Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СОГАЗ-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
9 января, 13:21

Организация, которая обманывает

1. Со страховой выплаты "по дожитию", вычли"НДФЛ",что является нарушением статьи 213 НК РФ , т.к. я сам являлся страхователем, т.е. взяли налог с моих же денег, которые они "крутили" 6 лет. 2 раза я писал им претензию,толку нет. 2. Систематически задерживали выплату аннуитетов- 1 раз больше, чем на 3 месяца. 3. Операторы горячей линии никогда не дают внутренние телефоны специалистов. Нужно писать на них жалобы во все инстанции, и обращаться в суд с требованием компенсаций, что я и буду делать.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СОГАЗ-Жизнь
    11.01.2024 19:17
    Уважаемый user-283715795746! Для предоставления обратной связи по Вашей ситуации, пожалуйста, направьте нам на почту life@sogaz-life.ru следующую информацию: — Ваш регион; — ФИО застрахованного; — Номер телефона; — Ссылку на отзыв; — Номер полиса; — E-mail. С уважением, СОГАЗ-ЖИЗНЬ.
  • Автор отзыва
    12.01.2024 12:01
    Господа из Банки.ру. [i]Как во времена СССР, моя жалоба для принятия мер отправлена в ту фирму,на которую я жаловался, т.е. в Согаз-Жизнь.[/i]Она мне предложила отправить свои данные на их.электронную почту. Я уже 2 раза отправлял обращения через их сайт (25.12.2023) и 2 раза отправлял письма по их электронной почте (27.12.2023 и 29.12.2023) в их Клиентский сервис. ОТВЕТА НЕ БЫЛО и вряд ли будет, поэтому я обратился к вам с просьбой о помощи. Прошу вас самих разобраться в сложившейся ситуации. С уважением. Н-ий Б.Л.
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, направьте, пожалуйста, информацию, запрошенную страховой компанией со ссылкой на ваш отзыв. Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. 23.02.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].
  • Администратор Народного рейтинга
    29.01.2024 22:18
    Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.
  • Автор отзыва
    26.02.2024 13:10
    Господин Администратор НР. Чтобы вы поняли,как работает [i]Согаз-Жизнь[/i], Посылаю последние отзывы с сайта Sravni.ru за январь 2024г. Оценка - 1. Пожалуйста, прочтите его внимательно. Договор заключен путем обмана на доверии: для запутывания клиента сотрудник банка оформляет сразу два договора: вклада и страхования, обещая перспективу получения выгоды. используются слова инвестирование, фиксация роста дохода. Правила заключения договора не доводятся, экземпляр договора клиенту не выдается, берется куча подписок от клиента: проинформирован. ознакомлен, согласен, получил, т.е. то, чего не было. По факту выдается только первый лист заявления страхователя с его паспортными данными. Второй лист с условиями договора, правилами его заключения и расторожения и третий лист с подписями клиенту на руки не выдается, объснив это тем, что после того как договор будет подписан, оплачен, вступит в силу и будет выложен в личном кабинете страхователя с ним можно будет ознакомиться и отслеживать рост доходов. В дальнейшем выясняется, что личный кабинет пуст, а при последующих попытках входа - заблокирован; электронная почта СК сообщения от клиентов не принимает, компьютер отвечает. что проблему может решить только администратор получателя электронной почты; сотрудники горячей линии телефоны и электронные адреса руководящих сотрудников компании не дают, отвечая, что это не входит в их полномочия; сотрудники горячей линии из трех адресов страховой компании для получения заказного письма с уведомлением по Почте России от клиента называют неверный адрес и в результате письмо с документами от страхователя страховщику (в моем случае за 40 дней) не доставляется; на вопрос: кто руководитель страховой компании, и тот ли, чья фамилия указана на вашем сайте? отвечают, что мы такого не знаем! Финиш!!! Можно ещё много писать, о том что никакого инвестирования нет, с их же слов, после ввода западных санкций, а договоры инвестирования продолжают заключаться; нет выплат дополнительного дохода, а тот высокодоходный, который обещан, - это оказывается лишь 2% годовых; в общем, выводят клиента на подачу судебного иска. Центробанк рекомендует в таких случаях обращаться в поднадзорные ему банки и страховые компании для возможности решения вопроса в досудебном порядке. Пытаюсь это сделать. Уже три месяца. "Ребята" стоят просто стеной.   [b]Виктор[/b] 23.01.2024 Отзыв с сайта S****i.ru   Невозвращают вклад1 НИКОМУ НЕ РЕКОМЕНДУЮ связываться с СОГАЗ жизнь. В 2020году в Почта банке моему дедушке навязали гарантированный доход через 3 года по программе "индекс доверия". По истечению 3-х лет придя в Почта банк дедушку отправили в другой город в офис СОГАЗа за кодом для получения вклада, но дедушка в другой город так и не доехал, ему стало плохо и через 3 дня он умер. Прошло 4 месяца после вступления бабушки в наследство, но деньги так и не вернули. Мы 2 раза отправляли пакет документов, но все бесполезно.Отправляли документы почтой России с описью вложения, где ВСЕ необходимые документы приложены. Звонили множество раз на горячую линию, но ответ один - ждите. Хотели с ними по-хорошему, но УВЫ. Будем обращаться в прокуратуру и в Центробанк(т.к. Почта банк является посредником) .   [b]Любовь[/b] 22.01.2024   Отзыв с сайта S*****i.ru 1 С сайта невозможно зайти в личный кабинет. Шлюзмедленный, ошибка 504. На жалобы не реагируют, проблемы не решают.   [b]SergeyS.[/b] 21.01.2024 Отзыв с сайта Yandex.ru" С уважением. Н-кий Б.Л.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

2 услуги
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я шол по городу мне стало плохо упал повредил сильно спину обратился в стаховую компанию и они мне компенсировали этат случай сейчас в данный момент у меня всё хорошо всем спасибо за помощь я желаю всем обращятся в эту страховую компанию они рабо…
4 марта, 15:11
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В феврале 2021г., с подачи менеджера Газпромбанка, заключила договор страхования жизни по комплексной программе "Гарантия плюс". О чем жалею 5 год. Доход за 4 года с вложенных 200т.р. - 616 рублей. В этом году пошел 2 месяц как я пытаюсь получить …
3 марта, 11:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Никому не советую связываться с этой компанией если не хотите потерять деньги. Сплошной обман. Удержали НДФЛ при расторжении договора и вернули только после обращения в ЦБ РФ. Оказывается сроков возврата нет. Документы из банка ВТБ отправлены, а в с…
28 февраля, 15:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Застраховали жизнь на 4 года, с баснословные выгоды сулил витиеватый договор, после окончания договора, выплачивают сумму без процентов, на потом отправляя клиентов. Воронежский филиал Газпром банка участвует. ФИО одного страхователя к-ов в. Н. Котор…
27 февраля, 20:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
В 2021 году была оформлена страховая программа жизни «достояние», программа абсолютно недоходная. В этом году пришли к выводу, что нужно программу расторгать, 18.01.2021 написали соответствующее заявление в банке ВТБ, сотрудник обещала передать заявл…
26 февраля, 20:09
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Заключили договор от 10.02.20 , срок действия вышел 10.02.25 года. Мною были отправлены все необходимые заявления в СОГАЗ жизнь через Газпромбанк 10.02.25 и 25.02.25 в виду того, что по непонятным мне причине заявление не пришло в страховую, повторил…
26 февраля, 18:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В августе и декабре 2021 г. сотрудница ВТБ С-а А.О., которая являлась моим персональным менеджером по программе «Привилегия» в банке ВТБ после завершения моих депозитных договоров с банком втянула меня, используя свое служебное положение, и видимо в …
21 февраля, 09:16
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужас. СОГАЗ-страхование жизни дожитие. Обманщики.Они думают, что подписывают людей,которые помрут. А в своё время в 17году ВТБбанк собирал людей на страховку жизни, ложитесь(обман) , это делают все банки(бизнес можно не отдавать деньги). А на самом д…
31 января, 00:14
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
Не первый год, с периодичностью месяц-два, пытаюсь зарегистрироваться на сайте lr.sogaz-life.ru. Все попытки бесплодны. По телефону, указанному на сайте 8006000440, девушки несут какую-то ахинею о перезагрузке и сбое в работе сайта. В банке, по м…
29 января, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
7 лет платила  ежегодно по 120000 руб. сначала банку ВТБ, потом передали права СОГАЗ ЖИЗНЬ. Не было ни одного дня просрочки!!! Наступил  день получить выплату, увы..... Позор! Деньги закончились или стало жалко возвращать??? 30 рабочих дней не беспок…
24 января, 16:09
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Согаз жизнь не выплачивает деньги по истечении 30 рабочих дней по заявлению о досрочном расторжении договора страхования. До специалиста не дозвониться, в  личный кабинет не войти. После зваонка оператору надо ждать неделю, пока сам специалист со…
24 января, 11:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2020 году первый раз пришла заводить карту ВТБ, решила сделать вклад, где сотрудник банка расписал вклад с выгодными процентами по программе "Максимум Плюс" на 4 года, согласилась на данный договор, оказалось, что это договор добровольного страхова…
17 января, 22:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2022 году мама оформила продукт Страхование жизни сроком на 5 лет через банк ВТБ (страховая компания Согаз-Жизнь) Данная процедура была предложена менеджером как альтернатива банковскому вкладу, не облагаемая НДФЛ (это ложь). Также было упомя…
16 января, 11:43
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
В 2019 навязали в ВТБ заключить договор с СОГАЗ жизнь! Каждый год вносил по 120 000 один год просрочил оплату, но договор не расторгал, продлили договор и я оплатил за 2 года 240000   В прошлом году снова просрочил взнос . Никто не звонил. Отправл…
10 января, 17:00
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Другое
starstarstarstarstar
В 2020 году в отделении Почта Банк консультант красноречиво уговорила заключить договор по программе Индекс доверия. на 4 года!!!! И вот, каков результат, 200000 вложила и столько же на счету... Более того, чтобы их свои кровные вывести я еще должна …
6 января, 01:04
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключал договор страхование -жизни (в офисе газпромбанка, рассказывали сказки об том, что деньги будут инвестировать и принесут прибыль).  По итогу 5 лет с 250 000 рублей, накопленный доп.инвестиционный доход составляет 3051.63 рубля. Денежные ср…
31 декабря, 10:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Застроховался в  ВТБ банке СОГАЗ жизьнь прошло три года .выплатили только те деньги которые я внёс а проценты отказывают под предлогом что наложены санкции.и не чего конкретно не обещают. Не когда не буду с ними работать и не кому не советую .три год…
30 декабря, 14:35
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
На 3м году выплат из 7-и летнего договора, наконец, я через сотрудника банка получила график платежей... и с удивлением узнала, что через 7!! лет я получу меньше, чем я выплатила! Согаз-жизнь меня предупреждает, что снимет 13% с выплаченных мною сумм…
26 декабря, 11:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
После смерти отца по истечению полу года ,собрал все необходимые документы и отправил в компанию согаз жизнь почтой Россий  . C почты пришло уведомления что документы врученны  23.12.2024. и тишина со мной никто не связывается . звоню на номер 8 …
26 декабря, 10:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
договор 116*****20 заключен 26.08.2020 г. срок окончания страхования 30.08.2023 г. не выплачены проценты! Какой может быть отзыв, когда это смахивает на пирамиду? Не хорошо обманывать пенсионеров, зло оно как бумеранг обязательно возвращается.
18 декабря, 21:28
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
в 2020 году у мамы закончился срок вклада в банке ВТБ.  Поехала продлить вклад, а в итоге (как выяснили позже, когда все сроки были упущены) вклад продлила на половину суммы.  А на вторую часть суммы был заключен договор со страховой компанией Согаз-…
17 декабря, 11:01
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Жду возврата денежных вложений. Договор был на 4 года. Прошёл месяц, как был закончен срок договора. Почему задерживают? Компания была предложена работником банка, который уверенно заявил о больших плюсах этой компании. Чему я поверила. Сейчас в эт…
13 декабря, 19:13
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении договора, обещали хороший процент, за четыре года прокручивание моих денег я получил только то, что внёс, отнесу договор юристам, всё это происходило через почта банк, купился я на это, как последний лох, такое впечатление, что меня за…
13 декабря, 09:29
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
29.10.2020г. через банк ВТБ от"на бумажников г.набережные челны услужливый администратор предложил вложить 150000 р.в страховую программу"максимум плюс" на 4 года. Все 4 года деньги находились в ООО"СкСогаз-Жизнь", я не имела понятия сколько накопило…
12 декабря, 15:50
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
300000 рублей уговорила сотрудница ВТБ переложить в СОГАЗ, прошло 4 года, вернули те же самые 300000 тыс, хотя обещали хорошие проценты, ничего не выплатили, в банке хотя бы проценты были бы, а тут ничего. Обманщики, одно слово!!! Обманывают пенсионе…
12 декабря, 10:45
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть