Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
2 услуги
starstarstarstarstar
Анна, Самара (Самарская область)
10 апреля, 10:09

Отвратительная компания, чтобы что-то получить нужно очень долго побегать

Добрый день! Случилась беда и у меня в ноябре 2023 года  обнаружили онкологию кишечника и поставили инвалидность 2 группы. На данный момент страховая отказывает в выплате, по причине того, что в 2019 году я проходил ФГДС и диагностировали гастрит, а в 1991 году была резекция желудка и якобы я заведомо знал, что у меня будет онкология (напомню, что онкология кишечника, а не желудка). Постоянно требуют кучу документов. предоставляю, а всю равно отказ, итпо не страховой случай.  На данный момент составлены документы в прокуратуру, роспотребнадзор и готовится иск в суд. Никогда не связывайтесь с этой страховой компанией, в случае серьезной болезни надо побегать, а как правило сил нет, страховая этим и пользуется.
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Анна
    Автор отзыва
    13.04.2024 03:07
    [quote][b]user-291412217572[/b] пишет:[quote][b]Сбербанк Страхование[/b] пишет:Добрый день!  Получила, проверю и вернусь. С уважением, Мария Александрова Сбер[/quote] Не вернулись, почему?[/quote] Кто или что не вернулись?
  • Администратор Народного рейтинга
    15.04.2024 15:33
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Анна
    Автор отзыва
    18.04.2024 11:15
    Что и требовалось доказать, очередной отвод глаз, ответа так и не поступило.
  • Сбербанк страхование жизни
    08.05.2024 12:14
    Здравствуйте! По заявленным страховым событиям (инвалидность 2 гр. в результате заболевания) решение об отказе не принимали. Сейчас документы на запросе. Страховая компания направила запрос в лечебно-профилактическое учреждение (ЛПУ), т.к. ранее предоставленные медицинские документы содержат неполные/неточные данные. Теперь ждем ответ от учреждения. Мы направили повторный запрос в ЛПУ и продублировали его на ваш почтовый адрес. Вы или ваши законные представители смогут самостоятельно обратиться с этим запросом в мед. учреждение для получения ответа на руки. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    04.06.2024 18:14
    Спасибо за ваш отзыв. В связи с пояснениями страховой компании по данной ситуации, оценку не засчитываем. Отзыв перенесли в ветку Сбербанк страхование жизни.
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! Я являюсь клиентом Сберпремьер, обсуживаюсь в офисе по адресу Удальцова 32. Весной 2022 года я пришел к своему персональному менеджеру премьер - К-ян Т. А. В ходе встречи менеджер предложил мне программу страхования. Сказал, что через го…
14 февраля, 12:12
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
с 2003 года являлась инвалидом детства по заболеванию Сахарный диабет,далее с 2019 по 2020 инвалидом 3  группы. В 2021 по заболеванию ХПН 5 стадии получаю пожизненно гемодиализ и являюсь инвалидом 1 группы. Оформлена страховка КК,документы все предос…
11 февраля, 11:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Отказали в выплате по страховому случаю временная нетрудоспособность,была на больничном с 24.10.2022-30.12.22,с диагнозом Мениск, пришло смс что в выплате отказано так как в 2018 году ставили диагноз гонартроз,это 2 разных диагноза,и в 2018 году обра…
10 февраля, 15:24
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сплошной обман! собрали с мужем пакет документов, подали заявление, пришло смс об отказе. Страховка значит нужна для того чтобы умереть и не повесили на семью кредит! А если произошёл другой страховой случай значит выплат нет! Обман! Думала что сбер …
10 февраля, 10:54
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
27 декабря поступило сообщение о том, что документы, которые необходимо было дослать к страховому случаю, были приняты в работу, а через 15 рабочих дней поступит сообщении о решении, 24 января так ничего и не поступили, как оказалось документы заново…
7 февраля, 20:40
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день!  02.02.2023 г. мной было направлено 4 заявления о наступлении страхового случая по 4 разным договорам страхования по потребительскому кредиту. Приложены необходимые документы из перечня. 07.02.2023 пришло смс с уведомлением об отказе.…
7 февраля, 17:23
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Здраствуйте Упал сломал руку сейчас, на больничном страховка кредита два полиса могу я расчитывать на выплату по нетрудоспособности. В страховке написанно С 14 дней сломал лучевую кость. Еще вапрос где взять выписку я последний раз в поликлинике не…
30 января, 23:37
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте меня зовут Владимир Александрович А. Я заключил договор страхования жизни и здоровья удобная туда входит временная нетрудоспособности связи длительность заболевания номер договора серия ЗРООА001/00******36 от 17.09.2022 года Я подал доку…
28 января, 18:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратились с заявлением о выплате страхового возмещения 28.11.2022 (заявление 221128 0056 306001). В заявлении подробно изложены обстоятельства, указаны реквизиты для перечисления страховки. 30.11.2022 получили письмо, что нужно предоставить заяв…
27 января, 17:17
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
К сожалению, я тоже попалась на эту удочку. Сотрудники банка специально вводят клиентов в заблуждение и плюс к этому они сами не грамотны в этом вопросе. Я два года платила по 150000 рублей, потом у меня случился трудный период, когда был финансовый …
23 января, 20:50
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Подала 3 заявления на страховой случай по временной нетрудоспособности,т.к у меня 3 страховки. вроде добавила всё,что нужно. Позвонили, сказали документов не хватает. Уточнила точно только этих документов,  сдала в отделении сбербанка. Теперь жду,что…
12 января, 13:54
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Добрый день! В августе 2022г, был оформлен потреб. кредит на сумму 300000, плюсом была оформлена страховка "страхование здоровья". Наступил страховой случай, обратился в отделение в г. Москва по адресу ул. Зубовский бульвар 13с1. Заявка №221228-0688-…
10 января, 18:19
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Брал кредит в Сбербанке через приложение, оформил страхование жизни и здоровья за 200 тыс. руб.  05.11.2022. наступил страховой случай,  травма колена, разрыв передней крестообразной связки. Сразу забегу вперёд на больничном я с 05.11.2022 и по сегод…
2 января, 07:08
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Потребительский кредит взят 10.11.2021 года. Страховое событие (инвалидность второй группы по заболеванию) наступило в сентябре 2022 года. 30 ноября 2022 года было подано заявление с приложением необходимых документов (их пришлось неско…
29 декабря, 10:47
2 услуги
starstarstarstarstar
Здравствуйте! Я как и многие обычные люди взяла потребительские кредиты на свои нужды. Менеджер Сбербанка убедительно сказала, что надо застраховаться предложила программу Сберстрахование жизни и здоровья. Я согласилась с приведенными доводами сотру…
22 декабря, 17:52
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Страховка была оформлена при оформлении потребительского кредита. В страховку входит больничный, начиная с 32 дня. К сожалению, случились проблемы с мениском, пришлось долго лечиться. О наступлении страхового случая заявила дважды: позвонив по номеру…
20 декабря, 17:50
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
Добрый день. Моя мама взяла потребительский кредит и застраховала его в Сбербанк страхование.  В марте 2020 мама после непродолжительной болезни умерла.  Жили мы с ней в разных регионах, я ехала её хоронить через 1500 км беременная , с угрозой прерыв…
16 декабря, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Умер заемщик по потребительскому кредиту, кредит был взят 31.01.19 г. Заемщик умер в июне 21 года. Наследник вступил в права наследования только в августе 22 года. Тогда же только закрыли кредит. Но без указания суммы переплаты, суммы страховой выпл…
14 декабря, 13:41
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Была на больничном с 03. 06. 2022 по 18.11.2022 с диагноз: остеохондроз п/кр отдела позвоночника, грыжа диска  Z 5-S1, сначала лечили, не помогло, затем сделали операцию. 22.11.2022 подала документы по страховом случаю к договору ДСЖ-5/180-20*****2 о…
10 декабря, 23:02
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Повторное обращение "221204-0501-846300" . Договор на страхование жизни и здоровья "****17" - заключил 30.06.2022 на всякий случай. Недавно этот "всякий случай" произошел, попал в больницу на 26 дней, получил [u]выписной эпикриз (выписку из медка…
7 декабря, 15:31
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Меня ввела в заблуждение менеджер Барнаульского отделения Сбербанка Кристина Басурова, увидев на моем счету деньги, видимо, решила воспользоваться ситуацией, навязала мне договор Страхования жизни летом 2018 года. Узнав, что моя сестра умерла в том ж…
7 декабря, 01:15
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!Всегда пользовалась услугами Сбербанка и соответственно Сбер страхованием.  У моего гражданского мужа  есть  договор страхования жизни заемщика потребительского кредита:  от 21 октября 2021 года **** п10 наступил страховой случа…
2 декабря, 00:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Приобрела Программу страхования № 10 «Защита жизни и здоровья заемщика» 19 сентября 2022 года, не ознакомившись с отзывами!!!Изучив позже ужасные отзывы и столкнувшись с первым случаем нетрудоспособности из-за заболевания, я решила попробовать сообщи…
1 декабря, 09:56
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго времени суток!Всегда пользовалась услугами Сбербанка и соответственно Сбер страхованием.  У меня есть 3 договора страхования жизни заемщика потребительского кредита:  10 июня 2022 года наступил страховой случай-получена 2 группа инвалидности …
29 ноября, 10:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Доброго время суток. Решил оставить свой отзыв, о сбер страховании. В 2018 брал потребительский кредит, и конечно навязали страховку. В 2022 году сделали операцию эндопротезирование тазобедренного сустава, на больничном был три месяца. Оборотился в с…
28 ноября, 21:49
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть