Задать вопрос на горячую линию поддержки Совкомбанка

Маргарита, добрый день.Подскажите, пожалуйста, могу ли я у вас оформить рефинансирования вашего же автокредита? Кредит плачу уже 6 месяцев. Сотрудник банка при выдаче кредита сказал, что можно будет рефинансировать кредит после снижения ключевой ставки, на горячей линии сказали, что можно, но после проведения 6 платежей по кредиту.Спасибо

номер обращения 2875407. Вопрос не решается, пришло решение о рассмотрении, которое выходит уже за рамки разумного. Рекомендовано обратиться в ФНС!!!!!!!!!!!???????????? Выписка из ФНС об отсутствии долгов и т.д. предоставлена в банк в Сергиевом Посаде в тот же день!!!! Замем вы рекомендуете сходить туда ещё раз??? Для чего???? Вам в обращении прикрепили выписку (сотрудник должен был)????

Здравствуйте. Вопрос не решён. Запрошенеая информация выслана на электронную почту банка. https://www.banki.ru/services/questions-answers/question/979457/

Участвовал оставить отзыв Совкомбанку обещали за отзыв начислить 500 балов. Так и не начислили. Обещанный три года ждут.

как оформить крпдит наличными ?

Мой супруг открыл карту в совком банк,активно пользовался месяцев 4 и тут в один день на карту поступили 145т для погашения долгов своих,и что вы думаете? Банк заблокировал счет и карту! и на протяжении месяца 3 заявления банк игнорирует! Хотим закрвот счет и забрать свои деньги на что банк отвечает глупыми отмазками с донесением документов,последний ответ на заявление вообще ввело в ступор: указана некорректная информация о сумме операции!и что это значит ?и как он может знать точный баланс карты до рубля если доступа не к личному кабинету не к карте у него нет по вашей инициативе?и какое вообще дело банку до баланса?вы обязаны вернуть всю сумму на реквиты банка который он указала или предоставить доступ к личному кабинету для того чтоб он его сам увидел!банк водит за нос уже месяц!написана жалоба в прокуратуру и ЦБ!не связывайтесь с данным банком!проверить информацию по клиенту можете сами 

В 2022 году была просрочка платежей.18.08.2022 года я полностью погасил кредит.спустя 3 года мне приходит исполнительное производство на этот долг который погашен .еду в банк беру справку что ничего не должен.как быть и что делать.

Первый раз пишу сюда. В суд на вас подать! Отвратительно, то что делаете. Мне ни ваш банк, ни ваш осаго не нужен! с самого утра названиваете, это что такое по 5-7 звонков за день. Вчера 5.. По закону сколько раз банк может звонить? Вы , что издеваетесь над людьми, сколько можно с раннего утра названивать, я на вас в суд подам, ни стыда ни совести.

Доброго дня. Прошу пояснить причину по которой совкомбанк заблокировал мой телефон?После ввода моего телефона, фамилии имени отчества при подачи заявки выходит сразу надпись"Нам очень жаль!К сожалению, сейчас мы не можем принять вашу заявку", и так пару дней, но при смене телефона заявка тут же принимается. Как то сразу неприятный осадок создается от такого отношения к потенциальным клиентам и это при условии, что никаких взаимотношений и обязательств с вашим банком у меня не было.

Здравствуйте!Прошу помочь проблему с повышением % ставки за автокредит.В период с 22.12.25 - 21.01.2026 не выполнила условие 5х10, а именно не доплатила до 10.000 всего 1747,24 рублей.Со своей стороны я надежный плательщик, всегда в срок оплачиваю автокредит.Но к очень большому сожалению, из-за 1747,24 рублей поднимать ставку на 6% очень обидно. Я понимаю, что вина полностью на мне, но человеческий фактор никто не отменяет.Прошу вашей помощи и человеческого понимания.Очень надеюсь, что Совкомбанк работает на клиента и для клиента, то я бесспорно буду считать, что Совкомбанк самый клиентоориентированный банк и в будущем не будет сомнений, куда обратиться за финансовой помощью.я мать одиночка , прошу помощи в решение проблемы