Оформила телефон в рассрочку в салоне МТС салон оказался не официальный, а ИПшный под руководством ИП Ленинг. Оформили мне страховку о которой я узнала спустя месяц когда срок расторжения 14 дней прошёл. В договоре написано что услугу предоставляет ВСЕ СТРАХОВОЙ ДОМ.
ОБРАТИЛАСЬ к ним, нахамили в грубой форме объяснили что они тут не причём и что они страховщик, а СК Консалтинг страхователь и мне идти к ним.
С ними связи нет кроме электронной почты. Написала на почту что погасила кредит досрочно. В договоре указано что при досрочном погашении кредита мне вернут большую часть страховой суммы. В итоге прислали бланк заявления сказали заполнить и отправить им на почту с копией паспорта.
Это было 25.10.2023 в итоге до сих пор тишина.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
ВСК
18.01.2024 17:38
Добрый день.
Мы обязательно проведём проверку по Вашему отзыву.
Пожалуйста, уточните, ФИО страхователя и номер договора страхования.
Запрошенные сведения просим направить на klient@VSK.RU, указав в теме письма «banki/92430».
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
ВСК
24.01.2024 16:55
Добрый день!
Провели проверку по вашему обращению.
В связи с тем, что договор страхования 21000NSA07****3160 принадлежит СК Консалтинг, у САО «ВСК» отсутствуют основания для расторжения договора.
По информации полученной от СК Консалтинг, Заявление о досрочном расторжении договора страхования поступило от вас 25.10.23г., дата оформления сертификата 09.08.23г., в связи с тем, что с даты заключения договора прошло более 14 календарных дней, возврат страховой премии не производится.
С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».
Администратор Народного рейтинга
05.02.2024 20:47
Спасибо за отзыв. Учитывая пояснения страховой компании, оценку не засчитываем.
Автор отзыва
22.02.2024 16:50
Добрый день! Ответ ВСК. В договоре указано три пункта при который осуществляется полная или частичная сумма страхования. один из них полное досрочное погашение кредита. при чём тут 14 дней. если бы я знала что ваша организация оформила мне вашу страховку естественно я бы отказалась от неё в течении 14 дней. в договоре черным по белому указано что вы вск страховщик, а ваши ооо консалтинг страхователь.
14.07.2020 в Мвидео при оформлении кредита навязан полис быстросервис, в течение 14 дней подано заявление на расторжение, которое получено ВСК 02.08.20. В установленный законом срок страховая премия не возвращена. Написала обращение на официальном са…
06.08.20 в автосалоне был навязан договор страхования "Гарантии сохранения стоимости автомобиля" при оформлении кредита на приобретение а/м, стоимостью 30567.77р (Полис 20080PV1***72 GAP 42 Вариант 42).
07.08.20 г. было подано заявление в офисе в…
11.08.20 был заключён договор страхования заёмщика кредита от несчастных случаев и болезней.12.08.20 г. было подано заявление в главном офисе в Самаре На московском шоссе о прекращении договора страхования и возврата страховой премии, которая по усло…
Практически год назад!!!! 30.10.19 Пришёл курьер Сервис Экспресс, забрал планшет по страховому случаю, дал бланк заказа 496-003****12, и все, до сих пор ждём звонка или смс оповещений. Месяц ждали, два, сама начала звонить, узнавать, так начали пер…
Здравствуйте ! при оформлении рассрочки в магазине Мвидео меня обязали оформить страховку и втихаря полис дмс туда, из рассрочки это какой огромнейший кредит получился. Через 2 дня я оформила отказ от страховки и полиса дмс, обещанный срок прошел, се…
При покупки автомобиля в кредит, навязали покупку 3-х летней страховки GAP компании ВСК (20110PV****16)... В связи с досрочным погашением кредита и отсутствием каких-либо обязательств перед Банком, решил также вернуть страховку GAP, тем более действо…
Здравствуйте. 28.07.2020 я подал заявление на расторжение договора страхования 20330NF0****0 в отделении Росбанка в г.Пенза ул. Московская, 62. Использую право расторжения отношений в "период охлаждения" (договор от21.07.2020). До сегодняшнего дня де…
22.07.2020 я направляла Вам заявление с отказом от услуг страхования и требованием вернуть страховую премию по полису № 20440PV****84 от 16.07.2020.26.07.2020, согласно данным почты России, мое письмо было получено.
На сегодняшний день, с момента…
23.07 в главном офисе оформила заявления отказа от страховки на телефон.Как и всем обещали выплатить в течении 10 дней.100 раз звонила на горячую линию -говорят все ждать и ждать ,по какой причине задержка не известна .никто ничего не знает.Девушки н…
Хуже компании я ещё не встречала, по дмс лечу зубы, плачет и поликлиника в которой лечусь и я вместе с доктором и бухгалтером. Это что то с чем то!!! В стоматологи дозвонится можно с горем пополам, нужно час висеть на трубке (учитывая что моя работа …
Приветствую!
15 июля 2020 года при оформления покупки в Рассрочку в магазине МВидео мне была навязяна некая страховка от ВСК. (№20000YYY0040000928 ) Якобы, это условие Почтабанк, который мне одобрил рассрочку, хотя при дальнейшем обращении в банк,…
Застраховался по продукту КАСКО с пакетами "техпомощь на дороге", "аварийный комиссар", "эвакуация", так как продукт показался достаточно интересным и удобным.
Вопросов к работе менеджеров по страхованию нет - сделали всё быстро и удобно, получил …
была оформлена мед страховка в шенген с 10 июля 2020 года. Когда стало окончательно понятно, что никуда не уеду, пошел в офис г. Мурманска писать заявление на возврат средств. Девушка обещала, что в течении 2 недель переведут. на этом все.
в первы…
Нужно было вернуть страховку по кредиту, документы принимали в Офисе,по прошествии 10 рабочих дней,деньги не поступили,оказалось сотрудник забыл заверить мое заявление, еще через 3 рабочих дня выяснилось что скан моего паспорта нечитабелен, хотя я ли…
При покупке планшета Apple iPad mini, разрекламировали удобность стаховки. 02 06.2020 обратились со страховым случаем и по сей день ждем. Планшет принадлежит ребенку, расстроен, каждый день спрашивает уже втрой месяц. Деньги, потраченные на страховк…
27.06.2020г. оформила автокредит в СЕТЕЛЕМ банке. Навязали страховку ВСК по продукту "Гарантия сохранения стоимости автомобиля" (якобы обязательное условие для кредита).
Прочитав правила страхования №173.1 от 07.09.2017 САО "ВСК" решила отказать…
При получении карты МТС банка среди бумаг я где то пропустил/или не увидел, что МТС Банк подписал меня на страхование с ВСК. С месяц назад приходит смс о списании с меня чуть больше 2000 рублей в пользу ВСК. Я перезваниваю - говорю не понял. Они - …
В связи с продажей автомобиля обратился с заявлением на расторжение договора страхования GAP 19180JV125486. В связи с тем, что после продажи автомобиля возможность наступления страхового случая отпала и существование страхового риска прекратилось по …
Узнавал по телефону и в офисе что при расторжении будет возврат неиспользованной суммы, обещали вернуть, подписали доп.соглашение с пунктом, что ВСК обязуется вернуть неиспользованный остаток, а потом отказались возвращать. После неоднократных обраще…
Страховали у страхового агента 2 автомобиля в "ВСК", с 1 из комплектов документов не дали копию квитанции на КАСКО. Позвонил в ВСК проверить действие полисов, а также запросить копию квитанции на полис КАСКО 20000VO016*** на автомобиль KIA. В общем к…
15.05.20 я взял кредит в банке,где мне навязали страховку САО ВСК. Я в "охлаждённый период" отправил письмо в головной офис ,Москва Островная 4, письмо с описью вложения: заявление,копия паспорта, копия страхового договора. По закону штамп на почте п…
При заключении договора кредитования навязали страховку GAP якобы без нее не одобрят кредит, почитав уже дома условия кредитного договора, такая страховка не обязательна. при этом я решила воспользоваться отказом от страховки в период охлаждения. нап…
Здравствуйте. Оформлял кредит в АТБ г. Красноярске. Мне оформили страховку в САО "ВСК" страхование от "Несчастных случаев и болезней". Подал документы на возврат страховки по адресу офиса г.Красноярск ул. Мира 7г. Сначала документы подал по электронн…
Мое заявление по электронной почте приняли на возврат страховых выплат 20.05.2020г (номер договора NSB1002***).Оставалось приехать в офис с оригиналами документов,что я так и сделала.Приехала 03.06.2020г на Варварскую 40 предостааила пакет документо…
Добрый день!
Отвратительная компания. Решила расторгнуть договор (полис GAP- 19860JV1***71). Отправила документы электронно, пришел ответ, что необходимо явиться с оригиналами документов в офис-явилась. Сотрудник забрал документы и уверил ждать воз…