Мегафон на мой взгляд уводит деньги со счёта.

Ситуация. На счёте привязано несколько номеров. Периодически замечал, что идёт списание по 3 рубля в день на 3-х номерах с пометкой - VAS Собственные услуги - безопасность. Так же периодически обращался в салоны разобраться. Их отключали. И даже начисляли возмещение вроде как. Иногда просто возвращали - т.е. было видно списание 3-х рублей и возврат.

Примерно началось год назад. Времени особо не было и не ругался. Вот дошли руки. Позвонил - сотрудник объяснил, что идёт списание потому что я оказывается сам подключил данную услугу на 3-х номерах в один день, но в разное время в 2018 году. Каким образом - у них данных нет. Услуга - Мегафон Защита вроде как. На мои слова - как я мог подключить данную услугу в 2018 году, если её начали вводить в 2019 - ничего не сказал.

Я просил прекратить списания, отключить весь мусор и вернуть деньги, потому что не подключал ничего. Составили обращение. Пришёл ответ - обращение рассмотрели, подключили услугу самостоятельно, услуга оказана в полном объёме, основания для возврата отсутствуют.

Обращался я дней 10 назад. Всё это время с меня продолжают списывать по 9 рублей в день, несмотря на то, что я прямо требовал отключить меня от данных списаний. Услуги не отключили.

На мой взгляд - это обман чистой воды.

Кто и что посоветует? Мегафон на контакт идти отказывается.