Отзывы о Тинькофф Банке

Народный рейтинг

3 место

из 324 банков

4,34

средняя оценка

15%

решено проблем

21 790

отзыва

21 622

ответов

Лучший банковский сервис

Оценка:

Зачтено

Специалисты по вопросам обслуживания юридических лиц. Отозвались, обьяснили в чём причина претензий налоговой. Понятно объяснили, что нужно делать. И все это в полночь. В Сбербанке мне такой сервис не оказывали. Поэтому всем рекомендую, открыва...

03.05.2024 00:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Даниил суперконсультант

Оценка:

Зачтено

Обратилась в банк для настройки интеграции, хотела сделать замену терминала, т. к не получалось настроись интеграцию со СБИС. Вместе с консультантом провели поверку и оказалось, что всё подходит. В режиме звонка произвели полную настройку по инструкц...

02.05.2024 12:39

Отзыв проверен

Ответ банка

Алексей

Оценка:

Зачтено

Руководство банка Тинькофф прошу Вас обратить внимание на сотрудника по имени Алексей (внутренний номер:6840167) сейчас объясню почему. Начиная с 24.04 я начала звонить в поддержку по вопросу декларации, а именно как внести расчеты озона в сформирова...

01.05.2024 12:49

Отзыв проверен

Ответ банка

Настройка эквайринга - супер!

Оценка:

Зачтено

30 апреля обратилась на линию поддержки по настройке терминала (подключение эквайринга), и его интеграции с кассой. Технический специалист Г-н Артем помог настроить все очень быстро. Сразу же все проверили - все работает. 20 минут, и все готово, и ни...

01.05.2024 10:48

Отзыв проверен

Ответ банка

Тинькофф отклонил интернет-эквайринг по чистому и рабочему сервису

Оценка:

Зачтено

Мы подались на интернет-эквайринг Тинькофф довольно давно - принимали платежи, после началась проверка - попросили договор с Яндексом - я предоставил, Тинькофф резко отклонил кассу в РАБОЧЕМ сервисе где мы принимаем уже средства, всё отлично было, но...

30.04.2024 15:55

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо за компетентность!!!

Оценка:

Зачтено

Почти 3 года с этим банком. Полностью оправдывает ожидания. Сервисы прекрасно работают и никаких отделений, очередей! Хотел бы отметить компетентность поддержки, в частности Илью (6*****0), который погрузился в мои вопросы (не всегда блистающие поним...

28.04.2024 15:16 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Тинькофф ВЭД с Китаем - ни в коем случае не отправляйте платежи

Оценка:

Зачтено

Всем добрый день!Являюсь клиентом Тинькофф Банк 5ый год, единственный до этого момента банк в котором у меня настроено ИП и бухгатерия.В конце февраля Тинькофф Банк предварительно проверив по SWIFT кодам возможность отправления валютного платежа в Ba...

28.04.2024 04:18 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрое решение вопроса

Оценка:

Зачтено

Обратилась в чат поддержки 24.04 с вопросом сеятие ограничений со счета в связи с закрытием задолженности приставам. Не хватало несколько документов. Олеся, наш менеджер, быстро сориентировала какие документы необходимы, где их выгрузить и когда напр...

27.04.2024 14:11

Отзыв проверен

Ответ банка

Благодарность нашему Менеджеру

Оценка:

Зачтено

Выражаем благодарность нашему менеджеру за оперативную помощь в решении вопросов по зарплатному проекту, по работе клиент-банка. Своевременно получили консультацию, а потом, при возникновении проблемы с фамилиями сотрудников, получили очень быстрое р...

27.04.2024 11:04 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Быстрая помощь

Оценка:

Зачтено

Не так давно зарегистрировалась как ИП, соответственно многие вещи приходится делать в первый раз. Ранее не пользовалась электронной подписью, ключами и так далее. Пыталась подписать документы, но каждый раз выходила ошибка. Написала в чат, очень быс...

26.04.2024 19:23

Отзыв проверен

Ответ банка

Спасибо представителю Гузель

Оценка:

Зачтено

Обратился в Тинькофф по поводу регистрации ИП. На встречу приехала представитель Гузель. Дело в том, что встреча по регистрации ИП не самый быстрый процесс, в силу технической сложности. Здорово что именно Гузель оказалась тем самым представителем, к...

26.04.2024 18:13

Отзыв проверен

Ответ банка

Тинькофф Бизнес Банк - Тиньков во всем лучший

Оценка:

Зачтено

Я ИП, мне нужно сдавать бух. отчетность, ну и еще много всякого. Долго билась с ЭЦП, затем какой-то баннер Тинькова предложил мне пройти диагностику и настройку - запустила их приложение, оно пошуршало и написало мне, в чем проблема: оказывается Кри...

26.04.2024 00:09 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Банк Тинькофф

Оценка:

Зачтено

Надо было сформировать Декларацию о доходах - решила сделать самостоятельно в личном кабинете Тинькофф. Обратилась в поддержку банка и менеджер Полина Сл-ва все досконально мне объяснила, помогла скачать отчеты, сама проверила их и загрузила на сайт ...

25.04.2024 18:44

Отзыв проверен

Ответ банка

Оператор классный

Оценка:

Зачтено

Оператор очень вежливый, понимающий, терпеливый, приятный и знающий свое дело девушка. Оператор послушал меня. Кроме моих вопросов предугадал какие еще проблемы могут возникнуть. Проинструктировал по вопросу. Отправил все ссылки с подробными инструк...

25.04.2024 17:12 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Очень дорогой эквайринг

Оценка:

Проблема решена

Добрый день, предложили от другого банка "альфа банк" гораздо выгоднее условие, за каждые 100 тысяч у меня списывает 2к в месяц у меня иногда доходит до 600к получается я переплачиваю по 12 тысяч, + аренда за терминал эквайринга, + проблема постоян...

25.04.2024 15:27 2

Отзыв проверен

Ответ банка

Самый плохой банк для ИП

Оценка:

Зачтено

Расчётный счёт открытый в банке Тинькофф уже не первый год. С Озон банка поступило предложение. Бесплатно открыть расчётный счёт у них в банке. А в Тинькофф банке у нас за счёт 490 рублей. Написали в чате чтобы закрыть Тинькофф счёт. Нам ответили в ...

25.04.2024 15:27 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Отзыв положительный

Оценка:

Зачтено

Обратилась за помощью с подачей декларации за год, бухгалтер Анна помогла все пошагово заполнить, разобраться с платежками с маркетплейсов. Провела меня за ручку до самого последнего этапа и благодаря ей у меня получилось сдать самой декларацию!! К с...

25.04.2024 13:47

Отзыв проверен

Ответ банка

Отличный Банк! Проверенный 6-ти летним сотрудничеством!

Оценка:

Зачтено

пользуюсь услугами банка Тинькофф на протяжении 6 лет, все мои вопросы и проблеммы решаются в кратчайшие сроки! Служба поддержки работает круглосуточно, и будет сражаться с моими вопросами до полной подеды! Сегодня специалист Артём Г-нов (внутрений н...

25.04.2024 01:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Формирование и подача декларации

Оценка:

Зачтено

Доброго времени суток. Обратилась в банк с формированием декларации. С Натальей решили все вопросы поэтапно, проверели налогооблагаемую базу, загрузили недостающие отчеты. Отправили деклацию в налоговую, произвели расчет по авансовому платежу. Было о...

25.04.2024 00:36

Отзыв проверен

Ответ банка

Профессиональное и внимательное обслуживание

Оценка:

Зачтено

Сотрудник банка Екатерина очень меня выручила. Случилось так, что ФНС заблокировала мой расчетный счёт, причем причины блокировки и как её снять никто в отделении ФНС и по телефону не мог объяснить. К счастью, мне помогла сотрудник банка Тинькофф Ека...

24.04.2024 18:45

Отзыв проверен

Ответ банка

Отменное качество обслуживания

Оценка:

Зачтено

И если о Тинькофф: то о Борисе и его команде! И-н Борис является одним из самых не многих лиц в сфере Банковского обслуживания, который даже на вопрос о кредите - ответит, да не вопрос! А сумма будет солидной! Обращаясь к нему буквально в начале мес...

24.04.2024 18:38 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Налоги

Оценка:

Зачтено

Добрый день! Хочу поблагодарить специалиста Татьяну, внутренний номер, 6***8 за подробную консультацию по заполнению уведомления ЕНП, все быстро и четко объяснили и закрытие квартала прошло просто прекрасно 🥰 спасибо большое таким грамотным специа...

24.04.2024 09:35

Отзыв проверен

Ответ банка

По факту самый лучший в плане безопасности и помощи населению банк

Оценка:

Зачтено

Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о самом лучшем банке в России в плане безопасности и помощи населению. Здравствуйте. Наконец-то нашел время оставить отзыв о самом лучшем банке в России в плане безопасности и помощи населению. ...

24.04.2024 05:09

Отзыв проверен

Ответ банка

Помогли с подачей декларации онлайн

Оценка:

Зачтено

Выражаю благодарность за быструю реакцию и ясные ответы оператору Злате (внутренний номер 60***0). Помогла с процессом подачи декларации онлайн и ответила на ряд неясных вопросов, касающихся процедуры работы с КЭП и работы ЛК. Текущая задача с Подаче...

23.04.2024 19:37 1

Отзыв проверен

Ответ банка

Помощь в личном кабинете ИП

Оценка:

Зачтено

Благодарю за помощь сотрудника банка Тинькофф, Ксению, за быструю помощь! Все вопросы Ксения решила очень быстро, я получила подробные, развернутые ответы! Очень удобно, что можно написать интересующий вопрос в чате и буквально за несколько минут по...

23.04.2024 17:04

Отзыв проверен

Ответ банка

Горячая линия

Оставьте отзыв

Помогите другим пользователям выбрать лучший банк

Написать отзыв

За каждым отзывом реальный клиент с реальной историей

Все отзывы проходят проверку

Единый подход ко всем участникам рейтинга

Более 150 тысяч человек решили свои проблемы через экосистему Народных рейтингов

Оценка влияет на рейтинг, только если отзыв соответствует правилам

Предложения компании

Вклады
Кредиты

Отзывы о Тинькофф Банке

Народный рейтинг

Горячая линия

Оставьте отзыв

Предложения компании

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Тинькофф Банк

Отзывы о банках

Отзывы о продуктах банка

Отзывы о банке в других городах

Все продукты Банки.ру

Калькуляторы

Вклады и инвестиции

Кредиты и займы

Ещё

Страхование

Карты

Ипотека

РКО

ОСАГО и КАСКО

Кредитные карты

Дебетовые карты

Потребительские кредиты

Расчетно-кассовое обслуживание

Депозиты

Ипотечные кредиты

Микрозаймы

Установка приложения Банки.ру