Горячая линия по теме Эксперты Банки.ру

Почему не защитатали мой отзыв от 5.09.2025 ?

Т-страхование полностью игнорирует страховой случай. С момента обращения прошло 9 рабочих дней. До сих пор никто на связь не вышел. Соответствено и не решается вопрос со страховым случаем. Что дальше делать и куда обращаться по вопросам урегулирования этого вопроса? Номер страховки №: MRG-00*******, дата обращения 8 сентября 2025 г

А где форум банки ру

Здравствуйте я Б***** Е****** А******* у меня погиб муж 23 мая я подала документы 31июля 5-6 августа 2025 отравили документы в часть скажите когда ожидать выплаты?

Глава ЦБ 14.09.2025 года выступила с заявлением, что "ЦБ заметил всплеск жалоб по необоснованным блокировкам. Теперь улучшают обмен данных с банками." Подскажите, пожалуйста в какие сроки, по вашему мнению ждать разработанных усовершенствованных рекомендаций по блокировкам карт физических лиц от регулятора?  В текущем виде, механизм блокировки наносит больше урон добропорядочным гражданам, о чем свидетелтьствует поток жалоб от населения.

Все написано в заголовке

прошло уже 50 дней а бонусов нет

Требуют какие то документы по моим зачислениям или переводам с 1.08.25 по 2.09.25. Что именно им надо даже в офисе Сбербанка дать ответ мне не могут . Я нахожусь на СВО. Занимаеться этим вопросом мне сейчас не очень удобно.

30.06.2025 от, якобы, моего имени подавались заявки на микрозаймы. От самого Банки.ру и десятка других МФО. Запросил кредитную историю только 16.09.25 - в итоге мошенники повесилил на меня три микрозайма. ООО МФК "Займ Онлайн" - 15000р ООО МКК "Стратосфера" - 3000р ООО МКК "Академическая" - 15000р. Все заявки были одобрены в день подачи 30.06.2025. Я никаких заявок не подавал, данные которые удалось узнать, не совпадали по телефону, почтовым ящикам, картам, на которые мошенники вывели средства. Соответсвенно не получал никаких сообщений, оповещений, писем, звонков. Согласия на обработку своих персональных данных я также не давал. Написано заявление в полицию, в организации поданы заявки на разбирательства. Талон-уведомление из полиции так же отправлен на электронные почты данных организаций.

Списали деньги как вернуть деньги