Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
ОСАГО
starstarstarstarstar
, Хабаровск
7 мая, 13:38

Наш спаситель!!!

Вот и настало время моего первого отзыва на портале Банки.ру, которым пользуюсь и читаю уже давно. Никогда бы не подумала, что отзыв  будет об ОСАГО, но современные реали оставили такой отпечаток и вывернули такой комок нервов, что промолчать и остаться в стороне просто невозможно. Собственно в чем обстоит суть дела. Став обладателем нового авто, как и все, мы встали перед вопросом о постановке его на учет, что, конечно, требует наличие ОСАГО. Да и приобретается оно не только для отсутствия вопросов у ГИБДД, но и конечно для собственного спокойствия за свой автомобиль. С этим видом страхования знакомы мы уже давно и каких-либо проблем, за исключением, "втюхивания" допов у нас с ним не возникало, но в этот раз что-то пошло не так.... ну это оооочень мягко говоря. Так вот в век высоких технологий и интернета мы конечно довольные сели за компьютер и принялись офрмлять электронный полис ОСАГО, так называемый Е-ОСАГО у одной очень известной СК, у которой на минуточку страхуемся более 5 лет! и тут вот какая история, долго и нудно вводишь все данные авто и своих доков, коих очень много, прикрепляешь все сканы и тд. и тп и на последнем этапе перед оплатой премии, когда ты уже в шаге от заветного полиса, сайт СК безбожно тебе выкидывает с ошибкой, либо перенаправляет на другую СК, которая даже не в твоем регионе, название которой тебе неизвестно и так далее. Конечно мы все спустили на технические неполадки попробовали еще, а потом еще....на разе 20м этого нудного заполнения начали приходить мысли о том, что это никакой конечно не тех. сбой а СК просто отфутболивает тебя как неугодно клиента (хотя на данный момент было 1 ДТП и не по моей вине на минуточку), ну ладно подумали мы, мы люди не гордые оформимся в другой СК и зашли на сайт другого мастодонта страхового бизнеса и как вы, наверное, уже догадались, нас вновь ждало фиаско....начали читать форумы, отзывы  и тд, поняли что мы такие не одни и это проблема очень даже массового характера.  Решили мы что с Е-ОСАГО нам не по пути и поехали в СК оформлять договор по-старинке, но мы даже и не ожидали сколько кругов ада нас ждет.... просидев миллионную очередь, очень не милая женщина сказала: "Мы вообще-то осаго не оформляем, если надо оформляйте на сайте" и тут казалось бы мы возразили, да как на сайте, если пробовали раз 20 - не дает, и тут вылетает фраза века "ну значит вы не прошли фильтрацию нашей СК это ваши проблемы" я же про незаконность такой политики ругаться не захотелось, так как чувство какой-то неполноценности (не угодны мы СК) нахлынуло обидой и права свои защищать абсолютно не хотелось, да и находиться в этой СК было просто противно, прощай навеки кстати сея замечательная компания!! так вот уехав из нее мы попытали счастье в согазе, где в очереди сидело человек сто и одна ну совсем не торопящаяся дама оформлялате же электронки по человеку в час, тут терпение просто лопнуло, да какого блин фига!!! СК не хотят страховать мотивируя это очень низкими премиями и большими убытками, а государство страховку у тебя требует, невзирая не на какие отговорки...круг закрылся! чудно...и что обычным людям делать??...вообщем обсуждать произвол и наглость СК можно вечно, тем временем запись в ГАИ была через день, а страховки так и не было. И тут случайно вспомнив про Тинькофф (знаю, так как полюзуюсь кредиткой) я зашла к ним на сайт и посмотрела там инфу про страхование, так как ранее что-то там видела, когда лазила по сайту, и вот нашла раздел про ОСАГО. Ну думаю была не была, попробую в 50й раз, заполняю данные, снова сканы, вины, ву и тд, проверка... ок, все заполнила, и тут.... введите реквизиты для оплаты.... честно, думала уже глюки, протерла глаза, нет правда! Трясущмися руками ввожу данные карты.... платеж, успешно... меньше чем через минуту полис пришел мне на почту! Сказать что я была в шоке это ничего не сказать! Вместе с полисом пришли все бланки, памятки и чеки об оплате, я тут же пробила номер полиса по базе ГИБДД, он везде отобразился!! Спасибо Тинькофф, ты наш спаситель!!!  Честно говоря очень обидно за все то, через что пришлось пройти, получая эту страховку, я не понимаю почему люди как какие то бичи, выпрашивающие кусок хлеба, должны ходить по СК и вымаливать страховку, ну как это вообще назывется!? страховка эта обязательная, за отсутствие которой взымается штраф, а человек оформить ее не может, ну что за бред!? Еще раз спасибо вашему банку за страховку, очень жаль что не зашла на сайт ваш сразу, а убила кучу времени сил и нервов на другие компании, очень надеюсь, что наше сотрудничество будет таким же приятным как и знакомство))))))
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    07.05.2018 17:12
    Здравствуйте.   Благодарим, что поделились историей о не простом пути к оформлению полиса Е-ОСАГО.   Бесконечно рады, что Вы выбрали именно нас в партнеры! Будьте уверены, в каждом вопросе – не подведем, будь то простая консультация или случаи серьезнее, например, урегулирование.   Не сомневаемся, что наше сотрудничество будет крепким, плодотворным и еще не на один год!   С уважением, Тинькофф Страхование.
  • Администратор Народного рейтинга
    21.06.2018 07:52
    Принимаем отзыв без оценки.
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
Рассчитать без номера

Еще отзывы о страховой компании

ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхование 26.05.25 по вопросу оформления выплаты по ОСАГО. менеджер Екатерина Ш очень понятно рассказала как оформить страховой случай, помогла подгрузить документы и фотографии. Весь процесс был удалённым без визитов ни в какие оф…
4 июня, 14:20
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, рассчитали достаточно быстро, персональный менеджер Екатерина Ш. Была на связи , отвечала на все вопросы, работа компании понравилась, все удаленно решили. Вопросы есть к базе РСА, очень дешевые цены, на рынке давно т…
4 июня, 12:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию по страховому случаю — после ДТП, во дворе, где водитель второго автомобиля скрылся.. Начну с того, что на iOS у меня не было установлено приложение банка, т.к. после покупки нового телефона, не установить с эпстора, у…
4 июня, 11:32
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в связи с ДТП Все происходило онлайн сейчас это как никогда удобно и сокращает время для оформления Во всех вопросах помогала менеджер Т-страхования Екатерина Ш отвечает на все вопросы быстро и понятно а самое главное без излишних слов О…
4 июня, 11:31
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась по страховому случаю, будучи пострадавшим в дтп, которое произошло 27.05.25. Это мой первый (и пусть будет последним) подобный опыт, поэтому было немало вопросов. Со мной работала Ольга К., которая оперативно и четко отвечала на всех э…
3 июня, 19:05
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по страховому случаю в Т-страхование, где был застрахован. Сам проживаю в Екатеринбурге, по телефону. Мне назначили менеджера Светлану, дальнейшее общение вели через чат и по телефону. ДТП произошло вечером 13.05.2025. уже 14 мая Светла…
3 июня, 16:55
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Неудалось оформить полис ОСАГО на сайте tisurance и в приложении банка. На все заявки в банк, мне отписывались что всё работает. Последней каплей стала регистрация обращения 559128426 с просьбой посмотреть видео которое я отправил на почту info&#…
3 июня, 14:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер страхового случая OSG-25-296994. В ДТП попали 16 апреля, сейчас 3 июня, до сих пор не было никаких выплат, более того, со мной даже не связался персональный менеджер. Единственное, что говорят в поддержке по этому поводу: «Здравствуйте! Простит…
3 июня, 14:00
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случилась проблема: в субботу вечером задели мой автомобиль на парковке. После оформления ДТП сотрудником ГАИ обратился через приложения: приложил фото повреждений, документы от ГАИ. Пришло сообщение, что в течение 5 дней со мной свяжутся по страхово…
3 июня, 13:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
В этом году впервые оформили ОСАГО в Т-страховании, и к сожалению произошел страховой случай. Попала в аварию на Рублевском шоссе 27.05.2025. 28го числа с помощью сотрудника поддержки в чате установила приложение на айфон, загрузила фотографии повреж…
3 июня, 13:25
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
02.04.25 Обращался в Т-Страхование по возмещению ущерба по полису ОСАГО при ДТП в г. Вологде. На каждом этапе по решению вопросов урегулировании понятно объясняли, даже объяснили по нюансам заполнения Европротокола (ошибки при заполнении были). Работ…
3 июня, 10:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по страховому случаю в страхование,позвонил персональный менеджер, рассказал как рассчитывается выплата можно сделать если что то не устраивает независимую экспертизу со стороны банка, меньше тоже не насчитают , эвакуатор с места дтп до сто…
3 июня, 10:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
