Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв
Т-Страхование
Страхование путешествий
starstarstarstarstar
Светлана, Москва
3 августа, 15:04

Обращение по страховке в Турции

Хочу поделиться впечатлением от использования страховки от Т- страхования. В моем понимании , самое главное в путешествии это максимально быстро получить помощь, а если врач нужен ребенку, то это архиважно. У меня в Турции у дочери 4 лет сильно заболел живот, было уже почти ночь около 22:00. Я написала в чат поддержки и уже через 40 минут местная страховая компания связалась со мной, прислали такси, довезли до госпиталя, врач осмотрел, отправил делать УЗИ. Нам объяснили, что можно или подождать или оплатить счет за УЗИ самим, а потом обратиться за возвратом.  С учетом ночного времени мы выбрали первый вариант, сразу сделали УЗИ, врач успокоил, что ничего серьезного нет, выписал спазматлетик и нас на такси отвезли обратно в отель. На следующий день , мы улетали и лекарство помогло ребенку, это был сироп, моя дочь не пьет никакие таблетки, поэтому это было спасение для меня. Я очень довольно подходом к реагированию на страховой случай, быстро, оперативно. После возвращения в Москву так же просто написав в чат о том, что хочу вернуть деньги по страховому случаю, мне выделили отдельного человека, который сообщил , какие предоставить документы, рассмотрел заявление и в течение одного дня мне пришел возврат за сделанное УЗИ. Кстати, кому интересно, счет в частном госпитале за УЗИ не маленький порядка 22 000 рублей. Мой совет обязательно делать страховку в путешествии заранее, особенно детям и очень хорошо, если она не понадобиться. Я всегда делаю страховку перед вылетом, а страхование через Т - банк это реально, удобно во всех отношениях.
Отзыв проверен
Ответ страховой

Официальные комментарии

  • Т-Страхование
    03.08.2024 15:53
    Приветствуем! Здоровье клиентов для нас на первом месте. Рады, что вы довольны сервисом! Это лучшая мотивация для нашей команды.
  • Администратор Народного рейтинга
    04.08.2024 06:32
    Спасибо за отзыв. Пришлите, пожалуйста, на responses@banki.ru фото полиса и документов, подтверждающих выплату. Письмо нужно отправить с почты, которую вы указывали, когда публиковали отзыв. Не забудьте указать ссылку на отзыв. 15.08.24 Письмо получили, оценку засчитали
  • Светлана
    Автор отзыва
    09.08.2024 18:27
    Я вам отправила запршенные документы
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру

Еще отзывы о страховой компании

Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратились в страховую компанию, т.к была задержка багажа. Менеджер Полина Т-а отреагировала моментально, рассказала что от меня требуется. Я собрал все документы, отправил на эл. почту и в течение одного дня вопрос был решён. Спасибо Полине и АО…
7 июля, 17:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу отметить слаженную, надежную и своевременную работу представителей компании Т-страхование путешествий (пакет Премиум)! Обратилась со страховым случаем на Бали 22.06.2025 с высокой температурой, слабостью и головокружением. Номер полиса 3****…
7 июля, 17:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При оформлении кредитной карты мне оформили бесплатную страховку путешественника. И вот пришлось ей воспользоваться. Во время поездки в Турцию заболело ухо. Был выбор - обратиться по страховке, входящей в комплект с путевкой или по этой. Т.к. данн…
7 июля, 17:06
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При покупке билета на самолет приобрела страховку для путешествий и не пожалела! При возвращении мой рейс был отменен с заменой на более поздний, далее рейсы были задержаны. В период ожидания своего рейса написала в приложении банка о страховом с…
7 июля, 16:42
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
В связи со страховым случаем, связанным с невыдачей визы и невозвратными билетами авиакомпании, обращалась в страховую компанию. Хотелось бы выразить искреннюю благодарность менеджеру Дарье за оказанную помощь в сборе необходимых документов и пре…
7 июля, 13:29
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Заболели в Тайланде 06/07/2025, живем на Патонге, Пхукет. Очень удобно обращаться в страховую через приложение, присвоили номер TVC-25-593806 , выделили персонального менеджера. У подростка три дня держалась температура 39,5, очень быстро помогли…
7 июля, 12:36
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
США, 1.07.2025. Заболела в путешествии по США, обратилась в службу поддержки. Страховая очень быстро назначила консультацию с врачом по мессенджеру. После небольшого опроса врач вписал рецепт на необходимые лекарства. Обращение было бесплатны…
7 июля, 12:11
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращались по страховому случаю в Турции. Ребенок заболел. Очень быстро была оказана поддержка. Минут через 10 после обращения я уже разговаривала с местным врачом. Госпитализации не потребовалось. Врач прислал рецепт. Уже в Москве страховая комп…
7 июля, 12:10
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
2 июля моя мама должна была улететь с Красноярска в Новосибирск компанией s7 5306 рейс в 11:20 утра. Но сначала рейс задержали, а потом и вовсе отменили и переназначили на другой рейс s7 5338, который вылетел аж в 22:08, почти 11 часов мучительного о…
7 июля, 11:57
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Впервые пришлось обратиться в страховую компанию по страховому случаю. Страховое событие № TRV-25-504945. Отдыхали семьей в Турции, у ребенка разболелось ухо, подозрение на атит (ранее такое бывало), свои медикаментозные средства не помогали, поэтому…
7 июля, 11:51
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Хочу выразить огромную благодарность команде Т-страхование, в частности специалисту Полине Т-й, за оперативное и положительное решение моего страхового случая TRV-25-573201. При перелете в Москву получила чемодан с трещинами и вмятиной, в зоне вы…
7 июля, 11:26
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Номер полиса: 2****4 Номер страхового события: TRV-25-582531 Дата страхового события: 2 июля 2025 года Маршрут поездки: Рига (Латвия) — Бордо (Франция) Страховой продукт: Страхование непредвиденных расходов путешественников Хочу выразить искре…
7 июля, 11:01
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день! Хочу рассказать о страховом случае, и от души сердечно поблагодарить Т-банк и их страхование! Приобретала полис страхования номер 05****16 для поездки в зону шенген, к сожалению случилось так, что получила отказ в визе. Я подала …
7 июля, 10:39
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой в отпуск оформил страховку для путешествий в Т-банке. Находясь в Армении июне 2025, повредил передний бампер арендованного автомобиля. Заплатил около 400 долларов по франшизе арендодателя. После чего обратился в чат Т-банка, в котором …
6 июля, 20:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
06.06.25 авиакомпания потеряла мой чемодан, затем нашла его через 12 часов. У меня есть бесплатная страховка путешественника, прилагающаяся к карте Т-банка. Не надеясь совершенно на положительный результат, обратилась в чат поддержки банка , по п…
6 июля, 18:44
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Вообще как то давно получаю подарок от Тиньков страховку багажа даже не обратил на это внимание а 28мая я прилетаю в г Сургут с пересадкой в Новосибирске летел в итоге мой багаж остаётся в новосибирска мне надо на месторождение вообщем составил акт ч…
6 июля, 11:25
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
У меня оформлен полис путешественников для премиальных клиентов Т-банка на себя и ребенка 7 лет, 27 июня 2025 произошел страховой случай на Бали - падение с обрыва метра 2 вниз на квадроцикле на экскурсии в Убуде. Гид повёл по сложному маршруту бе…
6 июля, 11:08
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращался по тема задержке рейса! 25 июня 2025 г. не смог вовремя вылететь из Москвы в Самару. Провел более 10 часов в Москве, решил обратиться в чат Т-банка для заявления страхового случая. Оформили документы , и сделали выплаты буквально за…
6 июля, 10:53
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день, случился страховой случай в мае на Бали, случай TRV-25-395735. Меня сопровождала Анжелика, она оперативно со всем помогла, даже в госпитале были удивлены скоростью ответов на их запросы :) Анжелика также была все время нахождения…
6 июля, 01:08
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращалась в страховую компанию в связи с задержкой рейса. Из приложения Т-банка меня перенаправили в мессенджер и оперативно назначили мне персонального менеджера. В итоге после отправки подтверждающих полет документов быстро была назначена комп…
5 июля, 16:21
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Так как являемся премиум-клиентами Т-банк, у всей семьи есть страхование путешествий от данного банка. Что я могу сказать об этом-это один из лучших бенефитов у банка, не в первый раз в путешествии заболевает ребенок. Крайний случай- приехали к …
5 июля, 14:59
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
Перед поездкой застраховалась в т-банке на случай задержки рейса и задержке/утере багажа. Стоимость полиса была небольшой. В аэропорту, по прилете обнаружили, что у чемодана выдрано колесо. Сразу же написала в чат банка, прикрепила акт, составлен…
5 июля, 11:24
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
При перелёте по России мой багаж отправили не в тот город. Я заявил о страховом случае в автоматической форме в приложении Т-банка. Удобно приложил все необходимые документы (паспорт, посадочный талон, акт о невыдаче багажа). Через 4 дня со мной …
5 июля, 00:30
Не влияет на рейтинг
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
4.07.2025 г.были в поездке в городе Калининград ,дочь заболела, поднялась высокая температура. Обратились в страховую компанию, они тут же решили вопрос, приехала скорая, врач -самая компетентная, оказали помощь! Спасибо большое за помощь и подде…
5 июля, 00:02
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
По приезду в отпуск у ребенка поднялась температура. В рамках страхового полиса 876******85 обратились за медицинской помощью. Оператор Т-Страхования оперативно согласовал прием в клинике. Ребенку взяли нудные анализы, выписали препараты. На основани…
4 июля, 21:37

Диалог — сообщество Банки.ру про финансы

Делитесь мнением, задавайте вопросы, обменивайтесь опытом

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть