Отзывы о Альфа-Банке в Чебоксарах

Народный рейтинг

3 место

из 324 банков

4,20

средняя оценка

47%

решено проблем

90 654

отзывов

87 762

ответов

Возврат страховой услуги

Оценка:

Зачтено

18 мая я узнала от подруги, у которой была эта же кредитная карта 365 дней, что ей была подключена страховка. Я тоже этот вопрос уточнила в чате Алфа банка. Оказывается у меня тоже подключена эта услуга страхования жизни. Когда карту привёз курьер,...

21.05.2024 23:50 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Возмещение по претензии

Оценка:

Зачтено

20.05.2024 списали 149 рублей комиссия за пакет услуг , но никаких платных услуг я не подключал . Через приложение Альфа банк написал претензию в чат . После регистрации , через несколько секунд денежные средства поступили на счёт . Спасибо за то , ч...

20.05.2024 13:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Интересное предложение по кредиту

Оценка:

Зачтено

Искала подходящее предложение по кредиту на собственное жилье. Увидела в приложении Альфа-банка одобренную ипотеку на выгодных условиях. Решила написать в чат приложения чтобы узнать подробности. 17.05.24 написала в чат с вопросом по данному предло...

17.05.2024 19:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Открыла счет с приветственным бонусом по повышенной ставке

Оценка:

Зачтено

Открыла свой первый счет в Альфа - банке. В условиях было указано 12% годовых. Но процентов вышло больше, поэтому решила разобраться не ошибочная ли сумма процентов мне пришла . Так же решила уточнить какие счета есть с ежедневным начислением процент...

17.05.2024 13:14

Отзыв проверен

Ответ банка

Решил проблему, восстанавливая справедливость

Оценка:

Зачтено

Списали комиссию по ошибке в банке, обратился в чат, написал обращение после чего списанную комиссию вернули обратно на счет. Ответ был получен моментально и сразу же решен вопрос. Блогадарн банку, что заботится и делает все для клиента. Рекомендую ...

17.05.2024 12:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты на переводы самому себе и в другой банк

Оценка:

Зачтено

Так как я часто перевожу деньги самой себе между своими счетами в разные банки и своим родственникам. Настал конец месяца я решила поинтересоваться в чате Альфа банка какой лимит у меня будет на следующий месяц. Обратилась в чат 27.04.24 , ответил о...

17.05.2024 12:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Удовлетворил ответ оператора

Оценка:

Зачтено

Работаю с Альфа банком уже третий год,неоднократно возникают вопросы,бывает что решают быстро,иногда дольше. На данный момент обратилась насчет кредитной карты,я сняла 50000 рублей и не знала можно ли еще снять деньги,обязательно без комиссии. Оп...

15.05.2024 17:58 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта

Оценка:

Зачтено

Перед тем как брать кредитную карту в Альфа-Банке,я хотела узнать как работает беспроцентый период. Для этого я написала в поддержку.На мой запрос ответила Виктория.Она обьяснила,все нюансы и условия.Особенно меня порадовал беспроцентный период в 365...

14.05.2024 22:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Объяснили о фиксировании расходов в шкале реферальных уровней

Оценка:

Зачтено

Тридцатого апреля в 20 : 46 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, с вопросом про шкалу расходов реферальных уровней. В личном кабинете есть раздел реферальных уровней, и уровень повышается если выполнять условие, а именно де...

14.05.2024 04:43 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Моментально отключили страховку кредитной карты и вернули деньги

Оценка:

Зачтено

Недавно заметил, что с моего счета 12.05.2024 было списано 106,41 рублей в качестве комиссии за организацию страхования по моей кредитной карте.Проблема была в том, что я не давал согласия на оформление такого страхования, по крайней мере - я такого ...

13.05.2024 21:22

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа-стикер

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте! Я только недавно оформила Альфа-Банк карту и еще не знала, что да как. Увидела в приложении Альфа-стикер. Решила узнать, что же это такое. На мое обращение ответил Герман. Оказалось, что Альфа-стикер — это миниатюра пластиковой карты. Е...

12.05.2024 23:26 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дизайн карты

Оценка:

Зачтено

Всем привет! Недавно я захотел изменить кастомный дизайн дебетовой карты. За этим вопросом я обратился к поддержке Альфа-Банка. Мне ответила Анна. Я вежливо спросил у нее, можно ли как-то изменить дизайн карты, и она ответила, что с 1 марта они переш...

12.05.2024 22:42 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Дебетовая карта для моего брата

Оценка:

Зачтено

Посольку у Альфа-банка выгодные условия по дебетовой карте(бесплатные переводы, бесплатное обслуживание, хороший кэшбек и другое), мой младший брат тоже захотел заказать ее себе. Проблема была в том, поскольку ему 17 лет, я думал, что ему можно оформ...

12.05.2024 22:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Оперативное решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Сегодня случайно знакомый перевел по сбп (2500р) деньги не в тот банк, куда я попросил, а перевел в альфа банк, на номер счета, который был мной открыт аж в 2011 году (как мне сообщили в контактном центре), карта банка лежит дома, но она давным давно...

11.05.2024 01:21

Отзыв проверен

Ответ банка

Узнала в онлайн-чате про способы открытия накопительного счёта

Оценка:

Зачтено

Шестого мая в 18 : 58 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети, меня интересовало есть ли возможность открыть накопительный счёт непосредственно в самом банкомате Альфа-Банк. В тот день в моих планах было внести денежные средст...

10.05.2024 19:08 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Решили проблему и оказали помощь

Оценка:

Зачтено

Совсем недавно действовала акция от партнеров Альфа-Банка - заказываешь товары в яндекс еде и получаешь до 20% кэшбека, я воспользовался этой акцией. 25 апреля 2024 года в 01:18 я обратился в техническую поддержку с вопросом: "Когда придет кэшбек...

10.05.2024 12:05 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Альфа банк - образец для подражания!

Оценка:

Зачтено

Сегодня 10.05, день выплат по кеш-бэку, но пришло частично без кеш-бэка от партнёров (по 3 операциям), написал в чат, думал опять получу миллион ненужных извинений, и неделю разбирательств, как например, там во всяких жёлтых горе-банках. Но, был ппц ...

10.05.2024 11:11

Отзыв проверен

Ответ банка

В онлайн-чате разъяснили про повторную реферальную информацию

Оценка:

Зачтено

Двадцатого марта 2024 года в 20 : 04 я обратился в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети с вопросом про неактуальное информирование о реферале у меня в личном кабинете. В истории о рефералах, в разделе ожидание, отображалась давняя информа...

06.05.2024 01:36 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Зарплатная карта у Альфа банка

Оценка:

Зачтено

Стало очень любопытно про оставшиеся продукты Альфа банка,какие вообще есть и что можно будет оформить для дальнейшего использования. Наткнулась на продукт,который называется "зарплатная карта",стало очень интересно,что она функционирует и какие в...

04.05.2024 17:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта с льготным периодом на снятие наличных

Оценка:

Зачтено

18 апреля 2024 года примерно в 20:30 обратилась в техподдержку Альфа банка, мне нужна была кредитная карта именно со снятием наличных без процентов и с сохранением льготного периода , сотрудник банка Елизавета отлично меня проконсультировала по пов...

03.05.2024 20:42

Отзыв проверен

Ответ банка

Кредитная карта Альфа банка

Оценка:

Зачтено

Всех приветствую на банки ру.Это уникальный сервис,где хочется оставить положительный отзыв о банке.В данном случае,я хочу поблагодарить Альфа банк за все возможности,которые они нам дают. Меня заинтересовало один уникальный продукт "кредитная кар...

02.05.2024 22:16

Отзыв проверен

Ответ банка

Лимиты кэшбэка

Оценка:

Зачтено

14 апреля 2024 года в 23:24 я обратилась в чат банка. Общалась со специалистом банка Дарьей. Меня интересовал кэшбэк по банковским продуктам: дебетовой простой Альфа карте, по премиальной Only, и мили по Тревел карте, а также их совместимость и совок...

01.05.2024 03:28 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Компенсация такси

Оценка:

Зачтено

4 апреля 2024 года, в 2:05, я обратилась в чат банка за консультацией по поводу компенсации одной поездки на такси по премиальной карте. Мне сразу же ответила сотрудница Екатерина, а потом ещё сотрудник банка Анатолий подключился к чату. Я попросила ...

30.04.2024 21:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Получение премиальной карты

Оценка:

Зачтено

30 марта 2024 года в 11:00 я получила карту Альфа Онли. Эту премиальную карту я предварительно заказала онлайн на сайте банка, выбрав удобную дату доставки. Карту привёз представитель Альфа банка. Он заранее позвонил и уточнил удобное время. Встреча ...

30.04.2024 20:35 1

Отзыв проверен

Ответ банка

В онлайн-чате узнала про способы оплаты в период акции

Оценка:

Зачтено

Шестого апреля в 00 : 05 я обратилась в онлайн-чат в группе Альфа-Банк в социальной сети через мобильное приложение социальной сети. Мой вопрос касался специальной акции от Альфа-Банка "кэшбэк 30% на авиабилеты по России", действующую пятого апреля н...

30.04.2024 07:33 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты
Дебетовые карты
Кредитные карты

Отзывы о Альфа-Банке в Чебоксарах

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Альфа-Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банках в Чебоксарах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Ипотечные кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Потребительские кредиты

Кредитные карты

Дебетовые карты

Микрозаймы

Установка приложения Банки.ру