Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Согласие
Каско
starstarstarstarstar
Юлия, Москва
3 апреля, 16:50

Создают видимость КАСКО

Страховалась с 2019 года по каско, конечно же заманила компания полисом 50/100, платишь половину стоимости, если страховых случаев не наступает- тебе спокойствие обходится очень дешево ,но если ДТП ,ох сколько вас они будут испытывать…минимум пару месяцев …все по максимальным допустимым-или больше почитайте как они отодвигают официальные сроки-сказано 15 рабочих дней ,все 3 недели минимум будете ждать,а прийти может и просто отписка… рассмотрение каждого запроса занимает много времени,исчисляемого в рабочих днях ,до праздников/после не шевелятся вообще ,решили делать экспертизу тотальной гибели автомобиля-крайний срок прошел -звоню узнать результат ,на что мне предлагают оставить заявку ,которую рассмотрят в течении 5 рабочих дней😂,просто бред ! Естественно я с ними больше ни в жизнь не свяжусь и другим не рекомендую !это у меня авто на ходу -повезло ,а если у вас машина на стоянке и вы ждете ремонта от этой страховой ,смело покупайте другой авто-надеждами вас кормить будут долго ! При личной подаче документов наслушаешься историй- из чего можно сделать вывод -все у них не слава богу !машину чинить могут если что-то совсем незначительное ,посерьезнее ДТП скажут вы не уложились в 60% и это Тотал ,предложат забрать машину или вы можете годные остатки оставить себе ,но вам урегулирование страхового случая путем возмещения выплатят конечно же не компании в убыток -то есть ,что есть каско,что нет -обходите стороной ,если вы реально готовы тратиться на каско -переплатите пару десяток в других страховых ! а эта компания только создает ее видимость Собираю документы независимой экспертизы и буду подавать иск ,процесс не быстрый ,но если бы все на это шли -то эта лжекомпания давно бы обанкротилась
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Администратор Народного рейтинга
    08.04.2024 16:44
    Спасибо за ваш отзыв. Автор, укажите дату подачи вами документов по страховому случаю? Укажите хронологию развития событий по датам? Прокомментируйте ситуацию на данный момент? 23.04.2024 В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем.
  • Юлия
    Автор отзыва
    08.04.2024 17:20
    Вы же можете самостоятельно удостовериться в датах у страховой ,на данный момент мне выплатили по каско ,как по осаго ,независимая экспертиза этому подтверждение,будем направлять претензию ,которую как сказали юристы они отклонят и начинаем судиться
  • Согласие
    09.04.2024 09:36
    Добрый день! Мы провели проверку и выяснили, что 31 января по Вашему заявлению от 25.01.2024г. Вам было выдано направление на станцию технического обслуживания автомобилей. Направление было выдано в установленный Правилами страхования срок, на условиях действующего договора страхования. По результатам проведенной дефектовки в условиях СТОА, с учетом объёма и характера повреждений, в том числе выявленных скрытых повреждений, была определена полная стоимость восстановительного ремонта Вашего автомобиля. Стоимость ремонта превысила 60% от страховой стоимости самого автомобиля. По правилам страхования, если стоимость восстановительного ремонта превышает 60% от страховой суммы, то урегулирование события осуществляется исходя из вариантов принятого Страхователем (Вами) решении: - о передаче в страховую компанию остатков автомобиля; - оставление годных остатков ТС в своей собственности. Уведомление об этом было направлено Вам 19.03.2024г. без нарушения сроков. Мы оперативно рассмотрели Ваши ответ и заявление от 19 марта, в котором Вы выбрали выплату страхового возмещения на условиях оставления автомобиля в Вашей собственности. Также на основании заявления было организовано определение остаточной стоимости застрахованного ТС. Уточнение стоимости происходит на основании данных специализированных торгов, осуществляющих реализацию поврежденных транспортных средств. О результатах торгов и стоимости годных остатков мы проинформировали Вас 25.03.2024г. Уже 02 апреля сумма страхового возмещения была зачислена на указанные Вами банковские реквизиты. С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Юлия
    Автор отзыва
    09.04.2024 10:08
    Вы не уточнили сроки рассмотрения экспертизы тотальной гибели ,которая как раз вышла за рамки правил сроков , ,так же вы пошли от обратного и устроили торги ,а не экспертизу,от чего и зависит сумма оценки годных остатков в равно противоположную сторону ,отзыв дополним после всех судов ,справедливости ради ! Вы действительно считаете что выплатить чуть больше 400 тысяч ,что является суммой выплаты по осаго ,в моем случае -страхование по каско ,это нормально ?
  • Юлия
    Автор отзыва
    09.04.2024 10:13
    Мой отзыв не содержит никаких претензий ,претензию вам направят юристы,мой отзыв для людей ,чтобы они понимали как урегулируются убытки в вашей страховой компании ,я вам ставлю оценку один
  • Согласие
    09.04.2024 14:33
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Мой отзыв не содержит никаких претензий ,претензию вам направят юристы,мой отзыв для людей ,чтобы они понимали как урегулируются убытки в вашей страховой компании ,я вам ставлю оценку один[/quote] Юлия, мы сожалеем, что строки рассмотрения и урегулирования убытка не оправдал Ваши ожидания.  В случае несогласия с суммой страховой выплаты Вы можете подать претензию с документами, обосновывающими требования по изменению суммы страхового возмещения на адрес claims@soglasie.ru
  • Юлия
    Автор отзыва
    17.04.2024 12:00
    Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях
  • Согласие
    18.04.2024 11:00
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».
  • Юлия
    Автор отзыва
    18.04.2024 13:00
    [quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».[/quote] Я вчера уже все вам написала ,но как я описала в первоначальном отзыве -вы будете тянуть все по максимально разрешенным срокам
  • Согласие
    18.04.2024 13:47
    [quote][b]Julia_88_[/b] пишет:[quote][b]СК Согласие[/b] пишет:[quote][b]Julia_88_[/b] пишет:Страховая ,срочно!!!!прошу исключить мой автомобиль из общей базы тотальной гибели ,так как мною был отремонтирован автомобиль самостоятельно, и из-за ваших действий ущемляются мои права на страхование в других компаниях[/quote] Добрый день! Просим Вас направить запрос с указанием номера полиса или убытка на адрес claims@soglasie.ru С уважением, ООО «СК «Согласие».[/quote] Я вчера уже все вам написала ,но как я описала в первоначальном отзыве -вы будете тянуть все по максимально разрешенным срокам[/quote] Мы постараемся держать Вас в курсе рассмотрения Вашего запроса и выполнить его максимально оперативно.
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
По убытку №11579/23 произведена дефектовка по направлению СК в АО "Авилон-АГ". Стоимость ремонта, материалов и запасных частей согласно Акта осмотра/дефектовки значительно менее 60% от Страховой суммы 1.7 млн.р. и составляет 938 025, 29р. Порог "тота…
13 марта, 12:33
Каско
starstarstarstarstar
Был застрахован в данной компании, треснуло лобовое стекло на гарантийной машине, данная компания затягивала сроки рассмотрения, пытались поставить не оригинальное стекло в шарашкиной конторе, но только автоюрист смог помочь заставить их направить к …
8 марта, 20:09
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
В данной компании трижды страховал т/с по рискам КАСКО. С большой долей вероятности больше не буду и другим не советую. К клиентам в т.ч. постоянным в компании не лояльны, так на обращение по страховому событию 11833/23 от 30.01.2023 по состоянию на …
8 марта, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не рекомендую никому эту страховую компанию! При покупке авто в салоне рекомендовали эту страховую компанию,  застраховала по рекомендации страховщика свои автомобиль и очень жалею. 29.12.2022 произошло дтп, участник дтп один-это я (дело 262052/22…
13 февраля, 20:06
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай № 221939/22-1. Событие произошло 31.10.22. Я-пострадавшая сторона. Посоветовали обратиться по КАСКО. Полис КАСКО 1000№***/22ТФ. заявила о ДТП. Приехал аварийный комиссар 4.11.22. Дальше опять не знаю что делать. Операторы тоже ничего…
12 февраля, 15:21
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
7.02.2023 произошло ДТП, мне въехали в зад. Бампер(минимум) под замену, еще балка, про остальное даже не говорю. Машина РИО 4. Сегодня поехал на экспертизу и ожидал конечно разного, но не такого. К самому персоналу претензий нет - они искренне пытали…
9 февраля, 12:44
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В прошлом году купил авто и буквально через 2 месяца 19.10.2022 сзади влетел любитель посмотреть в телефон, да так сильно что моя машина, стоявшая перед переходом влетела во впереди стоящий джип. Сзади все разворотил и перед также помят …
8 января, 16:49
Каско
starstarstarstarstar
Отвратительный сервис,неудовлетоворен, как клиент,  работой ск "Согласие", по каско (убыток 153217/22 ), предоставил все документы ещё в сентябре, у дилера,  конечно, не оказалось запчастей на мою машину (ожидаемо), написал заявление на смену возмеще…
26 декабря, 12:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
СК Согласие, событие №216115/22 Произошел страховой случай, я сообщил о происшествии, зарегистрировал событие, и в допустимые сроки, собрал и подал все необходимые доки. На след день, пришло сообщение с направлением на станцию. Я очень обрадова…
21 декабря, 11:32
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страхую КАСКО в Согласии с 2018 года, по моей вине ДТП с убытками по КАСКО в компании не было.  26.08.2022 случилось ДТП, мой автомобиль был ударен в зад таксистом. Есть пострадавшие, ОСАГО у всех есть, никто не скрывался, никто не пьян. Убыток 17…
