЕНТАЛЬНО. Дали возможность выбрать город и конкретный сервис. Связали с менеджером компании по ремонту стёкол, выбрали удобное для МЕНЯ время. …
16 ноября, 13:44
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Купила машину и решила застраховать по каско. Цены на запчасти сейчас ого-го. стоимость полиса Т-Банк предложил самую привлекательную. И не зря я это сделала! Поцарапала два бампера. Вроде не критично, но вид машины уже не тот. Обратилась в страховую…
16 ноября, 11:31
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Благодарим Т-страхование за быстрое реагирование на  мой страховой случай. Выехала из города и камень попал в лобовое стекло. И так сильно, что образовался скол. Очень расстроилась, но когда заявила, сразу ответили, успокоили. Отправили на станцию Мо…
16 ноября, 03:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Номер полиса 10****2. Поменяла фамилию и отчество, получила новый паспорт, обновила права, ПТС, СТС - все это выслала 7-го ноября 2024 года в страховую, которая обещала 7-го же внести изменения. Обращение №437967899.  НО! Сегодня 15 ноября (через …
15 ноября, 23:18
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Вопрос решили быстро. Не ожидал. Приехала симпатичная девушка, улыбалась. Даже солнце вышло :))). Страховая сумма порадована, пришли в тот же день.  Процесс  Без лишней бумажной волокиты не отходя от телефона
15 ноября, 19:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Купил машину Haval Jolion 2023 года выпуска (не в кредит), хотел оформить КАСКО в Т-Банке (бывш Тинькофф). Давно являюсь клиентом банка, подключен PRO, деньги храню на карте black, пользуюсь картой all airlines и т.д. Сделал расчет в Т-Страховании…
15 ноября, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Впервые застраховала автомобиль в компании Т-Страхование по каско и осаго. Спустя 2 месяца произошел страховой случай: обнаружила повреждения на переднем бампере, виновник "торжества" остался неизвестным. Обратилась без справок в компанию, в прил…
15 ноября, 15:17
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Так получилось, что страховкой мы в этом году воспользовались дважды и че му очень рады,что она у нас  есть. Ремонт делали в Локавто, сами нам позвонили пригласили на осмотр ,записали в течении недели и отремонтировали за три недели, результатом мы д…
15 ноября, 14:34
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
23.08 меня на трассе м2 догнал форд транзит . Я позвонил в т- страховаеие и получил  полную консультацию что и как делать. Позже оператор перезванивал и помогал советами. В приложении банка  оформил  дтп отправил документы онлайн и на следующий д…
15 ноября, 13:22
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Повредил камнем лобовое стекло 3 ноября, сфотографировал, отправил в приложении, уже через 5 минут получил направление в страховую, после чего позвонил менеджер со страховой и ещё контакты по обратной связи в мессенджер :) в общем проинформировал…
15 ноября, 11:46
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При выезде из двора кто-то из соседей вслепую закрыл ворота, одна из дверей прилетела в правое крыло. Направление на ремонт выдали в течение 20 минут после обращения. После осмотра ремонт был согласован в течение половины рабочего дня. Ремонт у о…
15 ноября, 09:25
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Все этапы от обращения до ремонта прошли быстро.  Ремонт выполнен качественно за неделю. Всё оформление выполнено в электронном виде с приложенными фотографиями, предложено несколько автосервисов для ремонта на выбор. В назначенное время приняли …
15 ноября, 08:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хотел купить каско в т страхование, обратился сделал расчет,  вышло каско в районе 38 т.р., дал добро специалисту на оформление полиса, в итоге специалист мне сообщает что при оформление полиса цена выросла до 55т.р и других вариантов нет. Очень расс…
14 ноября, 21:20
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить  Г-ву Татьяну за внимательность и быстрое решение чужих проблем.Очень подошла к  вопросу ответственно разобрались во всем  без лишних проблем .Теперь я Ваш клиент Т банк.
14 ноября, 17:40
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть