Мобильное приложение
всегда под рукой
Сканируй QR-код
Реальные отзывы о страховых продуктах
Помогаем пользователям выбрать компанию, а клиентам — решить проблему
Написать отзыв

Отзывы об ипотечном страховании в Альфастрахование

О компании
Народный рейтинг
6место из 21
Итоговая оценка
34,3балла из 100
Положительные отзывы13
Отрицательные отзывы15
Уровень решения проблем в отрицательных отзывах
Средний
Оценка пользователей
2,67
starstarstarstarstar
Этапы взаимодействия
Оформление
starstarstarstarstar
Изменения в полисе
starstarstarstarstar
Пролонгация
starstarstarstarstar
Страховой случай
starstarstarstarstar

Отзывы об ипотечном страховании

Все темы
Проверенные отзывы
Любая оценка
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
С мужем 27 мая пришли в отделение АльфаСтрахование (Москва, ул. Вешняковская, 18А), чтобы оформить ипотечное страхование. Специалист оказался очень опытным и терпеливым, он подробно и доступно разъяснил нам все нюансы полиса, буквально разложил по по…
5 июня, 13:39
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Внесение изменений в полис
starstarstarstarstar
О возврате добровольного страхование,сотрудники хамят,бросают трубку(если дозвонишься)часто не берут по 30-40 минут трубку.обращался по горячему линию 88003330999 просто ужас,лучше никогда не обращайтесь в эту контору,если хотите сохранять свои нервы…
26 мая, 18:07
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
24 мая 2025 года, примерно в 14-00 в офисе по адресу: Проспект Лихачева, д.15 мне нужно было расторгнуть Договор страхования. Встала в эл.очередь, выпало окошко 3, девушка со строгим лицом уточнила цель моего визита, попросила документы и справку,…
26 мая, 16:06
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Ипотечное страхование в АльфаСтраховании оформил при покупке квартиры -всё прошло максимально просто. В отделении мне подробно объяснили условия: покрытия рисков, потери работоспособности и смерти, страхование жилья от пожара и стихийных бедствий. За…
19 мая, 11:47
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Был заключен долгосрочный договор страхования имущества при ипотеке. Ипотека закрыта , расторгнуть договор не могу больше месяца. Сотрудники скидывают ссылки , предлагают пройти регистрацию в личном кабинете , но система при регистрации выдает инфор…
28 апреля, 09:19
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Отвратительная внутренняя коммуникация и отношение к клиентам! Ипотека оформлена в Альфа-Банке. Страховка по ипотеке в АльфаСтрахование. Для продления страховки на второй год, изначально выставили счёт на неверную сумму, которую я добросовестно опла…
25 апреля, 15:59
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Покупала полисы страхования ипотечные, жизни и здоровья и конструктива, итого два. Но уже месяц в личном кабинете почему то болтаются четыре полиса - черновики также. Месяц! Ни в чате ни по горячей линии ничем не помогают, то через 5 дней должны исче…
2 апреля, 01:01
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Мне понадобился мой полис об ипотечном страховании. Скачать в приложении и в личном кабинете невозможно, поэтому запросила его в приложении банка 15.03. Через 2 дня мне пришло уведомление, что отправить документы невозможно, оператор в чате сообщил, …
24 марта, 16:40
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Проблема решена
С разными страховыми компаниями сталкиваться приходилось, но такого беспредела никогда не встречал. В феврале 2025 года оформлял покупку квартиры в ПИКе, для оформления полиса жизни и здоровья предложили Альфастрахование, я согласился. 05 февраля …
12 марта, 16:31
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Оформление полиса
starstarstarstarstar
Я оформляла полис 7***4 ипотечного страхования в "АльфаСтраховании". Процесс прошел гладко благодаря профессионализму сотрудников горячей линии которые подробно объяснили все условия и предложили наиболее подходящий вариант. Ответы были четки…
8 марта, 10:26
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Проблема решена
Звонил сегодня 27.02.2025 примерно в 11:40. Суть проблемы: хотел уточнить по поводу продления страхового полиса. Я его продлил примерно неделю назад через приложение Альфа банка, чеки все есть, но почему-то пришло сообщение от АльфаСтрахования, о нео…
27 февраля, 13:09
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
Другое
starstarstarstarstar
Добрый день! Столкнулась с полнейшим абсурдом. Был утерян договор со страховой компанией, решили восстановить документ. Позвонила на горячую линию, в течении 1-2 рабочих дней обещали связаться по моему запросу. В итоге так и не позвонили. …
17 февраля, 11:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Погасил досрочно ипотеку, обратился в чат поддержки, чтобы закрыть страховой договор и вернуть деньги, сначала мне сказали ожидать 1-2 дня, спустя 3 я написал повторно в чат, чтобы узнать о статусе, мне тут же просто ответили, что у меня нет договора…
28 января, 18:54
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Я несколько дней пыталась вернуть полис по ипотечному страхованию, т.к. ранее он был некорректно оформлен и банк его не принял. С момента оформления прошло менее 30дней. Но форма на сайте по возврату у них не работает. Обращалась в подд…
25 января, 15:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Проблема решена
Брал ипотеку в Альфа Банке, соответственно страхование ипотеки через АльфаСтрахование. Полис заканчивается 10.01.2025. С октября по декабрь  со мной связывались по телефону сотрудники страховой компании и напоминали о продлении, присылали ссылку для …
3 января, 16:28
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Заключил договор ипотечного страхования № 98921/373/A3*****/24 от «09» сентября 2024 года. В течение месяца отказываются принять заявление на согласование перепланировки каждый раз присылая новую форму для подачи заявления. Заявление уже было написан…
26 декабря, 19:37
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Проблема решена
06.12.2024 купила полис страхования ИПОТЕКА+ЖИЗНЬ, и дополнительный полис на страхование ремонта. Оформила и оплатила через сайт banki.ru. Квитанция и полисы пришли на почту. Но полис Полис №39921/373/A5*****/24 только на страхование ипотеки, о страх…
11 декабря, 16:29
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
В течение трех недель звонила сама о продлении страховки для ипотеки - мне отвечали, что свяжутся в течение суток. И никто не перезвонил! Вчера звонила уже в истерике, что страховка скоро закончится и у меня вырастут проценты! А мне сказали, что пост…
3 декабря, 23:21
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Компания АльфаСтрахование мне была "навязана" банком выдоившим ипотечный кредит. Расценки у компании средние, оформление и продление страховки ипотеки не вызвало не каких сложностей, все онлайн. АльфаСтрахование хорошо принимает деньги онлайн. Но…
26 ноября, 12:58
Отзыв проверен
2 услуги
starstarstarstarstar
Ужасная страховая компания ,которая не хочет в сроки производить возврат страховой суммы. Ранее страховал недвижимость в рамках кредитования, закрыл раньше срока и хотел сделать возврат остатка ( по условия полиса это предусмотрено)  , отправил…
15 ноября, 10:42
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Купил полис в альфастрахование в надежде на громкое имя, узнаваемость компании и серьезный подход к делу пока дело не дошло до реального случая.  В 2024 году в результате наводнения мой дом значительно пострадал. СК Альфастрахование выплатило миз…
29 октября, 14:03
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Добрый день! Не можем получить чек оплаты договора  уже месяц. Ужас просто, договор оплачен еще 24 сентября 2024 года. чек оплаты полиса пришлите на почту - месяц прошел . Операторы молчат , добиться ничего нельзя . Сколько можно ждать ? прошу р…
17 октября, 21:20
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
Пользуюсь услугами Банки ру уже в третий раз.  Первый раз увидела акцию на сайте Привет МИР. За покупку полиса  ипотечного страхования до 50% бонусов по промокоду.  Понравилась акция, я купила полис в Абсолют страхование. Так же покупала полис …
11 сентября, 19:18
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
[b]Хочу выразить благодарность сотрудникам компании АО Альфа Страхование:[/b][b] Оксане С-вой — главному менеджеру по продажам; Виолетте Б-ной- менеджеру по продажам; В связи с ошибочным перечислением средств, тк был выбран канал мной по ошибк…
10 сентября, 16:23
Отзыв проверен
Ипотечное страхование
starstarstarstarstar
11.07.2024 я приобрел полис ипотечного страхования жизни через партнера АльфаСтрахования. В анкете указал свой e-mail, который у меня привязан к всем полисам в АльфаСтраховании и к личному кабинету. Укажу адрес в скрытой части отзыва. Однако по не…
15 августа, 14:33
Отзыв проверен
Калькулятор ипотечного страхования
Подберем подходящее предложение за 5 минут

Все продукты Банки.ру

Показать ещеСкрыть