Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
СберСтрахование
starstarstarstarstar
, Москва
3 февраля, 17:10

Просто отвратительное вранье

Страхование карт работает только на маленькие суммы на большие суммы . Вам откажут в страховке. Маму обманули мошенники в полиции признали потерпевшей. Но банк отказал в выплате страховки хотя карта и была застрахована. Отвратительное враньё что на любые случаи жизни. Причем информацию слили сотрудники банкат.к. 100% процентов знали все остатки. Сейчас занимаем деньги и 100 % откажемся от услуг банка т.к. по другому быть не могло. Не покупайте страховку в банке. Сделают так что вы не получите ничего. Мама пенсионер осталась без работы. Но случай не страховой конечно же потому что мошенник все сделал так что бы случай признали не страховым.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • СберСтрахование
    04.02.2024 00:25
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на [url=mailto:zabota@sberbank.ru]zabota@sberbank.ru[/url] ФИО, дату рождения, контактный телефон вашей мамы и номер полиса. В теме письма укажите " 92909 СБС". Необходимо все проверить. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • СберСтрахование
    05.02.2024 12:42
    Добрый день!  Письмо получила, спасибо. Всё проверю и вернусь.  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Автор отзыва
    08.02.2024 20:46
    [quote][b]user-183412883739[/b] пишет:Думаю поддержка поможет с вопросом, а так многие на отзовиках писали что отличная страховка и деньги на карту возвращали, за слитые данные - всего лишь догадка, как на самом деле данные попали в руки мошенникам никто не скажет)[/quote] Ну что то не особо поддержка и помогла. Но факт остается фактом мошенничество полиция признала что ее обманул мошенник. Но для банка она виновата хотя и была под дурманом. Уж не знаю какие техники используют. Но для банка это не аргумент. Очень странным было то что заставили снять и внести в стороннем банке. Что и оказалось не страховым случаем. Пришлось занимать деньги и гасить и т. К.  Страховая не помогла, то кроме как отказаться от услуг не чего не остается.
  • СберСтрахование
    09.02.2024 09:19
    Здравствуйте! По п. 5 договора, страхование производится по рискам: 5.1. «Незаконное списание»; 5.2. «Перевод вследствие противоправных действий». Заявленное событие невозможно отнести ни с одним из рисков, поэтому у нас нет оснований для выплаты страхового возмещения. Для рассмотрения события по риску «Перевод в следствии противоправных действий третьих лиц» необходимо предоставить следующие документы, подтверждающие факт наступления страхового случая, причины и размер убытка: - справку – выписку/отчет по лицевому счету карты, содержащую информацию о дате операции, месте её проведения, сумме и валюте (данную справку можно самостоятельно распечатать из СберБанк Онлайн, либо получить в офисе); - ответ от банка на заявление о спорной транзакции на чей счет переведены денежные средства; - подробное письменное пояснение по факту события. Недостающие документы, вы можете направить через приложение СберСтрахование или по электронной почте cs@sberins.ru. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    09.02.2024 17:04
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, прокомментируйте ответ страховой компании? Уточните, пожалуйста, предоставили ли вы в страховую компанию все необходимые документы? 17.02.2024 Ответа от автора на наши вопросы нет. Учитывая ответ страховой компании, оценку не засчитываем.
  • Автор отзыва
    14.02.2024 13:17
    Ранее уже писала отзыв. Теперь его нет. Мама попала на мошенников. Мошенник явно имел информацию от Сбербанка т.к сделал все что бы страховкой не было возможно покрыть. Замечательная команда сбербанка и отвратительное вранье, что страховка на все случаи жизни, если вам нужно компенсировать 5000 тысяч конечно компенсирует, на выплату в большую сумму не рассчитывайте. перестаньте обманывать страховка не имеет смысла. За удаление отзыва вообще ужас.
  • Администратор Народного рейтинга
    17.02.2024 22:30
    Согласно п.3.10.2. [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]правил рейтинга[/url], мы перенесли ваш отзыв в комментарии как продолжение. Пожалуйста, размещайте информацию по ситуации в рамках одного отзыва.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:50
    Ух ты оценка не засчитана хотя я уже больше месяца не могу получить ответ . Документы отправлены.
  • Автор отзыва
    13.03.2024 00:52
    Как же это не перевод противоправных действиях если есть все чеки и документы и заявление
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Во-первых, процесс оформления страховки в компании Сбер-страхование был быстрым и удобным. Я могла сделать все онлайн, без лишних бумажных формальностей. Интерфейс сайта очень интуитивно понятный, что позволило мне легко заполнить все необходимые дан…
24 сентября, 19:47
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Очень понравился сервис сбер страхование. Являюсь сотрудником сбера. В быту получила травму, оформила в приложении сбер страхование. Понадобилось 5 минут времени и справка из травмпункта. Сервис помог легко оформить страхоаой случай. Рассмотрели в те…
24 сентября, 12:18
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день.  Осаго. Очень удобное приложение Сбербанк страхование, а также дешевле обошлось оформление чем через иные приложение. Также 24 сентября 2024 года направил заявление на возмещение страхового случая в рамках стомотологическиз услуг, о…
24 сентября, 12:05
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Ванную комнату затопил сосед сверху. По стенам подтеки, штукатурка треснула. Позвонил по номеру 900, квартира в ипотеке. Оператор отправила ссылку на приложение. Быстро скачал, всё удобно. Одно из условий при оформлении нужно предоставить документы и…
23 сентября, 20:44
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Благодарю Сбер за быстрое и качественное обслуживание.  обращаюсь неоднократно, ранее получала выплату по полису: «Защита жизни», сейчас оформила на возмещение стоматологических услуг.                                                   …
23 сентября, 18:04
2 услуги
starstarstarstarstar
Очень нравится банковский продукт « сберстрахование »,. Всегда  самые лучшие условия  по сравнению с другими банками . Очень советую этот банк . Вся моя семья пользуются, довольны . Пользовалась оформлением осаго  ,получилась очень маленькая сумма .С…
22 сентября, 15:46
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Уже который год пользуюсь страхованием от Сбера. И этот год не исключение, на данный момент у меня действует полис N 01**************38_2DENT стоматология. Сейчас я лечу зубы, планирую возместить оплату за лечение по данному полису. В Сбере я увер…
22 сентября, 12:04
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Возникла необходимость вылечить зуб. У меня подключён полис Стоматология от Сбера. Узнал,что необходимо для обращения в медицинское учреждение, какой пакет документов,сумму покрытия страховки. 14.09.2024 посетил стоматолога в своём городе по предв…
22 сентября, 11:40
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Работаю в Сбере 3 года и появилась прекрасная возможность воспользоваться услугой стоматология для Сбера. Очень счастлива, что есть такая услуга для сотрудников. Выбрала прекрасную стоматологию и воспользовалась нужной услугой. Деньги за услугу пришл…
22 сентября, 10:53
Другое
starstarstarstarstar
Уже второй раз планирую воспользоваться страхованием здоровья от Сбера. Первый раз получила компенсацию в результате причинения вреда здоровью, документы отправились быстро, компенсация пришла еще быстрее, очень пригодилась в плане восстановления здо…
22 сентября, 08:50
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Появилась возможность получить стоматологические услуги полису 010***************81_2DENT. Сумма покрытия хоть и небольшиая по современным меркам,но тем не менее выплаты по страховому случаю покрыла большую часть медицинских расходов. 31.08.2024 …
22 сентября, 08:10
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день, мне повезло , что у меня есть страхование от Сбера! Благодаря этой страховке, мне удалили очень сложный зуб мудрости, в хорошей клинике и возместили расходы! Сама подача документов была очень простая, через приложение и сроки рассмотрени…
22 сентября, 07:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Благодаря ДМС от Сбербанка наконец-то сделал лазерную коррекцию зрения, которая обошлась мне в 70+к рублей, это было совершенно бесплатно, теперь нет проблем со зрением. Ходил к узконаправленным врачам для выявления и лечения своих болячек, всегда бе…
21 сентября, 21:16
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Пользовалась и для себя и муж и новорожденная дочь, быстро, качественно, всегда ответят на любые вопросы.  Я наконец то решила свои проблемы со здоровьем через узко направлены врачей. Страховая от сбербанка это вообще лучшее, что могло быть, учитыва…
21 сентября, 21:12
Не влияет на рейтинг
4 услуги
starstarstarstarstar
Хочу выразить благодарность Сберу за  СберСтрахование. От работы есть полис ДМС, которым я пользуюсь постоянно. Было сложное хирургическое вмешательство, перед операцией нужно было сдать анализы, узи специалистов. СберСтрахование все оплатил. И самое…
21 сентября, 20:45
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу написать отзыв о лучшей страховой компании. У меня несколько полисов страхования, вот один из них 007WS470*****46, пользуюсь приложением-очень удобное, на следующей неделе записалась к стоматологу, надеюсь возврат потраченных средств по ДМС прой…
21 сентября, 08:14
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Всем доброго времени! Оформили полис, распечатали, отдали по факту он у вас есть, но в приложении он не отображается и не кто не знает когда он там появится!!! Если будет страховой случай вы не сможете его оформить и то есть и выплату не получите!!…
20 сентября, 21:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Сбербанк страхование отличная  Ск.Все четко и доходчиво объясняют .Современное приложение работает четко без нареканий.Сотрудники всегда на связи , помогают, ведут ,оперативно решают задачи .Возник вопрос в корректировке данных в полисе , решили все …
20 сентября, 17:08
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хорошо обслуживают. Быстро и выгодно.приятные сотрудники вежливые обходительные, помогут с любым вопросам. Сервис всегда на высоте. Уютный офис. Очеееееньььь понравилосссь!
20 сентября, 15:26
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Выплатили страхование по ДМС стоматология! Полностью! За 3 дня! Сервис отличный! Теперь можно спокойно лечить зубы не вкладываясь! Приложение интуитивно понятное, все доступно и работает отлично! Специалисты тоже заслуживают похвалы! Четко и оп…
20 сентября, 15:11
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность, вель благодаря Вам я получила восторг. Спасибо Вам дорогой сбер за такое удобное приложение, где можно решить много вопросов не выходя из дома. Веди пролечив свои зубы у меня появилась уникальная возможность возм…
20 сентября, 14:37
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Хорошая страховая. Подала заявление на возврат суммы по страховому случаю. Заявление рассмотрели в течение часа и предоставили обратный ответ. Спасибо за оперативную работу.  Приемлемая цена страхового полиса. Также большие суммы покрытия по условиям…
20 сентября, 14:30
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Лучшая страховая компания! Могу сказать это с полной уверенностью. Качественное медицинское обслуживание по ДМС. И очень удобно и быстро оформлять выплату по страховому случаю. Все понятно и наглядно в приложении. Могу смело рекомендовать. Спасибо. О…
20 сентября, 10:57
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
Доброе утро. Хочу оставить положительный отзыв за очень оперативную работу сотрудников по  возмещению страхового события в мобильном приложении сбербанк страхование. Все очень быстро, комфортно, а самое главное просто!!!. В мобильном приложении все …
20 сентября, 10:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Оформил для того чтобы себя застраховать от всяких форс-мажорных обязательств. Буду теперь спокоен, поскольку буду знать то что я застрахован. Хочу поделиться своим опытом сотрудничества со «СберСтрахованием». Я остался очень доволен обслуживанием и …
20 сентября, 09:19
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть