Задать вопрос специалистам Совкомбанка по теме Текущий счет

Требую немедленной разморозки счета с моими деньгами. Переписка со службой поддержки ни к чему не приводит. Никто ничего не знает. Стандартные отписки. Боты бесконечные. Я пришла к вам со своими деньгами. Пожалуйста, пользуйтесь. Вы что творите? Блокируете счет без прежупреждений и каких-либо внятных объяснений. Третий день человек в чужом городе голодает! Верните доступ к счету!

Заблокировали счет с моими деньгами. Поддержка не отвечает. Тянут время. Крутят мои деньги. Худший банк. Ни ногой туда больше. И ни рублём.

Добрый день! В совкомбанке у меня есть автокредит с условием 5 операций на 10000 по халве до 17 числа каждого месяца. И в марте эти 5 операций были совершены 17го числа , так как ошибочно было сочтено что до 17го включительно. до этого все условия выполнялись, все платежи вносились в срок. Но из-за этой неумышленной ошибки процентную ставку подняли на 6 пунктов. Это очень ощутимая для нашей многодетной семьи сумма. Я приношу извинения за свою досадную оплошность и обращаюсь с просьбой к банку: проявить лояльность и сохранить за нами наш процент по договору без штрафных санкций при условии, что впредь все условия будут соблюдаться. 

Несмотря на неоднократные обращения в службу поддержки, Совкомбанк не принял меры к экстренной разблокировке моих счетов, тем самым оставил меня в чужом городе без средств к существованию.

Добрый день. 30.05.2025 г я пополнила карту Совкомбанк собственными средствами через банкомат , положив на нее все свои средства до копейки , в размере почти 250 000.В тот же день мне нужно было сделать перевод своей подруге , но на этапе перевода , банк заблокировал перевод, карту и все мои денежные средства , заподозрив , что перевод может быть мошенническим , о чем мне пришло оповещение , что бы я связалась с банком , что я и сделала . При общении с оператором мне задали кучу вопросов по собственной воле ли я делаю перевод и кому , нет ли давления , не обещали ли мне инвестиции и тд и тп. Ответив на все их вопросы, оператор сообщила , что потребуется чуть больше времени и БРОСИЛА трубку . Далее начались хождения по кругам ада . Карту мне так и не разблокировали , что привело к тому , что я допустила просрочки в других банках , так как вчера была дата платежа , тем самым банки начислили мне штрафы и пени , испортили кредитную историю .Вся эта ситуация привела к тому , что у меня поднялось давление , случился криз и пришлось вызывать скорую помощь , мне ставили сильные и тяжелые препараты , что негативно сказалось на моем здоровье , а так же принесло моральные страдания .Врач выписал мне лекарства , которые я не могу купить теперь , так как банк заблокировал все мои личные средства . У меня двое несовершеннолетних детей , 10 и 8 лет , которые сидят вместе со мной теперь голодные , я не могу купить продукты , так как банк все заблокировал , что так же приносит мне и моим детям нравственные и физические страдания . Так же я не смогла оплатить мобильную связь, что привело к тому , что я осталась без связи , что так же нанесло мне проблемы на работе и нанесло урон моей рабочей репутации . 04.05.2025 года у меня куплены билеты на отдых в Турции , но полететь туда я не смогу , так как все мои денежные средства банк заблокировал . Банк нанес мне непоправимый вред здоровью и моральному состоянию , в том числе тем , что ни горячая линия ни чат не может решить вопрос никак ссылаясь на то , что мне необходимо ожидать , голодать , испортить все мои планы и поездки на10 дней , в течении которых они возможно решат вопрос . Вопрос сколько дней дети могут выжить без еды ?  

22.12.2021 был признан банкротом. С того времени пытаюсь закрыть счёт в Совкомбанке. Мне постоянно говорят об аресте счетов. Отправляют в офис обслуживания, где я неоднократно предоставлял определение Арбитражного суда города Москвы, но воз и ныне там. Сейчас нужна справка о движении средств на этом счете для госказначейства, снова ничем не могут помочь.

Здравствуйте подскажите пожалуйста можно ли ускорить рассмотрение по обращению номер 97267682,касаемо снятие ареста со счета 

Сегодня в очередной раз заглянула в ЛК налогоплательщика и снова вижу действующий счет от Совкомбанка. 4 раза писала обращение через форму обратной связи через официальный сайт - меня игнорируют. Когда-то давно у меня была карта Халва, но в 2022 году я ее закрыла и расторгла все отношения с банком (в чем меня заверили специалисты).

Сегодня 29.04.25 года пришло смс от банка, о том что если вы не пользуетесь бакнковской картой, то будет списана сумма 999 рублей за неиспользование карты.Целый день общаюсь с разными сотрудниками в поддержке и все говорят разную информацию.Кто-то просит закинуть 5 рублей на карту, кто-то говорит что списано ничего не будет и так далее.Такое ощущение что вымогают деньги.Прошу прислать договор, где прописаное такое условие- скидывают общий файл с сайта банка от 07.04.25 года , где есть эта строка.Прошу прислать мой долговор с подписью-говорят по карте халва индивидуальные условия.Что делать не знаю.Принципиально не хочу переводить 5 рублей.Прошу дистанционно закрыть счет-говорят только в офисе банка.

Необходимо узнатьдля декларации остаток на счете 42307810517001539497