Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Сбербанк страхование жизни
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Дмитрий, Москва
16 июня, 22:27

Обман Сбера или как Сбербанк зарабытывает на простых гражданах

В день оформления договора страхования Семейный актив менеджер Сбера обманным путем ввела меня в заблуждение, предложив оформить данный продукт, убеждая меня в том, что он является инвестиционным, и через 2 года по заявлению можно сократить срок и сумму взноса, а также вернуть всю сумму, ничего не теряя, получив при этом 13 % НДФЛ.  Я обратил внимание на условия договора, но менеджер меня уверила, что это формальность и не нужно на это обращать внимание. Моя сложная финансовая жизненная ситуация её не интересовала. С 2019 г. я  являюсь многодетным отцом 3х несовершеннолетних детей, решением суда произвожу алиментные выплаты на их содержание. Также с 28.10.2022 я произвожу выплаты в  банке ПАО ВТБ по кредитному договору V625/0000-*****46 и не имею финансовой возможности оплачивать страховые взносы. Соответственно, я обратился в банк  ПАО Сбербанк России для уменьшения суммы и срока договора, как говорила менеджер банка, тут вся ложь вскрылась, появились выкупные суммы и отсутствие возможности сократить срок и сумму взносов. Кроме того, я состою на постоянном медицинском учёте у кардиолога, т.к. в сентябре-октябре 2023г. я переболел острым вирусным миокардитом и в настоящее время прохожу лечение. Также в августе 2024г. у меня запланирована операция на мениске коленного сустава правой ноги.  Одновременно сообщаю, что на моём попечении находится одинокий престарелый отец, 1939г.р., которого мне приходится частично финансово содержать. Исходя из вышеизложенного, убедительно прошу Вас расторгнуть со мной вышеуказанный договор страхования ВМВР3А № 000*****12 от 10.11.2022 в индивидуальном порядке и выплатить мне всю сумму взносов без потерь. Я-действующий сотрудник силового блока и буду освещать эту ситуацию во всех социальных сетях, СМИ, прессе! Уважаемый Сбербанк России, а особенно страховая компания Сбербанк Страхование жизни, я знаю, что вы читаете отзывы, если вы положительно не отреагируете на мое обращение, жалобы в ЦБ РФ, Генеральную прокуратуру РФ, Президенту РФ последуют незамедлительно! Берегитесь, дамы и господа, никому не советую связываться вот с такими «государственными» компаниями!!!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • 16.06.2024 23:06
    Добрый день! Ситуация аналогичная! Системная ошибка Сбера признается обманутыми людьми по всей стране, а что Сбер - не выявляет ничего, странно! Уважающая клиентов компания признает свои ошибки и действует на стороне клиента. Только в мессенджере Т**********м на сегодня уже 475 человек, которые своими советами пытаются помочь, поддержать людей в возврате своих заработанных честным путем денег!
  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 00:09
    Здравствуйте! Я проверю и вернусь.  С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • 17.06.2024 09:46
    Меня также сбер обманул. Обещали инвестиционный продукт, а впарили обычное страхование жизни. Доход 1% годовых. Первые два взноса за два года они оставили себе. Потом пишут, что нужно было читать внимательно договор - так это называется МИССЕЛИНГ ОТ СБЕРА. Я уже закрыл все продукты в этом бАНКЕ. Удачи вам.
  • Сбербанк страхование жизни
    17.06.2024 11:50
    Здравствуйте! Просим прислать нам документы: - подписанное заявление в свободной форме, в нем описать ваш требования, - мед. документы, подтверждающие ухудшение здоровья/проведение операции; - подтверждающие документы многодетного отца + решение суда; - документы, подтверждающие ухудшение материального положения (например, справка 2НДФЛ, выписки по открытым счетам, справка для госслужащих). Ждем письма на zabota@sberbank.ru. В теме письма укажите "97492 banki.ru". С уважением,  Мария Александрова Сбер
  • 17.06.2024 12:59
    Менеджер Сбера точно также ввела в заблуждение и меня в сентябре 2019 года. Пригласили прийти в банк и под видом выгодного размещения вклада навязали еще грабительский договор страхования "Семейный актив". Все это было так искусно завуалировано, что я и помыслить не могла что это самый настоящий обман. Причем в старейшем банке, который всегда пользовался только хорошей репутацией. Как так получилось, что Сбербанк превратился в мошенническую организацию по отъему денег у населения? И таких обманутых по стране 15 миллионов!
  • Администратор Народного рейтинга
    17.06.2024 17:06
    Давайте дождемся ответа представителя страховой компании по данной ситуации.
  • 17.06.2024 21:41
    Да-да,подтверждаю!мне тоже втюхали!у них группа есть как впаривать этот продукт таким как мы,используют специальные слова и говорят,что это выгодный вклад!!!я уже написала жалобу в прокуратуру !после - иск в суд!
  • 17.06.2024 22:34
    Добрый день! У меня похожая ситуация! Позвонили, сказали вы у нас такой хороший клиент, и мы вам предлагаем вложить в выгодную программу, которая будет приносить дополнительные деньги, бонусы Спасибо, бизнес залы аэропортов к вашим услугам, показали как растут акции Сбербанка, и я якобы буду получать прибыль. Но если я передумаю, то можно закрыть программу через три года без потерь, потеряется только мой доход и налоговые вычеты. А потом я заболела тяжелой формой ковида с поражением большей части легких, долго восстанавливалась, потеряла работу и сбережения, теперь мой доход совсем не такой как раньше, я в отчаянии, и не понимаю что делать, как мне гасить эту кабалу?  У меня теперь еще кредиты, и возраст такой, что понятно мне это не по карману, Сбербанк Страхование забирает мои деньги и здоровье! Перестала спать и опять болею, и мне не понятно, как самый большой в стране банк так меня обманул??  почему я не могу вернуть свои деньги, ведь никто в нормальном уме не будет платить просто так 120 тысяч в год за воздух., это явно не инвестиции, и не страховка, меня обманули! Даже проходы в бизнес залы отменили. Прошу представителей Сбера отреагировать и но мое сообщение! Мой договор ВМВР1А № 0000**1153 от 22.05.2021, прошу расторгнуть и вернуть мне деньги без потерь, мне нужна операция, и я не знаю сколько восстанавливать здоровье!
  • 17.06.2024 23:20
    Я такая же обманутая сотрудниками Сбербанк Премьер города Оренбурга. Не могла даже усомниться в словах менеджера, который смотрел в глаза и описывал данную "инвестицию" как самое выгодное вложение, которое можно забрать по истечению 5 лет или снизить платёж до 24000 в год.  Договор BMBP1A #0000****67 Прошу вернуть все вложенные мной денежные средства.
  • 18.06.2024 09:14
    Обмана сотрудниками Сбербанка подтверждаю. Сам сейчас в такой ситуации.
  • Сбербанк страхование жизни
    20.06.2024 18:28
    Здравствуйте! Если вы сами расторгаете договор страхования, возвращается выкупная сумма в пределах сформированного резерва, внесённые деньги в размере 100% не выплачиваются. Подписав договор страхования, вы подтвердили, что ознакомились и согласились с его условиями. Мы с коллегами внимательно относимся к ситуациям, в которых сотрудники могли допустить ошибки при продаже продуктов. В вашем случае при проверке я не нашла нарушений. С уважением, Мария Александрова Сбер
  • Администратор Народного рейтинга
    27.06.2024 19:12
    Спасибо за ваш отзыв. Оценку не засчитываем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.12 правил Народного рейтинга[/url].
  • 04.08.2024 21:08
    [quote][b]user-612117517650[/b] пишет:Меня также сбер обманул. Обещали инвестиционный продукт, а впарили обычное страхование жизни. Доход 1% годовых. Первые два взноса за два года они оставили себе. Потом пишут, что нужно было читать внимательно договор - так это называется МИССЕЛИНГ ОТ СБЕРА. Я уже закрыл все продукты в этом бАНКЕ. Удачи вам.[/quote] Добрый день! Первые два взноса можно вернуть. Постарайтесь найти в "Телеграме" группу пострадавших, которая называется "Семейный актив Подать в суд". Там инициативные граждане придумали, как нужно действовать, чтобы вернуть деньги. Почитайте информацию в данной группе и присоединяйтесь.
  • 04.08.2024 21:09
    [quote][b]user-823818481661[/b] пишет:Обмана сотрудниками Сбербанка подтверждаю. Сам сейчас в такой ситуации.[/quote] Добрый день! Поищите в "Телеграме" группу пострадавших, которая называется "Семейный актив Подать в суд". Давайте коллективными усилиями восстановим справедливость, у коллектива большое преимущество.
  • 04.08.2024 21:10
    [quote][b]user-944417073163[/b] пишет:Я такая же обманутая сотрудниками Сбербанк Премьер города Оренбурга. Не могла даже усомниться в словах менеджера, который смотрел в глаза и описывал данную "инвестицию" как самое выгодное вложение, которое можно забрать по истечению 5 лет или снизить платёж до 24000 в год.  Договор BMBP1A #0000****67 Прошу вернуть все вложенные мной денежные средства.[/quote] Здравствуйте! Пострадавшие уже активно действуют. Постарайтесь найти в "Телеграме" группу пострадавших, которая называется "Семейный актив Подать в суд". Мы вернём своё и получим компенсацию.
  • 04.08.2024 21:12
    [quote][b]user-819318479193[/b] пишет:Добрый день! У меня похожая ситуация! Позвонили, сказали вы у нас такой хороший клиент, и мы вам предлагаем вложить в выгодную программу, которая будет приносить дополнительные деньги, бонусы Спасибо, бизнес залы аэропортов к вашим услугам, показали как растут акции Сбербанка, и я якобы буду получать прибыль. Но если я передумаю, то можно закрыть программу через три года без потерь, потеряется только мой доход и налоговые вычеты. А потом я заболела тяжелой формой ковида с поражением большей части легких, долго восстанавливалась, потеряла работу и сбережения, теперь мой доход совсем не такой как раньше, я в отчаянии, и не понимаю что делать, как мне гасить эту кабалу?  У меня теперь еще кредиты, и возраст такой, что понятно мне это не по карману, Сбербанк Страхование забирает мои деньги и здоровье! Перестала спать и опять болею, и мне не понятно, как самый большой в стране банк так меня обманул??  почему я не могу вернуть свои деньги, ведь никто в нормальном уме не будет платить просто так 120 тысяч в год за воздух., это явно не инвестиции, и не страховка, меня обманули! Даже проходы в бизнес залы отменили. Прошу представителей Сбера отреагировать и но мое сообщение! Мой договор ВМВР1А № 0000**1153 от 22.05.2021, прошу расторгнуть и вернуть мне деньги без потерь, мне нужна операция, и я не знаю сколько восстанавливать здоровье![/quote] Здравствуйте! Вернуть можно, уже есть позитивная практика. Ищите в телеграме группу "Семейный актив Подать в суд". Присоединяйтесь к нам, мы уже действуем, действуйте с нами.
  • 04.08.2024 21:14
    [quote][b]user-261517705812[/b] пишет:Да-да,подтверждаю!мне тоже втюхали!у них группа есть как впаривать этот продукт таким как мы,используют специальные слова и говорят,что это выгодный вклад!!!я уже написала жалобу в прокуратуру !после - иск в суд![/quote] Здравствуйте! У них есть группа и у нас теперь тоже есть своя в телеграме. Называется "Семейный актив Подать в суд", присоединяйтесь, мы обязательно выиграем, уже есть успешная практика.
  • 04.08.2024 21:16
    [quote][b]user-864817586940[/b] пишет:Менеджер Сбера точно также ввела в заблуждение и меня в сентябре 2019 года. Пригласили прийти в банк и под видом выгодного размещения вклада навязали еще грабительский договор страхования "Семейный актив". Все это было так искусно завуалировано, что я и помыслить не могла что это самый настоящий обман. Причем в старейшем банке, который всегда пользовался только хорошей репутацией. Как так получилось, что Сбербанк превратился в мошенническую организацию по отъему денег у населения? И таких обманутых по стране 15 миллионов![/quote] Давайте попробуем защитись свои права вместе. Вступайте в группу в телеграмме  "Семейный актив Подать в суд". Есть выход из этой ситуации!
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Хочу поделиться своим опытом работы со Сбербанк Страхование жизни. Так сложилось, что потребовались срочно деньги на лечение, а я неработающий пенсионер, пенсии не хватает. Обратилась с заявлением на возврат денег в главный офис на Поклонной, поп…
31 января, 12:33
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
26.10.2022 года по настоятельной рекомендации моего менеджера в СБЕР Премьер Л-й Екатерины я заключил договор страхования " Семейный актив"  (ВМВР3А  номер 00****91). Отделение банка расположено по адресу г. Пермь ул. Мира, 45. По словам менеджер…
29 января, 10:56
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
30 декабря 2019 года мною был заключен договор страхования по программе «Семейный актив». В декабре 2019 года мне поступил звонок от Сбербанка, меня пригласили на встречу по вопросу премиального обслуживания. На встрече в отделении Сбербанка (г. …
27 января, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Итак, страхование жизни «Семейный Актив», вляпался я в этот продукт в 2019-м году (№0****22 от 27.04.2019 г). В один из погожих весенних дней позвонил мне менеджер Сбера и предложил по «замечательной акции» подключить себе Сбер Премьер, уже при лично…
27 января, 12:39
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень много лет пользуюсь услугами Сбербанка, в том числе различными страховками. Всегда всё понятно и прозрачно, без лишних заморочек можно оформить самостоятельно без посещения офиса. Очень удобный сервис и цена всегда устраивает. Однозначно рекоме…
25 января, 22:07
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Моя жена в 2024 году по рекомендации менеджера Сбербанка заключила договор Страхование взрослого. Расширенная программа. Менеджер нас с женой заверил, что в любое время мы сможем расторгнуть договор без финансовых потерь. В 2025 году обстоятельст…
25 января, 20:37
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. Меня зовут Александр.  Я являюсь обладателем договора "Семейного актив" от ООО «Сбербанк страхование жизни»  11.12.2021 BMBP1A № 000*****24. Когда я пришел в сбербанк в 2021 году с целью открытия вклада, менеджер банка мне рекомендо…
24 января, 21:19
Инвестиционное страхование жизни
Оформление полиса
starstarstarstarstar
11.06.2024 я заключила договор страхования жизни семейный актив. Менеджер ввела меня в заблуждение и обманула, сказав что яв любой момент верну свои деньги, но оказалось что вернуть их нельзя! Менеджер не рассказал условия программы и про таблицу вык…
24 января, 14:21
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
Другое
starstarstarstarstar
Я, как многие другие наивные люди с лапшой на ушах, подписала договор страхования жизни Семейный актив сроком на 22 года. Номер договора ВМР1№000*****53 от 27.12.2019.  Заманил меня менеджер Сбербанка тем, что у этого договора есть такая плюшка-ка…
24 января, 07:22
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключен договор страхование жизни от 17.02.2021г.при оформлении договора менеджер мне не предоставил полную и достоверную информацию о исж,и я заключила договор не зная полных условий,выкупных сумм при расторжении договора,мне всю эту инфор…
23 января, 20:55
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
12.08.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Чебоксары ул. Карла Маркса д. 22 между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Се…
20 января, 22:06
Инвестиционное страхование жизни
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
При посещении банка, повелась на убеждения менеджера о супер предложении, которая уверяла, что программа "Семейный актив" это самая лучшая программа, если хочешь подкопить и даже довольно неплохо приумножить денежные средства, возврат 13%, при этом в…
20 января, 15:29
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Возможно для кого-то это будет полезным и предостережет от необдуманных действий. В феврале 2023г мне позвонили со Сбера и предложили прийти в офис. Менеджер встретил словами: "У Вас приличный годовой доход, не хотите попробовать диверсифицировать…
19 января, 23:30
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
23.12.2020 года в офисе ПАО Сбербанк, по адресу г. Мурманск ул. Щербакова д. 7,  между мной и обществом с ограниченной ответственностью страховая компания «Сбербанк страхование жизни» (далее - Страховщик) был заключен договор страхования жизни «Семей…
17 января, 15:23
Отзыв проверен
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
31.05.2019г. я пришел  в банк для решения операционных вопросов, где во время беседы с менеджером Сбербанка Премиум обслуживания было предложено рассмотреть новый инвестиционный проект Сбербанка под названием Договор страхования жизни «Семейный актив…
10 января, 21:08
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Проблема решена
Супруг, Ф*** В***** В*********, в2019 и 2021 годах заключил три  5-летних инвестиционных  договора страхования жизни, все страховые суммы были выплачены единовременно на момент заключения договоров. В декабре 2023 года супруг скончался. Я являюсь…
27 декабря, 16:10
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Хочется поблагодарить эксперта К-у Марию М за помощь в разрешении проблемы. Мария М помогла решить сложную ситуацию с договором страхования жизни, которая возникла по вине менеджера-консультанта банка из премьер отдела. Он не разобрался со срока…
19 декабря, 22:24
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Сотрудник Сбербанка пригласила меня на встречу для того, чтобы открытьвклад на очень выгодных для меня условиях. Страхование жизни «Семейный актив Премиум» - это намного выгоднее вклада. Не обращайте внимания на срок 20 лет, его мы с вами сократим че…
17 декабря, 11:43
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Очень редко пишу о негативных моментах, но тут ситуация вынуждает. Это будет поучительная история, цель которой предупредить доверчивых граждан от этого "выгодного вложения". В 2019 году поступает звонок от менеджера Сбер Премьер (премиальное обсл…
16 декабря, 16:10
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Здравствуйте. 07.12.2019, поддавшись на уговоры менеджера Сбербанка, оформила продукт "Семейный актив" на 10 лет (до 06.12.2029).  Платежи в год составляют 258 935.39. Договор заключен на 10 лет на сумму 2500000 рублей. При этом за все это врем…
16 декабря, 11:27
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
открывал год назад продукт инвестиционное страхование , с менеджером при открытии  обсуждали, что оплата будет производиться через ЛК Сбера с кредитной карты как и по аналогичному продукту.  Менеджер Сбера уверяла, что все ОК,  однако, через год серв…
5 декабря, 15:50
Не влияет на рейтинг
Инвестиционное страхование жизни
starstarstarstarstar
Мной был заключён договор страхования «Семейный актив Премиум» BMBP1A N 000*****92 от 14.12.2020 г. сроком на 20 лет. На сегодняшний день мной было сделано четыре взноса на общую сумму 480 000 руб. В связи с экономической ситуацией мои доходы за …
2 декабря, 20:28
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
К моему великому сожалению был заключендоговор страхования "Семейный актив" ВМР1 № 000023ХХХХ от 13.02.2020 сроком на 29 лет. Как уверял меня менеджер в СберБанке этот договор в дальнейшем  можно расторгнут без потери денежных средств.  На сегодня…
26 ноября, 18:20
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
НИКОГДА НЕ ВЕДИТЕСЬ НА КРАСИВЫЕ БАЙКИ МЕНЕДЖЕРОВ БАНКА СБЕР! ОБМАН, РАДИ ПОЛУЧЕНИЯ ПРЕФЕРЕНЦИЙ. В феврале 2021г.,   я заключила договор страхования жизни по программе СЕМЕЙНЫЙ АКТИВ ВМВР1А № 000*****91, застрахована моя дочь.   В 2019г.,   у меня …
22 ноября, 15:53
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Деньги по Смарт полису индивидуального страхования жижни опцион Золото выплатили быстро, на второй день после окончания договора страхования, но не всю, а только сумму зафиксированную до момента наложения санкций. На меня санкции никто не накладывал …
18 ноября, 09:06
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть