Не понимаю, зачем вводить доставку карты курьером, если все равно потом нужно идти в офис.
первый раз решила получить карту в данном банке. Приехал курьер, карту получила, но сайт в этот момент не загружался, и активировать карту не получилось. Курьер сказал, что могу сделать самостоятельно из дома.
Как только зашла домой, получилось зайти в онлайн-банк. При вводе данных карты мне сайт сообщил, что данные (номер карты или трехзначный код) введены неверно.
Я успела сообщить об этом курьеру, он перепроверил, что данные карты верные. Попросил дальше решать вопрос через техническую поддержку.
в технической поддержке мне сообщили, что данные не актуализированы.
Куда могут быть актуальнее данные, чем в день получения продукта?
После я поехала в банк, где мне сказали, что карта вообще не числится в базе, а счет закрыт по ней. В итоге, выдали новую карту, а ту сказали выкинуть.
зачем тогда я ждала курьера и получала ее, не понятно.
Подписала новые документы по новой карте. Часть документов подписывается электронно, из-за чего я не могу отказаться от согласия передачи моих персональный данных в сторонние организации! Приходится теперь писать отдельное заявление об отозвании согласия. Сервис просто ужасный.
Уберите возможность получения карты курьером, если не умеете подключать нормально эту функцию.
Также добавьте добавьте возможность не соглашаться с пунктами договора, которые не обязательнвсе. Почему я когда беру карту, то передаю данные в Магнит или РЖД? Это очень возмутительно!
