Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Каско
starstarstarstarstar
Леонид, Москва
4 марта, 18:38

Ремонт по страховому случаю

После Московских снегопадов неудачно припарковался в сугроб и повредил нижний молдинг бампера вместе с крепежом. Оформил страховой случай через мобильное приложение - описал ситуацию, сделал несколько фото. Уже на следующий день имел направление на ремонт в СТО. Провел дефектовку в удобном СТО и в удобное для меня время и уже до Нового Года все запчасти для ремонта согласовали. После праздников оплатил франшизу и заказали запчасти. Ремонт завершили за 3 дня. Без учета моих предпочтений (время дефектовки, оплата франшизы и сдача автомобиля в ремонт) и времени поставки запчастей, все починили менее чем за неделю. Не смотря на то, что был предоставлен персональный менеджер по урегулированию, от меня кроме начального оформления больше ничего не потребовалось. По всем этапам приходили оповещения - "поступило направление в СТО", "Запчасти привезут тогдато", и т.п. На СТО тоже без проволочек - вся информация уже была у них на почте.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    01.01.0001 00:00
    Приветствуем. Ценим ваше время и стараемся решать все вопросы быстро и без проволочек. Спасибо за отзыв!
  • Администратор Народного рейтинга
    01.01.0001 00:00
    Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, копию вашего полиса КАСКО, фото направления от страховой компании в дилерский центр/ СТОА (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 11.03.2024 Письмо получили, спасибо! Оценку зачли.
  • Леонид
    Автор отзыва
    01.01.0001 00:00
    Выслал.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
13.02.2026 примерно в 19 часов во время движения по трассе Скандинавия в Ленинградской области произошла поломка детали автомобиля, в результате вытек антифриз, и появилась необходимость вызова эвакуатора. Опция техпомощи на дороге входила в мой …
14 февраля, 15:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Живу в провинции - юго-восток республики Татарстан, город Альметьевск. Ранее был опыт обращения по страховым случаям (ремонт лобового стекла) в другие страховые компании. От обращения до ремонта проходил срок не менее полутора месяцев, причём приходи…
14 февраля, 09:05
Каско
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я лояльный клиент Т-Банка уже больше 12(!!!) лет, всегда доверял сервису и пользовался его продуктами. Но столкнувшись с Т-Страхованием, понял, что с уровнем сервиса здесь большие проблемы. Решил продлить КАСКО через мобильное приложение. Увидел кно…
13 февраля, 17:14
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховой случай по КАСКО. Заявку оставила в мобильном приложении. Со мной связались через 20 минут. Страховой случай признали, направление на ремонт прислали по электронной почте. Автосалон Максимум перезвонил через 30 минут и назначил встречу. Был…
13 февраля, 14:58
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась уже дважды в Т-страхование, первое лобовое стекло без справок, второй случай царапина на бампере. В обоих случаях ремонт был сделан быстро, удобно выбираешь ближайшего автосервис-партнера приезжаешь и делаешь. Спасибо большое. Была до этог…
13 февраля, 10:52
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 21:13
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 20:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по поводу мелкого ДТП, так как ранее приобрёл полис КАСКО ( пользуюсь не первый год). Что порадовало, так это быстрый процесс, от момента обращения до выдачи авто после ремонта! В течении суток ответили на обращение и п…
12 февраля, 20:57
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
21 января 205 года я купил страховку Каско у этой конторы, Полис № 7845339115. Звонили постоянно и уговаривали. Купил. В конце октября 2025 года произошел мелкий страховой случай - жена сдавала задом и не заметила ограждение. Уперлась. В итоге немног…
12 февраля, 16:35
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Быстрое согласование по страховому случаю. Направление на ремонт выдали в течение дня.Ремонт в Рольф занял ещё 5 дней. Все без нареканий. Страховой случай был 29.12.2025. 03.01.2026 приехал на осмотр, заказали запчасти , через две недели всё необходи…
12 февраля, 10:41
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
14января 2026г. обратилась в страховую за выплатой по страховому случаю по полюсу КАСКО, было повреждено зеркало встречным автомобилем. Обращение проходило через приложение Т-банка. После заявления страхового случая со мной связалась персональный мен…
11 февраля, 21:15
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В марте 2025 года мной было оформлено страхование КАСКО в данной страховой компанией. На страхование завлекали всякими возможными способами, предложениями и условиями. Но главный вопрос состоял: «Если случиться страховой случай, проблемы с выплатами …
11 февраля, 19:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Дано: КАСКО в Т-страховании, с ремонтом на оф дилере, специально выбирал, поскольку не хотел связываться с мультисервисами. Пошла трещина на лобовом - обратился в страховую и открыл для себя много интересного. 1. Фото через приложение не отправить…
11 февраля, 17:53
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер убытка AUT-26-070127. Оформляю каско в данной компании уже много лет. Нравятся тарифы, самые дешевые на рынке, оценивают стоимость авто выше других при оформлении полиса. Было два страховых случая: трещина на лобовом стекле и потёртости ЛКП бам…
11 февраля, 17:29
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
После приобретения нового автомобиля в приложении банка Т которым пользуюсь решил воспользоваться, продуктом страхования каско, прочитал все условия произвёл расчёт прямо в приложении, сумма условия мне подошли и в сентябре 25-го года я оформил себе …
11 февраля, 12:46
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
В январе после небольшого ДТП обращался по поводу ремонта машины для восстановления лакокрасочного покрытия и заделки трещины. Сделали все быстро и качественно. Особенно хотел выразить благодарность за то, что приняли машину в ремонт вне очереди. Это…
11 февраля, 12:22
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
При въезде в гараж изза скользкого пола зацепил и повредил передний бампер. Обратился через приложение в страховую компанию, загрузил фото, страховой случай признали сразу. Выдали направление на осмотр, в стоа. После осмотра подтвердили замену части …
11 февраля, 10:39
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Страховая компания самостоятельно направила автомобиль на восстановительный ремонт на СТОА, выбранную страховщиком. По результатам ремонта были выявлены существенные недостатки, а именно: — несоответствие оттенка лакокрасочного покрытия заднего бамп…
10 февраля, 21:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в страховую для ремонта машины, после ДТП, по каско. Использовала приложение: понятное, удобное. Прекрасный консультант Никита всё подробно рассказал и объяснил , какие ещё документы нужны для ремонта авто. Выбрала ремонтную станцию. Абсол…
10 февраля, 18:37
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я обратился в страховую компанию после страхового случая: ударил автомобиль при парковке в гараже, других пострадавших не было. Я сразу написал в чат поддержки, несмотря на субботний вечер со мной оперативно связались. Я отправил фотографии авто. Пра…
10 февраля, 11:36
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Не советую оформлять Каско в Т-Страхования.Страховой случай AUT***73 от 9 ноября ,до сих пор ни каких подвижек от них нет. Осмотр автомобиля делали за свой счет(сами своими силами искали автосервис,где сделают осмотр и предварительный расчет).Они с…
10 февраля, 09:31
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
22.07.2025 Калининград, идет экстримальный ливень, я за рулём своей первой тачки (Фольксваген джета 2014) взятой в кредит, ловлю гидроудар в центре города, двигатель под замену... ГАИ не вызывал, никаких фотовидео фиксаций итд, машина была застрахова…
9 февраля, 18:44
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
ЧАСТЬ 1.Мой авто КИА К5. Повреждения: полностью подзамену: кронштейн фары, фара передняя правая, дверь передняя правая, локер передний правый, юбка бампера передняя нижняя текстура, окантовка решетки бампера передняя нижняя центр, решетка бампера, зе…
9 февраля, 16:10
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попал в ДТП на темной дороге 14.11.2025, разбил бампер. Обратился в страховую через приложения по КАСКО, предоставил фото, связался со мной страховой агент Надежда на следующий день, все уточнила и выписала направления на ремонт к официальному дилеру…
8 февраля, 17:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение было по страховому случаю от 08.12.2025 по КАСКО в г. Сочи. Направление выдали в течении нескольких минут. Сервис по ремонту так же на высоте, Т-страхование работают только с профессионалами. Менеджер Г-ш Яна оперативно отработала, ей отдел…
8 февраля, 13:58

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть