Кредит в Альфа-банке

Добрый день! Уважаемый клиент, Вы можете уточнить статус заявления по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск). Срок обработки заявления на отказ от договора страхования, включая выплату, до 7 рабочих дней с даты поступления его оригинала в страховую компанию.

Спасибо за ваш отзыв. Оценку по отзыву засчитали. Если страховая компания решила вашу проблему, вы можете отметить это с помощью кнопки «Проблема решена».

Сегодня 21.06. Денежные средства за страховку не вернули...  Жду!!!

24.06 в первой половине дня позвонила в страховую компанию ,уточнила у оператор статус заявления. Ещё на рассмотрение. Как сказали, что у них ещё два дня. Считаю, что специально тянет. Проценты по кредиту идут! Скоро и 30 дней дней пройдут, такими темпами! Не связывайтесь с Альфа-банком и этой страховой компанией!!!

Здравствуйте. Писала ранее отзыв об отказе от страховки. Страховку вернули. 25.06 одну страховку и 26.06 вторую.  Больше никогда не обращусь в данный банк!  Что за издевательство над людьми. Как оформить страховку, так через банк, а как отменить, так Почтой. Во-первых, времени уходит много. Во-вторых, нервов. А в третьих, угрозами Вы не отговорите клиента от отказа!!!  К сведению. Кредит был оформлен, 03.06.  Отправила три письма. Потрачено не мало средств на это! Первое письмо никак не зарегистрировано было. Второе и третье уже зарегистрировали. И в самый последний день только вернули. На 7 и 8 день после получения страховой, если считать по второму письму. (13.06 второе письмо и 14.06 третье письмо отправила в страховую. Одно письмо было отправлено ускоренной почтой с описью, третье письмо курьером с описью. Первое было отправлено без описи и шло неделю. Отправила обычным способом.)  Отправила всеми способами почты! Просите самое быстрое, не дёшево конечно! И конечно, звоните!!!  Теперь посмотрим, сколько насчитают процентов. В договоре написано, что можно оформить страховку самостоятельно и предоставить в банк. Ставка будет 19 процентов. После всего этого не верится уже. Крайне неудобно, что в этом банке нельзя вносить деньги в любой удобный день для вас. В Сбербанке можно в любой день внеси денежные средства, тут строго день в день по графике. То есть досрочное погашение идёт по принципе - сумма по договору + сверх сумма. Свои проценты всё равно возьмут. Даже при досрочном погашение, даже при рефинансирование,идет сумма обязательного платежа к сумме! Буду закрывать кредит в этом банке! И больше не ногой!!!!

Здравствуйте. Первое письмо получили 14.06. Его не зарегистрировали вообще. Второе и третье письма с описью получены 17.06. Их оба зарегистрировали. Заявление приходит на почту после заполнения по ссылке в смс. Смс с ссылкой пришло после звонка в страховую, ровно через сутки. Обязательно письмо отправляйте с описью!!! Без описи вообще не зарегистрировали!

Добрый день! Спасибо, что Вы уделили время и оставили отзыв, он поможет нам стать лучше! Вы можете написать подробнее о ситуации нам на https://aslife.ru/client/ask/ (Кредитное страхование - Иное) или обратиться по телефону горячей линии 8-800-333-84-48, время работы 8.00—20.00 (Мск) и мы ответим. Также Вы можете ознакомиться с важной информацией здесь: https://aslife.ru/50975/

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.

Да, спасибо.