29 апреля 2025 года моя супруга управляя автомобилем Suzuki SX4 на улице братьев Кашириных в Челябинске, при начале движения со светофора получила удар в заднюю часть автомобиля от второго участника ДТП. Машина была застрахована в компании Т страх…
3 июня, 06:28
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился страховой случай, притерлись автомобилями легковой с грузовым, пострадало три детали, крыло задние, немного бампер, пластиковая накладка на крыло. После дтп заехал в сервис уточнил сколько будет стоить. Получил справку из гаи, оформил че…
2 июня, 21:27
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в страховую компанию после ДТП по страховому случаю через приложение. Страховая предложила возмещение буквально в тот же день в приложении. Я запросил у менеджера расчет утраты товарной стоимости автомобиля. Менеджер Анастасия В. операт…
2 июня, 20:51
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Попала в аварию не по своей вине. В Москве на мкаде 104 км, в меня въехал грузовой автомобиль (камаз) Сразу обратилась в свою страховую, она за день посчитала не сумму ущерба и со мной связалась Валерия (менеджер по урегулированию Т-Страхования) …
2 июня, 18:47
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Недавно 16.05.2025 оформила полис осаго ХХХ 053*****70, через несколько дней 26.05.2025 произошло дтп, через приложение загрузила все фото и документы о дтп. Тут же со мной связалась Галина Р. Всё подробно объяснила по страховому случаю OSG-25-434322…
2 июня, 18:10
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу поблагодарить менеджера Т-Банка Анастасию В. за оперативность урегулирования по поводу выплаты по страховому случаю. Попала в дтп быстро выплатили страхование OSG-25-406967, всё объяснили подписали все документы, быстро решили вопрос со встречей…
2 июня, 17:52
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
28.06.2025 Обратился по страховому случаю. Подал всё документы но в момент аварии был взволнован и не учёл всё повреждения. Была назначена выплата но она не устраивала из за моей ошибки. После того как со мной связался оператор Галина, ей отдельная б…
2 июня, 16:18
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился в Т-страхованию по поводу выплаты после страхового случая по полюсу ОСАГО,все оперативно решили ,ДТП произошло 30 мая 2025 года в 17:15, выплаты по страховому случаю получил 02 июня 2025 года в 17:30 .Особая благодарность менеджеру по урегу…
2 июня, 14:38
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформил полис ОСАГО XXX № 050*****38. После наступления страхового события OSG-25-402718, обратился за выплатой через приложение. Со мной связалась сотрудница Т-Страхования Галина Р., доступно рассказала что и как мне необходимо сделать для получения…
2 июня, 14:35
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Случился у меня страховой случай. Опыт вождения 4 года,практически по одной Москве,200км в день в среднем. И вот настал тот случай,когда независимо от моего опыта и навыков и не по моей вине случилось дтп. Про дорожных комиссаров писать не буду,отдел…
2 июня, 10:54
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Был страховой случай, обратился для оформления выплаты по ОСАГО. Сотрудница Т-страховавния Екатерина Ш. замечательно помогла, все рассказала, оперативно оформила все документы, выплату получил в кратчайшие сроки. Очень понравился клиентоориентиро…
1 июня, 15:19
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратилась в Т-Страхование по страховому случаю,в связи с ДТП. Очень повезло,что нам был назначен персональный менеджер Екатерина Ш. Очень благодарна ей!За короткий срок урегулировала наш вопрос.Было много вопросов,т.к первый раз столкнулась с дан…
1 июня, 15:02
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые столкнулся с неприятной ситуацией на дороге, спасибо компании Т-страхование и менеджеру Галине Р. Все доступно, просто и быстро! Доволен что оформил страховой полис ХХХ 0****78 в Т- страховании, очень просто заявил о страховом случае, добавил…
1 июня, 12:26
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть