Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мария, Москва
8 апреля, 23:16

Верните деньги!

Оформила Сбер страхование жизни, мне менеджер все преподнесла как инвестиционный продукт, открыли счет специально под пакет, чтобы была карточка бизнес залов, в итоге мне все рассказали, что деньги вы можете снять в любой момент, но без процента! Налили в уши, я отдала им свои деньги и теперь, когда я пришла их забрать мне говорят, что я не получу их в полном обьеме! Они просто удерживают мои деньги, лучше бы я хранила их дома под подушкой! Никогда не оформляйте никакие страхования жизни в сбербанке, это обман! Срок договора не сокращают, просто говорят несите опять ваши денежки! А у меня их нет, я поэтому и пошла их забирать,так как нет денег,ну ситуация такая случилась,деньги закончились и взять их неоткуда! Я мать с двумя маленькими детьми,младший с диагнозом астма,лекарства для лечения дорогостоящие,я получаю 15 тыс в месяц!!Верните мне то, что я вам доверила! Почему я должна вам эти деньги подарить?! Из 280 тыс. Я по каким-то выплатам получу еще с вычетом комиссии только 120 тыс! Это издевательство! Я всем расскажу о вас, что вы бессовестные лгуны и воры, чтобы никто никогда не оформлял ничего у вас!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    09.04.2024 08:38
    Добрый день!  Я всё проверю и напишу. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    10.04.2024 11:42
    Здравствуйте! Пришлите, пожалуйста, на zabota@sberbank.ru заявление в свободной форме, содержащее ваше волеизъявление, справки 2НДФЛ, свидетельства о рождении детей, медицинские документы, подтверждающие заболевание ребенка.. В теме письма укажите «94965 banki.ru».  С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    10.04.2024 17:00
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 14:10
    Здравствуйте! Получила ваше письмо, но из файлов в нем только заявление. Отправьте, пожалуйста, повторно остальное С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    11.04.2024 15:57
    Здравствуйте! Письмо получила, спасибо. Продолжаю проверку С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Мария
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:05
    И снова отказ!!вы издеваетесь????я предоставила все документы от всех врачей,у ребенка ||| группа здоровья,денег у меня нет,чтобы платить!и последние деньги я не буду вам нести!!верните деньги!в полном обьеме!Моя подпись не стоит на страницах выкупных сумм,я была дезинформирована!Я не собираюсь вам дарить свои деньги,значит буду дальше жаловаться во все инстанции,начнем пожалуй с соц.сетей,благо подписчиков там достаточно!!
  • Сбербанк страхование жизни
    19.04.2024 13:47
    Здравствуйте! При досрочном прекращении действия договора страхования по инициативе страхователя возврату подлежит выкупная сумма в пределах сформированного резерва. Договором страхования не предусмотрена 100% выплата уплаченных денежных средств при досрочном прекращении договора. Обращаем ваше внимание, что, подписав договор страхования, вы подтвердили свое ознакомление и согласие с его условиями. В том числе, приложение №1, содержащее таблицу выкупных сумм, и являющееся неотъемлемой частью договора, подписано вами лично. Мы внимательно относимся к ситуациям, связанным с возможным применением отдельными сотрудниками недобросовестных практик продаж, о которых вы упоминали, но в данном случае фактов и свидетельств, подтверждающих применение таких практик, нами не выявлено С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 16:47
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • Сбербанк страхование жизни
    11.09.2024 12:24
    Добрый день!  Проверили всё ещё раз повторно, у страховой компании нет оснований для пересмотра ранее принятого решения. Если вы досрочно расторгаете договор страхования – согласно условиям программы возврат уплаченных взносов не производится. Выплачивается выкупная сумма, рассчитанная в соответствии с Приложением 1 к договору - согласно таблице выкупных сумм, установленных для каждого периода действия договора. С уважением, Мария Александрова Сбер
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! В 2019 г. мной был оформлен«Семейный актив». Менеджер настоял на том, чтобы заключить договор на срок 30 лет вместо 5 лет. Аргументировал тем, что в таком случае, при дальнейшем продлении это будет не выгодно из-за того, что условия бу…
9 октября, 16:42
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В декабре 2020 года поддавшись на уговоры менеджера Сберпремьер я открыла договор страхования жизни Семейный актив. Никого прежде я не обращалась в банк по вкладам, кредитов прежде не брала. На тот момент имела только зарплатный счет и сберкнижку. …
7 октября, 09:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день. Брала кредит в Сбере 2020 году онлайн со страховкой здоровья и жизни. 20 января этого года упала и не смогла идти от слова вообще сильная боль и блок коленного сустава. 21 января 2023 обратилась в травмпункт, сделали снимок, доктор…
5 октября, 20:54
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте.  Прошу разобраться и не доводить до исков. Договор Страхование жизни от 19.05.2017 г. Серия ВМСР50 №00*****09 сроком на 5 лет закончился в прошлом году, основную сумму 100000 вернули в прошлом году по истечении срока, это хорошо, но во…
4 октября, 15:51
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Ситуация следующая, для сделки по ипотеке я оформила полис страхования жизни и здоровья, но у меня была подключена услуга Домклик плюс, в которую входит полис страхования жизни и здоровья (о чем я узнала уже на сделке) эта услуга была…
2 октября, 14:48
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Заключила договор с сентябре 2018 года в отделении Сбербанка по ул. Люблинская, 38 г. Москвы.  Персональный менеджер все красиво  рассказывала обо всех преимуществах, программа накопительного страхования преподносилась как самое выгодное вложение ден…
2 октября, 14:48
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В марте 2023 г оформила кредит, сотрудник офиса навязала страховку (с её слов кредит не одобрят). Я её предупредила что будет досрочное погашение кредита, на что она меня уверила - страховку вернут. В сентябре я досрочно гашу кредит и пишу заявле…
2 октября, 14:18
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уменя целых три договора НСЖ: ВМВР1А№000*****96 от 05.06.2021 ВМВР3А№000*****00 от 19.07.2022 НМР001А№000*****03 от 13.03.2023 [list] [*]Это не потому что я какая-то тупая дурочка, а потому что всё очень хитро закручено у Сбербанка и его Ст…
2 октября, 12:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Дважды направляла почтовой связью в ООО СК "Сбербанк Страхование Жизни" обращения об истребовании копий и/или дубликатов документов, подтверждающих факт заключения договора страхования между моей мамой и компанией (наследство за мамой приняла, справк…
29 сентября, 13:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Взяли кредит в сентябре 2021года досрочно погасили в июне 23года , кредит брали на 5лет ,в выплате страховки за досрочное погашение отказывают, хотя по закону написано что тот кто взял кредит после 1сентяря 2020 можно вернуть, нас обманывают навязав …
28 сентября, 18:44
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте. 05.05.2022г у нас умерает мама, у неё остаётся кредит в Сбербанке номер кредита 9*****56 от 04.04.2019г. Так же у неё был заключён договор номер 3**2 с СберСтрохованием строхование жизни. 25.05.2022г. Я отнесла документы в офис Ба…
28 сентября, 17:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Прошу расторгнуть договор и вернуть вложенные средства. Мне было оформлено два договора накопительного страхования жизни. В апреле 2020 года – взнос 100 000 руб. В сентябре 2020 года взнос 100 000 руб.  На момент оформления договора мн…
27 сентября, 12:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Папа оформлял потребительский кредит и страхование жизни номер договора ЦПТРР004000*****05, наступил страховой случай, несчастный случай, падение, черепно-мозговая травма,02.08.2023 его признали инвалидом 1 группы, подали заявление онл…
26 сентября, 02:27
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Огромное спасибо! минимальный пакет документов для выплаты страховки .Подала документы и в течение 10 дней получила деньги . Квалифицированные сотрудники! У меня было 2 досрочно погашённых кредита. Когда брала их оформила страховку, так на всякий…
22 сентября, 10:36
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
20.12.2019г. я оформила программу «Семейный актив». Полис оформляла в офисе банка в г.ОренбургеПри оформлении программы сотрудник банка озвучил мне, что: - это программа с большим инвестиционным доходом (больше, чем по вкладу); - расторгнуть програ…
21 сентября, 12:25
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день. Я обратилась в офис СБЕР Банка, с просьбой о рассмотрении возврата денежных средств по договору НСЖ ВМВР1А 000*****90, так как у меня нет возможности вносить ежегодные  платежи, по причине того, что я нахожусь в декретном отпуске по ухо…
20 сентября, 10:41
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день! Мною была оформлена добровольная страховка 25.06.2022 (Страховой полис серия ЗРООА*** № **00004***). 21 июля был открыт больничный лист до 18 августа, общая продолжительность больничного 29 дней. 18 августа через личный кабинет в страх…
20 сентября, 08:59
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Уважаемый представитель ПАО «Сбербанк», убедительно просим Вас помочь нам в сложившейся ситуации.В июле 2021 года мы с супругой пришли в Сбер Первый (Москва, Ленинградский проспект, д. 72, к.2), чтобы положить деньги на депозит, после продажи квартир…
20 сентября, 03:41
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2016 г. брали ипотеку, соответственно оформляли страхование жизни. В 2022 г. я заболела и в 2023 г. я получила 2 группу инвалидности в следствии заболевания. 4.09.23 г. я принесла документы в банк, девушка не знала, какие нужны и сказала: давай…
18 сентября, 19:20
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В мае 2021 года заключил автокредит с Сетелем банком, планировал взять кредит на 450000 рублей, менеджер в автосалоне навязал страхование жизни пояснив что при досрочном погашении автокредита часть страховой премии можно будет вернуть, а при отказе о…
18 сентября, 10:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В сентябре 2020 года обратилась в банк, номер обращения:200907 0213 823500. Направила документы в банк на приостановку неустойки и заявление по страховому случаю заёмщика ( [censored] ), со всеми необходимыми документами, кроме выписки из амбулаторно…
18 сентября, 06:13
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый вечер. 13.12.2018 г мною был взят кредит в филиале Сбербанка г.Новокуйбышевск Дзержинского 29. Там же мне навязали страховку жизни, здоровья, в связи с недобровольной потерей работы заёмщиков. 13.02.2023 г мне был открыт лист не трудоспособн…
17 сентября, 18:46
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В 2018 году моя свекровь решила по рекомендации менеджеров отдела Сбербанк премьер вложить деньги в сбер страхование жизни. Для своих внучек она выделила по 500, а себе оставила 700. Эти деньги она получила после продажи акций. За которые она уже…
15 сентября, 12:24
3 услуги
starstarstarstarstar
16.03.2023 года я оформила потребительский кредит в Сбербанк Онлайн и приложение навязало мне страховку жизни, здоровья и в случае снижения оклада. 14.09.2023 года я досрочно погасила кредит, и на следующий день подала заявление на возврат остатк…
15 сентября, 12:18
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Абсолютно идентичная ситуация с введение в заблуждение произошла и с моими договорами № ВМР1№****5001 от 12.02.2020 и ВМВД1А№00****6 от 26.02.2021. Также красочно описывали/навязывали Семейный актив, как супер выгодное вложение средств. Говорили, что…
14 сентября, 14:51

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть