Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируйте QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
ВСК
Каско
starstarstarstarstar
Екатерина, Москва
8 июля, 17:51

Оформление КАСКО

Добрый день! Хотела бы выразить свое восхищение сотруднику Б-ой Карине, за профессионализм, качественное обслуживание и быстрое оформление. Много лет страховала в другой компании, но сотрудник сумел расположить к себе внимательностью, что я перевела не только свой договор в компанию ВСК, но и родителей. Спасибо за клиентоориентированность и помощь во всех вопросах
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • ВСК
    08.07.2024 17:58
    Здравствуйте. Спасибо за высокую оценку. Рады, что мы смогли оправдать ваши ожидания! С уважением, Страховой Дом ВСК.
  • 08.07.2024 21:12
    Ехать в центральный офис для оформления полиса Каско мне кажется сомнительным занятием.Вы бы хоть на карту взглянули .
  • Администратор Народного рейтинга
    09.07.2024 09:51
    Спасибо за отзыв. Автор, расскажите поподробнее об обслуживании, были ли очереди? Сколько по времени заняло оформление? Пришлите, пожалуйста, с адреса электронной почты, который указывали при написании отзыва, фото вашего полиса (персональную информацию кроме ФИО можно замаскировать) на responses@banki.ru со ссылкой на отзыв. 10.07.2024 Письмо получили. Оценку засчитали.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    09.07.2024 10:03
    Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна
  • 10.07.2024 13:16
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.
  • Екатерина
    Автор отзыва
    10.07.2024 13:25
    [quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания
  • 10.07.2024 13:32
    Сначала  рассказывали ,что вам никто не звонил .А тут говорите про менеджера персонального который ушёл.Чему верить?
  • 10.07.2024 14:51
    [quote][b]89645011682[/b] пишет:[quote][b]user-463818707084[/b] пишет:[quote][b]89645011682[/b] пишет:Добрый день. Очередей не было. Изначально обратилась в офис в июне, разговорилась с сотрудником, очень приятная девушка, уточнила, что страхую и не хочу ли посчитать. Так как полис каско у меня в другой компании и заканчивался в июле, я согласилась и уехала в отпуск. Вернувшись со мной снова связались и предоставили расчет, расчет меня устроил, оказалось дешевле чем я до этого страховала, плюс внимательность, (из предыдущей компании мне не звонили, приходилось все время звонить самой). Договорились на осмотр автомобиля и оформление. Осмотр занял не более 15-20 минут, меня ждали уже ко времени. Далее все прошло удаленно, обслуживанием осталась довольна[/quote] Расчет оценочной стоимости автомобиля не производиться раньше чем сам осмотр. Дешевая оценка говорит ,что в случае наступления страхового случая выплата будет минимальная. Правильно оценивать по рыночной цене. Полис точно  будет  не дешевым, за то потом  боком не выйдет. Сомнительно все что рассказываете.[/quote] Ваше право на сомнение имеет место быть. Про оценочную стоимость я не написала вообще ничего. Что такое КАСКО, я знаю, так как страхую свой автомобиль не первый год. Страховать ниже рыночной цены сама компания не позвонит, да и мне это не нужно. У каждого свой опыт в страховании, до этого я много лет была в другой компании, но как только менеджер ушел, с которым я работала, обслуживание стало ужасным, в связи с чем я и поменяла компанию. Вам желаю так же, положительных моментов и внимательного обслуживания[/quote] Кажется вы не знаете про КАСКО вообще и полис принадлежит не вам. Кода вы страховали где то свой автомобиль, то оценочная стоимость бралась из договора купли/продажи( при переходе из одной страховой в другую в период действия полиса оценочная стоимость не изменялась) .  Сейчас в основном с рыночной оценки, времена такие. Так вот, на протяжении многих лет у вас происходила  пролонгация договора ,оценочная стоимость не изменялась ,только сумма страховки варьировалась если постоянный продукт. Сейчас произвели рыночную оценку .   Автомобили только дорожают и подержанные тоже .Стоимость полиса сейчас  выше чем у вас была, вы говорите ниже .Законы рынка еще никто не отменял. Почему думаете, что так много негативных отзывов тут, да и у других страховых.  Стоимость запчастей на автомобили намного выше, чем  оценочная стоимость  тех же запчастей указанная ,пролонгированная в полисе КАСКО.
  • 24.07.2024 10:10
    Номера полиса нет ,верить этой сказке не вижу смысла.Да и в комментариях ном полиса также отсутствует.Молодцы сами себя похвалили потому что очереди нет значит и клиента нет.....
Калькулятор каско онлайн
Узнайте стоимость каско в 16 страховых компаниях за 1 минуту

Еще отзывы о страховой компании

Каско
starstarstarstarstar
Добрый день! Являюсь клиентом САО ВСК на протяжении нескольких лет. Оформляю договора  ОСАГО и КАСКО. Всегда приветливые и доброжелательные сотрудники в офисе грамотно и профессионально рассказывают про условия договоров . Особенно хочу отмет…
9 октября, 10:53
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
21.09.2024 При покупке авто был заключен договор КАСКО полис номер 24*******20.  После изучения цен на рынке было принято решение расторгнуть договор в периоде охлаждения, для чего заказным письмом 27.09.2024 г было отправлено заявление на расторжен…
9 октября, 09:41
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Попал в ДТП,обратился по КАСКО прием осуществляла Б-ва Любовь,все чётко,грамотно сделала,оформили страховой случай,выбрали сто для ремонта.На всех этапах рассмотрения дела приходит смс оповещение,ремонт у официального дилера.Направление на что выдаёт…
9 октября, 07:39
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Маргарита прекрасный сотрудник, всегда предложит разные варианты решения проблемы, организует осмотр наших самосвалов хоть на краю света, предложит самые лучшие СТОА для ремонта. Так нам очень важно максимально быстро качественно отремонтировать их. …
8 октября, 17:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На момент наступления страхового события (авария по вине установленного 3 лица) между собственником ТС и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО Номер дела №10209350 При этом условие [b]о ремонте ТС на СТОА дилера было включено[/b] в условия КАСКО. О…
8 октября, 16:50
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Дело:10166890 13.08 2024г попал в ДТП не по своей вине.Так как Я застрахован в компании ВСК по КАСКО то особо не переживал. Обратился в компанию,мне выдали направление на ремонт к официальному дилеру ЛАDA в СТОА "АВТОВЕК" в Екатеринбурге по адресу …
8 октября, 12:09
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
В июне при парковке незначительно повредил крыло и бампер. Так как был полис каско не самой мусорной компании, расчитвал на быстрое решение проблемы. ПО факту: после 16 попыток заявить через приложение и 1,5 часов на телефоне, Оперстор сказала, что я…
7 октября, 13:30
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
На новой машине взята КАСКО от ВСК с полным как уверяли покрытием. При повреждениях и оформлении страхового случая без справок безусловная франшиза 25т.р., в остальном без франшизы. За месяц до окончания действия полиса, наехал на пенек на парковке…
2 октября, 16:36
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
По всем поданным убыткам по КАСКО от юрлица, то заниженные выплаты, то отказы с требованиями с требованиями дополнительных документов (устав организации,приказ на руководителя,Инвентарную карточку учета основных средств (форма ОС-6) на поврежденноеим…
2 октября, 11:46
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Доброго времени суток! Я хотел бы рассказать немного о своем происшествии и компетентном его разрешении со стороны страховой компании.  03.06.2024 я попал в серьезнейшее ДТП, в котором мое новое авто получило массу повреждений, в т.ч. значитель…
30 сентября, 23:33
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Более десяти лет был клиентом данной компании по КАСКО и ОСАГО, страховых случаев не было. В этом году решил продлить действующий полис каско и вот результат компания отказала в продлении полиса без объяснения причин. В компании работают либо вредите…
30 сентября, 12:54
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Обращаюсь уже второй раз по каско. Притерли на парковке опять, и в который раз ВСК. Проявляет себя крайне плохо. При оформлении страхового случая нигде не пишется, что нужны справки, можно нажать далее и все отправится. А потом придет отказ без прич…
30 сентября, 11:53
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Заставили оформить каско от ВСК при покупке авто в кредит в конечном случае, произошло ДТП  обратились в первый раз, согласовали в выплате копеек, хотя были предоставлены документы с заказ-нарядами и в конечном счете, сами закрыли дело отказом …
29 сентября, 20:29
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
На момент наступления страхового события (трещина на лобовом стекле) между собственником ТС и САО «ВСК» был заключен договор КАСКО, страховые риски при этом установлены Ущерб + Хищение, «Повреждение, неподтвержденное справками (стеклянные элементы ТС…
28 сентября, 18:04
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
К сожалению второй страховой случай за год произошел в рамках полиса каско 240J0F5****17 от 29.05.2024, во дворе повредили задний левый фонарь, 07.08.2024 заявил страховой случай, номер страхового случая 10153509, на сегодня - 27.09.2024 мне так и не…
27 сентября, 00:56
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Обратилась в ВСК по страховому случаю по полису Каско, был небольшой скол на лобовом стекле. Страховая отправила в СТО на замену. Стекло заменили при мне 05.09.2024. Я подписала акт выполненных работ, но машину забирала на следующий день, тк посл…
25 сентября, 17:14
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
Заказным письмом отправил заявление на расторжение договора страхования КАСКО в период охлаждения. Уведомление о вручении пришло 3 или 4 сентября. В заявлении указал все реквизиты для возврата денежных средств. В чате поддержки узнал номер заявки - 2…
25 сентября, 09:38
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Страховая компания вск не возвращает денежные средства за неиспользованный период при досрочном закрытии договора страхования КАСКО. Месяц жду официальный ответ от них. Не советую данную страховую компанию. При оформлении полиса менеджер утверждал, ч…
24 сентября, 11:33
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая отвратительная страховая компания, с которой когда-либо приходилось сталкиваться. Оформлен договор КАСКО. ДТП, я -пострадавшая сторона. Путем долгих переписок выдали направление на ремонт на СТОА ООО АМТ. Очередь ожидания осмотра на СТО-2 месяц…
23 сентября, 10:57
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Отказ в страховом возмещении при повреждении транспортного средства неустановленным лицом со ссылкой на подпункты правил. Позиция страховой - у нас в правилах все написано  ,  читайте внимательно перед тем как подписывать полис.  В правилах страхова…
19 сентября, 15:21
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Самая тормозная страховая , что есть ! Трубки не берут , чат поддержки отвечает ужасно долго и то сотрудники не компитенты отвечать на простые вопросы! Приложение это отдельный вид издевательств ! Ответа ждать по несколько дней, потом чего то не хват…
19 сентября, 10:04
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Мой водительский стаж 18 лет, четвертая машина, и с самого началая всегда оформляла КАСКО, сначала полное, а последние годы - хищение плюс полный ущерб. Недавно  пришлось поменять телефон, на который  нельзя поставить приложение действующей страховой…
19 сентября, 09:30
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Добрый день. 31го мая 2024 года обратился в страховую компанию ВСК. Произошел страховой случай, автомобиль на который оформлен полис КАСКО от ВСК попал под сильный град. Далее был отправлен на осмотр к дилеру у которого приобретался автомобиль. …
17 сентября, 13:35
Не влияет на рейтинг
Каско
starstarstarstarstar
Приобретал новый автомобиль, и в салоне было оформлено каско от данной организации. Волею судьбы случились неприятности, и настало время воспользоваться полисом по прямому назначению. Так вот, много раз пожалел о том, что выбрал эту организацию. Слов…
14 сентября, 17:00
Отзыв проверен
Каско
starstarstarstarstar
Проблема решена
О моем праве на возмещение расходов по эвакуации автомобиля по полису КАСКО в размере 5000 руб меня заверил работник ВСК Михаил Б-ов при личной встрече в офисе компании 22.08.2024, запись на 31:30. Он сообщил, что я могу выслать чек оплаты за эвакуац…
13 сентября, 15:39
Отзыв проверен

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть