Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Ингосстрах
, Екатеринбург (Свердловская область)
26 мая, 17:31
Оформление полиса ОСАГО
После покупки новой машины, приехала оформить здесь полис ОСАГО. Думала, что будет долгим процесс, но ошиблась, очереди были, но продвигались они к менеджерам быстро. Раньше ни разу не оформляла страховых полисов на ТС, и вопросов было много.
Понравилось, как менеджер компании на них четко ответил, предоставив исчерпывающую информацию. От него так же узнала, что продлить полис можно и через личный кабинет на сайте компании. В целом на оформление полиса ушло примерно полчаса, может чуть больше.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
Администратор Народного рейтинга28.05.2024 18:54Спасибо за отзыв. Автор, пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 20.06.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.- Автор отзыва31.05.2024 12:05Я прислала
Ингосстрах02.06.2024 22:19Здравствуйте! Спасибо за наивысшую оценку и положительный отзыв о заключении договора ОСАГО в офисе Компании! Рады узнать, что вы остались довольны результатом и опытом взаимодействия с нашими специалистами. Будьте уверены, все наши сотрудники – высококлассные профессионалы, обладающие богатым опытом и знаниями в сфере страховых услуг! Мы всегда готовы прийти на помощь нашим клиентам и оказать содействие при возникновении вопросов! Приложим все усилия, чтобы и дальше радовать вас качеством нашей работы! Спасибо, что выбираете Ингосстрах! Будем рады видеть вас снова в нашем офисе!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Еще отзывы о страховой компании
Ипотечное страхование
Страховой случай
Крайне не рекомендую эту страховую компанию, совершил огромную ошибку, что застраховал имуществу, жизнь по ипотеке, осагов данной компании, привлекла цена естественно, больше такую ошибку не допущу и вам не советую.
Так вот, застраховал имущество…
4 апреля, 16:58
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Отказывают в анализах, входящих в страховой случай. Решение об отказе принимают со скоростью света, через месяц, когда все сделал за деньги, птшут что оказывается все можно сделать.
До этого пользовался другими страховыми - не было такого. Эта ко…
4 апреля, 14:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
30.09.2024 я попала в ДТП будучи на 7 месяце беременности. Вина не моя. Все запротоколировано в ГИБДД. Мной было подано обращение. Через месяц. 28.10.2024 компания ПАО Ингосстрах направила мой автомобиль на ремонт на СТО. СТО своего у компании в горо…
2 апреля, 17:17
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
Купила ОСАГО на сайте Банки.ру, полис пришел в личный кабинет страховой и на почту. Но после детального изучения полиса оказалось, что модель моего автомобиля не совпадает с реальностью, при том, что все остальные данные, включая win, СТС, госномер и…
2 апреля, 15:54
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Отвратительная страховая. Клиентоориентированность на 0. Начну с того, что произошёл незначительный страховой случай в начале января. Повредили бампер об препятствие. Достаточно быстро все рассмотрели и направили на дефектовку. Запчасти пришли тоже д…
2 апреля, 11:13
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Несколько лет оформляла страховки в Ингосстрах потому что процесс оформления был удобен на сайте и цена была ниже чем у другой страховой.
Сейчас столкнулась с тем что на сайте специально запрятаны кнопки заявления о наступлении страхового случая, …
31 марта, 18:23
Отзыв проверен
ДМС
Другое
Хуже данной организации быть не может!Даже одной звезды это очень много! После приема у врача, где предполагаемое заболевание кишечника и поджелудочной железы. Почему то убраны анализы, которые отвечают за проверку этих органов.
Дозвониться невоз…
29 марта, 13:43
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
Проблема решена
28 февраля 2025 года оформил полис ОСАГО на сайте ingos.ru с началом срока страхования 17.03.2025. Полис оплатил, он успешно отобразился в личном кабинете. 26 марта решил проверить по базе НСИС актуальность полиса - а его там нет, Ингосстрах просто н…
29 марта, 11:20
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Самая отвратительная СК в которой мне приходилось оформлять полис каско. Договорённости не соблюдают от слова совсем! Многократные обращения игнорируют, куратору вообще наплевать на обращения, связаться с ним с первого раза никогда не получалось, пос…
28 марта, 22:33
Отзыв проверен
Другое
Другое
2 марта 2025 года приобрели автомобиль Лада Веста в автоцентре "ЛАДА" по программе автокредит на 2 года по ставке 0,01%, если вносишь 50% от стоимости автомобиля.При выдаче кредита была навязана страховка "Послегарантийная сервисная п…
28 марта, 11:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Добрый день!
Обратился в страховую компанию после ДТП. Бампер под замену. В сервисе, куда выписали направление требуют доплаты за покраску , т к насчитанная сумма не показывает сумму ремонта!!!
История продолжается с января. Вот и возникает вопр…
28 марта, 08:57
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
В Таиланде (Паттайя) вследствие занятием спортом (вейкборд) ушиб спину. Изначально решил не связываться с местными поликлиниками, так как оставалось пару дней до отъезда. Однако проснулся ночью от нестерпимой боли и написал в чат в мессенджере (05:33…
28 марта, 03:51
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
Отказали в выплате денежной компенсации по ущербу от ДТП по ОСАГО. Направили на СТО. Почему я должен чинить свой авто в непонятных сервисах с негативными отзывами. - Заявка № 761993035303. В прошлом году Т***** страхование начисли деньги чуть ли не …
27 марта, 09:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Являясь клиентом данной компании и в принципе первый раз оказавшись в такой ситуации,обратился в офис по поводу наступления страхового случая связанного с ДТП,в котором я оказался потерпевшей стороной.Мой автомобиль относится к категории машин класса…
26 марта, 19:42
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Пролонгация полиса
Уважаемый Ингосстрах, пожалуйста, разберитесь со своими базами! Мне на телефон и в соц. сетях приходят уведомления о продлении ОСАГО, потом о том, что ОСАГО уже продлено. Все круто, но у меня нет машины и никогда не было. Из-за этого ваши сообщения б…
26 марта, 16:22
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
Безусловно, это худшая страховая во всем моем богатом опыте пользования услугами ДМС. Складывается впечатление, что намеренно саботируют все обращения, делают каналы связи максимально неудобными, лишь бы не оказывать услуги.
Отключили мобильное п…
25 марта, 12:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Пролонгация полиса
Приобрели в прошлом году страховку "Антиклещ" (слава Богу, обращаться не пришлось). Страховка скоро заканчивается, хочу пролонгировать полис, но не могу этого сделать. Самое забавное, что Ингосстрах сам пишет мне письма о том, что полис скоро…
24 марта, 08:19
Отзыв проверен
2 услуги
Страховой случай
Долго копилось, но это не компания просто дно...
1. Продал объект застрахованный в данной компании, много лет страховал с удовольствием брали деньги онлайн( в офисе не был ни разу) , и вот продал написал в компанию с просьбой расторгнуть договор, а …
22 марта, 21:58
Отзыв проверен
Страхование имущества
Страховой случай
5 марта 2025 года за 4 дня до окончания действия полиса страхования квартиры произошло ЧП, соседи сверху залили водой. В этот же день я подал заявку через приложение и отправил необходимые документы. Удобно, что все это можно делать через приложение …
22 марта, 13:14
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Пролонгация полиса
Ранее обращался по страховому возмещению осаго, все было ок.
Сейчас же продлил полисы осаго и каско в феврале на сайте. Полисы истекают в апреле. Так с февраля меня бомбят в мессенджерах и по телефону: продлите ваши полисы, они истекают в апреле. Вы…
22 марта, 11:03
2 услуги
Другое
До недавнего времени у меня не было проблем с Ингосстрахом. Пока не пришлось в этом году получать от них справку для налоговой (для вычета).
Во-первых я не смогла зайти в личный кабинет ни в приложении, ни на сайте - старый пароль не признает, но…
21 марта, 13:17
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Обратился по страховому случаю по их же программе "Каско без справок" за мелким ремонтом двери (стукнули на парковке дверью) 08 марта 2025. Рассматривали две недели, в итоге отказали, по причине отсутствия же справки из МВД о ДТП. Выходит кал…
21 марта, 11:17
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Ужасная страховая компания!
Никому не советую страховать автомобиль в данной компании , иначе если произойдет страховой случай , вам выплатят сущие копейки , не то что на ремонт не хватит , вам и на запчасти не хватит ! А если выбирать ремонт , то …
20 марта, 19:20
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Страховой случай
Оформление страхового случая в этой компании – это настоящий квест на выносливость. С момента ДТП прошло уже два месяца, но выплату так и не получил. Формально они действуют в рамках закона, но постоянно затягивают сроки.
Поддержка – отдельная гол…
19 марта, 02:23
Не влияет на рейтинг
2 услуги
Другое
Проблема решена
Добрый день!
Полис Пр09***2.
17.03.2025 через личный кабинет на сайте через форму "Подать заявление на урегулирование убытка" открыл чат для направления документов на выплату по возмещению по лазерной коррекции для сотрудников Сбербанка…
18 марта, 14:36
Отзыв проверен
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
КАПИТАЛ LIFE
Глава КАПИТАЛ LIFE рассказал о клиентской ценности страхования жизни
1
Финансовый ниндзя
НДС: повышение все реальнее
4
Диалог
Итоги конкурса художников в «Диалоге»!
15
Голубка
Модные тапули принесли магазинам больше полумиллиарда рублей
4
ЮККИ
Старт сервиса: онлайн-займы для нерезидентов — просто и оперативно
3
Viktoria Ki
Понедельничный мем в студию
13
ВебЗайм
Лимиты на дорогие займы и «период охлаждения»: рынок на пороге изменений
3
Виктория Кутузова
Воронежский промышленный форум: о чем говорили на главном мероприятии Черноземья
1
Алёнка 9
Аттракцион невиданной щедрости в Тбанке
24
haw1k
Письмо самому себе: путь от невежества к мудрости.
12
Ещё 46 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением доходаКредит под залог
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование