Ох.
Преамбула.
Год назад путешествовал, и собравшись в Крым подумал - наверное, там роуминг. У Билайна тогда шла огромная акция - по всей России без роуминга. Зашел в отделение, и спросил - Крым наш? Наш. Роуминг есть? Нет. И со счастьем стал их клиентом. При заезде в Крым не было никаких предупреждений о том, что я в роуминге. Но, держал телефон в "самолете", мало ли что. По мелочам вылезал в сеть - баланс не менялся. И на третий день пребывания там, посмотрев на то что баланс не меняется, я решил в сети посидеть неплохо так. Ну и посидел на -8000р. Никаких предупреждений о том, что я приближен к 0, никаких блокировок при пересечении черты отрицательного баланса. Симку заблокировали, и дело на том встало. Ныне мне стали приходить просьбы о погашении долга, сперва от ВымпелКома(Билайн), а потом и от КЭФа. Простые просьбы были переданы в суд, и я решил подразобраться.
Амбула.
Вчера зашел в отделение Билайна, выяснилось что симок на мой паспорт нет. Поднял бумаги - посмотрел число начала долга, откуда они отталкиваются, и понял то симкарту Билайна я тогда еще не брал, (либо брал, но долга там точно еще не было) равно как и кредитов у КЭФа. Забавно что в бумагах "телефонная задолженность" переросла в "Кредит".
Отсюда вопрос - есть ли резон звонить в Билайн с претензиями? Есть ли смысл платить КЭФу? И чем может кончиться суд?
Знающие люди - очень прошу, расскажите как такое могло произойти вообще?
Преамбула.
Год назад путешествовал, и собравшись в Крым подумал - наверное, там роуминг. У Билайна тогда шла огромная акция - по всей России без роуминга. Зашел в отделение, и спросил - Крым наш? Наш. Роуминг есть? Нет. И со счастьем стал их клиентом. При заезде в Крым не было никаких предупреждений о том, что я в роуминге. Но, держал телефон в "самолете", мало ли что. По мелочам вылезал в сеть - баланс не менялся. И на третий день пребывания там, посмотрев на то что баланс не меняется, я решил в сети посидеть неплохо так. Ну и посидел на -8000р. Никаких предупреждений о том, что я приближен к 0, никаких блокировок при пересечении черты отрицательного баланса. Симку заблокировали, и дело на том встало. Ныне мне стали приходить просьбы о погашении долга, сперва от ВымпелКома(Билайн), а потом и от КЭФа. Простые просьбы были переданы в суд, и я решил подразобраться.
Амбула.
Вчера зашел в отделение Билайна, выяснилось что симок на мой паспорт нет. Поднял бумаги - посмотрел число начала долга, откуда они отталкиваются, и понял то симкарту Билайна я тогда еще не брал, (либо брал, но долга там точно еще не было) равно как и кредитов у КЭФа. Забавно что в бумагах "телефонная задолженность" переросла в "Кредит".
Отсюда вопрос - есть ли резон звонить в Билайн с претензиями? Есть ли смысл платить КЭФу? И чем может кончиться суд?
Знающие люди - очень прошу, расскажите как такое могло произойти вообще?