Задержка в выплате

Добрый день! По моему выплатному делу 0019900638 было принято положительное решение и яко бы 13.05.24 деньги были отправленны на счет предоставленный мною, в сбер банк,  но деньги на счет так и не поступили!!! При моем обращении в офис, мне предоставили комментарий, что яко бы я предоставила не корректно счет банка дом РФ, (но я вообще не предоставляла данных по счету в дом РФ) и из за того деньги вернулись обратно. Сейчас выплата повторно отправлена 29.05.24 неизвестно куда. У меня один вопрос, как долго ещё ожидать выплату?!!! Что за странные манипуляции????