я обратилась по запросу изменение условий по программе долгосрочных сбережений. сотрудник корректно изменил период накоплений и помог все переоформить быстро. обращалась 09.03.2026 в колл-центр. ответила приятная сотрудница, объяснила условия, дала выбрать из множества комфортных вариантов, помогли сделать все без затраты лишнего времени и ресурсов.