Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код

Реальные отзывы о страховых продуктах

Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Все отзывы о страховой компании АльфаСтрахование

О компании
Народный рейтинг
12место из 45
Итоговая оценка
45,1балла из 100
Положительные отзывы140
Отрицательные отзывы175
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Низкий
Оценка пользователей
3,22
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы о всех продуктах

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Каско
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Убыток: 0399/046/02317/25 Являюсь постоянным клиентом Альфастрахованием (уже 5 лет). До этого всё было гладко и без проблем. Но вот недавно попал в ДТП (вина не моя) и что-то явно пошло не так. Так как был полис КАСКО от Альфастрахования, решил во… Читать полностью
15 апреля, 11:19
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Я ответственный спокойный водитель, поэтому не сталкивалась с отделом урегулирования убытков - просто не было ДТП. Каждый год пролонгировала ОСАГО в Альфастраховании, платила около 7000 рублей, но в этом году увы, начиная с пролонгации ждали неприят… Читать полностью
19 марта, 10:22
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
28.02.2025 поступает сообщение на почту и расторжении моего договора осаго в досрочном порядке по причине неверных данных о мощности двигателя. Уведомления о том, что в документах была ошибка - не было. Официального документа подтверждающего зако… Читать полностью
14 марта, 20:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
С разными страховыми компаниями сталкиваться приходилось, но такого беспредела никогда не встречал. В феврале 2025 года оформлял покупку квартиры в ПИКе, для оформления полиса жизни и здоровья предложили Альфастрахование, я согласился. 05 февраля … Читать полностью
12 марта, 16:31
Отзыв проверен
ОСАГО
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Обратился 10.03.2025 г. в офис по адресу г. Набережные Челны пр. Московский д. 140 для подачи заявления на выплату по ОСАГО по произошедшему в этот день ДТП, где я признан потерпевшим. В офисе мне сказали, что отдел урегулирования убытков находитс… Читать полностью
12 марта, 01:22
Отзыв проверен
Страхование жизни и здоровья
Страховой случай
starstarstarstarstar
Проблема решена
Подал заявление о страховом случае в отделении компании 4 февраля, спасибо сотруднику что вошел в положение и принял в не свое рабочее время, на дворе 11 марта. В личном кабинете о том что обращение зарегистрировано не отображается, на горячей линии … Читать полностью
11 марта, 12:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Звонил сегодня 27.02.2025 примерно в 11:40. Суть проблемы: хотел уточнить по поводу продления страхового полиса. Я его продлил примерно неделю назад через приложение Альфа банка, чеки все есть, но почему-то пришло сообщение от АльфаСтрахования, о нео… Читать полностью
27 февраля, 13:09
Отзыв проверен
ОСАГО
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
Проблема решена
Несколько лет являюсь клиентом компании. В последнем оформленном полисе ОСАГО был неверно рассчитан КБМ, в связи с чем стоимость страховки возросла на 3200 руб. После моего обращения НСИС и корректировки неверного КБМ обратился в офис Альфастраховани… Читать полностью
19 февраля, 15:15
Отзыв проверен
2 услуги
Пролонгация полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
Было принято решение о продлении страхового полиса. Но продлить не на текущих условиях, а [b]повысить страховые суммы (соответственно, повысить стоимость страховки)[/b]. Обратился для этого в офис Альфа Страхования по адресу [b]г.Москва, ул.Люблин… Читать полностью
14 февраля, 14:35
Отзыв проверен
ОСАГО
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
22 января 2024 года подал заявление на расторжение страхового полиса ОСАГО, так как продал автомобиль 8 февраля позвонил на телефон поддержки, узнать - почему же мне не пришла выплата?? Ответили - вашего заявления нет в системе, напишите в чат. На… Читать полностью
8 февраля, 17:24
Отзыв проверен
Выбирайте страховые продукты на Банки.ру