Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
16 июня, 22:27

Обман Сбера или как Сбербанк зарабытывает на простых гражданах

В день оформления договора страхования Семейный актив менеджер Сбера обманным путем ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он является инвестиционным, и через 2 года по заявлению можно сократить срок и сумму взноса, а также вернуть всю сумму, ничего не теряя, получив при этом 13 % НДФЛ.  Я обратил внимание на условия договора, но менеджер меня уверила, что это формальность и не нужно на это обращать внимание. Моя сложная финансовая жизненная ситуация её не интересовала. С 2019 г. я  являюсь многодетным отцом 3х несовершеннолетних детей, решением суда произвожу алиментные выплаты на их содержание. Также с 28.10.2022 я произвожу выплаты в  банке ПАО ВТБ по кредитному договору V625/0000-*****46 и не имею финансовой возможности оплачивать страховые взносы. Соответственно, я обратился в банк  ПАО Сбербанк России для уменьшения суммы и срока договора, как говорила менеджер банка, тут вся ложь вскрылась, появились выкупные суммы и отсутствие возможности сократить срок и сумму взносов. Кроме того, я состою на постоянном медицинском учёте у кардиолога, т.к. в сентябре-октябре 2023г. я переболел острым вирусным миокардитом и в настоящее время прохожу лечение. Также в августе 2024г. у меня запланирована операция на мениске коленного сустава правой ноги.  Одновременно сообщаю, что на моём попечении находится одинокий престарелый отец, 1939г.р., которого мне приходится частично финансово содержать. Исходя из вышеизложенного, убедительно прошу Вас расторгнуть со мной вышеуказанный договор страхования ВМВР3А № 000*****12 от 10.11.2022 в индивидуальном порядке и выплатить мне всю сумму взносов без потерь. Я-действующий сотрудник силового блока и буду освещать эту ситуацию во всех социальных сетях, СМИ, прессе! Уважаемый Сбербанк России, а особенно страховая компания Сбербанк Страхование жизни, я знаю, что вы читаете отзывы, если вы положительно не отреагируете на мое обращение, жалобы в ЦБ РФ, Генеральную прокуратуру РФ, Президенту РФ последуют незамедлительно! Берегитесь, дамы и господа, никому не советую связываться вот с такими «государственными» компаниями!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 00:09
    Здравствуйте! Я проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 11:50
    Здравствуйте! Просим прислать нам документы: - подписанное заявление в свободной форме, в нем описать ваш требования, - мед. документы, подтверждающие ухудшение здоровья/проведение операции; - подтверждающие документы многодетного отца + решение суда; - документы, подтверждающие ухудшение материального положения (например, справка 2НДФЛ, выписки по открытым счетам, справка для госслужащих). Ждем письма на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "97492 banki.ru". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2024 17:06
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    20.06.2024 18:28
    Здравствуйте! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла нарушений. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2024 19:12
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

3 услуги
starstarstarstarstar
Моя история мало чем отличается от других пострадавших. Меня развели на НСЖ Семейный актив под предлогом получения премиального обслуживания 30.07.2019(Договор ВМР1№ *********6) При это мне менеджер  рассказывал, что деньги будут вкладывать в облигац…
19 сентября, 17:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Сберстрахование до сих пор всячески затягивает решение по вопросу возврата средств по НМСР50 № 0*****35. Уже три года делают вид, что подают в суд иск о признании договора недействительным, а воз и ныне там. Обманщики, пользующиеся тем, что находятся…
15 сентября, 10:32
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
Менеджер будет рассказывать сказки о выгоде, о том, что вы сможете внести изменения в договор страхования и забрать свои деньги без потерь. По итогу это окажется ВРАНЬЕМ. Менеджер не приследует цель оказать вам услугу, работать на взаимовыгодных усло…
13 сентября, 19:33
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В августе 2019 года персональным менеджером Сбер Первый в г. Самара М*** Д*** С*** был навязан продукт ИСЖ "Смартполис" возрастному клиенту, которому на момент подписания договора уже исполнилось 70 лет. Базовым активом являлся "Глобальный фонд облиг…
9 сентября, 18:03
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Пишу отзыв для тех, кто планирует стать клиентом Сберпремьер и планирует разместить свои средства в Сберстрахование жизни. Во-первых возьмите любой договор обязательно домой и посоветуйтесь с юристом (скорее всего вам не дадут этого сделать); во-…
12 августа, 22:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
В августе 2019 года, при посещении отделения Сбербанка, мне обратился менеджер банка с предложением оформить программу "Семейный актив", с премиальным обслуживанием клиентов банка в СберПремьер. Менеджер настойчиво рекламировал и предлагал мне офо…
24 июля, 15:55
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Муж застраховался в компании «Сбербанк страхование жизни» страховкой «Семейный актив» в 2019 году, соответственно каждый год выплачивал страховые взносы. В этом году возник страховой случай, включенный в договор, а именно «диагностирование особо …
22 июля, 13:34
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В июне 2019 года, мне поступил звонок от менеджера Сбербанк с предложением оформить премиальное обслуживание клиентов банка в СберПремьер. На встрече менеджер настойчиво рекламировал и предлагал мне оформить очень выгодный продукт «Семейный актив…
12 июля, 19:09
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
в 2020 году менеджер сбербанка в рамках премиального обслуживания продала страховой продукт "Семейный Актив" как замену депозиту, сроком на 15 лет (с возможностью изменения срока на 5 лет). Премиальное обслуживание уже было прекращено (Сбер поднял ли…
3 июля, 13:54
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я, Т-ва Юлия С. 21.05 2021 г. заключила договор BMBP1A № 00*****35 со страховой компанией ООО СК "Сбербанк страхование жизни" по программе "Семейный актив". Данную программу мне активно рекомендовал менеджер Сбербанка дополнительного офиса №8625/0151…
26 июня, 15:10
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу сказать "ОГРОМНОЕ СПАСИБО " О-ой Екатерине сотруднику СК" Сбербанк страхование жизни " за Вашу помощь. В 2020 году со мной случился инсульт, и как раз подошёл срок закрытия накопительного вклада в Сбербанке... И тут раздался звонок менеджера…
20 июня, 10:50
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. В день продления вклада, менеджер Сбербанка уговорила оформить договора страхования Семейный актив на 15 лет. Менеджер Сбера обманным путем ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он являет…
18 июня, 09:04
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В день оформления договора страхования Семейный актив менеджер Сбера обманным путем ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он является инвестиционным, и через 2 года по заявлению можно сократить срок и су…
16 июня, 22:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
3 февраля 2024 года персональным менеджером Б-к Алёной И (СПб, ул. Маяковского 1/96) мне было предложено оформить «более выгодный» страховой полис «Формула жизни» ВЗАМЕН имеющегося у меня страхового полиса «Семейный актив» (BMBP1A№ 0***14 от 23.08.20…
11 июня, 10:30
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю благодарность Марии К-ой и Светлане А-ой сотрудницам Сбербанк страхование жизни! Неожиданно случилось так в моей жизни, что мне срочно понадобились деньги на дорогостоящую реабилитацию моей супруги после сложной нейрохирургической операции…
10 июня, 17:42
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Выражаю огромную благодарность и признательность сотрудникам ООО СК "Сбербанк страхование жизни" за оказанную мне помощь. В связи с обстоятельствами непреодолимой силы (длительная командировка), я не смог в установленные сроки внести очередной взнос …
10 июня, 11:14
Отзыв проверен
3 услуги
starstarstarstarstar
Уже третий год пытаюсь избавиться от накопительного страхования жизни по программе "Семейный актив", оформленного в сбербанке в июле 2017 года.  Досрочное расторжение договора - невыгодно для меня, так как получаю только мизерную "выкупную сумму". …
1 июня, 18:47
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Втянут в страховку, по факту договор был навязан. Заключать в мои планы не входило, о существовании подобного было не известно и не нужно . Менеджер сбера в итоге навязала. Сватала страховку под видом, депозита, безопасную от потерь, даже с доходом. …
28 мая, 16:46
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Добрый день. Являюсь клиентом Сбербанка около 16 лет, возможно больше. Всегда являлся добросовестным платильщиком всех кредитов, ипотек и т.д. В ноябре 2019 был приглашел в офис менеджером Ф-ой Оксаной для рассмотрения выгодного предложения по …
27 мая, 10:32
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
В мае 2021 года пришла закрывать вклад и тогда мне предложили «очень выгодный» продукт с инвестиционной составляющей, с якобы более высокой доходностью. Меня смутило то, что договор заключается на 10-30 лет. Когда задала вопрос на этот счёт, менеджер…
24 мая, 16:20
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
14.05.2021 менеджер пригласила в отделение. Я хотела оформить вклад под 7,5% . Целью было получить доход. Менеджер Сбер Премьер М-а София настойчиво навязала ИСЖ дожитие, как продукт повышенной доходности. На тот момент я не понимала что это такое. У…
12 мая, 22:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В отделении Сбербанка мне предложили очень «выгодный», инвестиционный продукт «Семейный актив», он кстати даже в приложении сбербанка находится в разделе ИНВЕСТИЦИИ! а не страховки, который по факту оказался СТРАХОВЫМ КАБАЛЬНЫМ договором. Менедж…
12 мая, 17:32
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые сотрудники СК Сберстрахование жизни, прошу рассмотреть в ближайшее время мое обращение по договору ВМР1 № 0****0 02.03.2020, семейный актив. В день оформления договора ваш менеджер обманным путем уговорил оформить данный продукт. Сказав, чт…
8 мая, 09:12
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я пришёл в отделение Сбербанка для сделки в купли-продажи недвижимости и мне сообщили обязательное условие при сделке, это участие в инвестиционной программе. Находясь в болезненном состоянии, менеджер Сбербанка предложила заключить указанный договор…
7 мая, 20:57
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
В 2020 году в офисе ПАО Сбербанк мной был оформлен договор страхования «Семейный актив» ВМР1 № 000****26 от 20.02.2020 г. Договор был оформлен менеджером Сбер Премьер Алиной. Договор был оформлен на 25 лет со страховой суммой 1500000 руб. На мои возр…
4 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть