Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании СОГАЗ

О компании
Народный рейтинг
6место из 53
Итоговая оценка
65,0балла из 100
Положительные отзывы476
Отрицательные отзывы405
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
4,03
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Приобрел полис ОСАГО ХХХ 05*****9. Внести изменения в полис на сайте не представляется возможным - выскакивает ошибка. Тех поддержка на обращение (23.08.2025 · №1-160709478271) не отвечает. По телефону оператор решить проблему не смог. Худшая компа…
25 августа, 14:35
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Здравствуйте я участник Сво признан инвалидом 3 группы военная травма отнес документы лично в СОГАЗ по адресу Уланский переулок поставили печать на заявлении что приняли 19.08.2025 года пытался проверить через электронный запрос и на 23.08.25 при…
23 августа, 16:12
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Конечно , обращаешься к отзывам , когда уже наступил страховой случай . Этот редкий случай . 1. Встречу в страховой назначают через 2 недели - самый ранний срок 2. Приходишь в страховую , тебя встречает крайне неприятная дама , которая делает о…
19 августа, 21:07
Отзыв проверен
ДМС
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
В начале июля я обратилась на горячую линию Согаз, для того чтобы изменить фамилию в полисе ДМС в связи с вступлением в брак. Мне сказали что даже не смотря на то что я проживаю в г.Москва, поменять фамилию я могу только через почту России. Так как ч…
19 августа, 13:05
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Добрый день!, г. Нижний Новгород. Заявление №ХХХ 046*****44P№0001 от 03.03.2025. Я считала СОГАЗ надежной, крупной компанией, по работе своей с ними сотрудничала, есть полис ДМС, были высокие ожидания и хорошее отношение. Но больше эту страховую н…
15 августа, 15:30
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
11 августа 2025 года я приобрела в офисе Банка ВТБ (ПАО) страховой полис "Новое поколение. Комплекс" от вашей компании на сумму 180 000 рублей. Согласно полученной инструкции, я незамедлительно, в тот же день (11.08.2025), активировала полис на офици…
14 августа, 22:56
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
25.07.2025 пришло уведомление о необходимости оплаты мед услуг по франшизе в рамках полиса ДМС. Услуга Франшиза у меня в личном кабинете не подключена. Посещал мед. заведения из списка доступных клиник в личном кабинете, где 100% оплата в рамках поли…
13 августа, 22:00
Отзыв проверен
ДМС
Другое
starstarstarstarstar
Полис «Новое поколение» по программе «Комплекс» был оформлен 31 июля в офисе ВТБ на Ивантеевской улице в Москве. Активация полиса произошла спустя два дня, после чего на электронную почту поступило письмо: «Поздравляем вас с приобретением продук…
11 августа, 13:07
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Выплата СВО С 03.07.2025 находятся на рассмотрении документы об увольнении по категории Д. Вышли все сроки, страховая в см пишет, что выплата по ФЗ-306 не регламентированна, хотя в памятке стоят конкретные сроки. На электронную почту не реагирую…
5 августа, 19:13
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
27.07.2025 произошло страховое событие, где я являюсь потерпевшим. Заявление о страховом событии ХХХ 044*****08Р#001 в Согаз подал через офис: Москва, Мукомольный проезд, 2с1 28.07.2025 там же произвели осмотр автомобиля и все документы включая завер…
28 июля, 13:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Не успели начать сотрудничать, как разочаровалась. Сегодня 16.07.2024 оформляла полис ОСАГО в данной страховой через сервис Банки.ру Почему-то даты действия полиса подтянулись неверные. И получилось наслоение. Действие нового полиса с 20.07, а ста…
16 июля, 12:06
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обращение по страховому случаю. Подал документы, прошёл осмотр аваркома. Далее полная ерунда началась. В личном кабинете отмечено, что выдано направление на СТО, но ни на почту, ни в смс ни в мессенджере не какой информации не поступало. Дважды п…
16 июля, 05:02
Отзыв проверен
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Обратился по КАСКО. Направили на ремонт в СТОА. После осмотра автомобиля в СТОА согласовали. После поступления необходимых деталей загнал автомобиль на СТОА. И тут внезапно оказалось, что ремонт не согласован, что нужен новый осмотр, причем незави…
10 июля, 21:47
Отзыв проверен
Другое
Страховой случай
starstarstarstarstar
Мужа списали по состояния здоровья с категорий В ,на сайте увидели что можно подать на единовременную выплату в Согаз ,по итогу мурыжили нас с февраля 2025г ,сначала прождали два месяца, ответа не поступило ,потом позвонили сами ,нам сказали что нужн…
7 июля, 16:10
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Здравствуйте, Согаз водит в заблуждение Я О-в Петр А уволили по категории Д военная травма Документы поступили в компанию 16.06.2025 года регистрировали 4 дня Документы на рассмотрении с 20.06.2025 года Позвонил в согаз сказали срок 15 дн…
5 июля, 22:53
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Столько лет мы являлись клиентами СОГАЗ , но оказалось что они потеряли теперь двух клиентов навсегда! , Меня и моего отца Обратились в страховую 2 месяца назад по ДТП , в ремонт авто не взяли , денег нет ни каких , расчеты у них кривые , мы пода…
4 июля, 16:58
Отзыв проверен
ОСАГО
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С 2019 года страхуем автомобили только в офисе Согаз. 10 октября 2024 года при приобретении автомобиля в другом городе даже не стояло вопроса где оформлять ОСАГО! Автомобиль мы купили в Москве,а это 1200 км от нашего города и необходимо было в об…
2 июля, 11:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
26 апреля произошло дтп, виновник не я, подали документы, отказались от подписания соглашения с мизерной суммой, отправили на ремонт 6 июня СТО провели осмотр, сказали ждать 10-15 дней, в итоге прошел практически месяц, согаз не согласовывает заказ-н…
1 июля, 16:27
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Я военнослужащий. Первая подача была 18.02.2025 Потом сказали не хватает бумаги. По новой отправили 28.05.2025 И нет ничего Страховку не могу получить. Езжу в согаз, все ждали 30 дней. 30 дней прошло. Никто мне не отвечает на почте. Прошу решит…
30 июня, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Пользуюсь СОГАЗ уже несколько лет. В мае 2025 попал в небольшую аварию, во дворе задели машину. Сразу позвонил в СОГАЗ, чтобы узнать, как действовать. Оператор подробно объяснил порядок, что делать на месте, когда вызывать ГИБДД, как оформлять извеще…
29 июня, 16:03
Отзыв проверен
Страхование путешествий
Страховой случай
starstarstarstarstar
На отдыхе в Хургаде меня укусила медуза. Сразу связалась с СОГАЗ, и меня направили в клинику для экстренной помощи. Врачи ввели противоядие и провели обработку раны, после чего налепили пластырь. Через два дня сняла его и всё было в порядке. …
27 июня, 23:56
Отзыв проверен
Каско
Другое
starstarstarstarstar
В начале декабря 2024 года, обратилась в согаз по электронной почте, продали застрахованный по КАСКО семейный автомобиль, а полис еще действовал, решила вернуть перерасчет за неиспользованные дни. Понравилось удобство. Позвонила на горячую линию,…
27 июня, 11:00
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
Оформляю полис ДМС в СОГАЗ УЖЕ БОЛЕЕ ТРЁХ ЛЕТ. По состоянию здоровья было необходимо санаторно-курортное лечение, прописанное врачом. Обратилась в страховую компанию СОГАЗ, подала заявку на выделение путёвки. Оперативно ответили, обработали инфо…
26 июня, 19:36
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Хорошая страховая компания. Пользуюсь их ОСАГО уже несколько лет, изначально друзья посоветовали, так как была возможность получить скидку от работодателя. В итоге так и осталась с этой компанией, где бы не смотрела ОСАГО в других страховых, здесь вс…
26 июня, 19:03
Отзыв проверен
ДМС
Страховой случай
starstarstarstarstar
После новогодних очень тяжело возращался к рабочему ритму, нагнав накопившуюся работу стал тяжело засыпать и часть просыпаться ночью. Решил проверить здоровье, вдруг что, а то зелёный чай, энергетики, кофе на ночь не пью, но уснуть не получается. …
26 июня, 18:58
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру
Все продукты Банки.ру
Показать ещеСкрыть