12 декабря, 19:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
13 сентября автомобиль был поцарапан во дворе гвоздиком. Спустя три недели болтания в МВД было оформлено событие 187164/22 и получено направление на ремонт левых дверей и заднего бампера. 13 октября,  до оформления согласования ремонтных работ 18…
1 декабря, 17:28
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! В июне 2022 разбилось лобовое стекло. Убыток 129982/22. Стекла у официального дилера нет, ждали полгода. Обратились в страховую для смены формы возмещения на денежную. 27.10 мне позвонил представитель страховой и предложил сумму выплаты …
15 ноября, 21:23
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
При приобретении автомобиля воспользовался услугами данной страховой компании, будучи уверенным, что уж по КАСКО в случае чего проблем не возникнет. К сожалению, 25.08.2022 на трассе возникло аквапланирование и машину отбросило на разделительное огра…
7 ноября, 15:48
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
История такая. Застрахована была в страховой компании Согласие 30.05.2021 г. по Каско, в марте  3 ЧИСЛА 2022 г.произошло ДТП,виновник вину  признал. Дело №49503/22 отправлено к официалам на замену запчастей. В нынешней ситуации запчасти туго идут,в …
26 октября, 12:58
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Месяц назад я вышла из дома и увидела, что мою машину, припаркованную у подъезда, поцарапали. Судя по оставшейся оранжевой краске, её задел каршеринг. Я сразу позвонила в страховую и участковому. Это моё первое обращение за год, по идее я имела право…
22 октября, 11:11
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Начну сразу с номера убытка 139873/22 документы поданы 15.08.2022 года. На данный момент 15.10.2022 года убыток не возмещен! Прошло 2 месяца. По закону максимальный срок возмещения убытка 45 дней об этом гласит ГК РФ статья 943 Условия договора страх…
15 октября, 15:01
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Страхую свой а/м MITSUBISHI OUTLANDER уже 4-йгод в СК Согласие по КАСКО, номер полиса 2022-****/22ТФ.  Покупали а/м у дилера в январе 2018г, Страховых случаев за это время не было. Автомобиль обслуживался только у ОФ Дилера, никаких ремо…
12 октября, 16:38
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Не советую ни кому обращаться в данную страховую компанию! Полное разочарование…Покупали автомобиль в Мерседес Центре , сотрудники оформили страховку КАСКО в СК Согласие! В июне 2022г. попали в ДТП , после автомобиль был отправлен в СТО Мерседес Цент…
11 октября, 20:00
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Toyota Land Cruiser Prado 2017 г. Авто с даты покупки и по сегодняшний день "каскуется". Машина была застрахована с 2020 по 2021 номер полиса  202....... и с 2021 по 2022 номер полиса  202........ в СК "Согласие" полное КАСКО с ГЭПом. Пришло время за…
6 октября, 16:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Через сайт СК Согласие рассчитала стоимость полиса КАСКО. В течение суток мне  перезвонил менеджер из колл-центра. Спросил, насколько мне актуально и сказал, что мне перезвонит менеджер из офиса для более точного расчета КАСКО и ОСАГО.  Действител…
1 октября, 12:40
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Приобретал 4-ый год подряд полис в прошлом году 15.10.2022  КАСКО 1000-0*****6/21TФ и ОСАГО. Оплати всю сумму. В марте месяце звонила сотрудница и предложила повысить страховую премию в связи с изменением стоимости машины и доплатить 10000 рублей. Я …
29 сентября, 18:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
При покупке Ниссан X-Trail продавцы навязали КАСКО в "Согласии", отлучив от много лет используемой и любимой "Ресо". 25.07.2022 г.  я обратился в страховую компанию с заявлением о наступлении страхового случая и оплате ремонта на СТОА по направлению …
19 сентября, 17:49
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Произошёл страховой случай, в Согласие направили к единственному дилеру - Major Nissan. Необходимые детали у дилеров сейчас отсутствуют, поэтому они согласуют ремонт любых повреждений, которые вообще поддаются ремонту. Что получается по итогу - никог…
14 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
По страховым случаям, произошедшим 23.01.2022 и 11.02.2022, в СК «Согласие» (далее - СК), на основании полиса («КАСКОфициал+»), были зарегистрированы обращения № 15967/22 и № 32602/22. 18.04.2022 СК «Согласие» согласовала в СТОА ООО ПКФ «СИМ» сумм…
30 августа, 18:11
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Страховой случай № 50305/22. [b]04.03.2022[/b] уведомили Согласие, нам предложили СТОА - оф. дилер Мейджор. Машину в Мейджор осмотрели, составили Акт дефектовки, направили в страховую. В ответ Согласие запросило все документы в мейджор, а получив…
29 августа, 17:05
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть