Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ЭнергогарантКаско
Павел, Москва
18 июня, 17:44
Обманщики
Застраховал автомобиль по КАСКО в данной компании. Треснуло Лобовое стекло. Обратился в компанию. Сделал все фото, подтвердили факт. Но ни замены ни компенсации не последовано как обещали в теении 20 дней. Звоню, спрашиваю когда? Отвечают ЖДИ! И так бесконечно.
Хорошо. Решил расторгнуть КАСКО. Расторгли, со словами - спасибо, досвидания! Не выплатим не копейки! Обманщики! Кому интересно, пришлю ответ в письменной форме от страхововой компании. Так же попробую тут выложить копию письма, со ссылками на их пункты, что они не выплачивают при расторжении. Имейте ввиду! Вас нагло ОБМАНУТ!
Не влияет на рейтинг
Ответ страховой
Официальные комментарии
Энергогарант19.06.2024 16:06ЭНЕРГОГАРАНТ всегда стремится предоставлять своим клиентам лучший сервис и качество услуг, и Ваш отзыв поможет в этом. Обратите внимание, что ремонт осуществляется в соответствии с условиями Вашего полиса КАСКО, который может предусматривать ремонт как у официального дилера, так и на другой СТО, с которой заключен договор у страховщика. Эти условия закреплены в договоре страхования и в течение срока его действия неизменны. Будем благодарны, если вы пришлете более подробную информацию о случившемся. Обратиться можно: ► Через личные сообщения в соц. сетях; ► Через форму обратной связи на сайте Компании https://energogarant.ru/?feedback=y ► Или отправив письмо на energy@msk-garant.ru
Администратор Народного рейтинга21.06.2024 17:23Спасибо за ваш отзыв. Автор, страховая компания запросила у вас дополнительную информацию, скажите, вы ее предоставили? Данная информация необходима для проведения качественной проверки по вашему обращению. «Отвечают ЖДИ! И так бесконечно » — расскажите поподробнее о данной ситуации? Укажите дату вашего обращения в страховую компанию с заявлением о страховом случае? Сообщала ли страховая компания причину, по которой вам необходимо было ожидать? 29.06.2024 17:25 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту
Мой профильПоказывать:
Сначала популярные Сначала новые Сначала старые
Сначала популярные
Еще отзывы о страховой компании
Каско
Страховой случай
Мы - крупные корпоративные клиенты этой компании, постоянно страховались по ОСАГО и КАСКО.
Но в последнее время наметилась явная тенденция на снижение качества работы. Не буду описывать все случаи, опишу один - самый вопиющий.
Застраховали по пол…
12 марта, 13:55
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
в сентябре попала в дтп, полтора месяца я добивалась, чтобы мне сообщили каков ущерб и когда авто отправят на ремонт, в итоге признали тотальным, расчеты не предоставили на основании чего приняли такое решение, далее мне почти 3 недели высылали докум…
16 января, 13:43
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
07 августа 2025г. я заключил договор добровольного страхования автотранспортного средства KIA SORENTO, рег. знак Х6***63 № 25******90 с ПАО «САК «ЭНЕРГОГАРАНТ».
06 ноября 2025г. произошло дорожно-транспортное происшествие, в результате которого …
24 декабря, 11:26
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Отвратительная страховая компания, 12 октября 2025 года произошло ДТП, 23 октября предоставил все необходимые документы на ремонт автомобиля и только 20 ноября случай признали страховым (на вопрос почему так долго, отвечали что ждут документы из гибд…
23 декабря, 06:19
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В сентябре 2024 оформили КАСКО в этой компании, в марте 2025 произошло ДТП. Опустим, что заключение о полной конструктивной гибели ТС пришлось ждать больше двух месяцев (получили его только в середине мая), а вот дальше началось.
Мы передали оста…
26 июня, 10:49
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Компания работы очень долго, надёжные товарищи, успехов в процветания компании, Валерий А. тоже отдельный привет и огромное спасибо за его дела жизненные!
Быстро оформили КАСКО, был страховой случай через несколько месяцев а конкретно это 9 мая 20…
9 июня, 11:15
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Обратилась по страховому случаю.все удобно и быстро прошло! Осталась довольна! Для удобства оформление ,осмотр, восстановление после дтп в одном месте.у официального дилера. Рекомендую
Читала много отрицательных отзывов,но не подтвердился ни один.…
4 июня, 15:37
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
В мая 2024 приобрела автомобиль в кредит. Там же предложили оформить КАСКО в этой компании. Но буквально через месяц в июле произошло ДТП.
Мы предоставили все требующие документы в офис в г. Ульяновск. Машина находится под утилизацию. Вот уже пр…
11 апреля, 19:31
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
Приобрела полис КАСКО в данной страховой компании (24****11) при покупке Geely Okavango. 22 ноября был сильный ветер и ночью во дворе упало дерево на переднюю часть автомобиля.
Я сразу связалась со страховой, спросила какие документы нужны. У мен…
9 марта, 17:30
Отзыв проверен
Каско
Другое
29.01.25 оформил автокредит и допником заключил договор КАСКО с ПАО Энергогарант сразу в автосалоне (не навязанное каско, прошу иметь ввиду(!)).
Чуть позже, после постановки на учёт ТС, со мной связались с моей "стандартной" жёлтой страховой комп…
12 февраля, 17:12
Не влияет на рейтинг
Каско
Обратился по КАСКО. Выдали направление за город, где нет маршрутной развязки. То есть весь ремонт я должен ездить на такси, после моего письменного возражения что мне это далеко и есть 100 сервисов черте города, мне ответили: Что это их не волнует е…
12 февраля, 12:53
Не влияет на рейтинг
Каско
Страховой случай
Купила новый авто и произошло первое ДТП.Обратилась в страховую ,по данному ущербу мне выплатили сумму меньше ,чем полагалось.
Авто не первый и мы знаем ,что такое УТС. Здесь ее просто решили не выплачивать ,обратилась в страховую от 13.12.2024 с …
8 января, 23:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Через сайт было направлено заявление об отказе от договора страхования Каско в течении периода охлаждения, который составляет 30 дней, так как договор страхования был заключен при оформлении потребительского кредита, однако сумма страховой премии в т…
23 декабря, 20:11
Не влияет на рейтинг
Каско
Плохая компания.Не связывайтесь,не хотят платить.Машина новая с японии дали 40 за дверь багажника, когда она стоит 160 + доставка 40 и работы и т.д .....ссылка на сайты и т.д которые не соответствуют нынешним реалиям! Анастасия директор сказала - " И…
11 ноября, 21:39
Не влияет на рейтинг
Каско
Застраховал автомобиль по КАСКО в данной компании. Треснуло Лобовое стекло. Обратился в компанию. Сделал все фото, подтвердили факт. Но ни замены ни компенсации не последовано как обещали в теении 20 дней. Звоню, спрашиваю когда? Отвечают ЖДИ! И так …
18 июня, 17:44
Не влияет на рейтинг
Каско
Что за компания? Покупали машину в автокредит, обязательное условие это полис КАСКО. Вопросов нет, оформили. На вопрос почему в полисе сумма 78000 а в кредите 123000, менеджер сказал что это ПОЛИС ГАП, который Энергогарант обязывает оформлять при КАС…
14 мая, 15:24
Не влияет на рейтинг
Каско
По КАСКО для KIA всего 2 неоф. дилера в Москве и 2 за МКАД (Химки и 88 км внешняя сторона МКАД). Направляют ехать с юга через всю Москву на ремонт в гаражи с ужасными отзывами. Поменять СТО на отрез отказались.
Принято решение не ремонтировать авт…
28 ноября, 16:45
Не влияет на рейтинг
Каско
Самая ужасная страховая компания. Машину покупал в рассрочку, поэтому дилер не дал выбора, а так всегда пользовался Тинькофф страхованием, ни каких проблем от слова совсем. ДТП произошло 27 июля, машину до сих пор не сделали по вине страховой, они кл…
9 октября, 13:11
Не влияет на рейтинг
3 услуги
Страхую в Энергогаранте и по работе и личное уже более 15 лет. Никаких вопросов, проблем не возникало. Всегда все оперативно и удобно. А если и возникают какие либо вопросы, то все обсуждаемо и решаемо.
Последний полис (№ в заголовке) это ипотечн…
22 сентября, 17:51
Не влияет на рейтинг
Каско
Здравствуйте.
23.03.23 года я застраховала свой автомобиль Мерседес Бенц C 180 по каско в СК Энергогарант , N 237000-823-005356 . Страховая сумма 1600000 , заплатила 107 тыс.руб.
14.05.23 я попадаю в ДТП , предоставила автомобиль в СК , жду , …
5 июля, 09:44
Отзыв проверен
Каско
Добрый день!
Заключен договор КАСКО с компанией ПАО "САК "ЭНЕРГОГАРАНТ" № 210*****268
17 февраля 2022 года попал в ДТП, сразу обратился в страховую, приехал аварком в течение нескольких дней все оформили, передали в страховую.
Страховая с…
21 сентября, 15:16
Отзыв проверен
Каско
Приобрел полное КАСКО у этой горе-компании. Навязали именно их у дилера. Случился страховой случай. Подал пакет документов, но узнать итог рассмотрения дела и сроки направления на ремонт не возможно.
Операторы колл-центра не владеют информацией. …
10 февраля, 13:50
Не влияет на рейтинг
Каско
Ситуация следующая: обратились в «САК «Энергогарант» в связи с наступлением 16/08/2021 страхового случая, с целью получения выплаты. В этой компании по КАСКО застрахован наш корпоративный автомобиль.
Приехал комиссар, наш представитель предостав…
6 сентября, 17:36
Отзыв проверен
Каско
Полис каско № *** , при обращении в отдел урегулирования убытков отказали в ремонте машины, трещина на лобовом стекле от камня на дороге, говорят нужна справка от гибдд. обратился в гибдд там мне выдали справки для предъявления в страховую компанию. …
4 августа, 12:07
Не влияет на рейтинг
Каско
Не люблю оставлять отзывы, но тут прям захотелось. Предложили КАСКО за 1500 руб - посмеялась, хотела отказаться. Машина не в кредите, зачем мне оно. В итоге уговорили, оформили, и я про него забыла, пока не попала в прошлом месяце в ДТП - въехал в бо…
27 мая, 08:32
Не влияет на рейтинг
Диалог — сообщество Банки.ру про финансы
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
