Внимание! В вашем браузере отключено выполнение JavaScript. Возможно неоптимальное отображения ряда элементов сайта и недоступность удобного функционала.

Все отзывы

Отзывы о банке «Рублев»

Горячая линия не отвечает на звонки

Оценка: Без оценки

Клиент банка не первый год. Рекомендую банк своим знакомым и даже незнакомым людям. А тут такое: наше отделение уже закрыто. Звоню на горячую линию -отвечает автомат, потом звучит музыка. Несколько раз подолгу звоню и слушаю одно и то же. А случай с...

11.04.2017 19:38 1

Ответ банка

Отличный банк

Оценка:

5

Зачтено

Добрый день, хочу выразить огромную благодарность администрации и сотрудникам банка. Обслуживание клиентов проходит на высшем уровне. Я являюсь клиентом банка с 2015 года - как физическое лицо и индивидуальный предприниматель, причем в силу своей раб...

05.04.2017 19:19

Отзыв проверен

Ответ банка

Офис банка в г. Реутов

Оценка: Без оценки

Добрый день! Обслуживаюсь в банке Рублев в г.Реутов с 2010 года и очень доволен, что рядом с моим домом есть такой банк. Имею в банке вклады, также оплачиваю ЖКХ, и отправляю переводы. Больше всего нравится быстрое обслуживание, а мне есть с чем сра...

21.03.2017 18:46

Ответ банка

Некорректное обслуживание клиента

Оценка:

2

Зачтено

20.02.2017 (вечером после 19 часов) обратилась в банк Рублев для совершения денежного перевода системы Contact и столкнулась с крайне некорректным обслуживанием клиентов(!). При оформлении перевода попросила операциониста (Ч-ну И.П.) разъяснить мне п...

26.02.2017 12:55 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность

Оценка:

5

Проверяется

Хотелось бы отметить профессионализм а также корректную и слаженную работу коллектива операционного отдела №2, в г. Симферополь. И отдельно поблагодарить П-о Н. за оперативность и приветливость. Она - отличный специалист, быстро обработала 3 запроса ...

15.02.2017 10:18

Ответ банка

Слова благодарности

Оценка:

5

Зачтено

30.12. планировал пополнить действующий в данном банке вклад. За 4 дня до визита посмотрел, не поменялся ли график работы - объявлений на сайте не было. Придя в Банк 30.12. в 16-40 оказалось, что опоздал на 10 минут, т.к. у них все-таки поменялся гра...

07.02.2017 23:39

Отзыв проверен

Ответ банка

На сайте Банка не вижу ставки по вкладам для ФЛ

Оценка: Без оценки

Добрый день. На сайте банка не могу посмотреть действующие ставки по депозитам для ФЛ. Прохожу по ссылке, загорается неактуальная информация, а после исчезает совсем. Звонила на Горячую линию, результата ноль. Отделение в Реутове работает в штатном р...

07.02.2017 22:50 1

Ответ банка

Консультируют кратко и информативно

Оценка:

5

Зачтено

В этом году будет 5 лет, как пользуюсь услугами банка Рублев. Всё устраивает, обслуживанием доволен. Хочу сказать отдельное "Спасибо" сотруднику офиса в г. Ставрополе Буримовой Марине. Очень грамотный, вежливый, быстрый, терпеливый, сотрудник. ...

31.01.2017 16:40

Отзыв проверен

Ответ банка

Нормальный банк

Оценка:

5

Проверяется

Являюсь клиентом банка несколько лет, банк расположен рядом, удобные часы работы, доброжелательный персонал, ежемесячные проценты по вкладу (был "Универсальный +") получал вовремя и без проблем, пополнить вклад "Удачный" тоже получалось всегда быстро...

28.01.2017 14:23

Ответ банка

Банк не отдает деньги

Оценка:

1

Зачтено

27 января закончился срок вклада в банке. Из банка никто не звонил, не уточнял, собираюсь ли я забирать деньги, как это делают в нормальных банках. В соответствии с договором банковского вклада, я, как вкладчик, обязана предупредить банк за 2 рабочих...

27.01.2017 16:59 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Первый банк, в который хожу действительно с удовольствием

Оценка:

5

Проверяется

С удивлением прочитала негативные отзывы и не могла не оставить свой. Я достаточно давно являюсь клиентом банка Рублёв (г.Ялта, отделение расположенное на Набережной). Более внимательного отношения я ещё не встречала ни в одном банке. Абсолютно все в...

25.01.2017 16:24

Ответ банка

Работа с вкладчиками

Оценка:

5

Зачтено

30 декабря банк предусмотрительно организовал дополнительные рабочие места в операционном зале центрального офиса для работы с вкладчиками. В результате практически не было очереди. Хочется отметить профессионализм, вежливость и доброжелательность сп...

11.01.2017 21:51 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Внесите, наконец, в раздел "Офисы и банкоматы" ...

Оценка: Без оценки

Номер контактного телефона этого "Филиала номер ОДИН " или как его там.. на СУщевском валу. По наплевательскому и пренебрежительному отношению к клиентам вы перещеголяли даже пресловутый Сбер. Сбер (что касается Москвы) хотя бы в контактах по полови...

09.01.2017 20:05 1

Ответ банка

Отличный банк Рублев в Ялте

Оценка:

5

Зачтено

В банке Рублев в Ялте на Набережной Ленина весь коллектив работает профессионально, обслуживают быстро, вся информация предоставляется в полном объеме, хочется особо отметить руководителя филиала Жанну Леонидовну - приятный и отзывчивый человек, реко...

03.01.2017 22:38

Отзыв проверен

Ответ банка

Шаг вперед, два назад

Оценка:

2

Зачтено

До 22 декабря у меня был открыт в этом банке срочный вклад в евро. Более чем за неделю до срока его окончания мне позвонили и предупредили, что в случае его закрытия нужно заранее заказать необходимую сумму. Обычно банки на день окончания вклада не п...

26.12.2016 14:14 1

Отзыв проверен

Ответ банка

СМС-спам

Оценка: Без оценки

Когда-то несколько лет назад был вкладчиком этого банка. Но банк Рублев до сих постоянно беспокоит меня СМС-спамом со своей рекламой. Уже неоднократно и звонил туда, и приходил - просил меня избавить от этого. Но все бесполезно. Скриншот СМС к этому ...

24.10.2016 12:47 1

Ответ банка

Отличный Банк, выгодные условия, грамотный персонал

Оценка:

5

Проверяется

Несколько лет являюсь уже клиентом банка, так как регулярно с помощью сайта Банки.ру ищу выгодные условия по вкладам и другим продуктам, то решил оставить отзыв о банке, в котором обслуживаюсь в последнее время. С банком связывают только положительны...

14.10.2016 14:03

Ответ банка

Примерный банк

Оценка:

5

Проверяется

В г. Севастополе, считаю отделения банка РУБЛЁВ ОДНИМ ИЗ ЛУЧШИХ. Поскольку, по роду своей деятельности, я сотрудничаю с несколькими отделениями различных банков г. Севастополя, есть с чем сравнивать. В Рублёве всегда доброжелательная обстановка, быс...

19.08.2016 11:07

Ответ банка

Абсолютное невнимание к клиенту

Оценка:

2

Зачтено

У меня уже 2 года была карта Visa Вашего банка, срок действия которой истек в июле 2016. Для получения новой карты дважды пришлось посетить отделение: написать заявление и ещё кучу анкет заполнить. Затем через 2 недели получить карту, каждый раз это ...

18.08.2016 11:06

Отзыв проверен

Ответ банка

Самое приятное впечатление!

Оценка:

5

Проверяется

Я посетила банк 30 июля. В часов 7 вечера. Сложно оценить конечно на все сто процентов работу банка. Но! Не могу отметить качество услуги по выдачи перевода по системе контакт: 1. Это единственный банк в ВАО, который работал в выходной день, причем ...

30.07.2016 21:07

Ответ банка

Хороший банк, но есть пожелание

Оценка:

4

Проверяется

Обслуживался 3 года в этом банке, имел вклады, в доп офисе Савёловском. Благополучно пережили кризис конца 2014, и в дальнейшем никаких нареканий не возникало. Вклад закончился, средства чётко вернули. Девушки в доп офисе Савёловский оставили самое л...

01.07.2016 14:29 1

Ответ банка

Разные правила для разных филиалов? Или просто лень?

Оценка:

2

Зачтено

Счет у меня открыт в вашем банке, обслуживаюсь как ИП. На Савеловской. Обслуживают хорошо. Внимательные, старательные девушки. Говорят имею право обратиться в любой офис. Прихожу в филиал в Реутове и начинается треш - "вы не наш клиент! Вы не у нас н...

24.06.2016 16:53

Отзыв проверен

Ответ банка

Обмен валют

Оценка: Без оценки

Сегодня столкнулись с такой проблемой. Пришли снять наличную валюту и, т.к. курс не очень был, решили поменять немного в рнкб. Там были удивлены, что часть купюр отказались менять из-за наличия штампиками и малой потертости на сгибе. Обратно в Банк с...

21.06.2016 14:57 1

Ответ банка

Выражаю глубокую признательность и благодарность

Оценка:

5

Проверяется

Выражаю глубокую признательность и благодарность сотрудникам операционного отдела банка АО КБ "РУБЛЕВ" в г.Ростов-на-Дону по адресу ул. Пушкинская 25/67 за высокопрофессиональное и быстрое обслуживание (клиентом являюсь с 2010 года). Девочки всегда о...

05.06.2016 12:14

Ответ банка

Не советую никому этот банк!

Оценка: Без оценки

У нас, как у юр. лица, открыт расчетный счет в Банке Рублев в Ростове-на-Дону. Вчера на наш расчетный счет зашла сумма денег и весь день нам не отправляли платеж на указанного нами в платежном поручении получателя! Находя разные причины, то забыли у ...

01.06.2016 10:27

Ответ банка

Показать еще

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам