Отказ от расторжение полиса страхования

Добрый день! Сообщаем, что по вашему электронному обращению в САО "ВСК" вам была доведена вся необходимая информация об актуальных способах подачи заявления для расторжения договора страхования. Для проведения проверки, укажите трек-номер почтового отправления, мы проверим информацию.  С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

[quote]От Вас получен ответ: Добрый день! Очень жаль, что вы задумались об отказе от полиса. Предлагаем вам сохранить наш страховой продукт, а вместе с ним - чувство уверенности. Если вы твердо уверены, что страховая защита вам не нужна, то: - направить заявление о расторжении договора страхования (форма во вложении) с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4; Согласно Вашему письму, мною 26.06.24г. были направлены заявление с приложением почтой России, дополнительно продублированы эл. почтой, прошу сообщить дату возврата ДС [/quote]

[quote][b]user-585914174541[/b] пишет:[quote][b]Vlasov22[/b] пишет:[quote]От Вас получен ответ: Добрый день! Очень жаль, что вы задумались об отказе от полиса. Предлагаем вам сохранить наш страховой продукт, а вместе с ним - чувство уверенности. Если вы твердо уверены, что страховая защита вам не нужна, то: - направить заявление о расторжении договора страхования (форма во вложении) с приложением комплекта документов Почтой России/курьерским отправлением по адресу 121552, г. Москва, ул. Островная д.4; Согласно Вашему письму, мною 26.06.24г. были направлены заявление с приложением почтой России, дополнительно продублированы эл. почтой, прошу сообщить дату возврата ДС[/quote][/quote] И в чем проблема? Сроки никто не нарушал , ответы как я понял вам дали. Не о чем[/quote] Вразумительный ответ не предоставлен, деньги возвращать отказываются, документы не принимают! Жаль что нельзя приложить скрины отправленных мною документов и полученного ответа ВСК. Мой совет Всем кто столкнётся с ВСК, сразу отказывайтесь! По сути полис является добровольным, НО! Когда мне специалист оформлял рассрочку, то он сразу обозначил, что если я откажусь от страховки, то мою заявку она кинет в отказ! Вот такой "добровольный" страховой полис

Спасибо за ваш отзыв. «На телефоне горячей линии 04.07.2024г. отказываются от расторжения», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какие причины отказа были озвучены? 15.07.2024 14:35 Оценка не засчитана, так как нет ответа от автора 16.07.2024 Отзыв вернули на проверку. 30.08.2024 Оценку зачесть не можем на основании [url=https://www.banki.ru/services/responses/rules/]п. 3.8.3 правил Народного рейтинга[/url].

Добрый день! Мы проверили информацию по вашему отзыву. САО «ВСК» не отказывает вам в возврате страховой премии по договору 24**************59. 01.07.2024 вы были проинформированы о способах подачи документов. Подскажите, вы подали документы на расторжение одним из способов, указанных вам в ответе на ваш запрос №SR02644497 от 26.06.2024? Также сообщаем, что вы не предоставили ранее запрошенную информацию (трек-номер отправки документов), в связи с чем мы не можем дать пояснения по вашему отзыву. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

23.06.2024 в Кухни Мария был заключен договор рассрочки, при этом финансовый эксперт пытался всячески навязать страховку, которая является добровольной. В итоге от финансового эксперта был дан ответ, что если Вы не будете оформлять страховку, то в рассрочке мы откажем, сейчас оформляйте, а потом дистанционно откажитесь. В итоге пришлось оформлять рассрочку со страховкой. 26.06.24 по полису № 24000PRN059*****59 было направлено заявление о расторжении по эл. почте info@vsk.ru и обычной почтой по адресу: 121552, г. Москва, ул. Островная, д. 4. По эл. почте получен ответ, что не принимают заявления, по тел. горячей линии спустя более чем 2 недели! отвечают что не получили заявление. Таким образом ВСК делает все, что бы клиент не мог отказаться от полиса страхования! По сути вся деятельность компании сводится к тому, что бы навязать страховку, которая никому не нужна, и что бы клиент не смог от нее отказаться!

Добрый день! Подскажите, вы подали документы на расторжение одним из способов, указанных вам в ответе? По предоставленным вами данным нам не удается идентифицировать ваш запрос в системе. Укажите трек-номер почтового отправления, мы проверим информацию.  С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».

[quote][b]user-131615444146[/b] пишет:А когда вам собственно был предоставлен отказ ? Заявления я так понял и не написано[/quote] Заявление о расторжении написано и направлено 26.06.24 по средством электронной почты и письмом, по эл почте получено отписка что направляйте почтой, а на тел гор линии дан ответ что письмо не дошло, хотя уже 15.07.24!!! Как будет время, обязательно распишу как "впаривают" эту страховку в магазине, и как без нее не оформляют покупку

Мы объединили тексты, согласно п.3.10.2 правил Народного Рейтинга. Пожалуйста, не нарушайте их, размещайте дополнения по ситуации в комментариях к своему отзыву - так описание истории выглядит более логичным.   «На телефоне горячей линии 04.07.2024г. отказываются от расторжения», — расскажите, пожалуйста, подробнее, какие причины отказа были озвучены? Так же уточните, пожалуйста, направили ли вы заявление на расторжение договора почтой? Было ли получено письмо страховой компанией?

Добрый день! К сожалению, мы не получили от вас необходимой для проведения проверки информации, в связи с чем не сможем ответить на ваш вопрос. С уважением, клиентский сервис САО «ВСК».