Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
АльфаСтрахованиеОСАГО
Сергей, Москва
7 мая, 22:14
В наглую списали денежные средства за неоговоренную услугу
7 мая 2018 года заключили договор ОСАГО в электронном виде в страховой компании АльфаСтрахлвание, как позже выяснилось, в "нагрузку" без нашего согласия был заключен договор страхования от несчастного случая номер 36921/398/06653/18 от 07 мая 2018г. И с карты списана сумма 200 руб., хотя подтверждение на данное списание никто не давал.
Убедительно прошу расторгнуть незаконно заключенный договор и вернуть на карту 200 рублей. Что касается самого договора ОСАГО серия XXX номер 0039186180, мне не понятна формулировка в конце договора: "Подписано электронной подписью: действительно до 28.06.2018г." Это значит, что с 29 июня 2018г. подпись не действительна? Договор заключен на год, срок окончания 07.05.2019г., электронная подпись должна действовать до этого периода. Будьте любезны, внесите соответствующие корректировки.
Отзыв проверен
Ответ страховой
Официальные комментарии
АльфаСтрахование08.05.2018 17:02Добрый день! Договор №36921/398/06653/18 расторгнут, премия возвращена на карту, с которой была произведена оплата. Срок зачисления зависит от банка, выпустившего Вашу карту. Обращаем Ваше внимание, что как заключение данного договора, так и его расторжение является добровольным. С уважением, Служба контроля качества сервиса АО «АльфаСтрахование»
Рассчитайте стоимость ОСАГО
на калькуляторе
на калькуляторе
Рассчитать без номера
Еще отзывы о страховой компании
ОСАГО
В октябре 2020 года произошло небольшое дтп, 29 октября 2020 года пакет документов и осмотр были произведены, в дальнейшем ожидание. По прошествии двух недель только через приложение удалось узнать статус, выдано направление на СТО, но я лично не пол…
7 апреля, 14:27
ОСАГО
Какой-то замкнутый круг. У нас подошло время для продления полиса ОСАГО. АльфаСтрахование нас уведомило за 30 дней, написав сумму 6800, через две недели сумма выросла на 1.5 тысячи, объяснив этим, что у нас случилось ДТП, но его не было.
Толком с…
7 апреля, 13:22
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В пятницу, 2 апреля 2021 предоставил авто на осмотр по 2 дтп, перед осмотром почти час ждал очереди, слушал истории о жизни неторопливых сотрудников, работают они до 16-00, в районе 15-30 часть людей собиралась домой или уже ушла при мне. Машину осм…
7 апреля, 12:47
Отзыв проверен
ОСАГО
При продлении полиса ОСАГО возникает ошибка, и сайт требует заполнения нового заявления с приложением сканов документов.
Так же обнаружил, что из списка марок машин пропала марка моей машины. Многократно выполнял процедуру заполнения формы, прикла…
7 апреля, 08:46
Отзыв проверен
ОСАГО
Имею полис ОСАГО Альфа-Страхование XXX 0129****16.
В нем мой КБМ = 0,5 (ВУ 99** ******** )
Решил перевести второй авто в страхование альфы (был застрахован в РГС, в полисе так же КБМ = 0,5), но перед этом проверить свой КБМ в РСА. Был удивлен, что …
6 апреля, 22:56
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
В 2020 году по полису ХХХ 0112****38 мой КБМ был 0,5. В том же 2020 году была замена ВУ по сроку. В этому году когда стал продлевать полис мой КБМ стал 0,6 полис -ХХХ 0159****94. На запрос о КБМ в страховую - ответили Цитата из письма "В ответ на Ваш…
6 апреля, 19:02
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Вышлите пожалуйста полис на почту *********@bk.ru полис ХХХ 0166*****70, после оплаты не пришёл. Жду с нетерпением свой полис и советую всем
6 апреля, 11:46
ОСАГО
Проблема решена
пытался добавить водителя в существующую страховку
в процессе вывелась сумма к доплате, при том не было показано нигде какой КБМ используется.
на сайте РСА пробивается КБМ 0.85
Путем обратного расчета выяснил что применяется КБМ 1.0
В тех подде…
6 апреля, 10:42
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день.
Ранее являлся клиентом региональной СК "Надежда", но к огромному сожалению её купила АльфаСтрахование.
В прошлом году оформлял в АльфаСтрахование ОСАГО на автомобиль, ОСАГО на мотоцикл, страхование имущества, гражданской ответственнос…
6 апреля, 10:27
Отзыв проверен
ОСАГО
оформил полис осаго ххх **, после дтп, где признали меня виновным, страховка оказалась недействительной, сам полюс на руках, в чем проблема? почему об этом не уведомили меня? с этим полюсом я поставил машину на учёт и ездил почти год без замечаний со…
5 апреля, 21:15
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
При расчёте стоимости ОСАГО, Альфастрахование выделялось неплохой ценой, попробовал оформить полис на сайте (несколько лет назад уже был полис Альфастрахования ОСАГО), зашел в свою учетную запись от предыдущего полиса, внёс все данные, затем сайт пре…
2 апреля, 19:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Расчёт е-осаго угрожает Альфа Страхованию. Это невозможно ни принять, ни понять. Насколько эта компания вообще адекватна??
Уважаемый клиент!
При расчете стоимости электронного договора ОСАГО были выявлены угрозы, влияющие на бесперебойное функцио…
2 апреля, 14:31
Отзыв проверен
ОСАГО
При попытке внести изменения в полис ОСАГО в части добавления нового период страхования, возникает ошибка,
"Уважаемый Клиент!
К сожалению, возникли трудности при внесении изменений. Для уточнения причины и устранения ошибки, просим Вас обратитьс…
2 апреля, 12:16
Отзыв проверен
ОСАГО
При очередной попытке оформить полис ОСАГО на сайте СК, так же продолжает высвечивается уведомление о невозможности проверить загруженные данные с базой данных РСА, и предложен вариант загрузки документов. Хотя первоначально был использован сервис (у…
2 апреля, 11:50
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформил полис ОСАГО электронный. ХХХ - ***. Через 8 дней приходит сообщение, что якобы полис аннулировали без возврата денег. На минуточку я оплатил 17.900 рублей.
Позвонил на горячую линию, и мне сказали, что на машине лицензия. Я машину купил и …
1 апреля, 12:44
Отзыв проверен
ОСАГО
Всем доброго дня. К несчастью, в февральские праздники (21.02.2021) попал в ДТП (я как пострадавший). Как и положено, оформил ДТП, получил из ГИБДД необходимые бумаги и в первый рабочий после праздников день (25.02.2021) пошел оформляться в страховую…
31 марта, 18:39
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день по полису xxx011*** страховой убыток ***** обратилась по страховому случаю СК Альфа страхование 15.03.2021. Внесли документы как положено. Получила уведомлением о том, что направление на ремонт успешно передано без нашего участия на сто,…
31 марта, 18:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Проблема решена
сегодня 31.03.2021, зашел на электронную почту и обнаружил письмо 18.03.2021 по электронной почте получил письмо от АО «АльфаСтрахование» следующего содержания:
«23» ноября 2020г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательно…
31 марта, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
У меня две машины, у обеих полис ОСАГО от АльфаСтрахования, у моего отца тоже две машины и полисы от АльфаСтрахования. На протяжении нескольких лет всегда делал полисы в этой компании, даже попадал в ДТП, где не я был виновник и АльфаСтрахование мне …
30 марта, 20:08
Отзыв проверен
ОСАГО
Я попал в ДТП , обратился в СК АльфаСтрахование для возмещения убытка , но СК ответило отказом . Я обратился к независимым экспертам для проведения транспортёр технической трассологической экспертизы и оценки стоимости ремонта .
В результате СК А…
30 марта, 19:56
Отзыв проверен
ОСАГО
Попал в аварию, виновник ДТП сдавал назад и въехал в мой автомобиль. Обратившись в страховую компанию, изначально посчитали сумму выплаты, сумма не устроила, согласился на ремонт на СТОА. Автомобиль на ремонт приняли через 2 месяца, после выдачи напр…
30 марта, 18:38
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день. Хотел бы поделиться опытом сотрудничества с «АльфаСтрахованием» :Попал в ДТП 19.01.21 на трассе въехала фура в заднюю часть автомобиля. На осмотре насчитали замену 6!!!элементов (крышка багажника, задний бампер, усилитель бампера, задний…
30 марта, 06:16
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Проблема решена
Добрый день!
Сегодня мною было получено письмо такого содержания: Уважаемый (-ая) Е**** Е. А.!
«01» марта 2021г. между Вами и АО «АльфаСтрахование» был заключен договор обязательного страхования ХХХ № ***, оформленный в виде электронного документа…
29 марта, 17:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Добрый день, если думаете застраховать свой автомобиль в этой компании то почитайте отзывы. Я спокойно ехала по дороге на меня наехал невнимательный водитель.
В итоге получила мятое крыло и поцарапанный бампер, получила заключение гибдд приехала…
29 марта, 17:14
Не влияет на рейтинг
ОСАГО
Добрый день.
31.01.2021 произошло оформление полиса ОСАГО, с началом действия полиса с 04.02.2021 по 03.02.2022. С Вашей стороны на мою электронную почту поступило оповещение об оформлении, оплате самого полиса и сам полис. Номер полиса XXX *** (дал…
27 марта, 22:40
Диалог — сообщество Банки.ру
Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
ЮККИ
Акция «Детствуй с ЮККИ» завершена: как мы вместе сделали доброе дело
1
Музыкант
Индекс Мишек: что это такое и что он показывает
9
Амира Васильева
Займы наоборот: как устроено инвестирование в микрофинансирование
8
Laisanchik
Чистая и увлажнённая экономия 😉😊 История приобретения 3 друзей семьи 😍
8
ООО МФК МигКредит
Мосбиржа зарегистрировала выпуск облигаций Денум Солюшнз
1
Bezzp
Почему у людей с доходом 500+ тысяч не получается откладывать деньги?
12
ПАО САК ЭНЕРГОГАРАНТ
ЭНЕРГОГАРАНТ принял участие в шахматном турнире FinChess
2
Диалог
Итоги конкурса личных историй об экономии
25
noname399
Всё просто... и это работает
10
Шальная императрица
Граждане с невысокими доходами теперь могут оформить социальный вклад
3
Ещё 66 тем
Сейчас обсуждают в Диалоге
Все продукты Банки.ру
Калькуляторы
Вклады и инвестиции
Кредиты и займы
Кредит онлайнКредит для пенсионеровСрочный займ на картуЗайм без отказаБеспроцентный займРефинансирование кредитовКредит под залогКредиты в МосквеЗайм на картуЗайм онлайнАвтокредитыКредитная история онлайн бесплатноВзять кредитЛучшие кредитыКредит на ноутбукКредит без посещения банкаКредит с подтверждением дохода
Показать ещеСкрыть
Страхование
Ипотечное страхованиее-ОСАГООСАГО в МосквеПродлить ОСАГОПродлить ОСАГО в МосквеСтраховка автомобиля ОСАГОРасчёт стоимости каскоКаско в МосквеОСАГО без ограниченнийОСАГО для начинающихРасширенный полис ОСАГООСАГО в Санкт-ПетербургеКаско от угонаКаско на годКаско на второй годДМС страхованиеСпортивная страховкаСтрахование квартирыАнтиклещТуристическая страховкаАлкогольный калькулятор для водителейДКП автоУзнать кадастровый номер
Карты
Онлайн заявка на кредитную картуКредитная карта Тинькофф ПлатинумОнлайн заявка на дебетовую картуКарты с кэшбэком 2024Карты с бесплатным обслуживаниемКредитки без справки о доходахКредитные карты PlatinumМолодежные кредитные картыКредитные карты на 50 000 рублейКредитная карта за 5 минутКредитные карты на 500 000 рублейДебетовые карты Мир UnionPayДебетовые карты UnionPayКредитные карты UnionPayКредитные карты МИР UnionPayКредитные карты без подтверждения доходаКредитные карты срочноДоступные кредитные картыКредитные карты по паспорту с моментальным решениемКредитные карты 100% одобрениеКредитные карты в Москве
Ипотека
Ипотека в Альфа-БанкеИпотека в ВТБИпотека в СбербанкеРефинансирование ипотекиЛьготная ипотекаИпотека на вторичное жильеИпотека в МосквеИпотека для IT-специалистовИпотечное менюИпотека от застройщиковДальневосточная ипотекаРефинансирование семейной ипотекиИпотека под залог недвижимостиИпотека для врачей
РКО
Открыть расчетный счет онлайнРКО СбербанкРКО в Т-БанкеРКО в ВТБРКО в Райффайзен банкеЭквайрингРегистрация бизнесаРасчетный счет для ИПРасчетный счет для ОООЛучшие банки для ИПЛучшие банки для ОООБесплатный расчетный счет для ИПБесплатный расчетный счет для ОООРКО в ТочкеРКО в Альфа-БанкеРКО в ПромсвязьбанкеРКО в ОТП БанкеРКО В ГазпромбанкеРКО В СовкомбанкеБанковские гарантииКредиты для бизнесаСервис проверки контрагентовСправочник организаций по ОКВЭД
Дебетовые карты
Дебетовые карты ТинькоффДебетовая карта «Мир»Дебетовые карты «Mir Supreme»Карты UnionPayВиртуальные дебетовые картыКарты с бесплатным обслуживаниемДетские картыСоциальные карты москвичаТоп дебетовых картМоментальные картыКарты с высоким процентом на остатокЗарплатные картыДебетовые карты СбербанкаДебетовые карты Альфа БанкаДебетовые карты ВТБДебетовые карты Газпромбанка
Потребительские кредиты
Микрозаймы
Займ на карту без процентов за первый займОнлайн займы на банковскую карту срочноСрочные экспресс займы онлайнОформить и получить простой микрозайм наличнымиСрочный онлайн микрозайм на киви кошелек без отказаСрочно получить деньги на карту круглосуточноОнлайн займ без отказа пенсионерамЗайм студентам с 18 лет без работыВзять быстрый займ денег в долгЗаймы на длительный срок с ежемесячной оплатойMoney Panda MX
Кредитные карты
Взять кредитную картуКредитные карты банка Русский СтандартКредитные карты ТинькоффКалькулятор кредитной картыКредитные карты без отказаВиртуальные кредитные картыКредитные карты без посещения банкаМоментальные кредиткиКарта рассрочки «Халва» от СовкомбанкаКредитные карты Альфа БанкаКредитные карты СбербанкаКредитные карты ВТБКредитные карты ГазпромбанкаКредитные карты Почта БанкаКредитные карты МТСКредитные карты банка Открытие
Расчетно-кассовое обслуживание
Ипотечные кредиты
Взять ипотеку на строительство дома с нуляСоциально ипотечное кредитованиеПрограммы льготной ипотеки для молодой семьиИпотека на приобретение дома в сельской местностиИпотека на строящиеся квартирыПолучить ипотеку без подтвержденного доходаПрограмма господдержки ипотечного кредитованияИпотека для многодетных семей с минимальным процентомИпотека на загородный дом в СНТСоциальная ипотека для работников школы
Депозиты
ОСАГО и Каско
Рассчитать стоимость каскоОСАГО от ИнгосстрахПролонгация ОСАГОРассчитать стоимость ОСАГОКаско в МосквеКаско в рассрочкуКаско на старый автомобильКаско от бесполисныхКаско на KIAКаско на LadaКаско на CheryЭлектронный полис е-ОСАГООСАГО от АльфаСтрахованиеОСАГО от Тинькофф СтрахованиеОСАГО от РосгосстрахОСАГО от Сбер Страхование