Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
РЕСО-Гарантия
ОСАГО
starstarstarstarstar
Семен, Казань (Республика Татарстан)
7 февраля, 12:09

Не выплачивают за страховой случай!

Отвратительная страховая компания, от которой нет толку. Попал в  ДТП на автомобиле в переднюю часть, согласовали на ремонт 20.000 рублей, хотя по расчёту тех же запчастей по справочнику РСА получается более 40.000 рублей с учётом износа, на ремонт не отправляют, говоря что нет соглашений с СТОА, и дают только деньгами...  Расчёт производят по какой-то своей методике, с ценами уровня 2010-ого года, что даже по справочнику РСА получается больше чем в два раза.  По факту не выплатили ни копейки, на 20-ый день после подачи всех необходимых документов, я узнаю что страховая зарегистрировала моё заявление на 11-ый день после обращения... Так же не правильно присвоили номер дела.  Не рекомендую покупать ОСАГО в данной страховой - в случае ДТП выплата будет составлять 20-25% от реальной стоимости ремонта.  Да и вообще не имейте дел с этой компанией, она изжила своё. Я был готов согласиться с выплатой в 20.000 рублей, и восстановить автомобиль своими силами, но сейчас буду обращаться к финансовому уполномоченному, если потребуется обращусь в суд и буду взыскивать по полной, с просрочками и издержками!
Не влияет на рейтинг

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    13.02.2024 20:42
    Спасибо за отзыв. Уточните, пожалуйста, на каком сейчас этапе решение вашего вопроса? Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса. Чтобы мы смогли вас идентифицировать, письмо нужно отправить с адреса, зарегистрированного на нашем сайте. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 21.03.2024 Письмо от автора не получили, оценку не засчитываем.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
starstarstarstarstar
Являюсь клиентом компании «Ресо-гарантия» г.Липецк. С 2012 года оформляю полис ОСАГО на автомобиль у агента Пр-вой Александры. Сотрудник приятна в общении, внимательна и компетентна. Документы оформляет оперативно, все понятно объясняет, никаких допо…
27 мая, 16:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами РЕСО более 10 лет, и вот второй раз попал в ДТП (дело AT9434419) не по своей вине, я был уверен на 100%, что быстро решу вопрос, если не по ОСАГО (МММ5004568500), то точно по КАСКО (SYS1131817202), но реальность опустила на землю. …
22 мая, 10:35
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Столкнулась с проблемой. Вожу автомобиль с 2008 года. Но всегда была владельцем автомобилей и всегда соответственно страхователем (страховку делала без ограничений)    Сейчас сотрудники компании, утверждают, что нет подтверждения, что я водила авт…
15 мая, 12:15
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Отвратительное отношение к клиентам! Являюсь клиентом Ресо уже несколько лет и на протяжении этого времени без проблем оформлял электронный полис ОСАГО. До сегодняшнего дня. После оформления пролонгации полиса, система просит ввести код из СМС …
7 мая, 15:00
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
6 мая 2019 года в 18 ч. 10 мин. я обратилась в офис РЕСО-Гарантия с вопросом пролонгации полиса ОСАГО по адресу г. Химки, ул. Панфилова, д. 1. Сотрудница,которая представилась Г-вой Оксаной В., начала оформление и сразу же допустила ошибку, которую н…
7 мая, 13:06
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата за вмятый металл + покрас и  бампер под окрас 1500т.р. Окрас частичный, но все же. Это что за смех? Даже с учетом износа, который не может достигать 50% - это чушь полнейшая. Мне баллон краски дороже выйдет, если самому что-то делать. Норма ч…
6 мая, 19:12
ОСАГО
starstarstarstarstar
30 апреля 2019 года мой отец 1939 года рождения обратился в офис продаж РЕСО-Гарантия по адресу: Москва, Нагорный проезд, д.6 с целью продлить свой страховой полис ОСАГО. Срок действия его страхового полиса истекал 5 мая 2019 года. Сотрудник РЕСО…
6 мая, 15:31
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Невозможно оформить полис ЕОСАГО, постоянно коды формы и картинки с которых нельзя прочитать ничего. Сделано специально, типа идите и покупайте в офисе. Потратил час что бы все заполнить, горите в аду те кто это придумал, и те кто это должен контроли…
22 апреля, 21:53
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Сотрудники доп. офиса в г. Обнинск, расположенного по адресу: ул. Курчатова, д. 72 в нарушение федерального закона № 40-Ф3 «Об обязательном страховании гражданской ответственности владельцев транспортных средств» не оформляют полисы ОСАГО на транспор…
21 апреля, 15:34
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховался в компании 5 лет. Выплаты конечно не хватило на е46 2000 г. Но суть не в этом. По моему полису при оформлении с безаварийкой и приличными лошадями не было. А вот у племянника... Оказывается, что бы оформить начинающему водителю страховку …
15 апреля, 23:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
starstarstarstarstar
День добрый! Нужно было оформить полис ОСАГО. Пришел в офис, мне сразу, с порога сказали, что полис оформлять не будут, даже с допами. Единственный варианта - писать заявление, ждать месяц, потом ехать в Троицк на осмотр ТС. Полез оформлять пол…
5 апреля, 17:48
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
На сайте после формы заполнения периодически выдается нечитаемая капча, что приводит к невозможности воспользоваться услугой. С оформлением ТС категории А отправляют в центральный офис под предлогом невозможности это сделать в филиале, офис работа…
3 апреля, 13:51
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
20.02.19 попал в ДТП. А/м Mitsubishi Outlander xl 2.4 2011. Повреждения: передний бампер, крышка капота, правое переднее крыло, правая фара, правая птф, декоративная накладка птф, решетка радиатора, декоративная накладка решетки радиатора, бачок омыв…
2 апреля, 11:41
ОСАГО
starstarstarstarstar
Выплата по ОСАГО не соответствует действительности. Я 24 года не попадал в Аварии, у меня нет нарушений ПДД, РЕСО не учитывает это в Расчетах. 20 марта 2019 г.[b], в 22 час. 00 мин.[/b] по адресу: КАЛУЖСКОЕ ШОССЕ, 27-Й КМ., произошло ДТП, участ…
2 апреля, 11:22
ОСАГО
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, в котором ГИБДД признали виновным не меня. В итоге страховая отправила на диагностику повреждений к оценщику от страховой. Оценщик при осмотре сказал, что все поврежденные детали под замену (бампер/накладка на бампер).  …
26 марта, 16:55
ОСАГО
starstarstarstarstar
20-ого марта было мелкое ДТП, мою машину повредила газель, ехавшая задним ходом. Мы оба: я и виновник застрахованы в "Ресо" по ОСАГО, газель оформлена на юр-лицо. Составили европротокол, разногласий не было. 22-ого марта утром я уже был на осмотре…
25 марта, 18:32
ОСАГО
starstarstarstarstar
2 года назад в меня въехал хундай, (под замену левая фара левая птф левое переднее крыло и передний бампер ремонт бу частями с покраской составил в районе 75 тыс р ресо отказала в возмещении мотивируя левым полисом виновника. в феврале 2019 в меня…
21 марта, 22:54
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Добрый день. В ноябре 2018  я в очередной раз пролонгировала  электронный полис ОСАГО ХХХ0062827048. В феврале 2019 г. автомобиль был мною продан. Для расторжения электронного договора мне необходимо приехать в офис лично, хотя полис оформляла удале…
18 марта, 09:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
29.01.2019 г. моя супруга Р-ва Алена Игоревна попала в ДТП, виновником которого был другой водитель. 02.02.2019 мы вместе с моей супругой приехали в Центр выплат СК "Ресо Гарантия" (далее - СК), находящийся по адресу г.Москва, Нагорный пр-д д.6 со вс…
13 марта, 22:13
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
В результате решения РЕСО Гарантия по страховому случаю ПР9127623 выплачена сумма в размере 34400 рублей по результатам их "независимой экспертизы". Упускаю моменты, что нормочас по ремонту был учтен в размере 910 рублей, "Эксперт" не счел нужным выд…
5 марта, 22:49
ОСАГО
starstarstarstarstar
Несколько лет страхую машины в данной компании, несколько полисов покупал через интернет (пришлось потанцевать с бубном, но я дотошный). 18 февраля попал в ДТП, оформили Европротокол. 21 февраля уведомил компанию в офисе г. Ангарска в 9-00 утра…
27 февраля, 13:21
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Я водитель с о стажем 30 лет. с безаварийной ездой, вспоминая беспредел страховых , таких как почивших в лета страховых компаний, где клиента просто за человека не считали, перешел несколько лет назад в Ресо, по совету друзей.  обращаюсь в страхов…
24 февраля, 10:55
Отзыв проверен
ОСАГО
starstarstarstarstar
Имел несчастье купить у них полис. Что в итоге: повреждения: расколотый передний бампер, треснула фара, треснула противотуманка, сломаны оба подкрылка. Стоимость запчастей: бампер - 10тыс. Фара 30 тыс. Противотуманка 3 тыс. Подкрылки 1тыс. шт. …
21 февраля, 13:13
ОСАГО
starstarstarstarstar
Страховалась в ресо гарантия более 5 лет, всё было хорошо, до последнего страхового случая. Между прочим не по моей вине(машина стояла во дворе припаркованная и человек не справился с управлением и въехал). Приехала в офис г. Пушкино, там меня вст…
8 февраля, 17:29
ОСАГО
starstarstarstarstar
Приехала в офис РЕСО-Гарантия по адресу Непокоренных 49а в 13:00, планировала визит в офис не более 2х часов. В итоге убедилась что это минимум на 3,5 часа. В 202 кабинете по ОСАГО принимают очень долго и всего 2-3 Окна из 14. Просидев 2 часа и поним…
6 февраля, 14:57
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть