Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
starstarstarstarstar
, Москва
11 февраля, 00:10

Удерживают деньги за страховку

Досудебная претензия! Мною 25.11.2023 в офисе Сбербанка были написаны заявления на прекращение программ коллективного добровольного страхования заемщиков потребительских кредитов по причине досрочного погашения кредитов. Банк несмотря на полученные заявления страховки не расторгнул, и деньги не вернул. ТРЕБУЮ: 1.Возвратить мне положенные по закону денежные средства, уплаченные по договору добровольного страхования жизни. 2.Денежные средства прошу осуществить безналичным перечислением по указанным мною реквизитам в первоначальных обращениях. Для защиты своих гражданских и конституционных прав оставляю за собой право обращения в органы Роспотребнадзора, Суда общей юрисдикции, Прокуратуры, Банка России и др., с указанием на то, что ООО СК «Сбербанк страхование жизни» злостно нарушаются права страхователей, путем незаконного невозврата денежных средств, предусмотренных законом. Предлагаю решить вопрос мирным путем, без привлечения вышеуказанных государственных органов, т.к. решение вопроса иным путем повлечет за собой лишние расходы со стороны страховой компании, а так же ухудшение репутации в следствие публикации хода дела на сайтах ЦБ, АРБ, а так же на сайтах независимых источников. Обращаю внимание, что за пропуск срока удовлетворения требований потребителя пунктом 3 статьи 31 Закона „О защите прав потребителей“ предусмотрена ответственность в виде выплаты неустойки в размере 3% от суммы требований за каждый день просрочки.
Отзыв проверен

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    14.02.2024 14:10
    Спасибо за отзыв. Давайте подождем от страховой компании результаты проверки. 21.03.2024 Оценку зачли. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена»: текущая оценка пересчитается. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни.
  • Автор отзыва
    29.03.2024 11:45
    [quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день!  Проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Уважаемая Мария Александрова! Будет ли ответ по претензии?
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Другое
starstarstarstarstar
Здравствуйте! У меня был больничный лист в период с 29.09.2020 по 30.04.2021, была бытовая травма, но я, к сожалению, упустила тот факт, что можно получить страховку. Возможно ли это сделать сейчас? Или же уже ушли сроки? В настоящий момент я…
14 сентября, 22:48
2 услуги
starstarstarstarstar
7 июня 2022 года мною было подано заявление ,о временной нетрудоспособности от 08.04.2022, через офис Сбербанка, расположенного в п. Яблоновский Республика Адыгея, ул Гагарина 148,  21 июля нам счет указанный в заявление пришли две суммы, без какого …
22 июля, 07:43
Другое
starstarstarstarstar
Кредит в сбербанке красиво предлагают страховку, а произошёл страховой случай, в выплате отказали не объяснив, сухое смс и все. Документы по предъявления все сданы, но пришёл отказ, очень неприятно получать отказ не узнав причину, хотя по отзывам все…
1 июля, 09:20
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
18 февраля 2022 г. оформил в мобильном приложении Сбербанка страховой продукт "Удобная страховка". Ежемесячная плата за страховку 333 руб. 14 мая произошел страховой случай "больничный из-за болезни, начиная с 15 дня". 14 июня подал заявление на …
26 июня, 02:00
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! навязали при оформлении кредита страховку, кредит оформлялся 17 мая, заявление о возврате подала 20 мая, 6 июня пришла смс, что осуществлен возврат денежных средств. сегодня 24.06 деньги еще не пришли, хотя возврат должен быть через деся…
24 июня, 03:55
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте! 9 февраля 2022г. (дата оплаты!) мы с коллегой в один день оформили страховку в Сбербанк Страховании. Оформили мы "Удобную страховку" от потери работы. Так вот, нас сократили в одну дату, мы подали в страховую компанию на выплату, моей …
9 июня, 22:14
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день!  У меня закончился полис коробочный Сберегательное страхование. В течении 5 лет, я перечисляла по нему 2000 р. ежемясячно. Изначально, когда полис оформлялся, мне сказали, что как он закончится, сумма пополнений поступит мне на счет. По…
28 мая, 17:08
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Ранее я оставлял заявку на расторжение договора кредитного страхования. 25.04.2022 г. Меня уведомили о  том, что заявление на расторжение полиса зарегистрировано и принято в работу. Срок рассмотрения обращения до 10 рабочих дней. Сегодня  13.05.2022 …
13 мая, 07:27
2 услуги
starstarstarstarstar
В 2019 году в Сбербанке мною был открыт вклад  на три года ,как потом выяснилось менеджер меня обманул и преподнёс инвестиционное страхование жизни  по дожитию как вклад ,а я ему поверила и особо не вникала в договор. По истечению срока вклада и его …
24 апреля, 20:17
3 услуги
starstarstarstarstar
Хотел-бы предостеречь всех от негативного опыта взаимодействия со сбербанк страхованием кредитных карт. Начнём с предыстории: я помог своей маме через Сбербанк онлайн оформить кредитную карту. Ей осталось лишь забрать карту в отделении банка. При офо…
19 апреля, 16:27
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
В онлайн-банке оформил "Удобную страховку" договор РОООА00100******79, - ООО СК "Сбербанк страхование жизни" написал в чате заявление о расторжении, затем написал в офисе Сбербанка заявление об отзыве расторжения. В итоге в личном кабинете имеется пр…
11 апреля, 17:35
2 услуги
starstarstarstarstar
5 лет назад поверил сотрудникам Сбербанка и заключил договоры по инвестстрахованию Смартполис. На следующий день уже пожалел о сделанном, но обратного хода для возврата вложенного без удержаний - не было. Последующие годы подтвердили опасения - деньг…
4 апреля, 11:12
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер 3 дня назад наконец получил выплаты по страховому случаю. Дело в том, что в июле 2021 в результате инфаркта ушел из жизни мой отец, у которого было 5 полисов страхования жизни. Данным отзывом хочу описать положительные и отрицательные с…
14 февраля, 01:44
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Была бы возможность ноль поставил. Благополучно закончились 5 лет выплат по договору сберегательного страхования. Пришел в отделение 27 октября 2020 и написал заявление на расторжение договора для возврата денег (60 тыс. рублей). 21 ноября по…
24 декабря, 09:39
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 ноября у меня закончился полис страхования жизни приобретенный на пять лет, наступил страховой случай дожитие. 23 ноября я обратилась в банк и оставила обращение которое с трудом приняли, сейчас 3 декабря от банка тишина. До сих пор нет никаког…
11 декабря, 10:09
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! 08.10.2015г. я заключила с Сбербанком договор Сберегательного страхования жизни с полным возвратом взносов по окончании программы.  09.10.2020г. я обратилась в то же отделение банка с целью закрыть договор и получить полагающиеся…
29 ноября, 18:53
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Постоянно какие-то проблемы. То не работает интернет, то база данных, то не дозвониться просто, то говорят о том, что каких-то документов нет, то эти документы не отправлены были, то документы неверные. В общем постоянно какие-то непонятные п…
21 октября, 10:48
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
При покупке автомобиля 27.09.2020 был заключен договор страхования жизни. 30.09.2020 Направлено заявление о расторжении договора в период охлаждения. После звонка оператору 14.10.2020 выяснилось, что при рассмотрении заявления о расторжении договора …
14 октября, 22:37
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Никому не рекомендую СК Сбербанк страхование. Большей волокиты не встречала нигде. Уже полгода добиваюсь от компании представления в налоговый орган достоверной информации о доходах. Мною был досрочно расторгнут договор страхования жизни, выкупна…
16 сентября, 17:21
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Изначально взял кредит в банке, навязали страховку, объяснив что она является обязательной и довольно выгодной 2тысячи день с 32го календарного дня, ладно. Спросив как вернуть деньги за страховку, на сколько знаю что это возможно, сказали что такой в…
5 августа, 18:27
Не влияет на рейтинг
Другое
starstarstarstarstar
15 февраля приобрела а/м в автосалоне в кредит. К кредиту мне был продан полис страхования финансовых рисков владельцев транспортных средств GAP (полис 002SE04104034*** от 15.02.2020), пояснили, что при оформлении от него отказаться нельзя, он обязат…
25 февраля, 21:40
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
13 февраля 2020 года при заключении кредитного договора с банком Сетелем мне был навязан полис от ООО СК "Сбербанк страхование жизни" №14005647158 СП2.2 от 13.02.2020. В тот же день мной был подготовлен пакет необходимых документов для расторжения до…
21 февраля, 12:28
Отзыв проверен
Другое
starstarstarstarstar
Попала в неприятную ситуацию от Сбербанка. Пришли оформить карту « моментум», сотрудница параллельно предложила оформить ещё одну пополняемую карту, всего лишь вносишь в месяц 4930, в течении пяти, и получается круглая сумма. Плюс ещё входит страхова…
18 февраля, 09:25
Другое
starstarstarstarstar
Заключила договор о потребительском кредите между мной и Сбербанком в августе 2018!!! На сумму 950000₽ Сотрудник Сбербанка навязала страховку в размере 150000₽ на весь период кредитования 5 лет. сказала, что это обязательное условие отказываться нель…
4 февраля, 19:57
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом сбербанка уже давно. В 2019 году менеджер предложил оформить инвестиционное страхование жизни (Новые технологии 3,0) на сумму 200000 руб. На сегодняшний день ДИД по моему счету составил 6000 руб. Скажите я могу зафикси…
22 января, 14:19

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть