Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
МАКС-Жизнь
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
, Москва
17 июля, 02:11

Возврат страховки при досрочном погашении кредита

Здравствуйте. Столкнулся с такой ситуацией, до последнего думал, что я имею право вернуть деньги за страховку. Брал потребительский кредит 14.04.2022 г. (600 000 тыс.руб.) Азиатский Тихоокеанский банк, но сказали нужна страховка иначе не возможно взять кредит и т.д. (процентная ставка большая), навязали страховку 105 тыс . итого 705 000 тыс.руб. Страховая компания "МАКС ЖИЗНЬ", при досрочном погашении на 2.5 года, хотел вернуть часть страховки обратился 16.07.2024 года, но мне сказали, что это не возможно. Одна часть страховки: на 25 000 тыс.руб. срок вышел ещё в 2023 году. на 65 000 тыс.руб. страховка не предусмотрена возврату при досрочном погашении кредита. (Только в течении 14 дней). Вопрос? КАК я могу вернуть и могу ли вернуть, остаток страховки при досрочном погашении кредита. Спасибо .
Отзыв на проверке
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Автор отзыва
    17.07.2024 02:43
    Да , хотел уточнить пишу коммент под своим вопросом. В договоре была (Памятка) - обычный напечатанный текст ,хотя в Договоре самом этого не прописано. ,  ,что в течении 14 дней могу оказаться от страховки . Хотя при условии погашения кредита ,но как за 14 дней это возможно.
  • МАКС-Жизнь
    22.07.2024 09:01
    Уважаемый клиент! Благодарим Вас за отзыв и в тоже время сожалеем, что столкнулись с подобной ситуацией. Мы проверили информацию, описанную в Вашем отзыве. По результатам проверки сообщаем следующее: 04.02.2022 Вы оформили 2 договора страхования жизни в отделении АО «Азиатско-Тихоокеанский банк»: Договор АТБ/2020-0*****7 был оформлен сроком на 1 год (до 11.02.2023 включительно) с набором страховых рисков, связанных с потерей работы, госпитализацией в результате инфекционного заболевания (Covid-19), уходе из жизни в результате заболевания или несчастного случая. Договор ATB22/НС/0008000****2 был оформлен сроком на 5 лет (действует до 04.02.2027) со следующими страховыми рисками: смерть в результате несчастного случая, инвалидность (I, II гр.) установленной в результате несчастного случая. Страховая сумма, подлежащая выплате в случае наступлении страховому событию выплачивается либо самому клиенту (риск "Инвалидность I, II гр. в результате НС"), либо наследникам застрахованного (в случае ухода из жизни). Данным договором не предусмотрен возврат неиспользованной части страховой премии в случае досрочного закрытия кредита, т.к. договор оформлен не в части исполнения обязательства по погашению кредита (в т.ч. выплаты при наступления страхового события получает не банк, а наследник застрахованного либо сам застрахованный). Обращаю Ваше внимание, что сумма, указанная в Вашем отзыве не соответствует той сумме, которая была направлена в ООО "МАКС-Жизнь" в качестве оплаты страховой премии по 2 договорам страхования. Возможно, у Вас имеются какие-то другие договоры с другой компанией. По договорам страхования - информация о порядке взаимодействия со страховой компанией размещена исключительно в памятке к договору страхования, а также в правилах страхования, действовавших на дату заключения договора (https://makclife.ru/o-kompanii/pravila-i-tarify.php), а также в памятке, которая является неотъемлемой частью договора, т.к. это не условия заключаемого договора, а порядок сопровождения клиента по договору. Действительно, впервые Вы обратились в страховую компанию 16.07.2024 и Вам предоставили корректную консультацию о том, что действующий на момент обращения договор расторгнуть можно, но без возврата части неиспользуемой премии. Что касается условий предоставления банковской услуги (кредит) и обязательств по наличию страховых программ при его выдаче, рекомендуем обратиться в банк, т.к. банк самостоятельно принимал решение о необходимости заключения страховых программ и только банк регулирует ставку по договору. Если Вы полагаете, что Ваши права, как потребителя страховой или банковской услуги были чем-то нарушены и договор не содержит необходимых сведений, просим Вас направить данную информацию посредством электронной почты на адрес info@makclife.ru (скан или хорошо читаемую фотографию подписанной претензии) - темой обращения укажите "Отзыв banki.ru 98930". Если у Вас остались любые вопросы, пожалуйста, свяжитесь с нами по телефону 8-800-333-90-13 (понедельник-четверг 8:00-18:00 МСК, пятница 8:00-16:45 МСК) или по форме обратной связи на сайте makclife.ru С Уважением, ООО «МАКС-Жизнь»
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
У нас произошел страховой случай, умерла моя мама! Я её сын -  выгодоприобретатель. Обратился в страховую. Позвонил, они все зарегистрировали.  Собрал документы, отправил по адресу. Документы приняли. Звоню, интересуюсь. Ждите 20 рабочих дней! Прошло…
4 октября, 12:05
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моя подруга на 3 года взяла продукт по страхованию. Проценты сопоставимы с депозитом в банках. По окончании договора возврат вложенных средств с процентами необходимо ждать в течение 20 рабочих дней с даты подачи заявления на возврат, следовательно,…
30 сентября, 20:39
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад мать-пенсионерку при оформлении вклада в банке развели на страхование жизни в МАКС страхование жизни . Обещали золотые горы процентов под 10 в год . В итоге с 50000 за 3 года выплатили 3600. Ещё и месяц нужно ждать выплат . Ни в коем с…
31 августа, 18:57
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здраствуйте! 04.08.21г.оформила кредит в Азиатско-Тихоокеанском Банке, где при получении кредита навязали страховку в ООО"МАКС-ЖИЗНЬ" полис  ***15 от 04.08.21г , 05.08.21г. мною было отправлено заказное письмо на отказ от страховки , с заявлением …
25 августа, 04:49
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Люди не связывайтесь ни в коем случае со страховой компанией макс-жизнь, 3 года назад заключили договор с этой компанией на три года, оформили договор в банке Восточном, показывали красивые графики роста накоплений, обещали 13 процентов в год,  в ито…
29 июня, 12:37
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Мною 20.04.2021 года был оформлен потреб.кредит и при этом навязана страховка от ООО "МАКС-Жизнь". 28.04.2021 года страховая получила от меня письменное заявление об отказе страховки с просьбой вернуть уплаченные деньги за полис.  7.05.2021 года о…
4 июня, 10:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Оформляла кредит в АТБ. Навязали страховку. «Без неё будет отказ». Оформила. На следующий день позвонила по горячей линии в страховую, узнала детали. С Красноярска в Москву направила документы на возврат почтой России. Оригиналы договора, копия паспо…
9 марта, 04:58
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания! В банке заманили мужа под "высокие" и выгодные проценты застраховать жизнь в этой страховой + вклад в банке Возрождение, мало того что ограниченный список заболеваний в перечне точнее, максимум 400 тыщ получаешь, что ты на…
5 марта, 18:07
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Я получила кредит в Банке АТБ и мне оформили страховку. Кредит я оформила 22.01.2021 г. От страховки отказалась 28.01.2021 г. Мое письмо было получено в Макс-Жизнь ООО 02.02.2021 г.  По закону должны были вернуть страховку. Но ее до сих пор не вернул…
4 марта, 22:02
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Оформила три года назад Полис страхования жизни.  Очень уговаривала меня «тетечка» из банка «всех благ ей и долгих лет». Рассказывала как это выгодно и тд, не сравнимо с банковскими процентами.... послушала.... и какое было мое удивление при получени…
26 февраля, 01:30
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Три года назад пришла в ПСБанк положить деньги на вклад. Работник банка уговорила вложиться в инвестиции МаксЖизнь, рассказывая о заоблачных прибылях, тут я уши и развесила.   На днях получила свои деньги в размере 550тыс.руб и + 30тыс.руб- прибыл…
22 декабря, 13:46
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Современный сервис. Началось все с того, что 2018 г мне необходимо было переоформить свой депозит.  Девушка в банке рассказала мне о накопительном страховании жизни, о котором раньше я даже не слышал. Решил попробовать и оформил договор НСЖ. П…
20 ноября, 13:51
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Со всей уверенностью пишу, что компания "Макс Жизнь" осуществляет свою деятельность обманными действиями. При чём активно сотрудничая с некоторыми банками. Так вот, я попала в эту схему через Росгосстрах банк. Как то ранее я открыла вклад в данном ба…
4 ноября, 19:52
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При получении кредита в банке мне навязали 2 страховые премии, на общую сумму 129т. Я написала заявление о расторжении договоров. Указала суммы, прикрепила сканы обоих договоров, но забыла указать в заявлении номер полиса  одного из договоров. Отправ…
3 ноября, 10:27
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
При получении потребительского кредита в А** банке, было принудительно навязано(нельзя отказаться) страхование жизни и здоровья от компании «ООО МАКС-Жизнь». Почитав отзывы о возвратах этой страховки, и зная, что по закону страхование не может быт…
6 октября, 00:56
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Брала кредит в АТБ банке, естественно без страховки не одобряли. В итоге сотрудник банка сказала, что я могу вернуть почти всю страховку (за исключением сервисного сбора), только сделать это нужно в течении 14 дней, иначе пиши пропало. нужно написать…
16 сентября, 00:33
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
В августе 2018 года при открытии вклада в отделении банка Таврический, сотрудница банка предложила дополнительно к вкладу открыть Полис Страхования Жизни (ИСЖ) на три года у компании ООО "МАКС Жизнь" под предлогом, что этот вид вложения денег на данн…
14 сентября, 17:10
Не влияет на рейтинг
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
При оформлении кредита всем настоятельно советую категорически отказываться от страхования в МАКС-Жизнь, даже если вас убеждают, что это повышает риск одобрения кредитования, и позже не составит труда оформить отказ от страховки. Это составит труд…
23 августа, 13:22
Не влияет на рейтинг
3 услуги
starstarstarstarstar
30.06.2020 взяла кредит в ПАО "АТБ". Вместе с кредитом сотрудником банка мне была оформлена страховка. Причем о ней он вообще ничего и не сказал. Про страховку я услышала в соседнем окошке, где молодой человек также оформлял кредит у другого менеджер…
11 июля, 02:36
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Добрый день! Вместе с кредитом в банке АТБ мне был выдан страховой полис номер 20/НС/ 00300000**** от 09.06.2020. От страховки я отказалась в период охлаждения, так как В Хабаровске офисов СК не оказалось, я запросила бланк заявления у компании, напи…
18 июня, 01:30
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Уважаемые читатели, прошу Вас позаботиться о своих близких и о себе. Перечитывайте документы, даже после их подписания. Может это ваш последний шанс не попасться на крючок. Не отпускайте пожилых родственников или юридически неграмотных людей одних на…
2 июня, 22:39
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Хочу оставить не приятный отзыв о страховой компании ООО Макс Жизнь.  Недавно оформляла кредит в АТБ. Девушка навязала мне страховку. После чего я написала заявление на отказ от и отправила почтой все документы и само заявление. Звонила в страховую с…
27 апреля, 09:15
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Здравствуйте! В 2018 году Росгосстрах Банк навязал мне в "Макс Страховании" три договора по Накопительному Пополняемому Страхованию Жизни (о чем я не знал).  Хочу поблагодарить и передать большое Спасибо  сотруднику компании "Макс Жизнь" Ег-вой Светл…
11 октября, 08:38
Не влияет на рейтинг
2 услуги
starstarstarstarstar
Бессовестно навязали пенсионеру (финансово неграмотному), не имеющему возможность оплачивать, страхование жизни. Договор серии RGSI №45722 в банке "Россгострах" на сумму 60 тыс.Эти деньги он получил за дтп, который с ним произошел. Узнав об этом сотр…
11 мая, 09:45
Страхование жизни и здоровья
starstarstarstarstar
Моей престарелой финансово неграмотной матери, имеющей статус "дети войны", 1945 года рождения, 10.09.2018 финансово неграмотной, банком Росгосттрах при закрытии вклада было навязано вложение средств в размере 285 тыс. рублей (деньги на похороны ее и…
4 октября, 10:41
Не влияет на рейтинг

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть