Если нужно не лечиться, а разбираться - выбирайте их

По дмс попал к неврологу с острой болью в области спины и шеи, между лопаток. Первый доктор назначил МРТ шейного и грудного отдела. Шейного согласовали, грудного нет. По результатам шейного грыжа с6 с7 - это последний позвонок шейный, далее грудные. Записался к другому доктору, жалобы аналогичны, взял больничный так как грыжа. Доктор продублировал требование провести МРТ грудного отдела. Позвонил - на том проводе-вам надо сделать первичную диагностику-рентген, поэтому отказ. Рентген был за октябрь 22, нужен свежий. Как они понимают свежий он или нет и какими документами руководствуются не смогли пояснить. Написал им на почту. В итоге отказ-"К сожалению, мы не можем подтвердить оплату полученных Вами назначений в рамках полиса ДМС, т.к. запрошенные услуги не соответствуют указанному в документе диагнозу. Также по данным осмотра нет показаний к проведению МРТ грудного отдела позвоночника. Надеемся на понимание." Руководствуются тем, что доктор не написал что у него подозрение на грыжу в грудном отделе.